Service & Support Engineer

7 dagen geleden

Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

AV Flexologic is a global manufacturer of high-quality equipment for the flexographic industry. With a head office in The Netherlands (Alphen aan den Rijn), a production facility in Romania and employees working in Thailand, Spain, Italy, the United Kingdom, Mexico and the United States, we serve customers all over the world. Our products are used by printing and packaging companies that strive for the highest quality and efficiency.

Job description:

As a Service & Support Engineer, you will play a critical role within our Service and Technical Support Department, ensuring the optimal performance of our products and systems. Your responsibilities will span technical support, maintenance, and project management, with a focus on continuous process improvement and collaboration across departments.

Key Responsibilities:

Technical Support & Maintenance:

  • Diagnose and resolve technical issues in equipment and systems.
  • Perform preventive and corrective maintenance to ensure operational efficiency.
  • Provide high-quality technical support to customers via phone, email, and on-site visits.

Project Management:

  • Manage mid and long-term customer projects, ensuring smooth execution and timely delivery.
  • Oversee project progress to maintain customer satisfaction and operational continuity.

Collaboration & Process Improvement:

  • Work closely with the supply chain and warehouse teams to identify bottlenecks.
  • Establish proper inventory levels for products by coordinating with cross-functional teams.
  • Drive continuous process improvement initiatives to enhance service quality and operational efficiency.

Documentation & Communication:

  • Accurately document incidents, procedures, and solutions in our management system.
  • Collaborate with development and engineering teams to propose and implement product improvements.
  • Communicate effectively with customers and internal stakeholders, ensuring clarity and precision.

Requirements / Skills:

Technical Expertise:

  • Solid knowledge in electronics, mechanics, and computing.
  • Proven ability to diagnose and resolve technical issues promptly.

Project & Process Management:

  • Experience managing customer projects and driving process improvements.
  • Strong analytical skills to identify inefficiencies and implement effective solutions.

Interpersonal Skills:

  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Strong customer service orientation with the ability to empathize with and understand customer needs.
  • Ability to work collaboratively in a multidisciplinary team environment.

Organizational Skills:

  • Excellent time management and the ability to handle multiple priorities in a dynamic setting.
  • Meticulous attention to detail in documenting technical processes and solutions.

Language Proficiency:

  • Proficient in English; knowledge of Dutch, German, and/or Spanish is a plus

What We Offer:

  • A dynamic role combining customer service, sales, and technical expertise.
  • The opportunity to grow within a market-leading company in flexographic technology.
  • A strong team-oriented culture with a focus on innovation and continuous improvement.
  • Competitive salary, benefits, and growth opportunities.

If you are passionate about technology, dedicated to customer success, and eager to contribute to continuous improvement in a dynamic industrial environment, we invite you to apply for the Service & Support Engineer position at AV Flexologic B.V. Your expertise will help drive our mission of innovation and efficiency in the flexographic industry.

For questions about the position, you can contact our HR department thru: HRM@flexologic.nl.

  • Customer Service Support Engineering

    3 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    AV Flexologic is a global manufacturer of high-quality equipment for the flexographic industry. With a head office in The Netherlands (Alphen aan den Rijn), a production facility in Romania and employees working in Thailand, Spain, Italy, the United Kingdom, Mexico and the United States, we serve customers all over the world. Our products are used by...

  • Customer Support

    4 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    AV Flexologic is a global manufacturer of high-quality equipment for the flexographic industry. With a head office in The Netherlands (Alphen aan den Rijn), a production facility in Romania and employees working in Thailand, Spain, Italy, the United Kingdom, Mexico and the United States, we serve customers all over the world. Our products are used by...

  • Customer Support

    4 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    AV Flexologic is a global manufacturer of high-quality equipment for the flexographic industry. With a head office in The Netherlands (Alphen aan den Rijn), a production facility in Romania and employees working in Thailand, Spain, Italy, the United Kingdom, Mexico and the United States, we serve customers all over the world. Our products are used by...

  • Customer Support

    2 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    AV Flexologic is a global manufacturer of high-quality equipment for the flexographic industry. With a head office in The Netherlands (Alphen aan den Rijn), a production facility in Romania and employees working in Thailand, Spain, Italy, the United Kingdom, Mexico and the United States, we serve customers all over the world. Our products are used by...

  • Service Engineer

    1 week geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen? Heb jij ervaring als Service Engineer in de regeltechniek en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn per direct op zoek naar een Service Engineer die bekend is binnen de regeltechniek. Je gaat werken in gezellig team waar er een goede sfeer heerst Dit bedrijf focust zich vooral op panelenbouw, systeemintegratie en inbedrijstellen...

  • Technical Support Specialist

    5 dagen geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    AV Flexologic B.V. is a global leader in the flexographic industry, with a strong presence in various countries worldwide.About UsWe are a dynamic company that values innovation and continuous improvement, offering high-quality equipment to printing and packaging companies.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join...

  • Service and Support Specialist

    5 dagen geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    **Welcome to AV Flexologic B.V.!**We are a leading manufacturer of high-quality equipment for the flexographic industry, serving customers worldwide with our innovative products.Our mission is to drive innovation and efficiency in the flexographic industry, and we're looking for a talented Service and Support Specialist to join our team.As a key member of...

