Customer Service Medewerker regio Klundert

6 dagen geleden

Klundert, Nederland Base Logistics B.V. Voltijd

Wij zijn op zoek naar een

Customer Service Medewerker

Ben je op zoek naar een leuke functie die gericht is op samenwerken, betrokkenheid en betrouwbaarheid? Dan ben je bij Base Logistics aan het juiste adres Dit zijn namelijk onze kernwaarden en daar handelen we naar In de rol van Customer Service Medewerker is dit precies wat je gaat doen met je collega's voor een grote diversiteit van klanten. Hiernaast kom je bij een werkgever die aandacht heeft voor jou Wij hechten veel waarde aan een goede privé-werkbalans en waarderen eigenaarschap

Is je interesse gewekt? Lees verder wat je als Customer Service Medewerker gaat doen:

Je komt te werken bij Base Logistics, onderdeel van Base Logistics Group. Hier ben je, in de rol van Customer Service Medewerker, een belangrijke schakel. We zijn een internationale georiënteerde logistieke dienstverlener uit Moerdijk. Wij maken logistiek simpel, efficiënt en controleerbaar. Daarom kiezen klanten voor ons Samen met je directe collega's ben je verantwoordelijk voor de communicatie met onze klanten over hun zendingen over de gehele wereld. Zo zorg jij ervoor dat onze klanten de service krijgen die ze verdienen.

In samenwerking met je collega's ga je onze klanten proactief informeren en adviseren over hun zendingen en ondersteun je ze bij dagelijkse uitdagingen. Voor deze zendingen maken we gebruik van diverse 'integrators' (TNT, UPS, FedEx, DHL, etc.). Naast transportzendingen kunnen we voor onze klanten ook opslag verzorgen. Dit kan in ons eigen magazijn, of die van een van onze partners. Hierover zul jij ook in contact zijn met klanten. Als Customer Service Medewerker zorg jij ervoor dat dossiers bijwerkt worden met de juiste updates en (aflever)gegevens. Dit gebeurt via onze WMS- en TMS-applicatie die we zelf hebben ontwikkeld, Klairy. Verder omvatten je taken:

  • Verwerken van klantspecifieke gegevens, aanvragen en eventuele klachten.
  • Proactief onderhouden van klantcontacten over de status van hun zendingen en opslag.
  • Beantwoorden van vragen, wensen en behoefte.
  • Zorgen voor een efficiënte klachtenafhandeling.
  • Verwerken van prioriteiten en hier actief naar handelen.
  • Verzamelen, controleren, bewaken en verwerken van de logistieke administratie.

Aantal uren: 32 tot 40 uur per week.

Locatie: Moerdijk (eventueel in combinatie met thuiswerken)

Wat hebben we jou te bieden?

Je komt te werken bij een (financieel) stabiele organisatie met een gezonde groeipotentie We nemen onze verantwoordelijkheid en werken samen om tot passende oplossingen te komen. We werken met aandacht voor elkaar en onze kernwaarden staan hoog in het vaandel. Base Logistics Group biedt je de mogelijkheden tot persoonlijke groei en ontwikkeling. Je bent zelf de drijvende kracht van je eigen succesverhaal.

  • Bruto fulltime maandsalaris tussen de € 2.524,- en € 3.530,- op basis van ervaring.
  • 27 vakantiedagen met de mogelijkheid er 10 bij te kopen op jaarbasis.
  • Werken bij een werkgever die gericht is op het verlagen van werkdruk.
  • Thuiswerkvergoeding van € 5,- per thuisgewerkte dag.
  • Hybride werken is de norm en mogelijk na een uitgebreid inwerktraject en in overleg met je direct leidinggevende.
  • Gedegen en uitgebreid inwerktraject om je klaar te stomen.
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer. (max. 30 km enkele reis)
  • Mogelijkheid je te ontwikkelen door verbreding of specialisatie.
  • Moderne en professionele werkomgeving.
  • Afwisselende werkzaamheden.
  • Zelfstandige job, met ruimte voor eigen initiatief.
  • We betalen mee aan je pensioenopbouw (60%).

Wat breng je mee?

Om succesvol te worden in deze rol is enige ervaring (minimaal 2 jaar) in een Customer Service of Customer Care rol vereist. Het liefst binnen de logistieke sector, maar dit is geen harde eis. Verder vragen we doorzettingsvermogen en eigenaarschap. Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen zijn er binnen Base Logistics Group voldoende. Verder is het van belang dat je goed bent in multitasken. Ook is het handig als je snel en adequaat kan reageren. Daarnaast voldoe je aan onderstaande omschrijving.

  • Kennis en ervaring in een soortgelijke rol binnen de logistiek heeft zeker de voorkeur.
  • Je bent minimaal 32 uur, maar bij voorkeur 40 uur per week beschikbaar.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift. Beide talen zijn van belang vanwege ons internationale karakter.
  • Afwisselende begintijden tussen 08:00 en 10:00 uur en eindtijden tussen 16:30 en 18:00 uur vind je geen probleem.

