Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Ben jij enthousiast, leergierig en communicatief sterk? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij International Card Services (ook wel: ICS, dochteronderneming van ABN AMRO). Samen met een gezellig team zorg jij er dagelijks voor dat alle klanten van ICS zo goed mogelijk verder worden geholpen.
wat bieden wij jou- start salaris 15,90 euro, na 4 maanden 16,90 euro
- wft's behalen via Randstad
- Een flexibele baan van 24- 36 uur per week
- in de pauze gezellig tafelvoetballen met collega's
- opdracht voor langere periode
- Veel mogelijkheden om thuis te werken
Je bent klantgericht en kunt moeiteloos met mensen communiceren, zowel mondeling als schriftelijk. Je houdt van de uitdaging om de hele dag door klanten telefonisch te helpen, met hier en daar wat administratieve taken tussendoor.
Teamwork is jouw kracht; je krijgt energie van het samen met collega’s het beste uit elkaar halen.
- Je bent klantgericht en communicatief vaardig, in woord en geschrift.
- Je houdt van het beantwoorden van telefonische klantvragen, afgewisseld met de bijbehorende administratie.
- Je werkt graag samen in een team, je wilt altijd het beste uit jezelf en je teamgenoten halen.
- Je beschikt over minimaal een afgerond mbo 4 diploma.
- Je bent in het bezit van de WFT-Basis of behaalt deze binnen 2 maanden na start.
- Je hebt ervaring in de telefonische klantenservice.
- Je bent een echte teamplayer.
Stel je voor: Johan is net met zijn gezin aangekomen in New York, moe van de lange vlucht en klaar om naar het hotel te gaan. Maar bij de autoverhuurder loopt hij tegen een probleem aan: zijn creditcard werkt niet. Johan belt jou en samen lossen jullie het probleem op. Jij ontdekt snel dat Johan vergeten is zijn nieuwe creditcard te deblokkeren. Met jouw expertise deblokkeer je de kaart in een handomdraai, en dankzij jou kan Johan verder met zijn vakantieplannen.
Maar dat is nog maar één voorbeeld van de uiteenlopende vragen die je dagelijks behandelt. Van vragen over bestedingslimieten en aankoopverzekeringen, tot het herkennen van phishingmails en het gebruik van onze ICS App: jij staat klanten te woord en helpt hen verder. Zo verbreed je voortdurend je kennis op financieel gebied. Hoe interessant is dat?
- vragen beantwoorden over algemene bankzaken;
- kennis op doen over bankproducten/creditcards;
- telefonisch klantcontact.
International Card Services, dochteronderneming van ABN AMRO, verzorgt de uitgifte, administratie en verwerking van creditcardbetalingen. Hiermee is ICS dé creditcard specialist en marktleider in het uitgeven van creditcards in Nederland.
Jouw standplaats is Wisselwerking 58 in Diemen, op vijf minuten loopafstand van station Diemen-Zuid. Je kan zelf jouw beschikbaarheid opgeven en onze planners maken jouw rooster. Drie weken van tevoren is het rooster al bekend.
- bij goed functioneren binnen 6 maanden € 16,90 per uur verdienen
- een mooi kantoor met een fijne, informele werksfeer, er staat een voetbaltafel en er is heerlijke koffie;
- flexibele werktijden ma - vrij van 8:00-20:00 uur, geen weekenddiensten;
- ICS biedt doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
- na 1,5 maand de mogelijkheid om hybride te werken (thuis-kantoor);
- gratis parkeren op locatie;
- reiskosten worden vergoed.
Enthousiast geworden over de vacature bij ICS? Solliciteer dan direct
note: applicants are required to speak Dutch fluently.
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Diemen, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker ben je het kloppend hart van een bank in Diemen, waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de reputatie en klanttevredenheid. Dagelijks sta je in contact met klanten, waarbij je uitdagende vragen en problemen op een professionele manier aanpakt. Deze rol biedt je de kans om te groeien,...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Diemen, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een positieve ervaring bij de klanten. Je beantwoordt vragen en lost problemen op met een glimlach. Jouw inzet draagt bij aan hun missie: integriteit in de financiële wereld waarborgen. Elke dag biedt nieuwe kansen om te leren en te groeien....
