Senior Supervisor Callcenter

1 week geleden

Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant Voltijd

Gezocht: Senior Supervisor Contactcenter

Bedrijfsnaam:

Midas Garant

Locatie/Standplaats:

Den Bosch

Salaris:

Prima pakket aan arbeidsvoorwaarden. Naast een vast salaris, krijg je reiskosten vergoeding en is er sprake van een bonusregeling, die elke maand wordt uitbetaald

Dienstverband:

Vast bij gebleken geschiktheid

Bedrijfsprofiel:
Onze opdrachtgever werkt met ongeveer 50 medewerkers en zorgt voor een professionele behandeling van alle soorten contacten met uw klanten. Middels innovatieve oplossingen en bekwame mensen hebben zij alles in huis om klanten op een professionele en succesvolle manier te benaderen met als doel een maximaal rendement te halen uit de contacten met uw klant.

Bedrijfscultuur:

Bij onze opdrachtgever heerst een open cultuur en is er een directe communicatie, waarbij iedereen zijn of haar aandeel heeft in de successen. Respectvol omgaan met elkaar is hier heel belangrijk.

Taken

Het opstellen, implementeren en begeleiden van projectplannen voor de aan de projectmanager toegewezen bestaande klanten. Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de toegewezen opdrachtgevers en informeren hen over behaalde resultaten en over de voortgang van projecten. Tevens zoeken naar mogelijkheden voor nieuwe opdrachten en projecten bij bestaande klanten.

Verantwoordelijkheden

  • Bewaken van de voortgang van lopende projecten;
  • Signaleren stagnatie in projecten en niet nakomen verplichtingen door opdrachtgevers, en daarop adequaat reageren;
  • Monitoren en begeleiden van projecten en daaraan gekoppelde medewerkers;
  • Rapporteren aan vestigingsverantwoordelijke inzake budgetten, omzet en voortgangsresultaten;
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor toebedeelde klanten;
  • Contact onderhouden met en eerste aanspreekpunt voor toebedeelde opdrachtgevers over dagelijkse, operationele zaken;
  • Het in kaart brengen van commerciële mogelijkheden bij klanten en adviseren van klanten op direct marketing gebied;
  • Opzetten van nieuwe projecten;

LET OP: concrete doorgroeimogelijkheid van eindverantwoordelijke van het callcenter Jou expertise, ervaring en kennis is bepalend voor de snelheid qua doorgroeimogelijkheid

Taken

  • Begeleiden van projecten en medewerkers op die projecten;
  • Zorg dragen voor rapportages aan toebedeelde klanten;
  • Betrokken collega's voorzien van benodigde informatie en gegevens over het project;
  • Maken en analyseren van rapportages en waar nodig bijsturen;
  • Contact houden locatieverantwoordelijke, planning en HR inzake voortgang en wijzigingen m.b.t. projecten;
  • Projectadministratie;
  • Regelmatig contact onderhouden met collega's over voortgang en mogelijke optimalisatie van het project.

Dit is een fantastische uitdaging voor: senior supervisor, supervisor callcenter, projectleider, projectmanager, teamleider, supervisor, leidinggevende, manager, telefonische verkoper, tele accountmanager, projectmanager contactcenter, coach en team coach.

Op zoek naar een leuke afwisselende en flexibele leidinggevende baan binnen een team van gelijkgestemden collega's, waarbij je goed verdient en heb jij en heb jij een vlotte babbel?

Dan is dit de uitdaging voor jou

Dit is je kans Reageer vandaag nog

Graag je CV in Word en Motivatie meezenden.

Vereisten

Wensenlijst qua functie-eisen:

  • HBO denk- en werkniveau;
  • Analytisch;
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
  • Flexibel, stressbestendig;
  • Callenter ervaring is een absolute pre
  • Commercieel;
  • Probleemoplossend vermogen en kunnen improviseren;
  • Accuraat;
  • Resultaatgericht;

Contactgegevens:

Midas Garant
De heer Fred Brummelkamp
Dobbiuslaan 26
2071DG Santpoort Noord
Telefoon: of
Email:

Sollicitatie-informatie

Solliciteren:

Is jouw interesse gewekt?, stuur dan je CV met een goede motivatie per E mail naar: Voor meer informatie, kan je contact opnemen met Fred Brummelkamp, Midasgarant. Telefoonnummer: of

Midas Garant is ontstaan vanuit Midassearch en Midas recruitment.

