Customer Service Medewerker

1 week geleden


Nijkerk, Gelderland, Nederland Smart FMS Voltijd
**Functieomschrijving**

**Customer Service Professional**

**Functie Customer Service Professional**

Help je graag andere mensen, ben je enthousiast en kun je goed in teamverband werken? Dan is dit voor jou de beste job. Wij zijn namelijk op zoek naar een ambitieuze Customer Service medewerker om ons team te versterken. Niets ligt er meer in de weg om het beste uit jezelf te halen, elke dag uitdagende situaties aan te gaan en je werk boeiend te maken.

**Wat ga ik doen?**

Onze customer service afdeling vormt het hart van ons bedrijf. Als Customer Service professional weet je precies hoe we onze nieuwe en bestaande klanten kunnen voorzien van optimale service. Je bent een professional in je vakgebied en begrijpt uiteraard precies wat de klant nodig heeft en hoe je de klant kan ondersteunen.

**Wat zijn je taken**
- Klanten ondersteunen en adviseren over nieuwe innovatieve mogelijkheden.
- In teamverband klantwensen en ontwikkelingen bespreken.
- Werkprocessen samen met de klant inregelen en/of verbeteren.
- Eventuele issues oplossen en het maken van tickets voor de technische afdeling.

**Wat verwachten wij**

Als Customer Service Professional verwachten wij dat je veel interactie met klanten hebt en dat je makkelijk en enthousiast communiceert. Essentieel is dat je goed luistert naar de klant en het gesprek op een positieve manier gevoerd wordt

Om je werk goed te kunnen doen moet je het leuk vinden. Je moet jouw beroep inhoudelijk interessant vinden en het moet bij jouw motivatie passen. Naast de interesse is het belangrijk dat je de competenties hebt die een Customer Service Professional nodig heeft om succesvol te zijn. Sommige personen hebben de competenties van nature en andere hebben een gerichte opleiding / cursus gehad. Als Customer Service Professional bij Smart FMS heb je mínimaal MBO denkniveau.

**Goed, maar wat krijg ik dan?**

**Wij bieden jou als Customer Service Professional bij Smart FMS**:

- een hele prettige, persoonlijke en ongedwongen werksfeer en fijne betrokken collega's;
- een goed salaris (€2300;
- tot €3400;
- p/m), afhankelijk van jouw ervaring & leeftijd;
- goede aanvullende arbeidsvoorwaarden, uitstekende pensioensregeling.

Klinkt dat goed en vraag jij je af of er ook groeimogelijkheden zijn?

Na een jaar op de Customer Service afdeling heb je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien tot bijvoorbeeld Sales Consultant of een andere functie die het beste bij je past.

Hard werken wordt dus bij Smart FMS beloond

**Hoe kan je solliciteren?**

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: Vanaf €2.300,00 per maand

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Opleiding:

- MBO (Vereist)

Ervaring:

- ICT Support: 3 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands en Engels (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

  • Nijkerk, Gelderland, Nederland Arla Foods Voltijd

    Op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de grootste biologische zuivelverwerker van de wereld? Dan is deze vacature wellicht iets voor jou Arla Foods is een groeiend bedrijf, gevestigd over heel de wereld. De missie van Arla Foods is om de hoogste waarde voor de melk van de melkveehouders te realiseren met aantrekkelijke zuivelproducten voor de...


  • Nijkerk, Gelderland, Nederland Arla Foods Netherlands & Belgium Voltijd

    Dit zijn je werkzaamheden als customer service medewerker Correcte verwerking van klantorders; Nauw overleg met diverse interne en externe stakeholders; Bewaken van onze leverperformance en status van orders, rapporteren van resultaten; Klachtenmanagement; Gebruikmaken van databases en digitale gegevens om klantgegevens up-to-date te houden en...


  • Nijkerk, Gelderland, Nederland Smart FMS Voltijd

    Functie Customer Service ProfessionalHelp je graag andere mensen, ben je enthousiast en kun je goed in teamverband werken? Dan is dit voor jou de beste job. Wij zijn namelijk op zoek naar een ambitieuze Customer Service medewerker om ons team te versterken. Niets ligt er meer in de weg om het beste uit jezelf te halen, elke dag uitdagende situaties aan te...


  • Nijkerk, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Medewerker customer operations ben je onder andere verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:Het verzorgen van rapportages voor zowel intern als voor klanten;artikelbeheer en het bijhouden van klantgegevens in interne en externe systemen;het verwerk

  • Customer Service medewerker

    2 maanden geleden


    NIJKERK, GE, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Medewerker customer operations ben je onder andere verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:Het verzorgen van rapportages voor zowel intern als voor klanten;artikelbeheer en het bijhouden van klantgegevens in interne en externe systemen;het verwerk


  • Nijkerk, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Medewerker customer operations ben je onder andere verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:Het verzorgen van rapportages voor zowel intern als voor klanten;artikelbeheer en het bijhouden van klantgegevens in interne en externe systemen;het verwerken van facturen en prijsaanpassingen;uitzoeken van prijsverschillen en aanmaken van...

  • Customer Service medewerker

    2 weken geleden


    NIJKERK, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Medewerker customer operations ben je onder andere verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:Het verzorgen van rapportages voor zowel intern als voor klanten;artikelbeheer en het bijhouden van klantgegevens in interne en externe systemen;het verwerken van facturen en prijsaanpassingen;uitzoeken van prijsverschillen en aanmaken van...


  • Nijkerk, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een dynamisch bedrijf en zit gevestigd in Nijkerk. Binnen het bedrijf hangt een no-nonsense sfeer en werken de medewerkers met hart voor de zaak.Onze opdrachtgever is goed te bereiken vanuit: Harderwijk, Ermelo, Putten en Voorthuizen. FunctieomschrijvingAls Medewerker customer operations ben je onder andere...

