Service Manager Audi
2 weken geleden
Ben jij een echte Aftersales Expert? Heb jij leidinggevende ervaring in de Automotive? Dan zijn wij op zoek naar jou Wij zoeken namelijk een
Service Manager Audi
Dit ga je doen:
Jij zorgt ervoor dat het Audi Serviceteam optimaal presteert. Dat begint met tevreden collega's, en resulteert in gelukkige klanten. Hierbij bewaak je de kwaliteit, kosten en productiviteit van de receptie en de werkplaats. Naast het dagelijkse werk en aansturing van het team, liggen er uitdagende thema's die gericht zijn op het optimaliseren van de productiviteit, kwaliteit en klantbeleving. Daarnaast coach en ondersteun je het team met hun ontwikkeling op de receptie. Jouw werkzaamheden zijn:
Leiding geven aan de receptie; Het bewaken van het kwaliteitsniveau van de receptie met jouw technische achtergrond; Jouw team optimaal laten presteren; Relaties opbouwen met onze klanten: je herkent hun wensen en weet deze op de juiste wijze te vertalen naar de monteurs; Het nastreven van een hoge klantentevredenheid; Het begeleiden van een correcte afhandeling van de facturatie en openstaand werk.Bij Century gaat ons hart sneller kloppen van auto's en de mooie merken waar we mee werken, maar ook van een geweldige klantbeleving en samenwerken. Je voelt je bij ons snel thuis: samen werken we naar hetzelfde doel toe en dat zorgt bij iedereen voor grote betrokkenheid. We stimuleren iedereen dan ook om te leren en te ontwikkelen: hierin ligt voor jou ook een mooie taak richting jouw team. In totaal stuur je 4 Service Adviseurs, een telefoniste en de Chef Werkplaats direct aan.
Dit neem jij mee:
Gezien de mate van uitdaging en omdat je leiding gaat geven, vinden we het belangrijk dat je hier al een aantal jaren ervaring mee hebt vanuit een soortgelijke rol binnen de Automotive branche. Je kent het wereldje en we zoeken iemand die stevig in zijn schoenen staat maar ook kan verbinden en ieders capaciteiten zo goed mogelijk kan inzetten. Verder vragen we:
Minimaal MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur heb je een technische achtergrond Je bent positief ingesteld (je denkt in mogelijkheden en kansen) en beschikt over overtuigingskracht om anderen mee te krijgen in jouw werkwijze; Je hebt aantoonbare mensgerichte leidinggevende capaciteiten; Je bent in staat de kwaliteit en voortgang van onze aftersales doelstellingen te bewaken; Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden; Ervaring met onze merken en kennis van Autoline zijn een pré; Je herkent jezelf in onze waarden: T otaaloplosser O nderscheidend P rofessioneelWat bieden wij jou?
Bij Century staat kwaliteit voorop. Zowel richting onze klanten als richting onze medewerkers. Bij ons kom je dan ook terecht in een moderne, enthousiaste organisatie en krijg je een uitdagende, afwisselende baan. Wij willen graag dat onze medewerkers met passie en plezier hun werk doen. Je kunt er dus op rekenen dat wij veel aandacht besteden aan jouw tevredenheid. Daarnaast krijg je:
Een dienstverband met een goed salaris; Auto van de zaak; Laptop & telefoon; 24 vakantiedagen (en de flexibiliteit om meer dagen bij te kopen); Aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden; Je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden; Zeer mooi fietsplan; Personeelskorting op o.a. auto's, fietsen, onderdelen, onderhoud en overige producten en diensten van Century.Wie zijn wij?