Met de oprichting van Midas Garant kunnen we nog sneller, efficiënter en met nog meer kwaliteit, invulling geven aan het succesvol invullen van uw vacatures.

Midas Garant richt zich op moeilijk bemiddelbare vacatures op het gebied van onder andere Sales, Marketing, Finance, ICT, Techniek, Telecom en Contactcenters.

De werkwijze van Midas Garant is gebaseerd op:– Heldere gemaakte afspraken– Duidelijke communicatie– Reëel verwachtingspatroon qua tijdspad qua invulling van uw vacature– Leveren van kwaliteit

Hierdoor kunnen we met de aanwezige expertise zorgen voor een optimale snelheid qua invulling van de gevraagde werkervaring en de persoonlijke eigenschappen van de juiste kandidaat. Door de jarenlange ervaring met onze doelgroep en de samenwerking met diverse bedrijven maakt Midas Garant gebruik van onder andere een actuele database, groot netwerk, jobboards, sociaal mediakanalen en headhunting.

  • Senior Supervisor Callcenter

    1 week geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant Voltijd

    Gezocht: Senior Supervisor ContactcenterBedrijfsnaam:Midas GarantLocatie/Standplaats:Den BoschSalaris:Prima pakket aan arbeidsvoorwaarden. Naast een vast salaris, krijg je reiskosten vergoeding en is er sprake van een bonusregeling, die elke maand wordt uitbetaaldDienstverband:Vast bij gebleken geschiktheidBedrijfsprofiel:Onze opdrachtgever werkt met...

  • Supervisor Callcenter

    1 week geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant Voltijd

    **Gezocht**: Senior Supervisor Contactcenter**Bedrijfsnaam**:Midas Garant**Locatie/Standplaats**:Den Bosch**Salaris**:Prima pakket aan arbeidsvoorwaarden. Naast een vast salaris, krijg je reiskosten vergoeding en is er sprake van een bonusregeling, die elke maand wordt uitbetaald**Dienstverband**:Vast bij gebleken geschiktheid**Bedrijfsprofiel**:Onze...

  • Supervisor Callcenter

    1 week geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant Voltijd

    **Gezocht**: Supervisor Contactcenter**Bedrijfsnaam**:Midas Garant**Locatie/Standplaats**:Den Bosch**Salaris**:Prima pakket aan arbeidsvoorwaarden. Naast een vast salaris, krijg je reiskosten vergoeding en is er sprake van een bonusregeling, die elke maand wordt uitbetaald**Dienstverband**:Vast bij gebleken geschiktheid**Bedrijfsprofiel**:Onze opdrachtgever...

  • Teamleider Den Bosch

    1 week geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Custom Connect Voltijd

    **Hi Team Manager**Als Teamleider Inbound en Outbound zet jij je kwaliteiten in voor de aansturing van onze medewerkers en weet jij als geen ander het beste uit je team te halen. Je geeft leiding aan de administratief medewerkers en customer service medewerkers die werken in het callcenter voor Budget Thuis zodat zij optimaal hun werk kunnen doen. Je geeft...

  • Administratief supervisor

    1 week geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland YER Voltijd

    De Omgevingsdienst Brabant Noord zijn uitvoeringsexperts als het gaat om vergunningverlening, toezicht en handhaving in de fysieke leefomgeving. De functie De ODBN zoekt een Senior toezichthouder agrarisch met specialisatie op Natura 2000 activiteiten/gebiedsbescherming (voormalige Wnb onderdeel gebiedsbescherming). In Brabant speelt veel op agrarisch beleid...

