Klantenservice medewerker

1 week geleden


Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

Vind jij het leuk om klanten te ondersteunen en actief mee te denken over oplossingen? Heb je een passie voor service en wil je bijdragen aan een duurzamere toekomst? Dan pas jij perfect bij Vattenfall Als klantenservice medewerker sta je zakelijke klanten bij met hun energievraagstukken en krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Benieuwd? Lees snel verder.

wat bieden wij jou
  • €16,85 bruto per uur
  • Goed bereikbaar met het OV
  • 32 - 40 uur beschikbaar
  • Tijd voor zelf ontwikkeling en doorgroeien
  • Werken bij een groot duurzaam bedrijf
  • Werktijden 08:00 tot 18:00 van maandag t/m vrijdag
wie ben jij

Schakel jij moeiteloos tussen verschillende klanten en complexe vraagstukken? Of het nu gaat om vragen over contracten, advies bij verduurzaming, of het oplossen van een probleem, jij begeleidt de klant van begin tot eind. Met jouw proactieve aanpak als klantenservice medewerker neem je de leiding in gesprekken en bied je waardevol advies, ook als de klant hier niet specifiek om vraagt. Jij weet precies wat nodig is om klanten écht vooruit te helpen.

Als klantenservice medewerker ben jij de eerste contactpersoon voor grootzakelijke klanten. Ze nemen contact met je op met uiteenlopende vragen: van betalingen en meterstanden tot duurzame energieoplossingen en voordelige deals. Jij zorgt ervoor dat iedere klant snel en professioneel wordt geholpen.

  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend;
  • Je hebt een scherp oor voor de klantvraag en weet de achterliggende behoefte te doorgronden;
  • Je durft passend advies dat aansluit aan de behoefte van grootschalige klanten;
  • Je toont begrip en weet altijd een passende oplossing te vinden;
  • Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau en hebt ervaring in de klantenservice.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten. Ze nemen contact met je op voor uiteenlopende zaken: van vragen over betalingen en meterstanden tot advies over duurzame energieopties en voordelige energiedeals. Jij zorgt ervoor dat elke klant snel en professioneel wordt geholpen.

Geen zorgen als je nog niet alles weet Je start met een uitgebreide, betaalde training van vijf tot zes weken. Tijdens deze periode leer je alles over onze producten, systemen en gesprekstechnieken. De training vindt plaats op kantoor, en zodra je goed bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis aan de slag.

waar ga je werken

Bij Vattenfall werk je als klantenservice medewerker in een moderne, informele en dynamische omgeving. Samenwerking en persoonlijke groei staan bij ons voorop. Jouw ideeën worden gewaardeerd. We stimuleren je om actief mee te denken over het verbeteren van onze processen en klantrelaties. Naast het harde werken is er ook volop ruimte voor gezelligheid, zoals teamuitjes, borrels en andere leuke activiteiten.

  • Je gaat werken op het moderne hoofdkantoor van Vattenfall in Amsterdam;
  • 32-40 uur per week. Van maandag t/m vrijdag flexibel tussen 08:00 en 18:00 uur;
  • Startdatum is 27 januari, met een training van 6 weken;
  • Volledige OV kosten vergoeding en km vergoeding;
  • Alle ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
sollicitatie

Spreekt deze functie als klantenservice medewerker bij Vattenfall jou aan? Solliciteer dan snel.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Amsterdam, Nederland Klantenservice Banen Voltijd

    Wil jij aan de slag in de rol van **Klantenservice Medewerker Simyo**? Werken in Amsterdam bij de klantvriendelijkste online provider, waar het de missie is om klanten blij te maken met de eenvoudigste en eerlijkste telecomervaring van Nederland? Heb jij altijd al een baan gezocht waar jij écht het verschil kunt maken voor klanten? Bij Simyo ben je meer dan...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Vind jij het leuk om klanten te ondersteunen en actief mee te denken over oplossingen? Heb je een passie voor service en wil je bijdragen aan een duurzamere toekomst? Dan pas jij perfect bij Vattenfall Als klantenservice medewerker sta je zakelijke klanten bij met hun energievraagstukken en krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Benieuwd?...

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    AMSTERDAM, Nederland Randstad Voltijd

    Vind jij het leuk om klanten te ondersteunen en actief mee te denken over oplossingen? Heb je een passie voor service en wil je bijdragen aan een duurzamere toekomst? Dan pas jij perfect bij Vattenfall! Als klantenservice medewerker sta je zakelijke klanten bij met hun energievraagstukken en krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Benieuwd?...


  • AMSTERDAM, Nederland Randstad Voltijd

    Geef jij graag informatie en advies aan mensen die interesse hebben in een nieuwbouwwoning of die een vraag hebben over een nieuwbouwproject? Zou je graag bij een bouwbedrijf op de klantenservice aan de slag gaan en bouwen aan een fantastische service? Dan ben jij de medewerker die wij zoeken! BPD is dé projectontwikkelaar op het gebied van betaalbare en...

  • Klantenservice medewerker

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij helpen de wereld een beetje groener maken? Haal jij veel energie uit het ondersteunen van klanten? Heb jij altijd al willen werken bij een groot duurzaam bedrijf? Dan is dit jouw kans! Bij Vattenfall zoeken we een enthousiaste klantenservice medewerker die ons team komt versterken.wat bieden wij jouSalaris van € 16,- per uurWerken bij een...

