Medewerker Bijzonder Beheer

2 weken geleden

Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd
Functieomschrijving

Je werkomgeving

Operations (OPS) is dé unit waar de business samenkomt met de klant en waar de juiste interactie cruciaal is om de klanttevredenheid Functieomschrijving

Je werkomgeving

Operations (OPS) is dé unit waar de business samenkomt met de klant en waar de juiste interactie cruciaal is om de klanttevredenheid hoog te houden en zelfs te verbeteren. Om dit mogelijk te maken verwachten wij van onze medewerkers dat je kennis up-to-date is en dat je dat waarmaakt door daadkracht en flexibiliteit te tonen in werken en denken. Je werkomgeving biedt ruimte om ambities waar te maken, is persoonlijk, ondernemend en altijd verantwoord

Binnen OPS is de afdeling Bijzonder Beheer een onderdeel van de afdeling Collections. Bijzonder Beheer behandelt de achterstanden van de klanten die geen gebruik meer kunnen maken van hun card. Door middel van telefonische en schriftelijke communicatie proberen we in contact te komen met de klant om toch nog een betaalregeling af te spreken. Lukt dit niet, dan draag je het dossier over aan de deurwaarder en volg je samen met hem de afhandeling van het dossier op. Ook worden langdurig problematische schulden behandeld en gemonitord en behandelen we specialistisch inhoudelijke zaken zoals BKR Belangenafwegingen.

Je gaat werken in een klein team van specialisten, ondersteund door een supportmedewerker. Het is een enthousiast en gemotiveerd team dat zichzelf elke dag wil verbeteren

Je werk

Je neemt dossiers in behandeling en hebt daarbij zowel telefonisch als schriftelijk contact met de klant. Je beoordeelt de schuldenproblematiek en maakt een zorgvuldige afweging over de haalbaarheid van de terugbetaling. Je staat veelvuldig in contact met onze deurwaarders en bent een gelijkwaardige gesprekspartner voor hen. Je beoordeelt zaken die vanwege een (BKR) geschil naar de rechtbank gaat en je bent hierbij de rechterhand van de deurwaarder of advocaat.

Je levert een actieve bijdrage in de verbetering van de processen. Je signaleert verbeterpunten en pakt deze pro-actief op. Je neemt je verantwoordelijkheid in de monitoring van de kwantiteit en de kwaliteit van de werkzaamheden. Ook ben je goed op de hoogte van de financiele afwikkeling van de behandelde dossiers.

Relevant knowledge skills & competences:

Je profiel

Je bent juridisch onderlegd, je hebt kennis van het insolventierecht en de werkzaamheden van een deurwaarder. Je communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift, zijn uitstekend (Nederlands en Engels). Je werkt nauwkeurig en stelt hoge eisen aan de kwaliteit van je werk. Ook kun je goed functioneren in een team van specialisten. Je bent proactief en altijd bezig met net dat "beetje meer".

Functie-eisen

Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:

HBO werk- en denkniveau

Uitstekende communicatieve vaardigheden, in woord en geschrift (Nederlands en Engels)

Ervaring in incassomanagement en uitstekende kennis van het insolventierecht is een must

Geldig diploma Wft Basis en WFT Consumptief Krediet of bereid deze binnen 3 maanden na start te behalen

Proactief en neemt graag eigenaarschap om de juiste resultaten te behalen

Kan goed samenwerken en is gewend om feedback te geven en te ontvangen

Analytisch en financieel inzicht

Ambitie om elke dag een stapje beter te worden en daarin je team mee te nemen

Arbeidsvoorwaarden

Primaire arbeidsvoorwaarden

Het salaris is afhankelijk van jouw profiel en bedraagt op jaarbasis maximaal €

Dit is het bruto bedrag berekend op basis van 40 uur per week. Het maximale jaarsalaris bestaat uit de volgende bruto componenten:

  • 12 x €3.500,- (maximale maandsalaris)
  • € 3.500,- (8,33% vakantiegeld berekend over 12 maandsalarissen)

Contractvorm

  • Minimaal een jaarcontract, waar we graag toewerken naar een onbepaalde tijdscontract
  • Je krijgt altijd 100% van jouw salaris betaald gedurende jouw arbeidsovereenkomst

Secundaire arbeidsvoorwaarden

  • Pensioen Plus regeling
  • Jaarlijks netto €3500,- opleidingsbudget
  • Netto €750,- om jouw thuiswerkplek in te richten
  • De mogelijkheid tot een bonus (elk kwartaal 4 tot 8%)
  • 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur
  • Reiskostenvergoeding
  • Thuiswerkvergoeding

  • Medewerker Bijzonder Beheer

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingJe werkomgevingOperations (OPS) is dé unit waar de business samenkomt met de klant en waar de juiste interactie cruciaal is om de klanttevredenheid hoo FunctieomschrijvingJe werkomgevingOperations (OPS) is dé unit waar de business samenkomt met de klant en waar de juiste interactie cruciaal is om de klanttevredenheid hoog te houden en...

