Medewerker Frontdesk parttime Zwolle

1 maand geleden


Enschede, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Kun jij makkelijk communiceren in het Nederlands en Engels en ben jij graag maatschappelijk betrokken?

Dan is onderstaande functie echt iets voor jou Regelmatig start er een nieuwe opleidingsgroep bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND). te Zwolle.

We zijn hiervoor op zoek naar nieuwe medewerkers.


Als Medewerker Klantenservice / Front Office Medewerker sta je telefonisch in contact met klanten en moet je snel schakelen tussen de telefoontjes en systemen die worden gebruikt.

Jij wordt gebeld door klanten en beantwoordt vragen over toelating tot Nederland.

Je begint met een opleiding van circa 6 weken (deze opleiding is 32 uur per week en is betaald) De training start 21 mei.

Daarna ga je zelfstandig aan de slag bij de Frontoffice.

Hier komen veel afwisselende vragen voorbij over toelating tot Nederland en procedures bij de IND.

Daarnaast komt het voor dat je afspraken voor de klant inplant bij één van de vier loketlocaties van de IND in Nederland.

Dit zijn afspraken voor bijvoorbeeld het afnemen van biometrische gegevens of het ophalen van een verblijfsdocument.


Op termijn en is het mogelijk om hybride te werken (in overleg en na goedkeuring van de leidinggevende).

Voor de dagen dat je thuiswerkt krijg je een netto thuiswerkvergoeding van €2,- per dag;

Wat we je bieden

Een parttime/ fulltime functie tussen de 24 en 36 uur.

Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30u en 17.00u;



  • Een brutoloon van € 17,53 bruto per uur;
  • Een contract voor bepaalde tijd. Eerst 3 maanden.
  • Bij goed functioneren zicht op verlenging;
  • Training van 6 weken (32 uur per week) op het kantoor van de opdrachtgever;
  • Op termijn en is het mogelijk om hybride te werken (in overleg en na goedkeuring van de leidinggevende).
  • Voor de dagen dat je thuiswerkt krijg je een netto thuiswerkvergoeding van €2,- per dag;


  • Een volledige reiskostenvergoeding als je reist met het Openbaar Vervoer;
  • Reis je liever met de auto dan krijg je een gedeeltelijke vergoeding van € 0,07 cent per kilometer, tot een max van €3,49.

    Het is mogelijk om op eigen kosten te parkeren bij het kantoor.
Functie-eisen

Het is belangrijk dat jij zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed beheerst zodat jij klanten goed te woord kunt staan.


Er zal namelijk een Engelse taaltest worden afgenomen tijdens het sollicitatiegesprek.

Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.

Ervaring in een callcenterfunctie is een pré.


Als je solliciteert op deze functie:



  • Heb je relevante werkervaring op het gebied van klantcontact;
  • Sta je stevig in je schoenen en bent klantgericht;
  • Beschik je over een gezonde dosis empathisch vermogen;
  • Beheers je de Nederlandse én Engelse taal;
  • Ben je flexibel beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
  • Beschik je over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Per 21 mei beschikbaar voor de training.
Over het bedrijf

De opdrachtgever in Zwolle waar je komt te werken is landelijk werkzaam binnen het vreemdelingenrecht.

Zij dragen zorg voor de juiste uitvoering en check op het vreemdelingenbeleid in Nederland.

Ze verzorgen strakke processen voor immigratie en naturalisatie en houden toezicht op voorwaarden.

Het kantoor waar de functie open staat is gevestigd in Zwolle, direct achter het station.


Goed te bereiken met het OV dus



  • Enschede, Nederland ASA Deeltijd

    Kun jij makkelijk communiceren in het Nederlands en Engels en ben jij graag maatschappelijk betrokken? Dan is onderstaande functie echt iets voor jou! Regelmatig start er een nieuwe opleidingsgroep bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND). te Zwolle. We zijn hiervoor op zoek naar nieuwe medewerkers. Als Medewerker Klantenservice / Front Office...


