Customer Relations medewerker

2 weken geleden


Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Je gaat aan de slag bij Louwman, de officiële dealer van coole auto's in Nederland, België, Tsjechië en Zweden. Super interessant feitje: ze bestaan al 100 jaar en zijn nog steeds een heus familiebedrijf. Hun motto? Mensen in beweging brengen en de beste mobiliteit bieden aan klanten, medewerkers en de samenleving.

Met zo'n 3.200 collega's zorgen ze ervoor dat iedereen de perfecte set wielen krijgt, of het nu om auto's of zorghulpmiddelen gaat. De verschillende merken die Louwman verkoopt zijn: Lexus, Mercedes-Benz, Toyota, Peugeot, Suzuki, Mazda, Mitsubitshi, Kia, Smart en BYD. En dat is nog niet alles, want het moederbedrijf, Louwman Group, doet ook mee in de wereld van mobiliteitsoplossingen met dingen als , Driven, Fietsvoordeelshop, Mobility Invest Group en WeGo.

Met overal vestigingen in Nederland is Louwman Group dé plek waar je stabiliteit vindt en waar je kansen krijgt om je te ontwikkelen. Welkom in de Louwman-familie Hier draait alles om teamwerk en wederzijdse loyaliteit. Geen zorgen, ' it's not all work but no play' werken bij Louwman betekent dat je verzekerd bent van een goede dosis plezier

Het kantoor? Dat vind je in Breda en ze zijn open van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur. Jouw werktijden? Binnen deze tijden word je ingeroosterd na het opgeven van jouw beschikbaarheid.

Functieomschrijving

Hou jij ervan om mensen te helpen en ben jij een pro in het oplossen van problemen? Breng jij een lach op het gezicht van klanten? Dan ben jij het perfecte nieuwe teamlid voor het klantenservicecentrum van Louwman in Breda

Bij Louwman Customer Services zoeken we iemand die goed kan luisteren en het leuk vindt om klanten echt te helpen. Als klantenservicemedewerker maak jij elk klantcontact tot een positieve ervaring. Met jouw warme belangstelling, persoonlijke service en professionele aanpak weet je klanten steeds weer te verrassen.

Je beantwoordt allerlei vragen van klanten via telefoon, e-mail en social media. Als je het antwoord niet meteen weet, ga je op zoek. Als Customer Relations medewerker maak je deel uit van het Louwman Customer Service Center, waar het doel is het streven naar maximale tevredenheid en loyaliteit. Ook zorg je ervoor dat je altijd op de hoogte bent van (auto)techniek, nieuwe modellen en extra producten en diensten, zodat je klanten goed advies kunt geven. Daarnaast spot je knelpunten en werk je eraan om ze op te lossen.

Jij bent stressbestendig en kunt goed omgaan met oplopende emoties. Sommige klanten zijn misschien boos, teleurgesteld of gefrustreerd, maar jij herkent die emoties en weet hoe je ermee moet omgaan om escalaties te voorkomen.

Het belangrijkste is dat jij ervoor zorgt dat klanten snel en op een manier die een glimlach brengt antwoord krijgen. Je houdt alle klantcontacten bij om een volledige klantenhistorie op te bouwen. Jij bent het visitekaartje

Functie-eisen

Je bent zeer klantgericht, enthousiast, oplossingsgericht en je hebt goede computervaardigheden. Daarnaast beschik je over:

  • HBO werk- en denkniveau met aantoonbare ervaring op Customer Relations;
  • Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden;
  • Aantoonbare ervaring en sterke affiniteit met Social Media;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel schriftelijk als mondeling. In staat om accentloos Nederlands te spreken;
  • Plezier in het helpen van klanten en het zoeken naar oplossingen;
  • Constante drive om te groeien en vandaag weer beter te doen dan gisteren;
  • Bereid zijn om te leren, willen ontwikkelen.
Arbeidsvoorwaarden

