Frontoffice medewerker burgerzaken

3 weken geleden


Deventer, Overijssel, Nederland Driessen Voltijd

Wil jij het gezicht zijn van de gemeente Deventer en burgers helpen met diverse zaken? Word frontofficemedewerker burgerzaken

Wat ga je doen?

Als frontofficemedewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers. Met een vriendelijke glimlach verwelkom jij iedereen en sta je altijd klaar om hen te helpen.

Verder:

  • Geef je documenten zoals paspoorten en rijbewijzen uit.
  • Je beantwoordt vragen over reisdocumenten.

Deze functie is voor 24 uur per week, vanaf 1 maart 2025 tot 31 augustus 2025.

De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00. Op donderdagavond is er een avondopenstelling en is het gemeentehuis geopend tot 20:00.

Wie ben jij?

Als frontofficemedewerker burgerzaken ben jij klantgericht en zorg je voor uitstekende service. Je kunt goed samenwerken en hebt een open houding. Jij hebt kennis van ruimtelijke ordening en planologie, en een diploma in een relevante richting. Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend, en je werkt goed samen met collega's om de dienstverlening te verbeteren.

Verder:

  • Heb je mbo werk- en denkniveau.
  • Spreek je de Nederlandse taal vloeiend.
  • Vind je het leuk om face-to-face klantcontact te hebben.

Waar ga je werken?

Gemeente Deventer staat bekend om de klantgerichtheid en professionele aanpak. Je maakt deel uit van de vakgroep Burgerzaken binnen team Publiekscontacten. Team Publiekscontacten bestaat uit ongeveer 80 medewerkers, werkzaam in verschillende vakgroepen zoals: Receptie, Frontoffice Vergunningen, Klantcontactcentrum, Gegevensbeheer en de Postregistratie. De vakgroep Burgerzaken houdt zich bezig met het verstrekken van paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen. Daarnaast verwerken de medewerkers verhuizingen, ondersteunen ze bij aangiftes van geboorte én van overlijden en verstrekken ze Verklaringen omtrent Gedrag. Kortom, de vakgroep Burgerzaken is het visitekaartje van de gemeente Deventer. In de functie aan de afhaalbalie beperken de taken zich tot het afgeven van aangevraagde paspoorten, ID kaarten en rijbewijzen.

Wat bieden we jou?

  • Een salaris van minimaal €2.316 tot maximaal €3.369 / schaal 5 cao gemeenten.
  • Een vergoeding van het openbaar vervoer voor medewerkers met een enkele reisafstand van 10 km of meer.
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1.
  • Een eindejaarsuitkering.
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

  • Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
  • Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
  • Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
  • Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Is je interesse gewekt?

Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Lieke of Evy op via 026-2042411 of stuur een e-mail via arnhem@driessen.nl.



  • Deventer, Overijssel, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij als medewerker frontoffice bijdragen aan een leefbaar en toegankelijk Deventer? Grijp deze kans bij gemeente Deventer voor 32 uur per week.Wat ga je doen?Binnen het team Publiekscontacten krijg je een veelzijdige rol als medewerker frontoffice vergunningen. Je bent samen met...


  • Deventer, Overijssel, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij als medewerker frontoffice bijdragen aan een leefbaar en toegankelijk Deventer? Grijp deze kans bij gemeente Deventer voor 32 uur per week. Binnen het team Publiekscontacten krijg je een veelzijdige rol als medewerker frontoffice vergunningen. Uitvoeren van administratieve taken. Je gaat aan de slag voor 32 uur per week en start zo snel mogelijk...


  • Deventer, Overijssel, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij als medewerker frontoffice bijdragen aan een leefbaar en toegankelijk Deventer? Grijp deze kans bij gemeente Deventer voor 32 uur per week.Wat ga je doen?Binnen het team Publiekscontacten krijg je een veelzijdige rol als medewerker frontoffice vergunningen. Je bent samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over...


  • Deventer, Overijssel, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij als medewerker frontoffice bijdragen aan een leefbaar en toegankelijk Deventer? Grijp deze kans bij gemeente Deventer voor 32 uur per week.Wat ga je doen?Binnen het team Publiekscontacten krijg je een veelzijdige rol als medewerker frontoffice vergunningen. Je bent samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over diverse...


  • Deventer, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij het gezicht zijn van de gemeente Deventer en burgers helpen met diverse zaken? Word frontofficemedewerker burgerzaken!Wat ga je doen?Als frontofficemedewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers. Met een vriendelijke glimlach verwelkom jij iedereen en sta je altijd klaar om hen te helpen.Verder: Geef je documenten zoals...


  • Deventer, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij het gezicht zijn van de gemeente Deventer en burgers helpen met diverse zaken? Word frontofficemedewerker burgerzaken!Wat ga je doen?Als frontofficemedewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers. Met een vriendelijke glimlach verwelkom jij iedereen en sta je altijd klaar om hen te helpen.Verder: Geef je documenten zoals...


  • Deventer, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij als medewerker frontoffice bijdragen aan een leefbaar en toegankelijk Deventer? Grijp deze kans bij gemeente Deventer voor 32 uur per week. Wat ga je doen?Binnen het team Publiekscontacten krijg je een veelzijdige rol als medewerker frontoffice vergunningen. Je bent samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over...


  • Deventer, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij als medewerker frontoffice bijdragen aan een leefbaar en toegankelijk Deventer? Grijp deze kans bij gemeente Deventer voor 32 uur per week. Wat ga je doen?Binnen het team Publiekscontacten krijg je een veelzijdige rol als medewerker frontoffice vergunningen. Je bent samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over...


  • Deventer, Nederland Project Interim Advies Voltijd

    **Functieomschrijving** Je werkt samen met collega’s uit diverse vakgebieden om het digitale informatiebeheer binnen een gemeente in Overijssel naar een kwalitatief, hoogwaardig niveau te brengen. Omschrijving van de opdrachtgever: De gemeente werkt continu aan het verbeteren en waar nodig aanpassen van haar interne organisatie en werkwijze. De kern van...