Met de dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT en Škoda in combinatie met een eigen hypermoderne wasstraat, bedrijfswagenombouw-, verhuur-, shortlease, lease- en schadetak, is Century Autogroep sinds 1932 uitgegroeid tot een mobiliteitspartner met 12 vestigingen en ruim 400 medewerkers verspreid over Groningen en Drenthe. Daar zijn wij trots op
Inspelend op de vraag naar emissievrije mobiliteit is Century daarnaast aanbieder van (elektrische) fietsen met dealerschappen van alle topmerken, elektrische bakfietsen, deelauto's en van Carver, een 100% elektrisch stadsvoertuig. Century Autogroep biedt op die manier de particuliere en zakelijke rijder een totaaloplossing op het gebied van zijn of haar (duurzame) mobiliteitswensen.
Hier ga je mee werken: Audi
Toekomstige mobiliteit draait om meer dan alleen techniek. Het gaat vooral over mensen. Zij komen met nieuwe ideeën, ontwerpen en concepten. Het zijn de mensen die samen nieuwe mogelijkheden verkennen. Auto's zijn veel meer een rijdende belevingswereld voor de inzittenden geworden. Vragen over de toekomst van de mobiliteit hebben Audi altijd al beziggehouden. De antwoorden geeft het merk met de presentatie van altijd fascinerende conceptmodellen en studies die een toonbeeld zijn van technische mogelijkheden, baanbekende innovaties en opwindend design.
Enthousiast geworden?
Interesse en voldoe je aan het gestelde profiel? Dan maken we graag kennis met je Graag ontvangen we je sollicitatie hieronder. Heb je vooraf nog vragen over de functie? Dan kun je contact opnemen met Robert Westendorp (Aftersales Directeur) via of
-
Service Manager Audi
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep Voltijd_Ben jij een echte Aftersales Expert? Heb jij leidinggevende ervaring in de Automotive? Dan zijn wij op zoek naar jou Wij zoeken namelijk een_**SERIVCE MANAGER AUDI****Dit ga je doen**:Jij zorgt ervoor dat het Audi Serviceteam optimaal presteert. Dat begint met tevreden collega's, en resulteert in gelukkige klanten. Hierbij bewaak je de kwaliteit, kosten en...
-
Service Adviseur Audi Groningen
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij gepassioneerd over het adviseren van klanten over service en onderhoud? Heb je oog voor detail en begrip voor klantbehoeften? Weet je bovendien hoe je een premium merkbeleving creëert, dan zoeken we jou Service Adviseur Audi Groningen Wat ga je doen? Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud of reparatie...
-
Manager Service
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn Nederland VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...
-
Manager Service
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn Nederland VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...
-
Manager Service
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn VoltijdWat betekent dit voor jou?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de...
-
Manager Service
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn Nederland VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...
-
Manager Service
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn VoltijdWat betekent dit voor jou?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de...
-
Manager Service
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn Nederland VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...
-
Service Manager
2 maanden geleden
Groningen, Groningen, Nederland Axians VoltijdJe gaat direct aan de slag als Service Manager op één van onze afdelingen en werkt samen met ervaren collega's mee aan projecten bij klanten. Daarnaast volg je vakinhoudelijke trainingen en behaalt certificaten. Hierdoor zal jij de nodige hard skills opdoen en binnen no-time je weg weten te vinden in de ICT wereld.Naast het werk volg je samen met de andere...
-
Service Adviseur Frontoffice Assen
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij enthousiast, klantgericht en heb jij affiniteit met de Automotive sector? Dan hebben wij een uitdagende positie voor jou als Service Adviseur Service Adviseur Frontoffice Assen In deze rol bij jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bij ons komen voor onderhoud of reparatie van hun SKODA, SEAT, VW, Audi of VW Bedrijfswagen. Je komt te...
-
Service Adviseur Volkswagen Groningen
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij de Volkswagenspecialist die wij zoeken? Heb je natuurlijke gastvrijheid en oog voor detail, en streef je ernaar om de klant een onvergetelijke merkervaring te bieden? Dan horen we graag van je Service Adviseur Volkswagen Groningen Wat ga je doen? Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun Volkswagen of...
