Customer Service

2 weken geleden

IJsselstein, Nederland Robert Walters Voltijd

Wij zijn een wereldwijd toonaangevende speler in de tandheelkundige en orale gezondheidszorg, die zich richt op het ontwikkelen en leveren van innovatieve oplossingen voor tandartsen en mondzorgprofessionals. Ons assortiment omvat onder andere implantaten, digitale tandheelkundige oplossingen en orthodontische producten, waarmee we bijdragen aan de verbetering van mondgezondheid en de levenskwaliteit van patiënten.

Jouw rol:

Als Customer Service Medewerker ben jij de stem van ons bedrijf In deze rol rapporteer je aan de Customer Services Manager en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt telefoontjes en e-mails, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Dankzij jouw klantgerichte instelling, kennis van het bestelproces en nauwkeurige werkhouding ben jij de schakel die het verschil maakt. Als onderdeel van een gedreven team werk je samen om een service van topniveau te leveren en klanten keer op keer te verrassen.

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige functie ben jij verantwoordelijk voor het leveren van de beste klantenservice. Je zorgt ervoor dat klanten snel en efficiënt geholpen worden, onder andere met de volgende taken:

  • Telefonisch en per e-mail bestellingen opnemen en verwerken
  • Betalingen afhandelen
  • Bestellingen volgen en klanten op de hoogte houden
  • Basis productadvies geven
  • Vragen van klanten over betalingen en facturen beantwoorden
  • Klantaccounts aanmaken en beheren
  • Speciale leveringen of afhalingen organiseren (in samenwerking met het logistieke team)
  • Naleving van voorgeschreven processen en richtlijnen (onder andere via training)
  • Garanties van klanten verwerken volgens de gestelde richtlijnen

Wie ben jij?

Wij zoeken een klantgerichte en proactieve collega die met enthousiasme en nauwkeurigheid de klantenservice naar een hoger niveau tilt. Jij bent een echte teamspeler die ook zelfstandig goed kan werken. Jouw communicatieve vaardigheden zijn uitstekend, zowel in woord als geschrift. Daarnaast ben je in staat om met oog voor detail en efficiëntie te werken.

Wat neem je mee?

  • Ervaring: Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een klantenservice functie, bij voorkeur binnen een zakelijke of medische context.
  • Kennis van systemen: Je hebt ervaring met SAP of andere ERP-systemen.
  • Cijfermatig inzicht: Je hebt een goed begrip van klantfinanciering, zoals betalingstermijnen, schulden, facturering en creditnota's.
  • Opleiding: Je hebt een Bachelor in bijvoorbeeld medische zorg, bedrijfskunde of commercie, of je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een klantgerichte rol.
  • Talen: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
  • Systemen: Je hebt ervaring met Microsoft Office en SAP.

Waarom jij deze uitdaging aan moet gaan:

  • Salaris €3.000 - €3.800 o.b.v. 40 uur
  • Je komt te werken in een dynamische en klantgerichte omgeving waar jij je verder kunt ontwikkelen.
  • Je krijgt de kans om samen met een enthousiast team een wezenlijk verschil te maken voor onze klanten.
  • Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid, waarin je echt kunt bijdragen aan de klanttevredenheid.
  • We bieden je een uitdagende werkplek in een organisatie die waarde hecht aan jouw groei en welzijn.

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.

  • Medewerker Customer Service

    1 dag geleden

    IJsselstein, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker Customer Service werk je voor een organisatie actief op het gebied van tandheelkundige benodigdheden in IJsselstein (Utrecht). Wat ga je doen in deze functie? Je beantwoordt vragen (telefonisch en per e-mail) vanuit de klant Je neemt bestellingen op en verwerkt deze Je bouwt relaties op met de klant en geeft advies over...

  • Medewerker Customer Service

    3 dagen geleden

    IJsselstein, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker Customer Service werk je voor een organisatie actief op het gebied van tandheelkundige benodigdheden in IJsselstein (Utrecht). Wat ga je doen in deze functie?Je beantwoordt vragen (telefonisch en per e-mail) vanuit de klantJe neemt bestellingen op en verwerkt dezeJe bouwt relaties op met de klant en geeft advies over...

  • Medewerker Customer Service

    3 dagen geleden

    IJsselstein, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker Customer Service werk je voor een organisatie actief op het gebied van tandheelkundige benodigdheden in IJsselstein (Utrecht). Wat ga je doen in deze functie?Je beantwoordt vragen (telefonisch en per e-mail) vanuit de klantJe neemt bestellingen op en verwerkt dezeJe bouwt relaties op met de klant en geeft advies over...

  • Medewerker Customer Service

    2 dagen geleden

    IJsselstein, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker Customer Service werk je voor een organisatie actief op het gebied van tandheelkundige benodigdheden in IJsselstein (Utrecht). Wat ga je doen in deze functie?Je beantwoordt vragen (telefonisch en per e-mail) vanuit de klantJe neemt bestellingen op en verwerkt dezeJe bouwt relaties op met de klant en geeft advies over...

  • Customer service medewerker

    1 dag geleden

    IJsselstein, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Customer Service medewerker ga je aan de slag met het te woord staan van klanten en het bieden van eersteklas service! Je gaat op een vriendelijke, professionele manier aan de slag met de volgende werkzaamheden: Het opnemen en verwerken van bestellingen Het aannemen van bestellingen Het volgen van bestellingen met een koerier Het...