  • Service Engineer

    4 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Heb jij ervaring als Service Engineer in de regeltechniek en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn per direct op zoek naar een Service Engineer die bekend is binnen de regeltechniek. Je gaat werken in gezellig team waar er een goede sfeer heerst Dit bedrijf focust zich vooral op panelenbouw, systeemintegratie en inbedrijstellen...

  • Service Engineer

    4 uur geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Heb jij ervaring als Service Engineer in de regeltechniek en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn per direct op zoek naar een Service Engineer die bekend is binnen de regeltechniek. Je gaat werken in gezellig team waar er een goede sfeer heerst Dit bedrijf focust zich vooral op panelenbouw, systeemintegratie en inbedrijstellen...

  • Service Engineer Bedrijfsautomation

    6 dagen geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd € 3.200 - € 4.300

    De Vacature Service Engineer zit jou aan! Bij VNOM zoeken we nu actief naar een Service Engineer met ervaring in regeltechniek. We zijn benieuwd of jij onze volgende medewerker wilt worden!Voor wie zijn we op zoek?We zoeken iemand met een minimale afgeronde MBO opleiding elektrotechniek/regeltechniek niveau 4 of meer dan een paar jaar ervaring als...

  • Field Service Engineer

    9 uur geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio Alphen aan den RijnDit bedrijf speelt altijd naadloos in op de wensen van haar klanten. Logistieke of procesmatige behoeften worden vervuld doormiddel van maatwerk machines en productielijnen die in eigen huis worden ontworpen en ontwikkeld. Door het ontwerpen en produceren van turn-key oplossingen worden machines...

  • Service Sales Engineer

    5 dagen geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    Field Upgrades & Project Management: As a Service Sales Engineer, you will be responsible for managing the sales and execution of field upgrades, ensuring timely delivery and customer satisfaction. You will work closely with the engineering and service teams to coordinate technical upgrades and installations, and ensure proper documentation, planning, and...

  • BBL’ER FIELD SERVICE ENGINEER

    4 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Eskens Group Voltijd

    Wil jij werken aan duurzame, innovatieve procesmachines combineren met het volgen van een technische opleiding en een vakspecialist worden? Dan is de functie voor junior Field Service engineer bij Eskens echt iets voor jou! Wil jij werken én leren combineren? Wil jij werken in een hecht team dat altijd voor je klaar staat? Eskens is een...

  • bbl'er field service engineer

    2 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Eskens Group Voltijd

    Wil jij werken aan duurzame, innovatieve procesmachines combineren met het volgen van een technische opleiding en een vakspecialist worden? Dan is de functie voor junior Field Service engineer bij Eskens echt iets voor jou Wil jij werken én leren combineren? Wil jij werken in een hecht team dat altijd voor je klaar staat? Eskens is een groeiende...

  • Service Engineer Logistics

    1 week geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    AanbodDit is jouw kans om te werken in een dynamische, innovatieve sector waar je dagelijks uitgedaagd wordt. Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen een toonaangevende organisatie.- Een uitdagende en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid;- Een marktconform salaris tussen € en € per maand, afhankelijk...

  • Service Engineer Logistics

    1 week geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Wil jij werken met de nieuwste technologieën in de logistieke sector? Draag bij aan de efficiëntie van logistieke processen Solliciteer nuJouw profiel Ben jij die technische duizendpoot met een passie voor logistieke processen? Wij zoeken een Service Engineer die graag in het veld werkt en daarbij de klant centraal stelt.Beschik jij over:Een afgeronde...

  • Technical Service Representative

    5 dagen geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    Technical Expertise & Commercial Acumen: We seek an experienced professional with a strong technical background (e.g., Mechanical, Electrical, or Mechatronics Engineering) combined with commercial mindset. The ideal candidate should have experience in customer support, inside sales, or service management in a technical environment.Key Skills &...

  • Internationaal Service Engineer

    4 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Zie jij jezelf werken op een droogdok in Noorwegen of op een schip in Curaçao? Als Internationaal Service Engineer ga jij na interne en externe opleidingen zelfstandig aan het werk. Zo kan het zijn dat je ingevlogen wordt voor een spoedklus aan de pompen of dat je in de werkplaats werkt aan meetsystemen, kalibratie of afsluiters. Geen dag is...

  • Service Engineer Regulatie

    3 dagen geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd € 3.200 - € 4.300

    In onze regeltechniek afdeling zijn wij op zoek naar een Service Engineer die bekend is binnen de regulatie techniek.We gaan werken in een gezellig team waar er een goede sfeer heerst. Dit bedrijf focust zich vooral op panelenbouw, systeemintegratie en inbedrijfstellen van diverse installaties.Je taken:Kleine aanpassingen in de software;Onderhouden van...

  • Technical Service Expert

    5 dagen geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    **About AV Flexologic B.V.**We are a global manufacturer of high-quality equipment for the flexographic industry.With operations in various countries, we serve customers worldwide with our products used by printing and packaging companies that strive for the highest quality and efficiency.**Job Summary:**We are seeking a Service and Support Specialist to...