Werkplekbeheerder

Functietitel

Werkplekbeheerder

Functieomschrijving

Maak het mee
Om wat voor applicaties het gaat? Denk aan verschillende BIM-applicaties, Autodesk Suite en andere 3D-tekenpakketten. Dankzij jou en je collega's beschikken we op alle werkplekken over de recentste software die bijdraagt aan een veilige digitale werkomgeving. Daarnaast help je als tweedelijnssupport collega's die tijdens het dagelijks gebruik tegen problemen aanlopen. Reken dus op een impactvolle hands-on functie. En heb je over een tijd meer ervaring? Dan kun je ook vaker voorkomende incidenten categoriseren en samen met leveranciers naar passende oplossingen zoeken.

Dit ga je doen:

Inrichten, beheren en onderhouden van werkplekken, zowel op kantoor als telefonisch Installatie en configuratie van applicaties die gebruikt worden in het bouwproces Telefonisch gebruikersproblemen oplossen Licentiebeheer van applicaties Samen met je collega-werkplekbeheerders een naadloze digitale werkomgeving creëren

Samen zijn we één

Je werkt samen met 10 collega's, een mix van seniors en minder ervaren werkplekbeheerders. Een aantal collega's doet serverbeheer. Elke ochtend starten we samen op. Daarna pak je incidenten en aanvragen op die via het centraal registratiesysteem zijn binnengekomen. Kom je ergens niet uit, dan is er altijd iemand die je helpt. Zo groeien we samen als team. We werken 50/50 thuis en op kantoor, allemaal op dezelfde dagen.

Dit bieden wij jou

Een vast contract. Een goed salaris: wij begrijpen dat goede mensen een goed salaris verdienen. Een prettige werksfeer: als collega's staan we altijd voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om onze successen te vieren. Een warm welkom: je krijgt letterlijk een Heijmans-welkomstpakket. Tijdens 2 introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf, daarna volg je 3 maanden een inwerktraject. Jouw persoonlijke buddy wijst je de weg en beantwoordt je vragen. Een werkplekvergoeding om het thuiswerken zo aangenaam mogelijk te maken. Een laptop en smartphone, en voor een zachte prijs zelfs de allernieuwste. Een goede balans tussen werk en privé: we sturen je op tijd naar huis en houden het aantal overuren in de gaten. Veel groeimogelijkheden, onder meer via onze eigen Heijmans Academie en via praktijkgerichte trainingen, gegeven door je eigen professionele collega's. Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Bouw & Infra.

Dit ben jij
Goed luisteren, dat is jouw grote kracht. Begripvol ga je gesprekken aan met collega's die een gebruikersprobleem hebben. Je begrijpt dat de een digitaalvaardiger is dan de ander. En altijd bewaar je de rust, ook als gebruikers soms hun frustratie tonen. Verder heb je:

Minimaal mbo 4-niveau. Ervaring met het werken op een servicedesk. Ervaring met het beheren van Windows-werkplekken.

Collega spreken?

---