Flow Manager Passenger Bagage Landside

1 week geleden


Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd
Wat ga je doen: Nice to know (you)
  • Als Flow Manager werk je in het hart van de operatie op Schiphol en ben je op de dag van uitvoering eindverantwoordelijk voor de veiligheid en doorloop/flow van de passagiers in en rond de terminal en koffers in de bagagekelders.
  • Benieuwd naar de collega's waar je mee samen gaat werken? Bekijk dan deze video: De mensen achter de Schiphol operatie - YouTube.
  • We willen Nederland verbinden met de rest van de wereld.
Connecting your world

Het is belangrijk dat je als Flow Manager volledig op de hoogte bent van wat er op en rond Schiphol speelt, zodat je verstoringen snel kan identificeren, de impact kunt bepalen en passende maatregelen kunt nemen. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij zorgt voor de juiste balans. Dit lukt je ook als de situatie hectisch of stressvol is. Jouw talenten zet jij in bij het:

  • Monitoren van de operatie tijdens jouw dienst. Je hebt een goed overzicht van wat er speelt en daardoor acteer jij tijdig bij eventuele verstoringen. Hierbij werk je nauw samen met stakeholders, waaronder afhandelmaatschappijen, de Koninklijke Marechaussee, Douane en de gemeente Haarlemmermeer.
  • Functioneel aansturen en corrigeren van de teammanagers van de diverse regiecentra wanneer nodig. Bijvoorbeeld in geval van proces overstijgende afwijkingen of verstoringen.
  • Zorgen voor een consistente werkwijze binnen de flow tussen de verschillende diensten en daarbij ook coachend optreden richting de teammanagers.

De functie wordt in volcontinu dienst uitgevoerd, dat wil zeggen dat je wisseldiensten hebt en voor elke dienst beschikbaar moet zijn (vroeg/ laat/ nacht/ weekenden /feestdagen).

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je soepel sterke banden met anderen opbouwt. Ook ben jij het talent dat initiatief neemt om verbeteringen door te voeren. Verder heb je voor deze functie:

  • Hbo+ werk- en denkniveau.
  • 8+ jaar werkervaring met complexe operationele processen bij voorkeur op een luchthaven.
  • 5+ aantoonbare jaren leidinggevende ervaring, als een echte people manager.
  • Goede kennis van de Engelse en Nederlandse taal.
  • Een scherp oog voor de tactische uitdagingen en het vermogen om zelfstandig en besluitvaardig te handelen.
You get this
  • € 5173 tot € 7176 bruto per maand (Schaal 13).
  • Beschikbaarheidstoeslag.
  • 7% reservediensttoeslag (van de uitbetaalde roostertoeslag).
  • 100% feestdagtoeslag.
  • 8,33 % vaste bonus aan het eind van het jaar.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

About the Team

Airport Operations & Aviation Partnerships is het middelpunt van Schiphol Group. Samen met 909 betrokken collega's zijn we verantwoordelijk voor de infrastructuur die zorgt dat de aankomst en het vertrek van reizigers, bagage en vrachtgoederen zo goed mogelijk verloopt. Betrouwbaar, veilig en efficiënt.

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

  • Jouw sollicitatie naar deze functie van Flow Manager Passenger ontvangen we graag vóór
  • Heb je vragen over de inhoud van de functie? Schakel met Ewout Hiddink, Manager Terminal Flow Emergency Response via: Ewout.Hiddink @
  • Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Inge van Rijn, Recruitment Business Partner via rijn_i @ of
  • Een assessment maakt deel uit uit van het proces.
  • Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
  • Voor de veiligheid van onze reizigers en collega's maakt een AIVD-veiligheidsonderzoek (VGB B-Burgerluchtvaart) altijd deel uit van het proces.
About Schiphol Group

Met 3.000 trotse collega's zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

  • ... Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
  • ... er vanaf Schiphol Airport 104 luchtvaartmaatschappijen vliegen?
  • ... je als Flow Manager Passenger de business area Airport Operations & Aviation Partnerships versterkt?


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd € 5.173 - € 7.176

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Als Flow Manager werk je in het hart van de operatie op Schiphol en ben je op de dag van uitvoering eindverantwoordelijk voor de veiligheid en doorloop/flow van de passagiers in en rond de terminal en koffers in de bagagekelders. Benieuwd naar de collega's waar je mee samen gaat werken? Bekijk dan deze video: De...


  • Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Als Flow Manager werk je in het hart van de operatie op Schiphol en ben je op de dag van uitvoering eindverantwoordelijk voor de veiligheid en doorloop/flow van de passagiers in en rond de terminal en koffers in de bagagekelders. Benieuwd naar de collega's waar je mee samen gaat werken? Bekijk dan deze video: De mensen...


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Als Flow Manager werk je in het hart van de operatie op Schiphol en ben je op de dag van uitvoering eindverantwoordelijk voor de veiligheid en doorloop/flow van de passagiers in en rond de terminal en koffers in de bagagekelders. Beni...]]>


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Als Flow Manager werk je in het hart van de operatie op Schiphol en ben je op de dag van uitvoering eindverantwoordelijk voor de veiligheid en doorloop/flow van de passagiers in en rond de terminal en koffers in de bagagekelders. Beni...]]>

  • Manager Landside Process

    2 weken geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Wil jij echt impact maken op de ontwikkeling van de luchthaven, dan is dit jouw baan Als Manager Passenger & Landside Process Management ben jij een onmisbare schakel in het speelveld van de bereikbaarheid van onze luchthaven. We willen Nederland verbinden met de rest van de wereld. Connecting your world Als Manager...

