Customer service medewerker

2 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

Ga jij altijd voor de beste resultaten voor je klanten? Ben jij eenéchte doorzetter, een harde werker én gemotiveerd om van alles te gaan doen en leren?Lees dan snel verder en wellicht ben jij dan wel onze nieuwe Customer Success Executive.

wat bieden wij jou
  • Goed salaris van€19,40 per uur
  • Goed bereikbaar met ov in Amsterdam
  • Internationale werkomgeving
  • Ambitieuze werkomgeving
  • Intentie is vast contract (bij goed functioneren)
  • 36 urige werkweek
wie ben jij

Het is een veelzijdige functie, deze functie van Customer Success Executive bij Nextens, en dát spreekt jou zo aan. Jij bent het eerste aanspreekpunt van klanten en hebt een ondersteunende en adviserende rol binnen je accounts. Wat er ook bij hoort is het onboarden en trainen van nieuwe klanten. Weet je nog niet hoe dit moet? Geen probleem wij leren je dit allemaal en het enige wat je hiervoor nodig hebt is een gezonde hoeveelheid lef en leergierige houding. Ook hopen wij dat je kritisch kijkt naar de accounts en jezelf. Wij hopen dat jij over gezonde hoeveelheid zelfreflectie beschikt, en ook graag wilt leren van anderen.

Je krijg x aantal accounts tot je beschikking. Het is daarom belangrijk dat jij iemand bent die er altijd naar streeft om het beste te kunnen betekenen voor je accounts. Je ondersteunt, adviseert en denkt mee.

  • 3-4 jaar werk ervaring binnen een klantenservice, callcenter of inside sales
  • MBO4 dilpoma (behaald)
  • Uitstekende beheersing van Engelse en Nederlandse taal
  • Affiniteit met financiële omgeving
wat ga je doen

Als Customer Success Executive ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten; jij weet als geen ander hoe je bestaande klantrelaties moet onderhouden. Van het onboarden en trainen van nieuwe klanten, het onderhouden van het contact met klanten tot het optimaliseren van het gebruik van de producten die ze afnemen.

Je bent gemotiveerd, klant,- en oplossingsgericht. Je blijft kritisch naar je zelf kijken en tilt daarmee jouw klanten naar een hoger niveau.

In deze rol word je ondersteund door sales, trainers en klantenservice. Daarnaast werk je nauw samen met product, UX en marketing.

Een uitdagende functie met volop ontwikkelmogelijkheden in een succesvolle organisatie.

  • Onboarden van alle nieuwe accounts en nieuwe eindgebruikers
  • Eigenaarschap over een aantal accounts
  • Samenwerken met andere accountmanagers
  • Verantwoordelijk voor alle communicatie van je accounts
waar ga je werken

Je gaat werken bij een van de meest bekende aangifte software: Nextens. Wellicht ken je het wel als je zelf je aangifte moet doen?

De technische mogelijkheden worden dagelijks meer en daarom zien wij mogelijkheden om te blijven groeien. Slimmere data-analyse tools, nog meer inzicht en voorspellen op basis van data en informatie. Nextens is onderdeel van Lexis Nexis Risk Solutions, en een volle dochter van RELX.

sollicitatie

Interesse? Reageer snel aan de hand van een motivatie want die lezen weécht.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
  • Medewerker Customer Service

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Robert Half Netherlands Voltijd

    Voor een van onze klanten zijn wij opzoek naar een **Medewerker Customer Service (m/v/x) **in **Amsterdam**, een belangrijke functie in het verlenen van een optimaal serviceniveau ten behoeve van onze logistiek klanten en is verantwoordelijk voor de correct verwerking van de administratieve (logistieke) processen en rapporteert aan de Assistant Manager...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime customer service medewerker in AmsterdamWil jij als fulltime customer service medewerker aan de slag in Amsterdam? Deze wereldwijde leverancier is op zoek naar versterking in hun team!Wat ga je doen?Hé koffie liefhebber! Wij zijn dé go-to hotspot voor koffiemachines in Amsterdam en daarbuiten. Of het nu gaat om dat schattige café op de hoek...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime customer service medewerker in AmsterdamWil jij als fulltime customer service medewerker aan de slag in Amsterdam? Deze wereldwijde leverancier is op zoek naar versterking in hun team!Wat ga je doen?Hé koffie liefhebber! Wij zijn dé go-to hotspot voor koffiemachines in Amsterdam en daarbuiten. Of het nu gaat om dat schattige café op de hoek...

