Hoofd Marketing bij BPD Gebiedsontwikkeling

Als Hoofd Marketing bij BPD ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van de marketingstrategie. Je geeft leiding aan een team van marketing professionals (Propositiemarketeers, Campagnemarketeers, Advertising Specialist en Lead Content Atelier) en werkt nauw samen met sales, projectontwikkeling en andere stakeholders. Je focus ligt op het optimaliseren van de klantreis en het verhogen van online verkopen. Je werkt aan ambitieuze doelen en draagt direct bij aan de groei van BPD.

Wat biedt deze baan je?

• Een uitdagende leidinggevende rol met veel verantwoordelijkheid;
• De kans om impact te maken op de digitalisering en optimalisatie van de klantreis;
• Werken bij een toonaangevende gebiedsontwikkelaar met een focus op duurzaamheid en innovatie.

Hier herken jij jezelf in

• Minimaal 10 jaar ervaring in B2C marketing en leidinggeven;
• Sterke online marketing kennis en ervaring klantreisoptimalisaties;
• Ervaring in een matrix- en/of projectenorganisatie.

Functieomschrijving

Als Hoofd Marketing bij BPD geef je leiding aan het marketingteam (24 fte, waarvan 16 direct reports) en ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van de marketingstrategie. Je werkt nauw samen met de salesafdeling, projectontwikkelaars en het Hoofd Klantreis om de verkoopdoelstellingen te behalen en de klantreis te optimaliseren. Je rapporteert aan de Directeur Verkoop & Marketing en maakt deel uit van het Management Team Verkoop & Marketing.

Je bent verantwoordelijk voor het definiëren van de marketing KPI's, budgetbeheer, optimaliseren van marketingprocessen en de professionele ontwikkeling van je teamleden. Je zorgt voor een consistente merkbeleving over alle projecten heen. Je werkt samen met de regiokantoren om de centrale marketing af te stemmen op de lokale projectteams. Je analyseert de markt, identificeert kansen en vertaalt deze naar concrete marketingplannen.

Het marketing team bestaat uit propositiemarketeers, campagnemarketeers, een advertising specialist, een lead content atelier en content producers en online redacteuren. Samen zorgen jullie voor een optimale klantreis en succesvolle verkooptrajecten. Door data en klantinzichten te vertalen naar gerichte marketingstrategieën, draag je bij aan de realisatie van de organisatie- en afdelingsdoelstellingen. Een belangrijk focuspunt is het digitaliseren van de klantreis en het verhogen van de online verkoop. In samenwerking met het Hoofd Verkoop en het Hoofd Klantreis lever je een belangrijke bijdrage aan het MT Verkoop & Marketing en draag je actief bij aan organisatiebrede ambities.

Wat ga jij doen?

• Ontwikkelen en implementeren van een marketingstrategie, gebaseerd op klantinzichten, markttrends en verkoopdoelen (X % van de nieuwbouwwoningen is online verkocht, X score op klanttevredenheid, gezamenlijke X score op rendement van de verkochte woningen etc).

• Aansturen, coachen en inspireren van het marketingteam, inclusief het plannen en monitoren van teamdoelstellingen in lijn met het jaarplan.

• Samenwerken met het Hoofd Klantreis om de klantreis en klantcontactstrategie te optimaliseren, inclusief het opstellen van meet- en verbeterpunten.

• Zorgdragen voor een uniforme en gestructureerde werkwijze binnen marketingcampagnes en verkooptrajecten, met duidelijke doelstellingen en evaluaties om continu te verbeteren.

• Analyseren van markttrends, klantbehoeften en concurrentie om marketingactiviteiten te optimaliseren en te innoveren.

• Verantwoordelijk zijn voor het beheer van het marketingbudget, inclusief het optimaliseren van middelen voor maximale ROI.

• Monitoren en rapporteren van marketingprestaties op basis van data, inclusief analyses en aanbevelingen ter ondersteuning van besluitvorming.