  • Customer service medewerker

    3 dagen geleden

    IJsselstein, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls Customer Service medewerker ga je aan de slag met het te woord staan van klanten en het bieden van eersteklas service! Je gaat op een vriendelijke, professionele manier aan de slag met de volgende werkzaamheden:Het opnemen en verwerken van bestellingenHet aannemen van bestellingen Het volgen van bestellingen met een koerierHet geven...

  • Customer service medewerker

    3 dagen geleden

    IJsselstein, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Customer Service medewerker ga je aan de slag met het te woord staan van klanten en het bieden van eersteklas service! Je gaat op een vriendelijke, professionele manier aan de slag met de volgende werkzaamheden:Het opnemen en verwerken van bestellingenHet aannemen van bestellingen Het volgen van bestellingen met een koerierHet...

  • Customer service medewerker

    2 dagen geleden

    IJsselstein, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Customer Service medewerker ga je aan de slag met het te woord staan van klanten en het bieden van eersteklas service! Je gaat op een vriendelijke, professionele manier aan de slag met de volgende werkzaamheden:Het opnemen en verwerken van bestellingenHet aannemen van bestellingen Het volgen van bestellingen met een koerierHet...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden

    IJsselstein, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls Customer Service medewerker ga je aan de slag met het te woord staan van klanten en het bieden van eersteklas service! Je gaat op een vriendelijke, professionele manier aan de slag met de volgende werkzaamheden:Het opnemen en verwerken van bestellingenHet aannemen van bestellingen Het volgen van bestellingen met een...

  • Customer Service Medewerker

    2 dagen geleden

    Ijsselstein, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Customer Service medewerker ga je aan de slag met het te woord staan van klanten en het bieden van eersteklas service Je gaat op een vriendelijke, professionele manier aan de slag met de volgende werkzaamheden: Het opnemen en verwerken van bestellingen

  • Medewerker Customer Service

    2 dagen geleden

    Ijsselstein, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker Customer Service werk je voor een organisatie actief op het gebied van tandheelkundige benodigdheden in IJsselstein (Utrecht). Wat ga je doen in deze functie? Je beantwoordt vragen (telefonisch en per e-mail) vanuit de klant Je neemt bestell

  • Customer Service Medewerker

    4 maanden geleden

    IJsselstein, Nederland Pienk Voltijd

    Hoe tof zou het zijn om een vaste baan te hebben als Customer Service Medewerker bij een internationale organisatie in IJsselstein? Dit bedrijf is een belangrijke speler op het gebied van benodigdheden in de gezondheidszorg en levert aan klanten uit de medische branche over de hele wereld.Als Customer Service Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    IJsselstein, Nederland Pienk Voltijd

    Hoe tof zou het zijn om een vaste baan te hebben als **Customer Service Medewerker** bij een internationale organisatie in IJsselstein? Dit bedrijf is een belangrijke speler op het gebied van benodigdheden in de gezondheidszorg en levert aan klanten uit de medische branche over de hele wereld. Als Customer Service Medewerker ben jij hét eerste...

  • Unique | Medewerker Customer Service | ijsselstein

    13 uur geleden

    ijsselstein, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker Customer Service werk je voor een organisatie actief op het gebied van tandheelkundige benodigdheden in IJsselstein (Utrecht). Wat ga je doen in deze functie?Je beantwoordt vragen (telefonisch en per e-mail) vanuit de klantJe neemt bestellingen op en verwerkt dezeJe bouwt relaties op met de klant en geeft advies over...

  • Unique | Customer service medewerker | ijsselstein

    13 uur geleden

    ijsselstein, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Customer Service medewerker ga je aan de slag met het te woord staan van klanten en het bieden van eersteklas service! Je gaat op een vriendelijke, professionele manier aan de slag met de volgende werkzaamheden:Het opnemen en verwerken van bestellingenHet aannemen van bestellingen Het volgen van bestellingen met een koerierHet...

  • Unique | Customer service medewerker | ijsselstein

    2 dagen geleden

    ijsselstein, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls Customer Service medewerker ga je aan de slag met het te woord staan van klanten en het bieden van eersteklas service! Je gaat op een vriendelijke, professionele manier aan de slag met de volgende werkzaamheden:Het opnemen en verwerken van bestellingen

  • Customer service medewerker

    2 dagen geleden

    IJsselstein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls Customer Service medewerker ga je aan de slag met het te woord staan van klanten en het bieden van eersteklas service! Je gaat op een vriendelijke, professionele manier aan de slag met de volgende werkzaamheden:Het opnemen en verwerken van bestellingen

  • Unique | Medewerker Customer Service | ijsselstein

    2 dagen geleden

    ijsselstein, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker Customer Service werk je voor een organisatie actief op het gebied van tandheelkundige benodigdheden in IJsselstein (Utrecht). Wat ga je doen in deze functie?Je beantwoordt vragen (telefonisch en per e-mail) vanuit de klantJe neemt bestell...

  • Medewerker Customer Service

    4 weken geleden

    IJsselstein, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls medewerker Customer Service speel je een belangrijke rol in het hart van onze organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun ervaring met ons bedrijf positief is. Dagelijks sta je voor de uitdaging om klantvragen op een professionele en vriendelijke manier te beantwoorden en...

  • Tijdelijke Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    IJsselstein, Nederland Pienk Voltijd

    **Word Customer Service Medewerker in IJsselstein!** Hoe tof zou het zijn om een baan te hebben als (parttime) Customer Service Medewerker bij een internationale organisatie in IJsselstein? Dit bedrijf is een belangrijke speler op het gebied van benodigdheden in de gezondheidszorg en levert aan klanten uit de medische branche over de hele wereld. Als...