Huidige banen gerelateerd aan Technisch Medewerker Klantenservice - Zoetermeer - Olympia

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werk als klantenservice medewerker bij RandstadBen je klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? Wil je werken in een dynamisch team waar jouw mening écht telt? Dan is deze baan als klantenservice medewerker bij Randstad perfect voor jou.Wat bieden wij jou?Salaris tussen 16 en...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? Wil je werken in een dynamisch team waar jouw mening écht telt? Solliciteer nu als klantenservice medewerker in Zoetermeer. wat bieden wij jou Salaris tussen 16 en 19 euro o.b.v. ervaring; 32 tot 40 uur per week; Ontwikkel jezelf...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die klaar is om zijn of haar vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten. Als klantenservice medewerker bij Randstad, zul je een cruciale rol spelen in het bieden van uitstekende service aan onze...

  • Technisch medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij MediaMarktSaturn Retail Group zet je je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door:Te streven naar maximale klanttevredenheid;Interessante en uitdagende software issues op te lossen;Reparaties uit te voeren aan mobile devices;Klanten te adviseren door middel van jouw ICT-kennis;Wij...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten?Wil je werken in een dynamisch team waar jouw mening écht telt? Dan is deze baan als klantenservice medewerker bij Randstad perfect voor jou!Wat bieden wij jou?Salaris tussen 16 en 19 euro o.b.v. ervaring;32 tot 40 uur per...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? Wil je werken in een dynamisch team waar jouw mening écht telt? Solliciteer nu als klantenservice medewerker in Zoetermeer.wat bieden wij jouSalaris tussen 16 en 19 euro o.b.v. ervaring;32 tot 40 uur per week;Ontwikkel jezelf via...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? Wil je werken in een dynamisch team waar jouw mening écht telt? Solliciteer nu als klantenservice medewerker in Zoetermeer.wat bieden wij jouSalaris tussen 16 en 19 euro o.b.v. ervaring;32 tot 40 uur per week;Ontwikkel jezelf via...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? Wil je werken in een dynamisch team waar jouw mening écht telt?Wat bieden wij jou?Salaris tussen 16 en 19 euro o.b.v. ervaring;32 tot 40 uur per week;Ontwikkel jezelf via RandstadWerk op kantoor in ZoetermeerWerk in een informele...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? Wil je werken in een dynamisch team waar jouw mening écht telt? Solliciteer nu als klantenservice medewerker in Zoetermeer. wat bieden wij jou Salaris tussen 16 en 19 euro o.b.v. ervaring; 32 tot 40 uur per week; Ontwikkel...

  • Technische klantenservice medewerker KPN

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    JobbeschrijvingBij KPN ben je als technische klantenservice medewerker een belangrijke schakel in het team dat 24/7 klaarstaat voor grootzakelijke klanten. Je krijgt een uitgebreide inwerkperiode van 6 weken aangeboden op het kantoor in Zoetermeer, waarna je de mogelijkheid hebt om hybride vanuit huis te werken.KPN staat bekend om zijn hoogwaardige...

  • Klantenservice Medewerker Retail

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Werk bij Inspire als Klantenservice Medewerker RetailBen jij op zoek naar een leuke en afwisselende baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Retail iets voor jou.Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker Retail beantwoord je vragen van klanten en bedrijven via...

  • Technische klantenservice medewerker KPN

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en technisch gezien sterk klantenservice medewerker om deel uit te maken van ons team. Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze grootzakelijke klanten en draag je de verantwoordelijkheid voor het snel oplossen van tickets die via verschillende kanalen binnenkomen.Jouw taken...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die klaar is om zijn of haar vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten. Als klantenservice medewerker bij Randstad zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat onze handelaren een...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? Wil je werken in een dynamisch team waar jouw mening écht telt?We zoeken een klantenservice medewerker die klantgericht is en uitblinkt in communicatie. Je haalt voldoening uit het helpen van anderen en vindt het belangrijk om...

  • Klantenservice Medewerker Zoetermeer

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Werk bij Inspire als Klantenservice MedewerkerBen jij een communicatief vaardig en oplossingsgericht persoon die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Klantenservice Medewerker bij Inspire werk je aan de slag met klanten en bedrijven, waarbij je verantwoordelijk bent voor het afhandelen van vragen en klachten. Je werkt in...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wij zoeken een gedreven klantenservice medewerkerBen jij een gedreven klantenservice medewerker die snel kan schakelen en graag verantwoordelijkheid neemt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat bieden wij jou?Verdien tussen €15.00 en €17.00 bruto per uurStarten kan directWerk op kantoor in ZoetermeerWerken bij een gezellig en familiair bedrijfOntwikkel...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker in ZoetermeerBen jij klantgericht en ben je op zoek naar een diverse klantenservice functie? Word dan fulltime klantenservice medewerker in Zoetermeer!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker in Zoetermeer werk je op verschillende afdelingen, waarbij je zowel fysiek als via e-mail en telefoon...

