Customer Service

2 weken geleden


Vianen, Nederland WerkTalent Voltijd

Bedrijfsomschrijving

Miele Nederland B.V. staat wereldwijd bekend om hun betrouwbare en kwalitatieve producten. In Nederland is het hoofkantoor gevestigd in Vianen. Hoewel het een wereldspeler is ben je geen nummer en zijn de lijnen binnen de organisatie kort. Zo als ze bij hun producten kwaliteit en betrouwbaarheid hoog in het vaandel hebben staan geldt dit ook voor werkgeverschap. Miele Nederland B.V. kent veel collega’s met lange dienstverbanden en trots zijn op wat ze samen bewerkstellen.

Functieomschrijving

Als planner op de afdeling customer service Miele Professional ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten in de verschillende professionele branches, zoals b.v. verzorgingstehuizen, tandartsen en horeca. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor goed gevulde agenda’s van de technici en optimale routes. Een uitdagende job, waarin er veel van jouw flexibiliteit en doorzettingsvermogen wordt gevraagd.

Je werkzaamheden bestaan uit:

- Je werk bestaat o.a. uit het plannen van jaarlijkse onderhoud, het telefonisch en via de mail aannemen van storingen, het plannen van servicebezoeken en het beantwoorden van eenvoudige technische vragen;

- Je bent verantwoordelijk voor eigen regio en werkt nauw samen met de technici in deze regio maar ook met de field service manager. Als Planner zorg je continu voor verbinding tussen de technici en de klanten. Samen ben je verantwoordelijk voor de Premium Service;

- Je maakt deel uit van het team Customer Service Miele Professional. Het team bestaat uit 20 collega’s die dagelijks intensief met elkaar samenwerken om hun gezamenlijke klant zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je rapporteert in deze functie aan Lorraine Bruin, Head of Customer Sales & Service support.

Functie-eisen

Naast goede communicatieve skills breng je het volgende mee:

- MBO/HBO werk- en denkniveau

- Ervaring met Microsoft Office, ervaring met SAP is een pré;

- Bij voorkeur beschik je over enkele jaren ervaring als planner of binnendienstmedewerker in een professionele (B2B) serviceomgeving.

Arbeidsvoorwaarden

Naast een prachtige werkomgeving met fijne collega's mag je rekenen op:

- Een marktconform salaris

- 8,33% vakantiegeld

- 4% eindejaarsuitkering

- Opleidingsmogelijkheden 


  • Customer Service

    3 dagen geleden


    Vianen, Nederland WerkTalent Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Miele Nederland B.V. staat wereldwijd bekend om hun betrouwbare en kwalitatieve producten. In Nederland is het hoofkantoor gevestigd in Vianen. Hoewel het een wereldspeler is ben je geen nummer en zijn de lijnen binnen de organisatie kort. Zo als ze bij hun producten kwaliteit en betrouwbaarheid hoog in het vaandel hebben staan geldt dit...

  • Customer Service

    7 dagen geleden


    Vianen, Nederland WerkTalent Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Miele Nederland B.V. staat wereldwijd bekend om hun betrouwbare en kwalitatieve producten. In Nederland is het hoofkantoor gevestigd in Vianen. Hoewel het een wereldspeler is ben je geen nummer en zijn de lijnen binnen de organisatie kort. Zo als ze bij hun producten kwaliteit en betrouwbaarheid hoog in het vaandel hebben staan geldt dit...

  • Customer Service

    2 weken geleden


    Vianen, Nederland WerkTalent Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Miele Nederland B.V. staat wereldwijd bekend om hun betrouwbare en kwalitatieve producten. In Nederland is het hoofkantoor gevestigd in Vianen. Hoewel het een wereldspeler is ben je geen nummer en zijn de lijnen binnen de organisatie kort. Zo als ze bij hun producten kwaliteit en betrouwbaarheid hoog in het vaandel hebben staan geldt dit...

  • Turck Driver C

    2 weken geleden


    Vianen, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    If you're an experienced van driver with a passion for the hospitality industry and excellent customer service skills, then we want you! As a Horeca delivery van driver, you'll be a crucial part of our team, making essential contributions to our company's success.FunctieomschrijvingJob description:A...

  • Turck Driver C

    2 weken geleden


    Vianen, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    If you're an experienced van driver with a passion for the hospitality industry and excellent customer service skills, then we want you! As a Horeca delivery van driver, you'll be a crucial part of our team, making essential contributions to our company's success.FunctieomschrijvingJob description:A...