Olympia biedt betekenisvol werk bij een van de leukste familiebedrijven van Nederland Daarnaast bieden wij:

  • Een startsalaris van 16 euro per uur;
  • Vakantiegeld van 8,33% en je bouwt betaald verlof op;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een dienstverband voor drie, vier of vijf dagen per week; aan jou de keus;
  • Een tijdelijk contract;
  • Een werklaptop;
  • Gunstige aankoopregelingen (kortingen op o.a. auto's, motorfietsen en onderhoud;
  • Een baan met doorgroeimogelijkheden binnen een succesvolle organisatie;
  • Een opleidingstraject in je vakgebied. Veel kansen om je verder te ontwikkelen en aan je kennis en vaardigheden te werken.

Heb je nog vragen of wil je direct solliciteren, neem gerust contact met ons op via



  • Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Breda.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our customers. The Customer Relations Specialist will be the primary point of contact for customers and will be responsible for responding to customer inquiries,...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd € 16

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Je gaat aan de slag bij Louwman, de officiële dealer van coole auto's in Nederland, België, Tsjechië en Zweden. Super interessant feitje: ze bestaan al 100 jaar en zijn nog steeds een heus familiebedrijf. Hun motto? Mensen in beweging brengen en de beste mobiliteit bieden aan klanten, medewerkers en de...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Client Relations Coordinator to join our team in Breda.The successful candidate will be responsible for managing client relationships, providing customer service, and ensuring customer satisfaction. The Client Relations Coordinator will also be responsible for developing and maintaining relationships with clients,...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij Louwman, de officiële dealervan coole auto's in Nederland, België, Tsjechië en Zweden. Superinteressant feitje: ze bestaan al 100 jaar en zijn nog steeds eenheus familiebedrijf. Hun motto? Mensen in beweging brengen en debeste mobiliteit bieden aan klanten, medewerkers en desamenleving.Met zo'n 3.200 collega's...

  • Customer Relations Manager

    2 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Vertiv Voltijd

    . Summary: Our largest Hyperscale clients in the BENELUX region are Edgeconnex, Microsoft NTT, and Equinix. These clients have a number of UPS, DC and thermal systems under contract with Vertiv. The position requires you to support the management of these contracts. As the CRM Technician you will assist with the ownership of all aspects of service...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd € 16

    Super interessant feitje: ze bestaan al 100 jaar en zijn nog steeds een heus familiebedrijf. Lexus, Mercedes-Benz, Toyota, Peugeot, Suzuki, Mazda, Mitsubitshi, Kia, Smart en BYD. Dat vind je in Breda en ze zijn open van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur. Dan ben jij het perfecte nieuwe teamlid voor het klantenservicecentrum van Louwman in...

  • Customer service medewerker

    1 maand geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Voor onze opdrachtgever in Breda in de dierenbranche zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker in vast dienstverband. Dit is echt een groeiplek waarbij je als customer service medewerker begint, maar je intern kan doorgroeien. Ben jij klantgericht en op zoek naar een uitdagende rol in een zeer betrokken sales team? Dan zijn wij op zoek naar...

  • Customer Support Medewerker

    2 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd € 3.600

    Vacaturebeschrijving Over de functie Onze Customer Support Medewerker (M,V,X) is het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als leveranciers. Je verzamelt alle informatie voor het maken van een offerte aan de klant. Een actieve opvolging van het project en nauwkeurigheid is hierbij van belang en de klant dient tijdig te worden voorzien van de juiste...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Special Logistic Services B.V. Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een**Customer Service Medewerker**Jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker geeft je een geweldige kans om je kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen Jouw klanten voelen zich begrepen en gewaardeerd en dat komt door je proactieve aanpak. Je gelooft in het belang vanIs je interesse gewekt? Lees verder wat je als...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving**Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als customer service medewerker in de sales en export? MooiJij komt direct in dienst bij de opdrachtgever. Jij gaat tussen de 32 uur en 40 uur per week werken. Het salaris? Afhankelijk van jouw ervaring ligt dat tussen de € 2700 en € 3200 per maand op fulltime basis.Jij komt te werken in een...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als customer service medewerker in de sales en export? MooiJij komt direct in dienst bij de opdrachtgever. Jij gaat tussen de 32 uur en 40 uur per week werken. Het salaris? Afhankelijk van jouw ervaring ligt dat tussen de € 2700 en € 3200 per maand op fulltime basis.Jij komt te werken in een team van 5 collega's op...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Special Logistic Services B.V. (SLS) Voltijd