  • Klantenservice medewerker Zoetermeer

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Office Banen Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief vaardige Klantenservice medewerker voor onze vestiging in Zoetermeer. Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van klanten en bedrijven via telefoon of e-mail. Je werkt ook 1 dag per week in de showroom, waarbij je adviezen geeft over het...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker in ZoetermeerBen je klantgericht en lijkt het je leuk om te werken bij een groot koffiemachinebedrijf? Word dan fulltime klantenservice medewerker in Zoetermeer! Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker in Zoetermeer werk je op de helpdeskafdeling van een koffiemachinebedrijfHier sta je (zakelijke) klanten...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten via het livechat systeem. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat vragen snel en goed beantwoord worden.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen van klanten via het livechat systeemOndersteun...

Technisch Medewerker Klantenservice

2 maanden geleden

Zoetermeer, Nederland Olympia Voltijd
Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving

Je gaat aan de slag bij KPN. Het bedrijf is bekend om zijn sterke focus op innovatie en duurzaamheid. KPN investeert voortdurend in de uitbouw van zijn infrastructuur, zoals glasvezelnetwerken en 5G, om ervoor te zorgen dat klanten toegang hebben tot snelle en betrouwbare verbindingen. Daarnaast heeft KPN ambitieuze duurzaamheidsdoelen, zoals het behalen van klimaatneutraliteit en het verminderen van de ecologische voetafdruk.

Met een solide positie in de Nederlandse markt richt KPN zich niet alleen op het aanbieden van hoogwaardige producten en diensten, maar ook op het verbeteren van de klantbeleving en het leveren van maatwerkoplossingen voor bedrijven in verschillende sectoren.

Functieomschrijving

Als Technisch Medewerker Klantenservice bij KPN zoek je samen met de klant naar de oorzaak van het probleem. Je luistert actief naar hun vragen en problemen en stelt gerichte vragen om de situatie goed te begrijpen. Hierbij zorg je voor een positieve klantervaring, vindt het leuk om uitdagende problemen op te lossen en blijft altijd kalm. Je hebt technische expertise en duikt in de werking van producten en diensten, waarbij je jezelf blijft ontwikkelen door trainingen, opleidingen en coaching. 

Met jouw scherpe analyses bied je effectieve en duurzame oplossingen binnen de werkinstructies. Je past je communicatie aan op de behoeften van de klant en neemt hen stap voor stap mee richting de oplossing. Door open vragen te stellen, samen te vatten en door te vragen, zorg je ervoor dat de klant zich gehoord voelt. Aan het eind van het gesprek vat je de stappen nog eens samen. Bij het oplossen van problemen analyseer je de situatie van de klant en begeleid je hen stapsgewijs naar een duurzame oplossing. Als meerdere klanten met hetzelfde probleem bellen, herken je dit en weet je de juiste stappen binnen de organisatie te zetten. Uit je gesprekken haal je verbeterpunten voor de klantervaring. Je bent op de hoogte van de geldende werkafspraken en bespreekt mogelijke verbeteringen met je teamleider, zodat deze binnen de organisatie worden doorgevoerd. 

Tot slot leg je de gemaakte afspraken met de klant vast in het systeem, zodat collega's op de hoogte zijn bij een volgend contactmoment, wat zorgt voor een zeer tevreden klant. Op naar de volgende

Functie-eisen

Je beschikt over een sterke affiniteit met technologie en het vermogen om technische informatie op een begrijpelijke manier over te brengen aan klanten die niet of minder technisch onderlegt zijn. Verder:

  • Je wilt je altijd blijven ontwikkelen in je vakmanschap
  • Beschik je over uitstekende communicatievaardigheden.
  • Ben je geduldig en hebt empathie, ook bij complexe situaties.
  • Ben je proactief.
Arbeidsvoorwaarden
  • Markconform salaris o.b.v. Kennis en ervaring;
  • De mogelijkheid om fulltime/parttime (32 of 40 uur) aan de slag te gaan, voor de langere termijn;
  • De keuze tussen wekelijkse of 4-wekelijkse verloning;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Vakantiegeld 8.33%;
  • Een contactpersoon binnen Olympia;
  • Werkervaring binnen een toonaangevend bedrijf.
  • Fijne collega's en een informele werksfeer.
Contactgegevens
Reinier Selman
J.L. Van Rijweg 50
2713 JA Zoetermeer

Email: r.selman@werk.olympia.nlSalarisomschrijving

3505