Klantenservice Medewerker

2 weken geleden


Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

Voor onze klanten in de zorg ben jij het eerste aanspreekpunt met betrekking tot gebruikersvragen rondom onze softwarepakketten. Heb jij geen ervaring met it-vraagstukken? Geen enkel probleem, je wordt volledig ingewerkt.

Dit ga je doen

Als Customer support specialist bij onze klant zorg je ervoor dat zorgverleners optimaal gebruik kunnen maken van onze softwareproducten. Je bijt je helemaal vast in de gebruikersvragen die de klant meldt: je analyseert de situatie en legt je gevonden oplossing uit aan de klant. We zoeken een analytische doorzetter die het leuk vindt om ons softwareprogramma voor de zorg van A tot Z te leren kennen. Je bent samen met je andere helpdeskcollega's het visitekaartje van het bedrijf en je doorgrond samen de complexe administratieve processen in de zorg. Onze klanten zijn werkzaam in de zorg en niet computer-minded en dat verdient een geduldige houding en een goed inlevingsvermogen.

Wat ga je doen?

  • Zelfstandig gebruikersvragen van klanten beantwoorden via e-mail en telefoon.
  • Instructie geven aan klanten naar aanleiding van vragen over onze softwareproducten
  • Verbeteringen in onze softwareproducten vaststellen
Dit krijg je
  • Een startsalaris van €2500 bij een fulltime dienstverband
  • De klant is een ambitieuze organisatie, dus groei jij met ze mee?
  • Binnen het bedrijf hangt er een informele sfeer en zijn de lijnen kort
  • Je krijgt veel vrijheid en zelfstandigheid
  • Je wordt geholpen om een software-expert te worden en dan is veel mogelijk
Dit ben je
  • Een specifieke opleiding is niet vereist. Wel zoeken wij slimme en analytische kandidaten. Een HAVO of VWO diploma of een (niet afgeronde) HBO sluit het beste aan.
  • Ervaring met (telefonisch) klantcontact is een pre
  • Je beschikt over een bewezen analytisch vermogen
  • Je bezit didactische vaardigheden
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je bent bereid om jezelf verder te ontwikkelen en te trainen
Hier ga je werken

Onze klant levert praktijksoftware aan meer dan 4.000 paramedici en de GGZ. Het bedrijf gericht op innovatie en biedt mooie praktijksoftware voor de zorg.
Het kantoor is gevestigd in Dordrecht, dit is goed te bereiken vanuit Zwijndrecht, Rotterdam of Papendrecht.

Interesse?

Onze klant heeft WerkTalent ingeschakeld voor de werving van deze vacature. Wij drinken graag een kop koffie met jou om je beter te leren kennen.
Voor vragen/opmerkingen kan je ons bereiken op of email je vragen naar


  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland QLS Fulfilment Voltijd

    **Wie zijn wij?**Maak kennis met ons mooie familiebedrijf Dagelijks werken er meer dan 350 medewerkers aan onze mooie diensten. Wij hebben maar één doel en dat is de logistiek uit handen nemen van webshops waardoor webshops meer tijd over hebben voor belangrijke zaken. De mix van enthousiaste medewerkers die passie hebben voor e-commerce hebben de...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    *Klantenservice Medewerker*_Standplaats: Capelle a/d IJssel_Ben jij klantgericht, een goede luisteraar én krijg jij energie van het helpen van anderen? Word dan Klantenservice Medewerker bij ons dynamische Klant Contact Center en kom te werken voor onder andere banken zoals ABN AMRO, de overheid en diverse GGZ-instellingenAls Klantenservice Medewerker ben...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    *Medewerker Klantenservice DFN (100% thuiswerken) *_\* Attention: fluently Dutch speakers only \*_Je begint de dag als Medewerker Klantenservice met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich graag aanmelden bij onze dienst...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Wisman Vervoercentrum Dordrecht Voltijd

    **Medewerker Klantenservice**Als Medewerker Klantenservice informeer je samen met je collega's afzenders en ontvangers over de transportstatus van onze zendingen. Daarnaast verricht je dagelijks diverse administratieve werkzaamheden.De Medewerker Klantenservice die wij zoeken is service- en oplossingsgericht. Daarnaast ben je stressbestendig, tactvol,...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ontwikkeling, een informele werksfeer en werken bij dé beste werkgever... Ja, echt Dit bedrijf is al meerdere keren uitgeroepen tot beste werkgever. Jij kan hier gaan werken als klantenservice medewerker. Een lekker salaris verdienen van €14 en €15 per uur ? Check Benieuwd geworden? Dat begrijpen we. Lees dan snel verderWat bieden wij jouEen lekker...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ontwikkeling, een informele werksfeer en werken bij dé beste werkgever Ja, echt Dit bedrijf is al meerdere keren uitgeroepen tot beste werkgever. Jij kan hier gaan werken als klantenservice medewerker. Een lekker salaris verdienen van €14 en €15 per uur ? Check Benieuwd geworden? Dat begrijpen we. Lees dan snel verderWat bieden wij jouEen lekker...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomstFunctiebeschrijvingWil jij werken in het mooie Raamsdonksveer? Met leuke collega's, in een gezellige werkomgeving en met goede arbeidsvoorwaarden?Hoe ziet je werk er uit?Voor onze relatie in Raamsdonksveer, specialist in zorgproducten...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomstFunctieomschrijvingWil jij werken in het mooieRaamsdonksveer? Met leuke collega's, in een gezellige werkomgevingen met goede arbeidsvoorwaarden?Hoe ziet je werk eruit? Voor onze relatie inRaamsdonksveer, specialist in...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie**Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen.Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent communicatief...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 13

