Medewerker klantenservice

1 maand geleden


Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

Sligro is een groothandel waar je van alles kunt vinden, van keukenbenodigdheden tot etenswaren en kleding. Naast het winkelen kunnen bedrijven ook bij Sligro terecht voor leveringen aan huis.

Als klantenservice medewerker help je horecaondernemingen bij bestellingen, bijvoorbeeld wanneer producten niet geleverd zijn of verkeerd zijn geleverd. Jij zorgt voor de oplossing.

Je werkt op het drukke kantoor in het Amsterdam Westelijk Havengebied. Het is een functie voor langere tijd, met veel verantwoordelijkheid en de nodige creativiteit om passende oplossingen te vinden. Interesse? Lees dan verder.

wat bieden wij jou
  • € 15,00 bruto per uur
  • Voor lange tijd aan de slag
  • Amsterdam Westelijk Havengebied
  • Telefoon en mailcontact met horeca bedrijven
  • Gezellige en informele werksfeer
  • 24 - 36 uur per week van maandag t/m vrijdag
wie ben jij

Krijg jij energie van het goed regelen van zaken? En zie je een uitzoekklus als een uitdaging? Dan is deze rol iets voor jou. Het is belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en kalm blijft in stressvolle situaties, die af en toe voorkomen.

Daarnaast is het belangrijk dat je het volgende in huis hebt:

  • MBO 4 werk- en denkniveau
  • Ervaring in klantcontact (zoals horeca, klantenservice of retail) is een pré
  • Je hebt een passie voor klantgericht werken en vindt voldoening in het oplossen van problemen
wat ga je doen

Op de klantenservice van Sligro beantwoord je vragen van horecaondernemingen, zoals restaurants en cateringbedrijven. Je bent verantwoordelijk voor je eigen klanten in Nederland en beantwoordt vragen per telefoon en e-mail.

Je krijgt vragen zoals:

"Hoe laat wordt mijn bestelling geleverd?"
"De tomaten zitten er niet bij, kan dit nageleverd worden?"
"De tonijn is niet fris, is hij wel vers?"
"Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen, kan dit opgehaald worden?"

Je zoekt snel uit waar het misging en biedt een oplossing, zodat de klant tevreden is met de juiste producten.

  • Contact met de klanten via de telefoon of per mail
  • Het uitzoeken van problemen met de leveringen
  • Zelf klanten opbellen om oplossingen te bespreken
  • Administratieve afhandeling in het systeem
waar ga je werken

Je gaat werken in de bruisende omgeving van Sligro, in dit pand zit ook een groot magazijn dat 24 uur per dag operationeel is. Vrachtwagens rijden af en aan om bestellingen bij klanten te leveren. In je eerste week krijg je een rondleiding door dit magazijn.

Je komt in een hecht en gezellig team terecht, waar iedereen elkaar graag helpt. Je wordt allround ingewerkt, zodat je alle klanten en vragen kunt behandelen. Dit zorgt voor veel afwisseling in je werk, waardoor geen dag hetzelfde is.

  • De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00. Het is niet verplicht om al deze uren beschikbaar te zijn.
  • Je werkt af en toe op zaterdag van 10.00 - 15.00 uur en eens per jaar een feestdag, in overleg
  • Je kunt een vaste dag vrij vragen indien je parttime werkt
  • Je kan gratis voor de deur parkeren
sollicitatie

Heb je interesse? Zie jij jezelf al helemaal als klantenservice medewerker bij Sligro aan de slag gaan? Solliciteer dan snel

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
  • Medewerker Klantenservice

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Covebo Voltijd

    **Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen....

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland Projob Voltijd

    Ben jij degene die van vragen kansen maakt en klanten weet te verassen met oplossingen? Als Klantenservice Medewerker kan jij echt iets betekenen voor een ander. Je houdt ervan dat geen dag hetzelfde is en zet jouw talent in om de klant een glimlach te bezorgen. **Over het bedrijf**: Projob is een full-service arbeidsmarktspecialist die naast...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Heb je daarnaast ervaring in klantenservice en minimaal een mbo 4-diploma? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker bij ING de perfecte match voor jou! Wat ga je precies doen als Klantenservice Medewerker bij ING? Als Klantenservice Medewerker bij ING ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor de particuliere klanten. Het aanvragen van een...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Heb je daarnaast ervaring in klantenservice en minimaal een mbo 4-diploma? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker bij ING de perfecte match voor jou! Wat ga je precies doen als Klantenservice Medewerker bij ING? Als Klantenservice Medewerker bij ING ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor de particuliere klanten. Het aanvragen van een...


  • Amsterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker bij Guidion ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een sleutelrol in het plannen van afspraken voor uiteenlopende diensten, zoals CV-onderhoud, het installeren van alarmsystemen en zelfs controles van bakfietsen. Jij zorgt ervoor dat klanten snel...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland LENS Voltijd

    Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, huurders en opdrachtgevers. Het team bestaat uit 8 medewerkers en kent verschillende taakgebieden: Klantcontact, Technical Helpdesk, Bedrijfsbureau en Facilities. **Een dag op pad als Klantenservice medewerker**: Als klantenservice medewerker: - Voer je administratieve...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Covebo Voltijd

    **Functieomschrijving**: Als klantenservice medewerker behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen. De...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol binnen onze zorgorganisatie in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost. Je werkt nauw samen met je collega's om de klantenservice continu te verbeteren en bij te dragen aan de...

  • Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Emma at Work Voltijd

    Klantenservice medewerker 16-32u p/w Ben jij een echte praatgraag en weet jij ieder contact met onze deelnemers een gouden randje te geven? Wil jij bijdragen aan de onvergetelijke (win)beleving van onze deelnemers? Spreekt het je aan om te schakelen tussen telefonie, live-chat en webformulieren? Dan ben jij onze nieuwe Klantenservice Medewerker in Utrecht.

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je biedt ondersteuning bij hun financiële vragen en draagt bij aan een positieve klantbeleving. Jouw communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat elke klant zich begrepen en gewaardeerd voelt. Je lost diverse klantverzoeken op, van het...

  • Klantenservice Medewerker

    4 maanden geleden


    Amsterdam Westpoort, Nederland Teamflex Voltijd

    **Intro**: **Wat wij bieden**: - Aantrekkelijk salaris obv kennis en ervaring; - Een gedegen inwerkperiode, waarin je de organisatie leert kennen; - Een vast contactpersoon bij Teamflex; - Wekelijkse betaling mogelijk. **Wat wij vragen**: - Je hebt ervaring in klantenservice, zowel telefonisch als per mail; - Je beheerst de Nederlandse taal volledig; - Je...

  • Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Draag je graag je steentje bij aan betaalbare huurwoningen? Hou je van het helpen van een ander? Dan hebben we de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker bij Ymere sta je klaar voor onze huurders en zorg je voor een glimlach. Jij maakt het verschil. Bij Ymere draag je bij aan een fijn thuis voor onze huurders. En dat geeft voldoening, of niet?...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Draag je graag je steentje bij aan betaalbare huurwoningen? Hou je van het helpen van een ander? Dan hebben we de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker bij Ymere sta je klaar voor onze huurders en zorg je voor een glimlach. Jij maakt het verschil. Bij Ymere draag je bij aan een fijn thuis voor onze huurders. En dat geeft voldoening, of...


  • Amsterdam, Nederland XL Studenten Uitzendbureau Voltijd

    **Ben jij klaar voor een uitdagende rol als klantenservice medewerker in Amsterdam?** Heb jij een passie voor het helpen van mensen en ben je op zoek naar een baan waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit je kans! Wij zoeken een gedreven klantenservice medewerker voor een woningcorporatie in Amsterdam. **Wat ga je doen?** Van huurproblemen tot lekkages en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    OverzichtIn onze klantenservice-afdeling zoeken wij een medewerker die ons team versterkt. Als klantenservice-medewerker werk je in een dynamische omgeving waarin klanttevredenheid voorop staat.

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van klanten en het opbouwen van sterke klantrelaties? Mediahuis Amsterdam is op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers die graag het verschil maken. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van hun tevredenheid.Wil jij een...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Covebo Voltijd

    **Functieomschrijving**: Als klantenservice medewerker behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen. De...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Amsterdam Westpoort, Nederland Opleidingscentrum Westpoort Voltijd

    **Locatie**: Amsterdam **Dienstverband**: Fulltime/Parttime **Salaris**: aantrekkelijk, afhankelijk van ervaring **Over ons**: Bij Opleidingscentrum Westpoort zijn we meer dan een bedrijf - we zijn een hecht team. We zijn trots op onze klantgerichte benadering en streven ernaar om elke dag een stap verder te gaan voor onze klanten, het ontzorgen van klanten...


  • Amsterdam, Nederland beldoo.nl Voltijd

    Ben jij klantvriendelijk, behulpzaam, heb je een vlotte babbel en hang je het liefst de hele dag aan de telefoon? Dan is het tijd om van jouw passie je werk te maken. Want als je werk hebt wat bij je past, dan voelt werk nooit als werk! **In het kort onze voordelen**: - Elke dag uitbetaald - direct binnen een paar minuten op je rekening. - Binnen 2 uur...

  • Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je servicegericht en denk je graag mee met de klant? Houd je ervan om zakelijke klanten te ondersteunen en wil je bijdragen aan een duurzamere wereld? Dan ben jij degene die we zoeken voor ons zakelijke klantenserviceteam bij Vattenfall. Als klantenservice medewerker krijg je de kans om klanten te helpen met hun energievraagstukken en jezelf verder te...