Skilled Servicedesk Medewerker

Als Skilled Servicedesk Medewerker kom jij te werken bij een IT-consultancy bedrijf dat kleine en middelgrote ondernemingen bedient. Ze bieden diensten zoals IT-beheer, cloudoplossingen, beveiliging en netwerkbeheer om de IT-infrastructuur van hun klanten te optimaliseren en hun efficiëntie te verhogen. De organisatie levert proactieve IT-beheerdiensten, helpt bij Cloud migraties en biedt uitgebreide beveiligingsoplossingen. Hun netwerkbeheer omvat ontwerp, implementatie en onderhoud van netwerken. Via consultancy adviseren ze bedrijven over IT-strategieën. Het bedrijf streeft naar langdurige klantrelaties door betrouwbare en klantgerichte diensten. Hun klantenkring bestaat uit diverse sectoren, en ze hebben een sterke reputatie in de IT-consultancy.

Standplaats
Ede

Salaris
Een salarisindicatie van €2.750,- tot €3.350,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en werkervaring.

Wij zoeken

• Je hebt een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de richting van ICT;
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een ICT-organisatie;
• Je beschikt over kennis en ervaring met Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure, Windows 10/11 en Intune;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen;
• Je hebt de ambitie om je ICT-kennis verder uit te breiden op gebieden zoals netwerken, security, managed services en cloudoplossingen;
• Je bent minimaal 40 uur per week beschikbaar.

Wij bieden

• Een salarisindicatie van €2.750,- tot €3.350,- bruto per maand;
• 25 vakantiedagen en vakantiegeld van 8%;
• Een goede werk-privébalans;
• Een uitstekende pensioenregeling;
• Een persoonlijk opleidingstraject met een ruim opleidingsbudget om jezelf verder te ontwikkelen;
• Een nieuwe en moderne werkomgeving waarin je optimaal kunt presteren;
• Een uitdagende functie binnen een dynamische en innovatieve organisatie.

Als Skilled Servicedesk Medewerker ben jij de schakel tussen onze klanten en hun ICT-systemen. Met jouw expertise zorg je ervoor dat gebruikers optimaal worden ondersteund en snel weer aan de slag kunnen na technische problemen. Je speelt een cruciale rol in het verbeteren van hun ICT-ervaring door proactieve en klantgerichte oplossingen te bieden. Dagelijks bied je ondersteuning aan een diverse groep gebruikers en werk je nauw samen met collega's binnen een dynamisch en groeiend team.

In jouw rol ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van uiteenlopende ICT-vraagstukken, zoals problemen met laptops en mobiele devices, vragen over Microsoft 365 of wachtwoord resets. Daarnaast werk je samen met onze engineers en beheerders om complexere incidenten op te lossen en processen verder te optimaliseren.

Wat kun je verwachten?

• Een hecht team van 6 collega's met uiteenlopende expertises, waarmee je dagelijks samenwerkt.
  • Korte lijnen en nauwe samenwerking met engineers, beheerders en accountmanagers.
    • Een organisatie waarin innovatie en klanttevredenheid centraal staan, en waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.
      • Projecten waarin jij een belangrijke rol speelt bij het implementeren en optimaliseren van ICT-oplossingen, zoals Microsoft 365 en cloudoplossingen.

Reageer direct
Ben je enthousiast geworden over de functie Skilled Servicedesk Medewerker? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar . Voor meer informatie kun je bellen naar Raynor Boogaard, bereikbaar op 11.

Als Skilled Servicedesk Medewerker ben jij de schakel tussen onze klanten en hun ICT-systemen. Met jouw expertise zorg je ervoor dat gebruikers optimaal worden ondersteund en snel weer aan de slag kunnen na technische problemen. Je speelt een cruciale rol in het verbeteren van hun ICT-ervaring door proactieve en klantgerichte oplossingen te bieden. Dagelijks bied je ondersteuning aan een diverse groep gebruikers en werk je nauw samen met collega's binnen een dynamisch en groeiend team.

In jouw rol ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van uiteenlopende ICT-vraagstukken, zoals problemen met laptops en mobiele devices, vragen over Microsoft 365 of wachtwoord resets. Daarnaast werk je samen met onze engineers en beheerders om complexere incidenten op te lossen en processen verder te optimaliseren.

Wat kun je verwachten?

• Een hecht team van 6 collega's met uiteenlopende expertises, waarmee je dagelijks samenwerkt.
  • Korte lijnen en nauwe samenwerking met engineers, beheerders en accountmanagers.
    • Een organisatie waarin innovatie en klanttevredenheid centraal staan, en waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.
      • Projecten waarin jij een belangrijke rol speelt bij het implementeren en optimaliseren van ICT-oplossingen, zoals Microsoft 365 en cloudoplossingen.

Reageer direct
Ben je enthousiast geworden over de functie Skilled Servicedesk Medewerker? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar . Voor meer informatie kun je bellen naar Raynor Boogaard, bereikbaar op 11.

Als Skilled Servicedesk Medewerker kom jij te werken bij een IT-consultancy bedrijf dat kleine en middelgrote ondernemingen bedient. Ze bieden diensten zoals IT-beheer, cloudoplossingen, beveiliging en netwerkbeheer om de IT-infrastructuur van hun klanten te optimaliseren en hun efficiëntie te verhogen. De organisatie levert proactieve IT-beheerdiensten, helpt bij Cloud migraties en biedt uitgebreide beveiligingsoplossingen. Hun netwerkbeheer omvat ontwerp, implementatie en onderhoud van netwerken. Via consultancy adviseren ze bedrijven over IT-strategieën. Het bedrijf streeft naar langdurige klantrelaties door betrouwbare en klantgerichte diensten. Hun klantenkring bestaat uit diverse sectoren, en ze hebben een sterke reputatie in de IT-consultancy.

Standplaats
Ede

Salaris
Een salarisindicatie van €2.750,- tot €3.350,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en werkervaring.