    Noord-BrabantTransport/Logistiek/OpslagMBO uur per weekJouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker geeft je een geweldige kans om je kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen Jouw klanten voelen zich begrepen en gewaardeerd en dat komt door je proactieve aanpak. Je gelooft in het belang vanIs je interesse gewekt? Lees verder wat je als...

  • Customer Care Medewerker

    2 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Gebruik nu jouw talent om snel te schakelen in deze functie als Customer Care Medewerker in Breda. Bij deze functie voor 32 tot 40 uur kan je tot wel €3.300,- verdienen.Dit ga je doen Als Customer Care Medewerker ben jij een echte spil in het web en schakel je soepel tussen verschillende afdelingen. Jouw takenpakket is afwisselend en uitdagend. Van social...

  • Customer Care Medewerker

    2 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Wat ga je doenAls Customer Care Medewerker ben jij essentieel en schakel je vlot tussen verschillende afdelingen. Jouw taken zijn gevarieerd en uitdagend. Van social media tot voorraadbeheer, en van klantcontact tot administratie, elke dag brengt nieuwe uitdagingen.Je zal voornamelijk bezig zijn met customer care taken, zoals orderverwerking en facturatie....


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland RAAAK Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Heb jij affiniteit met de logistieke sector en schrikt klantcontact jou zeker niet af? Dan ben jij de Klantbeheerder die wij zoeken! Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Als een spin in het web help je hen met belangrijke vragen en denk je na over passende oplossingen waar nodig....


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Vacature Customer Service Medewerker Als Medewerker Customer Service ben je verantwoordelijk voor de administratieve taken binnen de afdeling, zoals het verwerken van orders, klachten, retouren en creditnota's om je collega's en klanten te ondersteunen.Verantwoordelijkheden:**Invoeren** van nieuwe orders**Afhandelen** van klachten, retouren en...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd € 2.500 - € 2.900

    Vacature Customer Service Medewerker Als Medewerker Customer Service ben je verantwoordelijk voor de administratieve taken binnen de afdeling, zoals het verwerken van orders, klachten, retouren en creditnota's om je collega's en klanten te ondersteunen. Verantwoordelijkheden: **Invoeren** van nieuwe orders **Afhandelen** van klachten, retouren en...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    BREDA, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    In de rol van customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om het verwerken van binnenkomende orders via telefoon en e-mail, het afhandelen van klachten of het inplannen van serviceafspraken, jij draait er je hand niet voor om! Maar wees gerust, je staat er niet alleen voor. Samen met je collega's zorg je...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    In de rol van customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om het verwerken van binnenkomende orders via telefoon en e-mail, het afhandelen van klachten of het inplannen van serviceafspraken, jij draait er je hand niet voor om Maar wees gerust, je staat er niet alleen voor. Samen met je collega's zorg je...

  • Customer Care Medewerker

    1 maand geleden


    BREDA, Noord-Brabant, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Care Medewerker ben jij een echte spil in het web en schakel je soepel tussen verschillende afdelingen. Jouw takenpakket is afwisselend en uitdagend. Van social media beheer tot voorraadbeheer, en van klantcontact tot crediteurenadministratie, geen dag is hetzelfde!Het grootste deel van jouw tijd zal besteed worden aan customer...