• Initiëren van innovatieve marketinginitiatieven die bijdragen aan een optimale klantreis en duurzame verbeteringen.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van het marketingteam (24 FTE, waarvan 16 direct reports).

• Ontwikkelen en implementeren van de marketingstrategie. De organisatie streeft naar 40% online verkoop van woningen in 2030. Dit betekent sterke nadruk op digitalisering en aandacht voor de klantreis.

• Vertalen van klant- en marktinzichten naar concrete acties.

• Monitoren, analyseren en optimaliseren van marketingprestaties (ROI, KPI's zoals aantal verkopen, rendement per project, marketing- en verkoopkosten per woning, klanttevredenheid, conversie en medewerkerstevredenheid).

Het Marketing team bestaat uit 24 marketeers (4 propositiemarketeers, 10 campagnemarketeers, 1 advertising specialist en het content atelier met 1 content lead, 5 content producers en 3 online redacteuren), waarvan 16 direct reports. Deels werken deze marketeers op het hoofdkantoor in Amsterdam en deels werken zij voor de regiokantoren.

Over de organisatie

BPD | Bouwfonds Gebiedsontwikkeling is de grootste gebiedsontwikkelaar in Nederland en Duitsland. Sinds de oprichting in 1946 heeft deze ontwikkelaar de bouw van ruim 384.000 woningen mogelijk gemaakt. Hun missie is om iedereen een fijn en betaalbaar thuis te bieden in een duurzame leefomgeving. BPD werkt vanuit vier regiokantoren en het hoofdkantoor in Amsterdam. BPD biedt een dynamische werkomgeving met een focus op klantreis, data-gedreven werken en innovatie.

Samen bouwen aan duurzame leefomgevingen waarin iedereen zich thuis voelt

Wie ben jij?

• Je bent een ervaren en daadkrachtige marketing professional met een sterke visie op online marketing, digitalisering en klantreis optimalisatie.
• Je hebt ervaring met het aansturen, coachen en inspireren van een team. Je bent in staat om strategische doelen te vertalen naar concrete acties.
• Je bent een empathische leider en werkt goed samen met verschillende stakeholders.
• Je bent resultaatgericht en werkt graag met KPI's.
• Je hebt minimaal 10 jaar ervaring in marketing;
• Je hebt ervaring met leidinggeven aan een team;
• Je hebt een sterke online marketing achtergrond en kennis van data-analyse;
• Je bent bekend met projectmatig werken en stakeholdermanagement;
• Je bent communicatief vaardig en een teamspeler;
• Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau.

Zo ga jij het verschil maken

Met jouw expertise in online marketing en digitalisering draag je bij aan de groei van BPD. Door de klantreis te optimaliseren en de online verkoop te stimuleren, zorg je voor een efficiënter verkoopproces en hogere klanttevredenheid. Je inspireert je team om ambitieuze doelen te behalen en draagt bij aan de innovatiekracht van BPD. Je zorgt voor een datagedreven aanpak en optimaliseert continu processen op basis van analyses en klantfeedback.

Wat biedt deze baan jou nog meer?

• Salaris: Marktconform, inclusief aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Flexibel keuzebudget: 12,5% van je bruto jaarinkomen.
• Werkweek en werktijden: 32-40 uur per week, met mogelijkheden voor hybride werken.
• Vakantietoeslag en verlofdagen: 8,33% vakantietoeslag en 25 verlofdagen.
• Variabele beloning: Jaarlijkse prestatiebonus.
• Ontwikkelingsmogelijkheden: Persoonlijk budget voor opleidingen en trainingen.
• Pensioenregeling: Deelname aan het Rabobank Pensioenfonds.

Solliciteren

Heb je interesse? Stuur dan je sollicitatie en korte motivatie via onderstaand formulier. Voor vragen kun je contact opnemen met Wendy Smits via: wendy@weknowpeople.nl.