  • Senior Operations Technician

    1 week geleden

    Den Helder, Noord-Holland, Nederland Shell Voltijd

    Wat is de rol? De Senior Operations Technician - Shift is verantwoordelijk voor het "opereren binnen het operatiekader" (veilige productie) en het uitvoeren van alle werkzaamheden conform regelgeving en geldende (Operations) werkinstructies. Specifieke aandacht zal nodig zijn voor ESP (Zorgen voor Veilige Productie) en Controle van het Werk (Permit to...

  • Winkelmedewerker

    4 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Coolblue Voltijd

    Als winkelmedewerker help je klanten met het kiezen van het juiste product. Je weet alles van de producten die je verkoopt en geeft als verkoper de beste adviezen. Solliciteer voor een fulltime baan of ga als student aan de slag met de leukste bijbaan.Gezelligste baan. Met je team veel klanten blij maken.Groeien. Je blijft leren, zodat jij groeit en je...

  • Senior Operations Technician – Shift

    1 week geleden

    Den Helder, Noord-Holland, Nederland Shell Voltijd

    , NetherlandsJob Family Group:Production Engineering UpstreamWorker Type:RegularPosting Start Date:Business unit:Integrated Gas and UpstreamExperience Level: Early CareersJob Description: Wat is de rol? De Senior Operations Technician – Shift is verantwoordelijk voor het "opereren binnen het operatiekader" (veilige productie) en het uitvoeren van alle...

  • Field Spec III

    3 weken geleden

    Den Helder, Noord-Holland, Nederland Weatherford Voltijd

    Overview Weatherford is a leading global energy services company. Our world-class experts partner with customers to optimize their resources and realize the full potential of their assets. Across our operating locations, including manufacturing, research and development, service, and training facilities, operators choose us for strategic solutions that add...

  • Field Spec III

    1 maand geleden

    Den Helder, Noord-Holland, Nederland Weatherford Voltijd

    Overview Weatherford is a leading global energy services company. Our world-class experts partner with customers to optimize their resources and realize the full potential of their assets. Across our operating locations, including manufacturing, research and development, service, and training facilities, operators choose us for strategic solutions that add...

  • E&I Inspecteur Offshore

    1 week geleden

    Den Helder, Noord-Holland, Nederland Redwave Beheer B.V. Voltijd € 3.000 - € 4.700

    FunctieomschrijvingWat houdt de rol van E&I Inspecteur Offshore in?Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een E&I Inspecteur Offshore die verantwoordelijk is voor het verbeteren van de elektrische veiligheid en betrouwbaarheid op zee. Je voert nauwkeurig technische inspecties en controles uit op elektrische installaties. Jouw taken omvatten...

  • Inspecteur Elektrische Installaties Offshore

    1 week geleden

    Den Helder, Noord-Holland, Nederland redwave Voltijd

    FunctieomschrijvingHoe ziet jouw functie als Inspecteur Elektrische Installaties Offshore eruit?Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar eenInspecteur Elektrische Installaties die de verantwoordelijkheid zal nemen voorhet bevorderen van de elektrische veiligheid en betrouwbaarheid in de offshore.Jij voert de technische inspecties en controles...

  • Inspecteur Elektrische Installaties Offshore

    1 week geleden

    Den Helder, Noord-Holland, Nederland Redwave Voltijd

    Ben jij een ervaren inspecteur op het gebied van elektrische installaties of ben je een ervaren Elektromonteur en toe aan een nieuwe stap in je carrière? Word jij ook uitgedaagd door complexe industriële installaties en ben je geïnteresseerd in het uitvoeren van inspecties met controles? Dan ben jij de Inspecteur Elektrotechnische Installaties die wij...

  • Supervisor Callcenter

    4 weken geleden

    Den Bosch, Nederland Midasgarant Voltijd

    **Gezocht**: Senior Supervisor Contactcenter! **Bedrijfsnaam**: Midas Garant **Locatie/Standplaats**: Den Bosch **Salaris**: Prima pakket aan arbeidsvoorwaarden. Naast een vast salaris, krijg je reiskosten vergoeding en is er sprake van een bonusregeling, die elke maand wordt uitbetaald! **Dienstverband**: Vast bij gebleken...