Omdat jouw persoonlijkheid doorslaggevend is in ons selectieproces zal een drijfveren assessment onderdeel uitmaken van de procedure. Overleggen van een VOG maakt deel uit van de procedure voor de definitieve aanstelling.

Solliciteren

Laat je cv met motivatie achter via onze sollicitatiepagina.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • Medewerker Customer Service

    7 maanden geleden

    Klundert, Nederland Schütz Benelux b.v. Voltijd

    Wil jij dagelijks het verschil maken voor onze klanten? Word jij enthousiast van een dynamische functie en ben jij heel service gericht? Beschik jij over mínimaal MBO werk - en denkniveau? Voor onze afdeling Customer Service zijn wij op zoek naar een collega! De afdeling bestaat uit enthousiaste en gemotiveerde collega’s. Binnen de afdeling Customer...

  • Ondersteunend Medewerker in Klundert

    5 dagen geleden

    Klundert, Noord-Brabant, Nederland Zorgwerk Voltijd

    We zoeken een ondersteunend medewerker voor onze vestiging in Klundert en omgeving. Jij bent geen nieuwe werknemer, maar iemand die al ervaring heeft in de zorgsector.Onze organisatieZorgwerk is dé specialist in het bemiddelen van uitzendmedewerkers en zzp'ers in diverse sectoren. Met ruim 5000 professionals per week bieden wij flexibel werk op...

  • Heftruckchauffeur - Regio Moerdijk/Klundert

    2 maanden geleden

    Klundert, Noord-Brabant, Nederland Logistic Force Voltijd

    We zijn op zoek naar een gemotiveerde heftruckchauffeur voor onze opdrachtgever in de Regio Moerdijk/Klundert. Samen met het team van magazijnmedewerkers ben je verantwoordelijk voor het inpakken, uitpakken en transporteren van goederen. Je werkt in een dynamische omgeving met een focus op kwaliteit en efficiëntie.We bieden een uitdagende werkplek met veel...

  • Logistiek Medewerker regio Klundert

    1 maand geleden

    Klundert, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar, of toe aan, een nieuwe uitdaging als logistiek medewerker? Toe aan een vooruitzicht op een vast contract? Buiten werken vind jij vast heerlijk, en je wilt er een goed salaris bij verdienen? Dan is dit de perfecte kans voor jou! Lees snel verder!Wat bieden wij jou Salaris tot wel € 2700,- Reiskostenvergoeding ...

  • Heftruckchauffeur regio Klundert

    3 maanden geleden

    Klundert, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een ervaren heftruckchauffeur? Of ben jij op zoek naar een baan op de heftruck? Wil jij werken in (verschoven) dagdiensten? Ga bij dit leuke bedrijf in Klundert aan de slag!Wat bieden wij jou Salaris vanaf € 2300,- per maand! Aan de slag in Klundert! Fulltime aan de slag! Vroege dienst of late dienst Klein maar fijn team! Snel...

  • Customer Service Medewerker 32

    3 maanden geleden

    Klundert, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als customer service medewerker bij een leuk logistiek bedrijf? Kijk dan snel verder! **Dit ga je doen**: Samen met de collega's van de afdeling zorg je ervoor dat de klanten proactief geïnformeerd en geadviseerd worden over hun zendingen en ondersteun je ze bij de dagelijkse uitdagingen. Voor deze zendingen maken...

  • Magazijnmedewerker regio Klundert

    2 maanden geleden

    Klundert, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Dit bedrijf is gespecialiseerd in het voorbehandelen en poedercoaten van aluminium en staal en zit gevestigd in omgeving Klundert. Wij op zoek naar een Magazijnmedewerker met ervaring op de heftruck.Functieomschrijving:Voor jou als Magazijnmedewerker draait het om het laden en lossen van vrachtwagens van zowel klanten als leveranciers, en het klaarmaken...

  • Operator in 3 ploegen regio Klundert

    4 maanden geleden

    Klundert, Nederland Timing Voltijd

    Word jij onze nieuwe Operator in Printplaatverwerking? Kom werken bij een toonaangevend internationaal bedrijf in Klundert, gespecialiseerd in het recyclen van gebruikte printplaten. Met 45 collega's en een gemoedelijke sfeer is het een ideale werkplek. Je zorgt voor een vlotte aanvoer van printplaten naar de productielijnen, een taak die je ook met een...

  • Logistiek Specialist Klundert

    3 weken geleden

    Klundert, Noord-Brabant, Nederland Luba Voltijd

    Wij zoeken een ervaren logistiek specialist voor onze vestiging in Klundert.VacaturebeschrijvingBen jij iemand die het leuk vindt om de dagelijkse logistieke stroom soepel te laten verlopen? Dan zijn wij op zoek naar jou!In deze veelzijdige functie zorg je voor een optimale ontvangst, opslag, en distributie van materialen. Je ondersteunt de werkplaats in...