  • Medewerker Bijzonder Beheer

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Operations (OPS) is dé unit waar de business samenkomt met de klant en waar de juiste interactie cruciaal is om de klanttevredenheid hoog te houden en zelfs te verbeteren. Om dit mogelijk te maken verwachten wij van onze medewerkers dat je kennis up-to-date is en dat je dat waarmaakt door daadkracht en flexibiliteit te tonen in werken en denken. Je...

  • Medewerker Bijzonder Beheer

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Operations (OPS) is dé unit waar de business samenkomt met de klant en waar de juiste interactie cruciaal is om de klanttevredenheid hoog te houden en zelfs te verbeteren. Om dit mogelijk te maken verwachten wij van onze medewerkers dat je kennis up-to-date is en dat je dat waarmaakt door daadkracht en flexibiliteit te tonen in werken en denken. Je...

  • Medewerker Bijzonder Beheer

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies voor Yacht, kies voor een betrouwbare partij met een breed netwerk binnen het bancaire vakgebied. Als onderdeel van ons kennisnetwerk van Bancaire professionals, openen zich interessante kansen bij grootbanken. De samenwerking met deze grootbanken zorgt ervoor dat wij als eerste toegang hebben tot vacatures, waardoor we jou mooie...

  • Medewerker Bijzonder Beheer

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en...

  • Medewerker Bijzonder Beheer

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingJoin ons Operations (OPS) team!In ons Operations (OPS) team brengen we business en klanten samen, waar de juiste interactie cruciaal is voor een hoge klanttevredenheid. We verwachten van ons team dat ze up-to-date zijn en dat ze dat laten zien door daadkracht en flexibiliteit in hun werk en denken. Hier krijg je de ruimte om je ambities...

  • Medewerker Bijzonder Beheer

    1 maand geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Bij OPS komen business en klant samen, waarbij klanttevredenheid centraal staat. Wij zoeken medewerkers die hun kennis up-to-date houden en daadkrachtig en flexibel zijn in hun werk en denken. Onze werkomgeving biedt ruimte voor ambities, is persoonlijk, ondernemend en altijd verantwoord.Jouw werkomgevingBinnen de afdeling Collections is Bijzonder Beheer...

  • Medewerker Bijzonder Beheer

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Bij OPS komen business en klant samen, waarbij klanttevredenheid centraal staat. Wij zoeken medewerkers die hun kennis up-to-date houden en daadkrachtig en flexibel zijn in hun werk en denken. Onze werkomgeving biedt ruimte voor ambities, is persoonlijk, ondernemend en altijd verantwoord.Jouw werkomgevingBinnen de afdeling Collections is Bijzonder Beheer...

  • Medewerker Bijzonder Beheer

    4 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Bij OPS komen business en klant samen, waarbij klanttevredenheid centraal staat. Wij zoeken medewerkers die hun kennis up-to-date houden en daadkrachtig en flexibel zijn in hun werk en denken. Onze werkomgeving biedt ruimte voor ambities, is persoonlijk, ondernemend en altijd verantwoord.Jouw werkomgevingBinnen de afdeling Collections is Bijzonder Beheer...

  • Beheer

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland GVB Voltijd € 3.957 - € 5.697

    Ons werk omvat de hele beheer- en onderhoudsketen: het bepalen van de strategie, het opstellen van meerjarenplanningen, onderhoudsplanningen, projectmatig werken, engineering tot en met de uitvoering. Het (operationeel en strategisch) risicomanagement is daarbij een van de kernprocessen. Voor het operationeel (en strategisch) risicomanagement van de...

  • Financieel Administratief Medewerker Vve-beheer

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Ymere Voltijd

    "Financieel maatwerk leveren waarbij geen dag hetzelfde is, zorgt ervoor dat ik elke dag met veel plezier aan het werk ga"._ Angelo, Financieel administratief medewerker VvE beheer.**Wat ga je doen als Financieel Administratief Medewerker VvE-Beheer?**:**Wat ga je doen als Financieel Administratief Medewerker VvE-Beheer?**- Je verzorgt de financiële...