  • Teamleider Planning

    2 maanden geleden


    Nijkerk, Gelderland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieFulltime functie, vast dienstverband | salaris € 3500,- tot € 4500,- OmschrijvingAls Teamleider Planning & Service Benelux stuur je een klein team van servicemonteurs aan. Samen met je team ben je mede verantwoordelijk voor het optimaal laten functioneren van de apparatuur van de klant. De volgende werkzaamheden pak je op: Het maken van...

  • Teamleider Planning

    4 weken geleden


    Nijkerk, Gelderland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieFulltime functie, vast dienstverband | salaris € 3500,- tot € 4500,- OmschrijvingAls Teamleider Planning & Service Benelux stuur je een klein team van servicemonteurs aan. Samen met je team ben je mede verantwoordelijk voor het optimaal laten functioneren van de apparatuur van de klant. De volgende werkzaamheden pak je op: Het maken van...

  • Customer Success Manager

    1 week geleden


    Nijkerk, Gelderland, Nederland Batenburg Techniek Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden Als Customer Success Manager zal je verantwoordelijk zijn voor de onboarding van onze klanten op ons softwareplatform en help je onze klanten om met concrete adviezen energiebesparingen te realiseren. Je werkt nauw samen met het team om onze software nog beter te maken en schakelt met onze netwerkpartners om processen te...


  • Nijkerk, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je bent commercieel ingesteld, klantgericht en hebt enige ervaring met administratie. Lees verder en solliciteer direct voor de rol van administratief medewerker planning in Nijkerk contract via Randstad, met uitzicht op overname ~parttime mogelijkheden, minimaal 24 uur ~ Je hebt al wat administratieve ervaring opgedaan en bent bekend met de het Office...

  • Administratief Medewerker

    1 week geleden


    Nijkerk, Gelderland, Nederland RandStad Voltijd

    Heb je bent commercieel ingesteld, klantgericht en hebt enige ervaring met administratie. Dan hebben we de ideale baan voor jou Lees verder en solliciteer direct voor de rol van administratief medewerker planning in Nijkerkwat bieden wij jousalaris tussen €3000-€3700 obv ervaring en 36 uurcontract via Randstad, met uitzicht op overname8% vakantiegeld &...

  • Service Manager

    1 week geleden


    Nijkerk, Gelderland, Nederland Ekris Voltijd

    Bij Ekris Nijkerk.- Bij Ekris werk je met de mooiste premium merken. Het gaat bij Ekris om de relatie, om het persoonlijke. Ekris heeft de drive, schakelt snel en gaat vol gas voor haar medewerkers en klanten. Ekris is continu in beweging. Daar horen professionele en ambitieuze medewerkers bij. Bij ons werken klantgerichte collega's die zich gewaardeerd...

  • Service Manager

    1 week geleden


    Nijkerk, Gelderland, Nederland Ekris BMW Nijkerk Voltijd

    Als Service Manager bij Ekris BMW en MINI in Nijkerk ben je verantwoordelijk voor het servicebeleid, afhandeling en het service team. Het optimaliseren van klanttevredenheid en klachtenmanagement en het initiëren van nieuwe processen behoren tot jouw taken. Jij weet collega's te motiveren en begeleiden door jouw kennis en ervaring. Als onderdeel van het...

  • Administratief Medewerker

    1 week geleden


    Nijkerk, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je bent commercieel ingesteld, klantgericht en hebt enige ervaring met administratie. Dan hebben we de ideale baan voor jou Lees verder en solliciteer direct voor de rol van administratief medewerker planning in Nijkerk wat bieden wij jou salaris tussen €3000-€3700 obv ervaring en 36 uur contract via Randstad, met uitzicht op overname 8%...

  • Administratief Medewerker

    1 week geleden


    Nijkerk, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je bent commercieel ingesteld, klantgericht en hebt enige ervaring met administratie. Dan hebben we de ideale baan voor jou Lees verder en solliciteer direct voor de rol van administratief medewerker planning in Nijkerkwat bieden wij jousalaris tussen €3000-€3700 obv ervaring en 36 uur contract via Randstad, met uitzicht op overname 8% vakantiegeld &...

  • Administratief Medewerker

    2 weken geleden


    Nijkerk, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je bent commercieel ingesteld, klantgericht en hebt enige ervaring met administratie. Dan hebben we de ideale baan voor jou Lees verder en solliciteer direct voor de rol van administratief medewerker planning in Nijkerkwat bieden wij jousalaris tussen €3000-€3700 obv ervaring en 36 uur contract via Randstad, met uitzicht op overname 8% vakantiegeld &...

  • Service Manager

    1 maand geleden


    Nijkerk, Gelderland, Nederland Ekris BMW Nijkerk Voltijd

    Als Service Manager bij Ekris BMW en MINI in Nijkerk ben je verantwoordelijk voor het servicebeleid, afhandeling en het service team. Het optimaliseren van klanttevredenheid en klachtenmanagement en het initiëren van nieuwe processen behoren tot jouw taken. Jij weet collega’s te motiveren en begeleiden door jouw kennis en ervaring. Als onderdeel van het...

  • Service Manager

    4 weken geleden


    Nijkerk, Gelderland, Nederland Ekris BMW Nijkerk Voltijd

    Als Service Manager bij Ekris BMW en MINI in Nijkerk ben je verantwoordelijk voor het servicebeleid, afhandeling en het service team. Het optimaliseren van klanttevredenheid en klachtenmanagement en het initiëren van nieuwe processen behoren tot jouw taken. Jij weet collega’s te motiveren en begeleiden door jouw kennis en ervaring. Als onderdeel van het...