  • Werkplaats Chef regio Klundert

    6 dagen geleden

    Klundert, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat houdt de functie precies in?: Onderhouden bedrijfswagen, trailers en terminaltrekkers Aansturen team van (leerling) monteurs en zzp'ers Inbrengen eigen visie en inzichten in werkplaats Doorgroeien naar meewerkend werkplaats chef Verantwoordelijk zijn voor "eigen unit" transportbedrijfWat deze werkgever uit Klundert jou biedt: Brutosalaris van €2.300 -...

  • Flexibele Helpende in Klundert en Omgeving

    5 dagen geleden

    Klundert, Noord-Brabant, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Overzicht van Zorgwerk">Zorgwerk is dé specialist in het bemiddelen van uitzendmedewerkers en zzp'ers in diverse sectoren. Met ruim 5000 professionals per week bieden wij flexibel werk op maat.SalarisWe bieden een goed salaris aan onze medewerkers, maar ook de mogelijkheid om je eigen uurtarief te bepalen als zzp'er. Hierdoor kun je zelf beslissen hoeveel...

  • Trailermonteur regio Klundert

    4 weken geleden

    Klundert, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?: Uitvoeren van periodieke controles aan trailers Diagnostiseren en oplossen van trailerproblemen Vervangen van onderdelen en lassen van scheuren Samenwerken in een team van monteurs Bijhouden van technische documentatieWat je van deze werkgever uit Klundert kunt verwachten: Brutosalaris van €3.000 - €3.700 per maand Flexibele...

  • Trailermonteur regio Klundert

    3 weken geleden

    Klundert, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?: Uitvoeren van periodieke controles aan trailers Diagnostiseren en oplossen van trailerproblemen Vervangen van onderdelen en lassen van scheuren Samenwerken in een team van monteurs Bijhouden van technische documentatieWat je van deze werkgever uit Klundert kunt verwachten: Brutosalaris van €3.000 - €3.700 per maand Flexibele...

  • Trailermonteur regio Klundert

    3 weken geleden

    Klundert, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?: Uitvoeren van periodieke controles aan trailers Diagnostiseren en oplossen van trailerproblemen Vervangen van onderdelen en lassen van scheuren Samenwerken in een team van monteurs Bijhouden van technische documentatieWat je van deze werkgever uit Klundert kunt verwachten: Brutosalaris van €3.000 - €3.700 per maand Flexibele...

  • Trailermonteur regio Klundert

    6 dagen geleden

    Klundert, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?: Uitvoeren van inspecties aan trailers. Diagnose stellen en problemen oplossen aan trailers. Uitvoeren van reparaties, zoals vervangen van onderdelen. Uitvoeren van preventief onderhoud, controleren van banden. Zorg dragen voor veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen.Wat je van deze werkgever uit Klundert kunt verwachten:...

  • Trailermonteur regio Klundert

    4 dagen geleden

    Klundert, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?: Uitvoeren van inspecties aan trailers. Diagnose stellen en problemen oplossen aan trailers. Uitvoeren van reparaties, zoals vervangen van onderdelen. Uitvoeren van preventief onderhoud, controleren van banden. Zorg dragen voor veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen.Wat je van deze werkgever uit Klundert kunt verwachten:...

  • Productiemedewerker in Klundert

    5 dagen geleden

    Klundert, Noord-Brabant, Nederland Werkio Voltijd

    Over WerkioWerkio biedt fijne werkgelegenheden aan mensen uit de omgeving van Klundert. Ons bedrijf stelt zich in voor een aantal taken.SalarisJouw salaris is afhankelijk van je ervaring en varieert tussen € 2200 tot € 2600 per maand. Dat is een geweldige kans om geld te verdienen terwijl je werkt!Je TakenJouw belangrijkste taak bestaat uit het in elkaar...

  • Magazijnbeheerder Klundert

    2 maanden geleden

    Klundert, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkIn deze veelzijdige functie zorg je voor een optimale ontvangst, opslag, en distributie van materialen. Je ondersteunt de werkplaats in Klundert, voert technische controles uit en beheert de voorraad. Je hebt een belangrijke stem in het logistieke proces en werkt nauw samen met collega’s om de dagelijkse logistieke stroom soepel te laten...

  • Trailermonteur regio Klundert

    4 weken geleden

    Klundert, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?: Uitvoeren van periodieke inspecties aan trailers. Diagnose en oplossen van technische problemen en storingen. Reparaties uitvoeren, zoals het vervangen van onderdelen en lassen van scheuren. Preventief onderhoud, zoals smeren, reinigen en controleren van onderdelen. Naleven van veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen....

  • Werkplaats Chef regio Klundert

    3 weken geleden

    Klundert, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat houdt de functie precies in?: Tillen werkplaats naar hoger niveau Inbrengen eigen visie en inzichten Onderhouden bedrijfswagens, trailers en terminaltrekkers Aansturen team van monteurs Werken als Allround BedrijfswagenmonteurWat deze werkgever uit Klundert jou biedt: Brutosalaris van €2.300 - €4.000 per maand Persoonlijke en professionele...