Klantenservice medewerker ICS
2 weken geleden
Als klantenservicemedewerker bij ICS ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen over creditcards en biedt oplossingen bij problemen. Je registreert interacties zorgvuldig en draagt bij aan de serviceverbetering. Vragen die je kan verwachten zijn onder andere de volgende:
- Hoe verhoog ik het limiet van mijn creditcard?
- Ik wil een automatische incasso stopzetten, kan je mij hierbij helpen?
- Mijn nieuwe creditcard is binnengekomen, hoe kan ik deze activeren?
- Ik ben mijn pincode vergeten, is het mogelijk deze nieuw aan te vragen?
In ons team werk je samen aan klanttevredenheid. Je start met een introductieprogramma en leert via e-learning. Daarnaast behaal jij in de eerste 2 maanden van jouw dienstverband jouw wft-basis, met deze in de zak kan jij zo goed mogelijk alle klanten van ICS informeren.
Wat bieden we jouWanneer je aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij ICS staat daar natuurlijk ook iets tegenover:- Een bruto uurloon van €15,90 met doorgroeimogelijkheden naar €16,96 bruto per uur;
- Een vergoeding van €3,- per thuiswerkdag en een internetvergoeding van €25,- per maand;
- Een tijdelijk contract voor 32 tot 36 uur per week, met uitzicht voor de lange termijn;
- Een volledige reiskostenvergoeding wanneer je met het openbaar vervoer komt en een kilometervergoeding tot 80 kilometer voor een retourreis;
- 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en pensioenopbouw via Unique.
Wij zoeken een klantgerichte en behulpzame klantenservicemedewerker voor ICS die zich herkent in onderstaande punten:
- Je beschikt over minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week;
- Je hebt ervaring in het klantcontact;
- Je bent per 2 december beschikbaar om te starten met de training;
- Je bent bereid om jouw wft-basis te behalen.
ICS (International Card Services) in Diemen is een toonaangevende financiële dienstverlener die gespecialiseerd is in het uitgeven en beheren van Visa en Mastercard creditcards. Onze missie is om klanten een veilige en betrouwbare betaalervaring te bieden, ondersteund door onze kernwaarden: integriteit, klantgerichtheid en innovatie.
Bij ICS werk je aan innovatieve projecten en krijg je de kans om jezelf continu te ontwikkelen. We hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans en bieden diverse programma's voor persoonlijke en professionele groei.
-
Klantenservice Medewerker bij ICS
2 maanden geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice Medewerker bij ICSBen jij een klantenservice medewerker die graag werkt in een informele omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker bij ICS help je klanten met al hun vragen over creditcards. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je helpt ze met al hun problemen. Je bent ook verantwoordelijk voor het...
-
Klantenservice Medewerker bij ICS
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdVerantwoordelijkhedenBenader klanten telefonisch en beantwoord hun vragenHelp klanten met hun problemen en vragenVerwerk klantcontacten met een hoge kwaliteitWerken in een teamWat wij biedenEen volledige opleiding om je werkvaardigheden te ontwikkelenDe mogelijkheid om te werken in een informele omgevingVeel ruimte om jezelf te ontwikkelenWerk op een...
-
Klantenservice Medewerker ICS
3 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol...
-
Klantenservice Medewerker ICS
3 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol...
-
Klantenservice Medewerker ICS
2 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol...
-
Klantenservice Medewerker ICS
1 maand geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied...
-
Klantenservice Medewerker ICS
2 maanden geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdBen jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied je elke klant...
-
Klantenservice Medewerker ICS
2 maanden geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdBen jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied je elke klant...
-
Klantenservice Medewerker ICS
1 maand geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied...
-
Klantenservice Medewerker ICS
1 maand geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied...
-
Klantenservice Medewerker ICS
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied...
-
Klantenservice Medewerker ICS
2 maanden geleden
diemen, Nederland Yource Group VoltijdBen jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied je elke klant...
-
Klantenservice Medewerker ICS
2 maanden geleden
Diemen, Nederland Yource Group VoltijdBen jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied je elke klant...
-
Klantenservice Medewerker ICS
3 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol...
-
Klantenservice Medewerker ICS
2 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol...
-
Klantenservice medewerker ICS
1 maand geleden
Diemen, Nederland Unique VoltijdOver de functieJe functie als klantenservice medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan alle klanten van ICS. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen over hun creditcard, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Binnen deze rol is het behalen van je wft-basis certificaat...
-
Klantenservice medewerker ICS
2 weken geleden
Diemen, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenJe functie als klantenservice medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan alle klanten van ICS. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen over hun creditcard, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Binnen deze rol is het behalen van je wft-basis...
-
Klantenservice medewerker ICS
2 weken geleden
Diemen, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Je functie als klantenservice medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan alle klanten van ICS. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen over hun creditcard, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Binnen deze rol is het behalen van je wft-basis...
-
Klantenservice medewerker ICS
2 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Je functie als klantenservice medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan alle klanten van ICS. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen over hun creditcard, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Binnen deze rol is het behalen van je wft-basis...
-
Klantenservice medewerker ICS
1 week geleden
Diemen, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Je functie als klantenservice medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan alle klanten van ICS. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen over hun creditcard, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Binnen deze rol is het behalen van je wft-basis...