  • Head of C&I Sales Benelux

    4 weken geleden


    Vianen, Nederland Solaredge Voltijd

    Power the Future with us!SolarEdge (NASDAQ: SEDG), is a global leader in high-performance smart energy technology, with over 5000 employees, offices in 34 countries, and millions of products installed in over 133 countries.Our diverse product offering comprises intelligent solar inverters, battery storage, backup systems, EV charging, and complete home...


  • Vianen, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minimaal mbo werk- en denkniveau Ten minste één jaar werkervaring als callagent , commercieel medewerker, customer service medewerker vergelijkbaar Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift in verband met communicatie in beide talen Beschikbaarheid van minstens 32 uur...


  • Vianen, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minimaal mbo werk- en denkniveau Ten minste één jaar werkervaring als callagent , commercieel medewerker, customer service medewerker vergelijkbaar Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift in verband met communicatie in beide talen Beschikbaarheid van minstens...

  • Turck Driver C

    4 weken geleden


    Vianen, UT, Provincie Utrecht, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    If you're an experienced van driver with a passion for the hospitality industry and excellent customer service skills, then we want you! As a Horeca delivery van driver, you'll be a crucial part of our team, making essential contributions to our company's success.FunctieomschrijvingJob description:A


  • Vianen, Nederland Parts Express Voltijd

    **Parts Express zoekt een medewerker klantenservice en retouren in Vianen | 40 uur** Denk jij graag met onze klanten mee naar een passende oplossing? Ben je communicatief vaardig en houd je zelfs in de meest hectische situaties het hoofd koel? Dan zoeken wij jou! **Over ons** Parts Express, toonaangevend in de branche, is een dynamisch bedrijf dat...


  • Vianen, Nederland Parts Express Vianen Voltijd

    **Parts Express zoekt een medewerker klantenservice en retouren in Vianen | 40 uur** Denk jij graag met onze klanten mee naar een passende oplossing? Ben je communicatief vaardig en houd je zelfs in de meest hectische situaties het hoofd koel? Dan zoeken wij jou! **Over ons** Parts Express, toonaangevend in de branche, is een dynamisch bedrijf dat...

  • Account Manager

    4 weken geleden


    Vianen, Nederland Solaredge Voltijd

    Power the Future with us!SolarEdge (NASDAQ: SEDG), is a global leader in high-performance smart energy technology, with over 5000 employees, offices in 34 countries, and millions of products installed in over 133 countries.Our diverse product offering comprises intelligent solar inverters, battery storage, backup systems, EV charging, and complete home...


  • Vianen, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenSolarEdge is een wereldwijd toonaangevende leverancier vanslimme energieoplossingen, met een gediversifieerd productaanboddat intelligente omvormers voor zonne-energie, batterijopslag,back-upsystemen, opladen van elektrische voertuigen enenergiebeheer voor woningen omvat. Werktijden In deze functiewerk je parttime of fulltime van 32 tot 40...

  • Medewerker Kassa

    3 weken geleden


    Vianen, Nederland METROMAKRO Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Word onderdeel van een top team | Makro Waar je dagelijks impact creëert met de verbindende kracht van food! Om dè Horeca leverancier van Nederland te worden zoeken wij Kassamedewerkers voor onze vestigingen. Lijkt het jou geweldig om klanten de allerbeste service te bieden, zodat zij onze vestiging met een glimlach verlaten?...

  • Medewerker Kassa

    4 weken geleden


    Vianen, Nederland Makro Nederland Voltijd

    VacatureomschrijvingWat ga je doen?Je begroet klanten met een glimlach, scant producten en zorgt voor een vlotte en goede afhandeling van de betaling. Verder los je eventuele problemen op en informeer je de klant wanneer dat nodig is. Makro is  internationale organisatie waar ondernemerschap, samenwerking, klantgerichtheid en succes delen in een informele...


  • Vianen, 4131AA, Vianen, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minimaal mbo werk- en denkniveau Ten minste één jaar werkervaring als callagent , commercieel medewerker, customer service medewerker vergelijkbaar Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift in verband met communicatie in beide talen Beschikbaarheid van minstens 32 uur...


  • Vianen, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Administratief Medewerker Logistiek Vianen, 36 uur Veel verschillende werkzaamheden waardoor je dag voorbij vliegt Veel contacten, onder andere met de Chauffeurs Je bent het visitekaartje van onze Bezorgservice Kansen om je te ontwikkelen en door te groeien Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting op...


  • Vianen, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Administratief Medewerker Logistiek Utrecht, 36 uur per week  Veel verschillende werkzaamheden waardoor je dag voorbij vliegt  Veel contacten, onder andere met de Chauffeurs  Je bent het visitekaartje van onze Bezorgservice  Kansen om je te ontwikkelen en door te groeien  Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting op...