Customerservice medewerker

Zit klantenservice in jouw bloed en zet je graag een stapje extra voor de klanten? HBO werk- en denkniveau
Wij zoeken een Medewerker Customer Care die ervaren is in het gebruik van MS Office en beschikt over een HBO werk- en denkniveau. Je hebt minimaal één jaar ervaring in een Frontoffice- of administratieve rol, wat je een stevige basis geeft in klantcontact en administratieve processen.
Bovendien spreek je zowel Nederlands als Engels vloeiend, waardoor je in staat bent om een breed scala aan klanten en partners professioneel te woord te staan.
Je hebt HBO werk- en denkniveau
Je hebt minimaal 1 jaar Frontoffice/ Administratieve werkervaring
Je spreekt Nederlands en Engels
Als Medewerker Customer Care maak je deel uit van een klein maar snel groeiend team. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor andere leveranciers, energieadviseurs en de tweedelijns klantenservice. Samen met je team, ondersteund door een Coördinator, ben je verantwoordelijk voor het oplossen van casussen om de customer journey soepel te laten verlopen.
Wij zijn de nieuwe standaard in de zakelijke energiemarkt. Kwaliteit en stiptheid staan bij ons voorop, en we komen altijd onze beloftes na. Kom jij ons dynamische team versterken?
Vrijheid en zelfstandigheid, maar ook support om succesvol te zijn
Word jij de nieuwe Medewerker Customer Care van dit team?

---