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    AMSTERDAM, Nederland Randstad Voltijd

    Draag je graag je steentje bij aan betaalbare huurwoningen? Hou je van het helpen van een ander? Dan hebben we de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker bij Ymere sta je klaar voor onze huurders en zorg je voor een glimlach. Jij maakt het verschil. Bij Ymere draag je bij aan een fijn thuis voor onze huurders. En dat geeft voldoening, of...

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    AMSTERDAM, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij een passie voor koffie en thee en krijg je energie van het helpen van klanten? Grijp dan deze unieke kans. Voor het wereldwijd bekende merk Jacobs Douwe Egberts zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte klantenservice medewerker die het verschil wil maken. Word jij het vriendelijke gezicht en de stem van één van de grootste namen in...

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    AMSTERDAM, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende baan bij een toonaangevende werkgever? Sta je graag met mensen in contact en wil jij graag mensen verder helpen? Dan is Bol.com op zoek naar jou. Bol.com is namelijk op zoek naar een klantenservice medewerker op de Partnerservice afdeling. Je werkt minimaal 32 uur per week, deels op het hoofdkantoor in Utrecht. Je zal...


  • Amsterdam Westpoort, Nederland Teamflex Voltijd

    **Intro**: **Wat wij bieden**: - Aantrekkelijk salaris obv kennis en ervaring; - Een gedegen inwerkperiode, waarin je de organisatie leert kennen; - Een vast contactpersoon bij Teamflex; - Wekelijkse betaling mogelijk. **Wat wij vragen**: - Je hebt ervaring in klantenservice, zowel telefonisch als per mail; - Je beheerst de Nederlandse taal volledig; - Je...

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Draag je graag je steentje bij aan betaalbare huurwoningen? Hou je van het helpen van een ander? Dan hebben we de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker bij Ymere sta je klaar voor onze huurders en zorg je voor een glimlach. Jij maakt het verschil. Bij Ymere draag je bij aan een fijn thuis voor onze huurders. En dat geeft voldoening, of...

  • klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    AMSTERDAM, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je een passie voor klantcontact en wil je aan de slag in een innovatieve en snelgroeiende organisatie? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij AUTO1 Group jou op het lijf geschreven! AUTO1 Group, de Europese marktleider in online auto in- en verkoop, zoekt een communicatief sterke en klantgerichte collega om het team in Amsterdam te versterken....

  • Klantenservice Medewerker

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland XL Studenten Uitzendbureau Voltijd

    **Wat ga je doen?** "Mijn buren hebben gisteren zo hard gefeest dat mijn plafond naar beneden is gekomen”“Ik ben ontslagen, waardoor ik de huur niet kan betalen”“Het waait naar binnen - wanneer wordt mijn woning eindelijk geïsoleerd?”“Ik kan mijn huis niet meer in, want mijn ex heeft de sloten veranderd”“Er lekt bruin water door mijn...


  • Amsterdam, Nederland Studentflex Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Duurzaamheid**: Dit Nederlandse bedrijf levert groene stroom en gas aan particuliere en zakelijke klanten. Gevestigd in Amsterdam, is het een challenger op de energiemarkt, waarbij klanten zelf kiezen van wie ze energie kopen en waar hun geld naartoe gaat. Ze werken als Tech Scale-up aan een snellere overgang naar 100% duurzame...

  • Medewerker klantenservice

    2 dagen geleden


    AMSTERDAM, Nederland Randstad Voltijd

    Hou je van het helpen van een ander? En draag je graag je steentje bij aan het indienen eerlijke en efficiente claims? Als klantenservice medewerker bij Daccs ben jij het steunpunt voor gedupeerden die een claim willen indienen. Jij zorgt ervoor dat het hele proces soepel, transparant en prettig verloopt. Jij maakt écht het verschil! Je helpt onze klanten...


  • Amsterdam, Nederland ASA Werk op afstand Freelance Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en speel je een belangrijke rol in het onderhouden van sterke partnerrelaties. Je staat voor uitdagingen zoals het oplossen van complexe vraagstukken en het bieden van persoonlijke onders...

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland ASA Werk op afstand Freelance Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten, de makelaars. Je staat voor uitdagingen zoals het snel en accuraat oplossen van uiteenlopende vragen en het bieden van ondersteuning bij ons klantenportaal. We verwachten dat je comm...

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende baan bij een toonaangevende werkgever? Sta je graag met mensen in contact en wil jij graag mensen verder helpen? Dan is Bol.com op zoek naar jou. Bol.com is namelijk op zoek naar een klantenservice medewerker op de Partnerservice afdeling. Je werkt minimaal 32 uur per week, deels op het hoofdkantoor in Utrecht. Je zal...

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij een passie voor koffie en thee en krijg je energie van het helpen van klanten? Grijp dan deze unieke kans. Voor het wereldwijd bekende merk Jacobs Douwe Egberts zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte klantenservice medewerker die het verschil wil maken.Word jij het vriendelijke gezicht en de stem van één van de grootste namen in de...

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Unique Werk op afstand Freelance Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol binnen onze zorgorganisatie in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost. Je werkt nauw samen met je collega's om...

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol binnen onze zorgorganisatie in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost. Je werkt nauw samen met je collega's om...