  • Supervisor Callcenter

    4 weken geleden

    Den Bosch, Nederland Midasgarant Voltijd

    **Gezocht**: Supervisor Contactcenter! **Bedrijfsnaam**: Midas Garant **Locatie/Standplaats**: Den Bosch **Salaris**: Prima pakket aan arbeidsvoorwaarden. Naast een vast salaris, krijg je reiskosten vergoeding en is er sprake van een bonusregeling, die elke maand wordt uitbetaald! **Dienstverband**: Vast bij gebleken...

  • Teamleider Den Bosch

    2 weken geleden

    Den Bosch, Nederland Custom Connect Voltijd

    **Hi Team Manager!** Als Teamleider Inbound en Outbound zet jij je kwaliteiten in voor de aansturing van onze medewerkers en weet jij als geen ander het beste uit je team te halen. Je geeft leiding aan de administratief medewerkers en customer service medewerkers die werken in het callcenter voor Budget Thuis zodat zij optimaal hun werk kunnen doen. Je...

  • Opleiding tot Supervisor

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland DHL eCommerce Voltijd

    *Opleiding tot Supervisor*Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce. Als supervisor in opleiding draag jij daar direct aan bij. Ben jij net klaar met je studie of heb je wat jaren werkervaring en wil jij worden opgeleid tot leidinggevende in de logistiek? Jij kan het verschil maken voor duizenden verzenders en ontvangers over...

  • Opleiding tot Supervisor

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland DHL eCommerce Voltijd

    *Opleiding tot Supervisor*Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce. Als supervisor in opleiding draag jij daar direct aan bij. Ben jij net klaar met je studie of heb je wat jaren werkervaring en wil jij worden opgeleid tot leidinggevende in de logistiek? Jij kan het verschil maken voor duizenden verzenders en ontvangers over...

  • Opleiding tot Supervisor

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland DHL eCommerce Voltijd

    *Opleiding tot Supervisor*Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce. Als supervisor in opleiding draag jij daar direct aan bij. Ben jij net klaar met je studie of heb je wat jaren werkervaring en wil jij worden opgeleid tot leidinggevende in de logistiek? Jij kan het verschil maken voor duizenden verzenders en ontvangers over...

  • Projectmanager Contactcenter

    1 week geleden

    Den Bosch, Nederland Midasgarant Voltijd

    **Gezocht**: Projectmanager Contactcenter!** **Bedrijfsnaam**: Midas Garant **Locatie/Standplaats**: Den Bosch **Salaris**: Prima pakket aan arbeidsvoorwaarden. Naast een vast salaris, krijg je reiskosten vergoeding en is er sprake van een bonusregeling, die elke maand wordt uitbetaald! **Dienstverband**: Vast bij gebleken...

  • Senior Toezichthouder .

    1 week geleden

    Den Haag, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als Supervisor Audit Rotterdam/Den Haag? Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de planning van de teamleden en begeleid je meerdere seniors tegelijkertijd. Je bent de linking pin voor de (assistent) manager en de junior collega's. Professioneel begeleiden en ontwikkelen van teams. Aansturen van meerdere seniors. Bewaken van de...

  • Supervisor Audit Rotterdam\/Den Haag

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KPMG-Netherlands Voltijd

    Supervisor Audit Rotterdam/Den Haag Controleteams aansturen en schakelen met stakeholders? Als Supervisor Audit heb je een enorm afwisselende rol. Wil jij werken voor toonaangevende klanten met een professioneel en hecht team? Dan zoekt kantoor Rotterdam/Den Haag jouAudit Audit & Assurance Professional (3+) Mid-markets Healthcare Corporate Clients ...

  • Supervisor 1

    4 weken geleden

    Den Helder, Nederland Expro Voltijd

    Who is Expro? Working for our clients across the entire well life cycle, Expro is a visionary full-cycle energy services expert offering novel, insightful solutions, dependable competency and award-winning safety. Combining innovative, future-facing technology with high-quality data across well construction, well flow management and production,...