-
Medewerker Klantenservice
1 maand geleden
Diemen, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij enthousiast, leergierig en communicatief sterk? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij International Card Services (ook wel: ICS, dochteronderneming van ABN AMRO). Samen met een gezellig team zorg jij er dagelijks voor dat alle klanten van ICS zo goed mogelijk verder worden geholpe
-
Medewerker Klantenservice
6 maanden geleden
Diemen, Nederland Proud People VoltijdAls Medewerker Klantenservice speel je een belangrijke rol in het succes van de dienstverlening van Schaap en Citroen. Je bent verantwoordelijk voor een persoonlijke en complete salesbeleving door de service aanvragen van zowel interne als externe klanten op een fijne, unieke en correcte manier af te handelen. Je komt terecht in een hecht klantenservice team...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk
1 maand geleden
Diemen, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Zakelijk bij een bank ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt hun vragen, lost problemen op en voert wijzigingen door in systemen. Jouw bijdrage zorgt voor een hoge klanttevredenheid. Je werkt samen in een team waar ontwikkeling voorop staat. Na een grondig inwerktraject van zes weken,...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk
1 maand geleden
Diemen, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij een bank ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt hun vragen, lost problemen op en voert wijzigingen door in systemen. Jouw bijdrage zorgt voor een hoge klanttevredenheid. Je werkt samen in een team waar ontwikkeling voorop staat. Na een grondig inwerktraject van zes weken,...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Zakelijk bij een bank ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt hun vragen, lost problemen op en voert wijzigingen door in systemen. Jouw bijdrage zorgt voor een hoge klanttevredenheid. Je werkt samen in een team waar ontwikkeling voorop staat. Na een grondig inwerktraject van zes weken,...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Diemen, Nederland Careermaker Voltijd**Klantenservice Medewerker**: - Standplaats: Amsterdam_ - Attention: fluent Dutch speakers only!_ Ben jij een goede luisteraar die altijd in oplossingen denkt en heb jij de ambitie om veel te leren? Solliciteer dan nu bij Guidion als Klantenservice Medewerker en sluit je aan bij dit gezellige team! **Wat ga je doen?** Je belt klanten proactief om...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten
1 maand geleden
Diemen, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten in Diemen ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Zakelijke klanten kunnen telefonisch bij jou terecht met vragen over hun dagelijkse bankzaken, zoals internetbankieren, fraudepreventie en wijzigingen binnen hun bedrijf. Jij geniet ervan om efficiënte en effectieve oplossingen te...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten in Diemen ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Zakelijke klanten kunnen telefonisch bij jou terecht met vragen over hun dagelijkse bankzaken, zoals internetbankieren, fraudepreventie en wijzigingen binnen hun bedrijf. Jij geniet ervan om efficiënte en effectieve oplossingen te...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten
1 maand geleden
Diemen, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten in Diemen ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Zakelijke klanten kunnen telefonisch bij jou terecht met vragen over hun dagelijkse bankzaken, zoals internetbankieren, fraudepreventie en wijzigingen binnen hun bedrijf. Jij geniet ervan om efficiënte en effectieve oplossingen te...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Diemen, Nederland Careermaker Voltijd**Klantenservice Medewerker**: - Werklocatie: Amsterdam_ Ben jij een goede luisteraar die altijd in oplossingen denkt en heb jij de ambitie om veel te leren? Solliciteer dan nu bij Guidion als Klantenservice Medewerker en sluit je aan bij dit gezellige team! **Wat ga je doen?** Je belt klanten proactief om afspraken in te plannen, beantwoordt vragen met...
-
Klantenservice Medewerker Creditcards
1 week geleden
Diemen, Nederland Unique Voltijd**Wat ga je precies doen**: Als klantenservice medewerker creditcards bij ICS ben jij het gezicht van onze klantenservice. Jouw dagelijkse inzet zorgt ervoor dat onze klanten zich begrepen en gewaardeerd voelen. Met jouw hulp bieden we hen een veilige en betrouwbare betaalervaring. Je werkt samen in een team waar jouw stem telt en waar je bijdraagt aan ons...
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een flexibele en uitdagende baan binnen de financiële dienstverlening? Bij ICS in Diemen hebben wij de perfecte kans voor jou! Als Medewerker Klantenservice krijg je de mogelijkheid om een belangrijke rol te spelen in het helpen van klanten en hen te ondersteunen...
-
Klantenservice Medewerker ICS
4 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol...
-
Klantenservice Medewerker ICS
4 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol...
-
Klantenservice Medewerker ICS
4 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol...
-
Klantenservice Medewerker ICS
4 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol...
-
Klantenservice Medewerker ICS
4 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol...
-
Medewerker klantenservice, ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdAls Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten bij ABN AMRO in Diemen ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Je kunt flexibel werken tussen de 24 en 36 uur per week en ontvangt daarbij een aantrekkelijk uurloon tussen €15,90 en €16,93.ABN AMRO biedt uitdagende carrièremogelijkheden in diverse vakgebieden, zoals klantenservice, financiën en...