  • Enschede, Overijssel, Nederland ASA Voltijd

    Kun jij makkelijk communiceren in het Nederlands en Engels en ben jij graag maatschappelijk betrokken?Dan is onderstaande functie echt iets voor jou Regelmatig start er een nieuwe opleidingsgroep bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND). te Zwolle.We zijn hiervoor op zoek naar nieuwe medewerkers.Als Medewerker Klantenservice / Front Office Medewerker...


  • Enschede, Nederland ASA Deeltijd

    Opzoek naar een parttime bijbaan in als logistiekmedewerker? Lees dan zeker even verder! Wij zoeken voor een groot pakketbedrijf in Zwolle een parttime logistiek medewerker voor 6 tot 10 uur per week. Jij zorgt ervoor dat het logistieke proces op rolletjes verloopt en de klanten hun pakketten op tijd ontvangen.


  • Enschede, Overijssel, Nederland ASA Voltijd

    Opzoek naar een parttime bijbaan in als logistiekmedewerker? Lees dan zeker even verderWij zoeken voor een groot pakketbedrijf in Zwolle een parttime logistiek medewerker voor 6 tot 10 uur per week. Jij zorgt ervoor dat het logistieke proces op rolletjes verloopt en de klanten hun pakketten op tijd ontvangen.


  • Enschede, Overijssel, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenOpzoek naar een parttime bijbaan in als logistiekmedewerker? Lees dan zeker even verder! Wij zoeken voor een groot pakketbedrijf in Zwolle een parttime logistiek medewerker voor 6 tot 10 uur per week. Jij zorgt ervoor dat het logistieke proces op rolletjes verloopt en de klanten hun pakketten op tijd ontvangen. Je dag bestaat uit pakketten...


  • Enschede, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenOpzoek naar een parttime bijbaan in als logistiekmedewerker? Lees dan zeker even verder! Wij zoeken voor een groot pakketbedrijf in Zwolle een parttime logistiek medewerker voor 6 tot 10 uur per week. Jij zorgt ervoor dat het logistieke proces op rolletjes verloopt en de klanten hun pakketten op tijd ontvangen. Je dag bestaat uit pakketten...


  • Enschede, Overijssel, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenOpzoek naar een parttime bijbaan in als logistiekmedewerker? Lees dan zeker even verder! Wij zoeken voor een groot pakketbedrijf in Zwolle een parttime logistiek medewerker voor 6 tot 10 uur per week. Jij zorgt ervoor dat het logistieke proces op rolletjes verloopt en de klanten hun pakketten op tijd ontvangen.Wat we je bieden Een salaris...


  • Enschede, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenOpzoek naar een parttime bijbaan in als logistiekmedewerker? Lees dan zeker even verder! Wij zoeken voor een groot pakketbedrijf in Zwolle een parttime logistiek medewerker voor 6 tot 10 uur per week. Jij zorgt ervoor dat het logistieke proces op rolletjes verloopt en de klanten hun pakketten op tijd ontvangen.Wat we je bieden Een salaris...


  • Enschede, Nederland Rijksoverheid Voltijd

    De juiste balans vinden tussen de belangen van de klant en de strategische en operationele doelstellingen van de Belastingdienst. En tegelijkertijd fiscale sturing geven aan de professionals, waarbij je veel belang hecht aan een prettige werkomgeving. Past dat bij jou dan is de baan van teamleider bij de directie Grote Ondernemingen in Enschede of...


  • Enschede, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Teamleider Enschede en Zwolle De juiste balans vinden tussen de belangen van de klant en de strategische en operationele doelstellingen van de Belastingdienst. En tegelijkertijd fiscale sturing geven aan de professionals, waarbij je veel belang hecht aan een prettige werkomgeving. Past dat bij jou dan is de baan van teamleider bij de directie Grote...


  • Enschede, Nederland Belastingdienst Voltijd

    De juiste balans vinden tussen de belangen van de klant en de strategische en operationele doelstellingen van de Belastingdienst. En tegelijkertijd fiscale sturing geven aan de professionals, waarbij je veel belang hecht aan een prettige werkomgeving. Past dat bij jou dan is de baan van teamleider bij de directie Grote Ondernemingen in Enschede of in Zwolle...