  • Supervisor Audit Rotterdam/Den Haag

    1 week geleden

    Den Haag, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als Supervisor Audit Rotterdam/Den Haag? Als Supervisor heb je meer klanten in je portefeuille en werk je aan complexere onderwerpen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de planning van de teamleden en begeleid je meerdere seniors tegelijkertijd. Je hoofdverantwoordelijkheid is dat je je focust op de verschillende projecten en dat het time...

  • Supervisor Audit Rotterdam/Den Haag

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als Supervisor Audit Rotterdam/Den Haag? Als Supervisor heb je meer klanten in je portefeuille en werk je aan complexere onderwerpen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de planning van de teamleden en begeleid je meerdere seniors tegelijkertijd. Je hoofdverantwoordelijkheid is dat je je focust op de verschillende projecten en dat het time...

  • Senior Operations Technician

    4 weken geleden

    Den Helder, Nederland Shell Voltijd

    Wat is de rol? De Senior Operations Technician - Shift is verantwoordelijk voor het "opereren binnen het operatiekader" (veilige productie) en het uitvoeren van alle werkzaamheden conform regelgeving en geldende (Operations) werkinstructies. Specifieke aandacht zal nodig zijn voor ESP (Zorgen voor Veilige Productie) en Controle van het Werk (Permit to...

  • Senior Operations Technician

    3 weken geleden

    Den Helder, Nederland Shell Voltijd

    Wat is de rol? De Senior Operations Technician - Shift is verantwoordelijk voor het "opereren binnen het operatiekader" (veilige productie) en het uitvoeren van alle werkzaamheden conform regelgeving en geldende (Operations) werkinstructies. Specifieke aandacht zal nodig zijn voor ESP (Zorgen voor Veilige Productie) en Controle van het Werk (Permit to...

  • Senior Operations Technician – Shift

    4 weken geleden

    Den Helder, Nederland Shell Voltijd

    , NetherlandsJob Family Group:Production Engineering UpstreamWorker Type:RegularPosting Start Date:Business unit:Integrated Gas and UpstreamExperience Level: Early CareersJob Description: Wat is de rol? De Senior Operations Technician – Shift is verantwoordelijk voor het "opereren binnen het operatiekader" (veilige productie) en het uitvoeren van alle...

  • Senior Operations Technician – Shift

    4 weken geleden

    Den Helder, Nederland Shell Voltijd

    , NetherlandsJob Family Group:Production Engineering UpstreamWorker Type:RegularPosting Start Date:Business unit:Integrated Gas and UpstreamExperience Level: Early CareersJob Description: Wat is de rol? De Senior Operations Technician – Shift is verantwoordelijk voor het "opereren binnen het operatiekader" (veilige productie) en het uitvoeren van alle...

  • Senior Operator

    4 weken geleden

    Den Helder, Nederland Expro Voltijd

    Who is Expro? Working for our clients across the entire well life cycle, Expro is a visionary full-cycle energy services expert offering novel, insightful solutions, dependable competency and award-winning safety. Combining innovative, future-facing technology with high-quality data across well construction, well flow management and production,...

  • Senior Projectmanager

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Energietransitie, digitalisering, automatisering én internationaal werken. Spreken deze woorden je aan en heb je ervaring als projectmanager met een flinke technische bagage? Lees dan verder, want vanwege aanhoudende groei in onze internationale data center projecten zijn wij op zoek naar een ondernemende projectmanager voor de datacenters van de...

  • Senior Projectmanager

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Energietransitie, digitalisering, automatisering én internationaal werken. Spreken deze woorden je aan en heb je ervaring als projectmanager met een flinke technische bagage? Lees dan verder, want vanwege aanhoudende groei in onze internationale data center projecten zijn wij op zoek naar een ondernemende projectmanager voor de datacenters van de...

  • Vertegenwoordiger

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland PK Sales & Marketing Voltijd

    Toe aan een volgende stap als vertegenwoordiger? Bij ons krijg je die kans. Echt vertegenwoordigen leer je in de praktijk en wij coachen je daarbij. Geef impact aan je vaardigheden en solliciteer meteen voor een baan als vertegenwoordiger met doorgroei mogelijkheden, goed salaris en bonussen binnen een inspirerende omgeving. **PK Sales en Marketing...