Klantenservicemedewerker

1 maand geleden


Rotterdam, Nederland Luba Voltijd
Over het werk

Als medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar abonnees, het controleren van gegevens in de klantadministratie en het verwerken van aanmeldingen. Daarnaast zorg je ervoor dat je de zakelijke klanten goed informeert over hun (boek)bestellingen en hun vragen over facturen volledig beantwoordt.

Doordat je zoveel diverse vragen en taken krijgt is het belangrijk dat je goed op de hoogte bent van alle producten, diensten en procedures van dit bedrijf. Ook is het belangrijk dat je snel kunt schakelen tussen verschillende werkzaamheden en systemen, dat je goed bent in het stellen van prioriteiten en hierover op de juiste manier communiceert. 

Wat wij bieden
  • Een leuke afwisselende baan voor 24-36 uur per week
  • Een goed salaris vanaf € 14,- per uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring (conform CAO uitgeverijbedrijf)
  • Reiskostenvergoeding
  • Thuiswerkvergoeding
  • Een baan voor in eerste instantie een tijdelijke periode van 3-4 maanden, na goed overleg is verlenging mogelijk
Wat wij vragen
  • Je beschikt over minimaal mbo4 werk- en denkniveau
  • Je hebt een commerciële instelling en sterke communicatieve vaardigheden
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en bij voorkeur ook Engels
  • Je hebt aantoonbare recente werkervaring in de richting van klantcontact en/of administratie
Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een multimediale uitgever van vakinformatie. Een echte Rotterdamse uitgeverij waar een no-nonsense-mentaliteit heerst. Met circa 70 collega’s werken zij aan mooie producten en diensten die bedrijven helpen in diens vakgebied. En dat doen zij al meer dan 20 jaar. Inmiddels informeren zij tienduizenden professionals over belangrijke wet en regelgeving op hun vakgebied. Op een heldere en toegankelijke manier, tegen een eerlijke prijs. Jouw toekomstige werkgever maakt vakbladen, nieuwsbrieven, boeken en online content - zoals naslagwerken, video’s en tools. Maar daarnaast organiseren ze ook opleidingen en congressen in acht vakgebieden.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag



  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Rennovacorp Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die deel uitmaakt van ons toegewijde team bij Budget Mobiel. Als klantenservicemedewerker speel je een essentiële rol in het ondersteunen van onze MKB-klanten.

  • Klantenservicemedewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Wij zijn JUSTIN recruitment en we zoeken een klantenservicemedewerker die verantwoordelijk is voor het hele orderproces.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris van €40.000 tot €55.000 per jaar, afhankelijk van je ervaring.Functieomschrijving


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Bent jij een fan van klantcontact en heb je een zin voor precisie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservicemedewerker ga je samen met een collega wasmachines en koelkasten bezorgen en aansluiten. Jij rijdt in onze blauwe bus en hebt minimaal 2 jaar een rijbewijs B. Elke dag verken je nieuwe routes met je buddy en bezorg je klanten een...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als Parttime Klantenservicemedewerker in RotterdamWe zoeken een parttime klantenservicemedewerker voor onze vestiging in Rotterdam. Als klantenservicemedewerker ben je het eerste contactpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en het vinden van een passende oplossing voor de situatie waarin de klant zich bevindt.Wat...


  • Rotterdam, Nederland Timing Voltijd

    Zet jij graag een extra stapje om klanten blij te maken? Ben jij een ster in oplossingen bedenken? Dan nodigen wij je uit om deel uit te maken van ons team bij concentrix Je kunt direct starten als klantenservicemedewerker waar je het verschil maakt voor onze klanten. Hier is jouw kans om elke dag i


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die het verschil wil maken in de wereld van klantenservice. Heb jij wel eens gebeld met de klantenservice en gedacht: "Wat zou het fijn zijn als iemand écht met me meedenkt"? Stel je voor dat je klanten te woord kan staan, hun problemen kunt helpen oplossen en hen tot een glimlach brengt. Dat is precies wat...


  • Rotterdam, Nederland Vanad Engage Voltijd

    **3 juni starten als klantenservicemedewerker Achmea** "Bent u in orde mevrouw? En zijn alle inzittenden veilig? Wij zijn blij om te horen dat u ongedeerd bent gebleven." Empathisch als jij bent, buig je je over dit verkeersongeval en zorg je ervoor dat het schadeformulier op de juiste manier wordt ingevuld. Mevrouw kan na jullie telefoongesprek weer...


  • Rotterdam, Nederland Office Banen Voltijd

    **Wil jij een gave functie als Klantenservicemedewerker Travel & Bookings bij een bekende speler in de toerismesector? Een goed salaris verdienen, samenwerken met collega’s verspreid over heel Europa, en de flexibiliteit hebben om zowel op kantoor als thuis te werken? Dan is dit jouw kans op een boeiende carrière!** **Over deze baan** Deze baan kent...