  • Enschede, Nederland ASA Deeltijd

    Ben je opzoek naar een nieuwe uitdaging voor 16 uur per week? Dan kan ik je helpen! Wij zoeken voor een technisch bedrijf in Enschede een parttime logistiek medewerker. Als logistiek medewerker ga je alle voorkomende werkzaamheden in het magazijn uitvoeren. Dit kan zijn het order picken maar ook alles in het systeem verwerken. Het gaat om een functie voor 2...


  • Enschede, Overijssel, Nederland ASA Voltijd

    Ben je opzoek naar een nieuwe uitdaging voor 16 uur per week? Dan kan ik je helpenWij zoeken voor een technisch bedrijf in Enschede een parttime logistiek medewerker. Als logistiek medewerker ga je alle voorkomende werkzaamheden in het magazijn uitvoeren. Dit kan zijn het order picken maar ook alles in het systeem verwerken.Het gaat om een functie voor 2...


  • Enschede, Overijssel, Nederland ASA Voltijd

    .Als Medewerker Klantenservice speel je een essentiële rol in het ondersteunen van onze klanten.Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten en opmerkingen. Dit is zowel telefonisch als per mail en post.Je zorgt voor een snelle en effectieve afhandeling.Je handelt dus alle eerstelijns klantcontacten af.Dit betekent dat jij de vragen van klanten...

  • Parttime logistiek medewerker

    2 maanden geleden


    Enschede, Overijssel, Nederland ASA Voltijd

    Ben je opzoek naar een parttime bijbaan in de logistiek? Lees dan verderWij zijn opzoek naar logistieke medewerkers voor een bedrijf in Enschede. Het bedrijf transporteert alle soorten meubels dus van piano's tot banken. Dit betekent dat het belangrijk is dat je zwaar kunt tillen. Dagelijks worden vrachtwagens ingepakt en gelost en het werk gaat dan ook...


  • Enschede, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben je opzoek naar een parttime bijbaan in de logistiek? Wij zijn opzoek naar logistieke medewerkers voor een bedrijf in Enschede. Het bedrijf transporteert alle soorten meubels dus van piano's tot banken. Dagelijks worden vrachtwagens ingepakt en gelost en het werk gaat dan ook continu. 00 uur + de zaterdag van 8.Je gaat als logistiek...


  • Enschede, Overijssel, Nederland ASA Voltijd

    Als parttime medewerker Front Office handel je alle eerstelijns klantcontacten af,Je hebt vooral telefonische klantcontacten en daarnaast schriftelijke klantcontacten, denk hierbij aan per mail of via de app.Dit betekent dat je vragen van klanten waar mogelijk zelfstandig beantwoordt, daarbij inventariseert wat de klantwensen zijn en deze omzet in concrete...

  • Parttime logistiek medewerker

    2 maanden geleden


    Enschede, Nederland ASA Deeltijd

    Ben je opzoek naar een parttime bijbaan in de logistiek? Lees dan verder! Wij zijn opzoek naar logistieke medewerkers voor een bedrijf in Enschede. Het bedrijf transporteert alle soorten meubels dus van piano's tot banken. Dit betekent dat het belangrijk is dat je zwaar kunt tillen. Dagelijks worden vrachtwagens ingepakt en gelost en het werk gaat dan...


  • Enschede, Nederland ASA Talent Voltijd

    Ben je opzoek naar een nieuwe uitdaging voor 16 uur per week? Wij zoeken voor een technisch bedrijf in Enschede een parttime logistiek medewerker. Als logistiek medewerker ga je alle voorkomende werkzaamheden in het magazijn uitvoeren. Het gaat om een functie voor 2 dagen in de week tussen maandag t/m vrijdag. De werktijden zijn tussen kantoortijden, dit...


  • Enschede, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding HBO HBO Functie-eisen Functie-eisen Je bent per direct inzetbaar Elke vrijdagavond + zaterdag overdag beschikbaar of de vrijdagnacht Zwaar tillen is voor jouw geen probleem Je bent flexibel en nuchter Je beschikt over HBO werk- en denkniveau Je beheerst de Nederlandse taal Ervaring Tot 3 jaar Talen Je beheerst...