  • Manager Landside Process

    2 weken geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Wil jij echt impact maken op de ontwikkeling van de luchthaven, dan is dit jouw baan Als Manager Passenger & Landside Process Management ben jij een onmisbare schakel in het speelveld van de bereikbaarheid van onze luchthaven. We willen Nederland verbinden met de rest van de wereld. Connecting your world Als Manager...


  • Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen:Nice to know (you)Als Flow Manager werk je in het hart van de operatie op Schiphol en ben je op de dag van uitvoering eindverantwoordelijk voor de veiligheid en doorloop/flow van de passagiers in en rond de terminal en koffers in de bagagekelders.Beni

  • Manager Landside Process

    3 weken geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Wil jij echt impact maken op de ontwikkeling van de luchthaven, dan is dit jouw baan! Als Manager Passenger & Landside Process Management ben jij een onmisbare schakel in het speelveld van de bereikbaarheid van onze luchthaven. We willen Nederland verbinden met de rest van de wereld. Connecting your world Als...

  • Medewerker Bagage Tracing

    5 dagen geleden


    Schiphol, Nederland dnata B.V. Voltijd

    _(Parttime/Fulltime, 30-38 uur in wisseldiensten)_ **Ben jij klantvriendelijk, representatief en oplossingsgericht en zie je het als een uitdaging om kwijtgeraakte bagage weer terug te vinden, reageer dan snel!** dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar (catering, travelservices, groundhandling en cargo)....

  • Logistiek manager

    1 week geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Als Flow Manager werk je in het hart van de operatie op Schiphol en ben je op de dag van uitvoering eindverantwoordelijk voor de veiligheid en doorloop/flow van de passagiers in en rond de terminal en koffers in de bagagekelders. Benieuwd naar de collega's waar je mee samen gaat werken? Bekijk dan deze video: De mensen...

  • Medewerker Bagage

    4 dagen geleden


    Schiphol, Nederland dnata B.V. Voltijd

    _(Fulltime, 38 uur in wisseldiensten)_ **Ben jij op zoek naar een dynamische functie in onze bagagekelder? Reageer dan snel!** dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar (catering, travelservices, groundhandling en cargo). Wereldwijd werken er 46.000 medewerkers op 136 vliegvelden en in Europa hebben we ook ambitieuze...

  • Nacht Manager

    2 weken geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd € 5.173 - € 7.176

    Bekijk dan deze video: De mensen achter de Schiphol operatie - YouTube. Het is belangrijk dat je als Flow Manager volledig op de hoogte bent van wat er op en rond Schiphol speelt, zodat je verstoringen snel kan identificeren, de impact kunt bepalen en passende maatregelen kunt nemen. Monitoren van de operatie tijdens jouw dienst. Hierbij werk je nauw samen...


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Als Service Manager binnen het team Business Platforn Safety & security Environment heb je een adviserende rol betreffende de functionaliteit van de applicaties richting de Product Owner en gebruikers Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) zetten we IT-assets en dataproducten in om onze...


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Als Service Manager binnen het team Business Platforn Safety & security Environment heb je een adviserende rol betreffende de functionaliteit van de applicaties richting de Product Owner en gebruikers Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) zetten we IT-assets en dataproducten in om onze...


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Als Service Manager binnen het team Business Platforn Safety & security Environment heb je een adviserende rol betreffende de functionaliteit van de applicaties richting de Product Owner en gebruikers Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) zetten we IT-assets en dataproducten in om onze...


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Als Service Manager binnen het team Business Platforn Safety & security Environment heb je een adviserende rol betreffende de functionaliteit van de applicaties richting de Product Owner en gebruikers Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) zetten we IT-assets en dataproducten in om onze...

  • Customs Manager

    2 weken geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd € 5.173 - € 7.176

    Bekijk dan deze video: De mensen achter de Schiphol operatie - YouTube. Het is belangrijk dat je als Flow Manager volledig op de hoogte bent van wat er op en rond Schiphol speelt, zodat je verstoringen snel kan identificeren, de impact kunt bepalen en passende maatregelen kunt nemen. Monitoren van de operatie tijdens jouw dienst. Hierbij werk je nauw samen...


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Als Service Manager binnen het team Business Platforn Safety & security Environment heb je een adviserende rol betreffende de functionaliteit van de applicaties richting de Product Owner en gebruikers Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) zetten we IT-assets en dataproducten in om onze missie waar te...


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Als Service Manager binnen het team Business Platforn Safety & security Environment heb je een adviserende rol betreffende de functionaliteit van de applicaties richting de Product Owner en gebruikers Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) zetten we IT-assets en dataproducten in om onze missie waar te...

  • Passenger Employee Bbl

    1 week geleden


    Schiphol, Nederland Viggo Voltijd

    Opleidingsniveau MBO-4 Locatie Schiphol Uren 22 uur Dienstverband Tijdelijk Ben je helemaal weg van luchtvaart en wil je werken op het dynamische Schiphol? Je hebt een stralende persoonlijkheid, neemt graag een proactieve houding aan en staat stevig in je schoenen. Als Passenger Employee bij Viggo ben jij diegene die ervoor zorgt dat passagiers...