    VacaturebeschrijvingOver de functieDelta Fiber is op zoek naar een ervaren Klantenservice Medewerker om het team te versterken. In deze belangrijke rol ben je verantwoordelijk voor het eerste klantcontact via telefoon en digitale kanalen. Jouw expertise in probleemoplossing en het verstrekken van duidelijke informatie maakt jou waardevol voor onze...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ontwikkeling, een informele werksfeer en werken bij dé beste Ja, echt! Dit bedrijf is al meerdere keren uitgeroepen tot beste werkgever. Jij kan hier gaan werken als klantenservice medewerker. Een lekker salaris verdienen van €14 en €15 per uur ? Check! Benieuwd geworden? Dat begrijpen we. Lees dan

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ontwikkeling, een informele werksfeer en werken bij dé beste Ja, echt! Dit bedrijf is al meerdere keren uitgeroepen tot beste werkgever. Jij kan hier gaan werken als klantenservice medewerker. Een lekker salaris verdienen tot € 3000 per maand? Check! Benieuwd geworden? Dat begrijpen we. Lees dan sne


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland De Bommel Meubelen Voltijd

    Alles doen voor onze fans Heb jij een passie voor interieur? Zet jij je tanden graag in uitdagende klantgesprekken en vind je het ook leuk om naast al die mailtjes en telefoontjes lekker administratief bezig te zijn? Ga parttime aan de slag als administratief medewerker/klantenservice professional bij de Bommel Meubelen Dit ga je doen als parttime...

  • Teamlead Klantenservice

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat houdt het werk in?Je zet je dagelijks in om de wensen van klanten en medewerkers te overtreffenSamen met de Customer Experience Manager ben je verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkelJe analyseert de NPS-score en helpt bij het opstellen van actieplannenLeiden en motiveren van het team om de beste customer journey aan klanten te...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Technische Unie Voltijd

    Wil jij de klanttevredenheid naar nieuwe hoogten tillen? Als Klantenservice Medewerker bij Technische Unie ben jij het eerste aanspreekpunt en de verbindende schakel tussen klanten en onze technische producten of diensten. Wij zoeken een collega die gaat voor een uitmuntende klantbeleving en beschikt over up-to-date systeemkennis om elke klantvraag te...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieDelta Fiber is op een missie om onze klanten te verbinden met supersnel internet, topkwaliteit televisie- en mobiele diensten, en hen een unieke ervaring te bieden die nergens anders te vinden is. En daar hebben we jou voor nodig! Als Klantenservice Medewerker ben je meer dan e

  • Medewerker Customer Support

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ontwikkeling, een informele werksfeer en werken bij dé beste werkgever... Dit bedrijf is al meerdere keren uitgeroepen tot beste werkgever. Jij kan hier gaan werken als klantenservice medewerker. Een lekker salaris verdienen van €14 en €15 per uur ? Verschillende opleidingen/doorgroeimogelijkheden Fulltime aan de slag Als klantenservice medewerker ben...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ontwikkeling, een informele werksfeer en werken bij dé beste werkgever... Dit bedrijf is al meerdere keren uitgeroepen tot beste werkgever. Jij kan hier gaan werken als klantenservice medewerker. Een lekker salaris verdienen van €13 en €14 per uur ? Een salaris tussen de €13 en €14 per uur Verschillende opleidingen/groeimogelijkheden Fulltime aan...

  • Backoffice medewerker

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ontwikkeling, een informele werksfeer en werken bij dé beste werkgever... Ja, echt Dit bedrijf is al meerdere keren uitgeroepen tot beste werkgever. Jij kan hier gaan werken als klantenservice medewerker. Een lekker salaris verdienen van €13 en €14 per uur ? Check Benieuwd geworden? Dat begrijpen we. Lees dan snel verderWat bieden...

  • Backoffice Medewerker

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving**Ontwikkeling, een informele werksfeer en werken bij dé beste werkgever... Ja, echt Dit bedrijf is al meerdere keren uitgeroepen tot beste werkgever. Jij kan hier gaan werken als klantenservice medewerker. Een lekker salaris verdienen van €13 en €14 per uur ? Check Benieuwd geworden? Dat begrijpen we. Lees dan snel verder**Wat...