  • ROTTERDAM, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Zet jij graag een extra stapje om klanten blij te maken? Ben jij een ster in oplossingen bedenken? Dan nodigen wij je uit om deel uit te maken van ons team bij concentrix Je kunt direct starten als klantenservicemedewerker waar je het verschil maakt voor onze klanten. Hier is jouw kans om elke dag i


  • Rotterdam, Nederland Webhelp Voltijd

    **Customer Service/Support** **Location** - Rotterdam, Netherlands**Language** - Dutch**Ask** - PONTIER- whatsapp *** **Description**: **Word klantenservicemedewerker voor Bol.**: Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concentrix! Ga aan de slag als klantenservicemedewerker en werk samen met andere...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland ScentAir Voltijd

    ScentAir is een snelgroeiend particulier bedrijf dat op het gebied van sensorische branding en complete oplossingen voor geurmarketing wereldwijd leidt. Met meer dan 100 landen ondersteunen wij onze klanten om met geuren een blijvende positieve indruk achter te laten.Met over zeven miljard keer emoties opgeroepen per jaar, hebben we de kracht van geur tot in...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wil jij deel uitmaken van een team waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!FunctieomschrijvingWe zoeken een gepassioneerde Klantenservicemedewerker die klaar is om te groeien als expert in koffie. Jij bent onze link met klanten en helpt hen bij het bestellen van favoriete blends, het oplossen van machineproblemen en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Beschrijving van de baanBij DPC ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers met uiteenlopende vragen over overheidszaken. Als klantenservicemedewerker werk je in een flexibele omgeving waar iedere dag anders is. Je kunt vragen krijgen over huurverhogingen, zorgkosten, schoolvakanties of actuele thema's zoals de gaswinning in Groningen. Naast dat je...


  • Rotterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Over Randstad NederlandRandstad is één van de grootste uitgevers van vacatures in Nederland. Met meer dan 500 kantoren en een team van ruim 4.000 medewerkers helpen wij werkgevers en werknemers om hun carrière doelen te bereiken.SalarisWe bieden een salaris tussen €2500,- en €3000,- per maand afhankelijk van je ervaring en...


  • Rotterdam, Nederland Rennovacorp Voltijd

    Welkom bij Budget Mobiel - een snelgroeiende en dynamische organisatie die zich richt op het bieden van uitstekende diensten aan ondernemend Nederland. Bij Budget Mobiel geloven we in het belang van een optimale klantbeleving en streven we ernaar om onze klanten altijd de juiste oplossingen te bieden. Als klantenservicemedewerker speel je een essentiële rol...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Decathlon Voltijd

    We zijn op zoek naar een Sportieve klantenservicemedewerker die energie krijgt door anderen te helpen. Als host(ess) en servicemedewerker bij Decathlon in Rotterdam Coolsingel stap je een extra mijl om voor onze klanten. Je bent het gezicht van de winkel en staat klaar om klanten te verwelkomen.Bij ons werken we samen als een team om onze klanten tevreden te...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Rennovacorp Voltijd

    Beschrijving van de FunctieBij Budget Mobiel zoeken wij een klantenservicemedewerker die zich inzet voor een uitstekende klantbeleving. Als klantenservicemedewerker bij Budget Mobiel ben je verantwoordelijk voor het bieden van advies op maat en het beantwoorden van telefoontjes van onze MKB-klanten. Je werkt nauw samen met het MKB-platform en biedt...


  • Rotterdam, Nederland Webhelp Voltijd

    **Customer Service/Support** **Location** - Rotterdam, Netherlands**Language** - Dutch**Ask** - KERREBIJN- whatsapp *** **Description**: **Klantenservicemedewerker KPN**:** Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concentrix + Webhelp! Ga aan de slag als klantenservicemedewerker en werk samen met andere...


  • Rotterdam, Nederland Rennovacorp Voltijd

    Welkom bij Budget Mobiel - een snelgroeiende en dynamische organisatie die zich richt op het bieden van uitstekende diensten aan ondernemend Nederland. Bij Budget Mobiel geloven we in het belang van een optimale klantbeleving en streven we ernaar om onze klanten altijd de juiste oplossingen te bieden. Als klantenservicemedewerker speel je een essentiële rol...


  • Rotterdam, Nederland Rennovacorp Voltijd

    Welkom bij Budget Mobiel - een snelgroeiende en dynamische organisatie die zich richt op het bieden van uitstekende diensten aan ondernemend Nederland. Bij Budget Mobiel geloven we in het belang van een optimale klantbeleving en streven we ernaar om onze klanten altijd de juiste oplossingen te bieden. Als klantenservicemedewerker speel je een essentiële rol...