  • Medewerker Uitkeringsadministratie

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Duo+ Voltijd

    **Ga jij de uitdaging aan?****Over Diemen**De gemeente Diemen is een snelgroeiende gemeente met een dorps karakter onder de rook van Amsterdam. Het heeft nu meer dan inwoners, maar groeit de komende jaren naar Die groei brengt met zich mee dat zowel de organisatie, als de inwoners flink in verandering zijn. We zijn als gemeente voor iedereen bereikbaar en...

  • Allround Medewerker Wijkbeheer

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Duo+ Voltijd

    **Team Wijkbeheer voert technische werkzaamheden uit in de openbare buitenruimte.****Over de gemeente Diemen**Diemen is een dynamisch dorp dichtbij Amsterdam maar ook met rust en natuur. Inwoners voelen zich verbonden met elkaar, er is een levendig verenigingsleven en een gevulde evenementenagenda. De kleine schaal maakt Diemen uniek en biedt veel voordelen....

  • Medewerker Uitkeringsadministratie

    4 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Diemen Voltijd

    Over Diemen De gemeente Diemen is een snelgroeiende gemeente met een dorps karakter onder de rook van Amsterdam. Het heeft nu meer dan inwoners, maar groeit de komende jaren naar Die groei brengt met zich mee dat zowel de organisatie, als de inwoners flink in verandering zijn. We zijn als gemeente voor iedereen bereikbaar en toegankelijk en willen dat een...

  • Medewerker Uitkeringsadministratie

    2 maanden geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Diemen Voltijd

    Over Diemen De gemeente Diemen is een snelgroeiende gemeente met een dorps karakter onder de rook van Amsterdam. Het heeft nu meer dan inwoners, maar groeit de komende jaren naar Die groei brengt met zich mee dat zowel de organisatie, als de inwoners flink in verandering zijn. We zijn als gemeente voor iedereen bereikbaar en toegankelijk en willen dat een...

  • Allround medewerker wijkbeheer

    4 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Diemen Voltijd

    Over de gemeente Diemen Diemen is een dynamisch dorp dichtbij Amsterdam maar ook met rust en natuur. Inwoners voelen zich verbonden met elkaar, er is een levendig verenigingsleven en een gevulde evenementenagenda. De kleine schaal maakt Diemen uniek en biedt veel voordelen. Ons kent ons, ook in het gemeentehuis. Inwoners lopen zo even binnen en ook als...

  • Allround medewerker wijkbeheer

    2 maanden geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Diemen Voltijd

    Over de gemeente Diemen Diemen is een dynamisch dorp dichtbij Amsterdam maar ook met rust en natuur. Inwoners voelen zich verbonden met elkaar, er is een levendig verenigingsleven en een gevulde evenementenagenda. De kleine schaal maakt Diemen uniek en biedt veel voordelen. Ons kent ons, ook in het gemeentehuis. Inwoners lopen zo even binnen en ook als...

  • Allround medewerker wijkbeheer

    1 maand geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Diemen Voltijd

    Over de gemeente Diemen Diemen is een dynamisch dorp dichtbij Amsterdam maar ook met rust en natuur. Inwoners voelen zich verbonden met elkaar, er is een levendig verenigingsleven en een gevulde evenementenagenda. De kleine schaal maakt Diemen uniek en biedt veel voordelen. Ons kent ons, ook in het gemeentehuis. Inwoners lopen zo even binnen en ook als...

  • Allround medewerker wijkbeheer

    4 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Diemen Voltijd

    Over de gemeente Diemen Diemen is een dynamisch dorp dichtbij Amsterdam maar ook met rust en natuur. Inwoners voelen zich verbonden met elkaar, er is een levendig verenigingsleven en een gevulde evenementenagenda. De kleine schaal maakt Diemen uniek en biedt veel voordelen. Ons kent ons, ook in het gemeentehuis. Inwoners lopen zo even binnen en ook als...

  • Vacature Medewerker Praecellenti

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Routz Voltijd

    **Vacature Medewerker Praecellenti uur)****Word jij onze nieuwe collega bij Praecellenti?**Bij Praecellenti dragen we als stichting bij aan de duurzame inzetbaarheid van professionals actief in de (netwerk)infrastructuur. Samen met organisaties die verantwoordelijk zijn voor de vitale infrastructuur van Nederland bieden we meer dan alleen opleidingen en een...