-
Assistent Service Manager Trucks
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Automotive Pro Voltijd**Over de vacature**:We hebben een positie beschikbaar als assistent-manager in een truckteam in Groningen. Hier help je de manager met het dagelijkse werk in onze truckafdeling. Samen met het team zorg je ervoor dat klanten de beste service krijgen.Als assistent-manager doe je van alles; zoals het plannen van werk, het beheren van bestellingen en het zorgen...
-
Service Level Manager Groningen
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Capgemini Voltijd**Werkuren: Fulltime**:- **Werkplek: Groningen, Hybride**:- **Ervaring: Medior/senior**Jouw mogelijkheden als Service Level Manager (Groningen) bij Capgemini**:**Als Service Level Manager leid je een team dat de dagelijkse diensten levert aan klanten en ben je verantwoordelijk voor het behalen van alle servicekwaliteitsdoelen, SLA's en contractuele...
-
Service Adviseur Hoogeveen
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij iemand die altijd op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen in de Automotive branche? Ben je daarnaast het visitekaartje van de vestiging en een gastvrouw/gastheer met oog voor detail die de klant een optimale merkervaring wil laten beleven? Dan komen wij graag met jou in contact Service Adviseur Hoogeveen Wat ga je doen? Als Service...
-
Service Level Manager Overheidsdatacenter
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) VoltijdFunctieomschrijvingWil jij bijdragen aan een efficiëntere Rijksoverheid door diensten te leveren vanuit schaalbare IT-infrastructuur en cloudoplossingen? Lijkt het jou mooi om de schakel te zijn tussen onze afnemers en onze gepassioneerde IT-professionals? Dan heeft het Overheidsdatacenter-Noord (ODC-Noord) in Groningen de job voor jou. Als service level...
-
Service Adviseur Volkswagen Groningen
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep Voltijd_Ben jij de Volkswagenspecialist die wij zoeken? Heb je natuurlijke gastvrijheid en oog voor detail, en streef je ernaar om de klant een onvergetelijke merkervaring te bieden? Dan horen we graag van je_**Service Adviseur Frontoffice****Volkswagen Groningen****Wat ga je doen?**Als verbindende factor tussen de klant en de werkplaats inventariseer je de...
-
Allround Ambulant Service Adviseur
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij iemand die altijd op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen in de Automotive branche? Ben je de collega met oog voor detail die de klant een optimale merkervaring wil laten beleven en ben je op zoek naar meer afwisseling in je werk? Dan komen wij graag met jou in contact Wij zoeken een Allround Ambulant Service Adviseur Als Service Adviseur...
-
Manager Aftersales Assen
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Century Autogroep VoltijdBen jij een echte Aftersales Expert? Heb jij leidinggevende ervaring in de Automotive? Dan zijn wij op zoek naar jou Wij zoeken namelijk een Manager Aftersales Assen Dit ga je doen: Jij zorgt ervoor dat het Serviceteam optimaal presteert. Dat begint met tevreden collega's, en resulteert in gelukkige klanten. Hierbij bewaak je de kwaliteit, kosten...
-
Store Manager
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland New Zealand Auckland VoltijdStore ManagerVoor onze brandstore NZA New Zealand Auckland Brand Store in GRONINGEN zoeken wij een commerciële en enthousiaste STORE MANAGER.Heb jij de " spirit of adventure ", ben je commercieel en staat klant en service bij jou op de eerste plaats, dan maken we graag kennis met je.Als STORE MANAGER van onze brandstore in GRONINGEN ben je verantwoordelijk...
-
Shiftleider Service
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn VoltijdWat betekent dit voor jou?Ontwikkelen van je zelfscannis. Maak er werkvan.Als Shiftleider Service zijn de kassa's, hetzelfscanplein en de scan & go jouw domein. Je bentverantwoordelijk voor het aansturen van alle servicegerichteactiviteiten in de winkel. Dankzij de flexibele werktijden is dezebaan goed te combineren met anderebezigheden.Tijdens je shift zorg...