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Colgate-Palmolive Voltijd

    No Relocation Assistance Offered # 160156 - Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands Medewerker Customer Service Wil jij deel uitmaken van een leuk en dynamisch team? Ben je ondernemend en gedreven en wens je graag te werken met bekende merken zoals Colgate, Ajax, Palmolive en nog meer? Blink je graag uit binnen de Customer Service met jouw aandacht op...

  • Medewerker Customer Service

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Colgate-Palmolive Voltijd

    No Relocation Assistance Offered # 160156 - Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands Medewerker Customer Service Wil jij deel uitmaken van een leuk en dynamisch team? Ben je ondernemend en gedreven en wens je graag te werken met bekende merken zoals Colgate, Ajax, Palmolive en nog meer? Blink je graag uit binnen de Customer Service met jouw aandacht op...


  • Amsterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten! Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn! daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om! Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af te handelen. Samen met 3 andere...


  • Amsterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten! Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn! daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om! Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af te handelen. Samen met 3 andere...

  • Medewerker Customer Service

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Colgate-Palmolive Voltijd

    No Relocation Assistance Offered 160156 - Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands **Who We Are** Colgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pet Nutrition, we sell our products in more than 200 countries...


  • Amsterdam, Nederland NZA New Zealand Auckland Voltijd

    Customer Service Medewerker We zoeken avonturiers met een commerciële mindset! Mode voor avontuurlijke mannen, van goede kwaliteit en voor een betaalbare prijs: met die propositie veroverde NZA New Zealand Auckland de markt. Het verhaal van NZA New Zealand Auckland begint in 2008. Vijftien jaar later is NZA New Zealand Auckland uitgegroeid tot een sterk...

  • customer service medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer service medewerker bij Veloretti in Amsterdam!Ben je op zoek naar een tijdelijke functie van 6 maanden en ben je communicatief sterk? Start per 27 mei als customer service medewerker in Amsterdam!Wat ga je doen?Als customer service medewerker in Amsterdam help je klanten die net een Veloretti fiets hebben gekocht met al hun vragen. Of het nu gaat om...

  • customer service medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer service medewerker bij Veloretti in Amsterdam!Ben je op zoek naar een tijdelijke functie en ben je communicatief sterk? Start per 17 juni als customer service medewerker in Amsterdam!Wat ga je doen?Als customer service medewerker in Amsterdam help je klanten die net een Veloretti fiets hebben gekocht met al hun vragen. Of het nu gaat om accessoires,...

  • customer service medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer service medewerker bij Veloretti in Amsterdam!Ben je op zoek naar een tijdelijke functie en ben je communicatief sterk? Start per 17 juni als customer service medewerker in Amsterdam!Wat ga je doen?Als customer service medewerker in Amsterdam help je klanten die net een Veloretti fiets hebben gekocht met al hun vragen. Of het nu gaat om accessoires,...


  • Amsterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten! Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn! Over de functieTevreden klanten; daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om! Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af...


  • amsterdam, Nederland Antenna Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten! Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn!  Wat krijg jij? Een salaris van €2500 euro bruto op fulltime basis. 27 vakantiedagen! Vers fruit op kantoor! Flexibele starttijd tussen 8-9 uur. Dit bepaal jij zelf! Je ontvangt een pensioenregeling. Er is een...


  • amsterdam, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten! Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn!  Over de functieTevreden klanten; daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om! Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant...


  • Amsterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten! Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn! Over de functieTevreden klanten; daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om! Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af...


  • Amsterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten! Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn! Over de functieTevreden klanten; daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om! Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af...


  • amsterdam, Noord-Holland, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten! Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn! Over de functieTevreden klanten; daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om! Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af...


  • Amsterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten! Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn! Over de functieTevreden klanten; daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om! Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af...


  • amsterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jouw passie voor food combineren met tevreden klanten! Dan kan de functie als customer service medewerker food zeker iets voor jou zijn! Over de functieTevreden klanten; daar draait het in jouw rol als customer service medewerker food om! Geen vraag is te gek en eventuele klachten neem jij serieus, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van jouw klant af...