Customer Service Medewerker

1 week geleden

Almere, Flevoland, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Bij onze opdrachtgever staat men aan de voorhoede van de energietransitie. Met transformatorstations, energieopslagsystemen, laadpalen voor elektrische auto's en een breed scala aan andere innovatieve producten en diensten, vormen zij de kern en verbindende factor van het elektriciteitsnet.

Zij werken aan een betrouwbaar, duurzaam en toekomstgericht elektriciteitsnet. Zij zetten de standaard in de sector met hun in-house ontwikkelde producten en oplossingen.

Een uitgebreid assortiment aan producten en diensten, van energieopslagsystemen tot laadpalen, stelt hen in staat om een sleutelrol te spelen in de energietransitie.

Met jarenlange ervaring als systeemintegrator combineren zij producten naadloos voor optimale prestaties en betrouwbaarheid.

Zij streven naar een toekomst waar energieoplossingen efficiënt, duurzaam en innovatief zijn. Zij ontwikkelen en integreren technologieën die het elektriciteitsnet van morgen vormgeven.

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker bij onze opdrachtgever krijg je de kans om echt impact te maken. Jij bent degene die ervoor zorgt dat klantvragen altijd beantwoord worden. Dit doe je door continu te schakelen met verschillende afdelingen, zoals inkoop, logistiek, planning en productie. Wat deze rol uniek maakt, is dat je niet in een callcenter belandt. In plaats daarvan beheer je jouw eigen set B2B klanten, elk met hun eigen specifieke wensen en behoeften.

Waarom deze rol zo bijzonder is:

  • Autonomie en Creativiteit: Je hebt de vrijheid om je eigen aanpak te bepalen en processen te optimaliseren voor een ongeëvenaarde klantbeleving.
  • Diverse Samenwerkingen: Werk nauw samen met diverse afdelingen en externe partijen, waaronder transporteurs, aannemers, netbeheerders en infrabedrijven, om de klanttevredenheid te waarborgen.
  • Proactieve Klantondersteuning: Informeer en instrueer jouw klanten proactief om hun verwachtingen te overtreffen.

Jouw Takenpakket:

  • Plannen en organiseren van werkzaamheden met externe partijen en klanten.
  • Regie nemen binnen de interne organisatie om de belangen van jouw klanten te behartigen.
  • Klanten proactief informeren en instrueren.

Het Team

Je komt te werken in een enthousiast en gedreven team van customer service medewerkers. Hier wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor plezier. Jouw eigen inbreng en initiatief worden enorm gewaardeerd, waardoor je echt kunt bijdragen aan het succes van het team.

Er wordt een dynamische werkomgeving geboden waar jouw stem telt en je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen. Sluit je aan bij dit team en ervaar het verschil dat jij kunt maken

Functie-eisen

Je wordt blij van klantcontact en je krijgt dingen voor elkaar, andersom worden klanten blij van jou.

Wie ben jij?

  • Je bent daadkrachtig, communicatief vaardig en positief ingesteld;
  • Je beschikt over Hbo werk -en denkniveau (pre);
  • Jij hebt bij voorkeur al mooie ervaring opgedaan in een klantcontact functie;
  • Jij bent iemand die zeer vaardig is met het MS Office pakket. Ook maak je verschillende CRM en ERP systemen je snel eigen.
Arbeidsvoorwaarden

Ben je een starter op de arbeidsmarkt of een ervaren professional die een carrière switch wil maken naar de technische branche? Deze functie biedt jou een unieke kans

Wat wij bieden:

  • Een veelzijdige rol: Werk op het snijvlak van techniek, logistiek en commercie, en ontwikkel je vaardigheden in een dynamische omgeving.
  • Doorgroeimogelijkheden: Na een periode in deze positie kun je doorgroeien naar functies zoals accountmanager of projectleider, afhankelijk van jouw interesses en ervaring.
  • Ontwikkeling: Wij bieden jou de mogelijkheden om je professioneel te ontwikkelen met passende trainingen en begeleiding.
  • Marktconform salaris
  • Wekelijke of vier wekelijkse uitbetaling
  • Passend arbeidsvoorwaardenpakket: Een aantrekkelijk pakket dat aansluit bij jouw kwalificaties en ervaring.
  • Professionele ontwikkeling: Kansen om jezelf continu te ontwikkelen en te groeien in je carrière.

Je komt te werken in en prettige en open werkomgeving: Er heerst een informele en open cultuur waarin iedereen zich welkom voelt. Daarnaast worden er leuke activiteiten georganiseerd zoals het bijwonen van wedstrijden van Almere City en wadlopen.

Sluit je aan bij dit team en ontdek de mogelijkheden die onze opdrachtgever jou te bieden heeft

  • Customer Service medewerker

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland More Recruitment B.V. Voltijd

    Functieomschrijving Voor onze opdrachtgever, een energiepartner voor de zakelijke markt zijn wij in Almere op zoek naar een Customer Service medewerker. De organisatie onderscheidt zich in hun persoonlijke benadering. Zo krijgen klanten hun eigen Accountmanager en wordt er samen gekeken naar behoeftes, wensen en duurzame oplossingen. Binnen deze rol sta jij...

  • Customer Service medewerker

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland More Recruitment B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingVoor onze opdrachtgever, een energiepartner voor de zakelijke markt zijn wij in Almere op zoek naar een Customer Service medewerker. De organisatie onderscheidt zich in hun persoonlijke benadering. Zo krijgen klanten hun eigen Accountmanager en wordt er samen gekeken naar behoeftes, wensen en duurzame oplossingen.Binnen deze rol sta jij...

  • Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver OnsBij ons bedrijf zijn we pioniers in de energietransitie. Van transformatorstations tot energieopslagsystemen en laadpalen voor elektrische auto's, wij vormen de kern van het elektriciteitsnetwerk. We streven naar een betrouwbaar en duurzaam elektriciteitsnet dat klaar is voor de toekomst. Met onze eigen producten en oplossingen...

  • Medewerker Customer Service Automotive

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomstFunctiebeschrijvingBen jij er klaar voor om jouw interesse voor auto's te combineren met een gave baan? Werken bij het mooiste en leukste autobedrijf van Nederland? Een mooi uurloon en elke dag de wensen van je klanten weer overtreffen?...

  • Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij onze opdrachtgever spelen ze een belangrijke rol in de energietransitie. Met transformatorstations, energieopslagsystemen, laadpalen voor elektrische auto's en diverse andere innovatieve producten en diensten zijn ze de kern van het elektriciteitsnetwerk.Hun focus ligt op een betrouwbaar, duurzaam en toekomstgericht elektriciteitsnet....

  • Virtual Customer Service Coordinator

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Almere.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information about our products and services.The ideal candidate should have...

  • customer service Advisor

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Weconnect People Voltijd

    Kun jij goed luisteren? Wat? Of je goed kunt luisteren... Dat is namelijk precies het belangrijkste wat je te doen hebt als Customer Service Advisor. Naar onze klanten wel te verstaan. Het gaat niet alleen om standaard antwoord op de vraag, maar vooral om het goed kunnen achterhalen: wat heeft onze klant nou echt nodig? De functie Customer Service Advisor...

  • Medewerker Customer Service Automotive

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomstFunctieomschrijvingBen jij er klaar voor om jouw interessevoor auto's te combineren met een gave baan? Werken bij het mooisteen leukste autobedrijf van Nederland? Een mooi uurloon en elke dagde wensen van je klanten...

  • Medewerker Customer Service Retail

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken op de locatie in Almere. Hier werken we samen met diverse disciplines onder één dak. Het Customer Service team is een hecht team van 6 collega's met een goede sfeer, waar onderling regelmatig diverse leuke activiteiten worden georganiseerd.Royal A-ware, een echt Hollands familiebedrijf met passie voor goed eten. Totaal...

  • Medewerker Customer Service Retail

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Je komt te werken op de locatie in Almere. Hier werken we samen met diverse disciplines onder één dak. Het Customer Service team is een hecht team van 6 collega's met een goede sfeer, waar onderling regelmatig diverse leuke activiteiten worden georganiseerd. Royal A-ware, een echt Hollands familiebedrijf met...

  • Customer Care Service Specialist

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Roche Voltijd

    The Position Customer Care Service Specialist (Field Service Engineer) De Customer Care Service Specialist is binnen Roche Diagnostics Nederland, de specialist die verantwoordelijk is voor de technische support bij onze klanten. De plaatsing en de continuïteit van onze oplossingen bij onder andere ziekenhuizen, onderzoekslaboratoria en...

  • Customer service medewerker engels/duits/nederlands

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Olympia Voltijd

    Het Customer Service team is een hecht team van 6 collega's met een goede sfeer, waar onderling regelmatig diverse leuke activiteiten worden georganiseerd. Royal A-ware, een echt Hollands familiebedrijf met passie voor goed eten. 000 collega's om de lekkerste kaas, zuivel, tapas en andere verse food producten te maken voor Nederland maar ook wereldwijd....

  • Customer Support Officer- S

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Alfen Voltijd

    Als customer support officer bij Alfen is het jouw doel om dingen voor elkaar te krijgen, linksom of rechtsom. Afdelingen waarmee je nauw samenwerkt zijn onder andere inkoop, logistiek en productie. Wat juist deze rol van customer support officer zo leuk maakt, in vergelijking met andere customer service rollen, is dat je zelf invulling kunt geven aan de rol...

  • Customer Relations Specialist

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Almere.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing technical assistance.The ideal candidate should have: A...

  • Medewerker Customer Service Retail

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken op de locatie in Almere. Hierwerken we samen met diverse disciplines onder één dak. Het CustomerService team is een hecht team van 6 collega's met een goede sfeer,waar onderling regelmatig diverse leuke activiteiten wordengeorganiseerd.Royal A-ware, een echt Hollandsfamiliebedrijf met passie voor goed eten. Totaal...

  • Customer Assistance Analyst

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Customer Assistance Analyst to join our team in Almere.The successful candidate will be responsible for providing customer service and technical support to our customers. This includes responding to customer inquiries, troubleshooting customer issues, and providing solutions to customer problems.The ideal candidate should...

  • Customer Care Specialist

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Almere.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing general customer support.The ideal candidate should have: Excellent...

  • Customer & Sales Support Medewerker

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Tunturi New Fitness BV Voltijd

    **Achtergrond**:Wij zijn Tunturi, een wereldwijd, toonaangevend merk in de markt voor fitnessapparatuur, fitness accessoires en krachtstations. We staan het meest bekend om onze producten voor thuisgebruik, maar je komt ons ook tegen in bijvoorbeeld fysiotherapiepraktijken, hotels en sportscholen. We zijn opgericht in 1922 en zorgden voor een revolutie in de...

  • Customer Care

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Husqvarna Group Voltijd

    De CC&S Medewerker rapporteert aan de Customer Service Supervisor Benelux Directe samenwerking met 3 collega's binnendienst Nederland en 3 collega's in kantoor België Verder regelmatig contact met de overige afdelingen Sales, Marketing, After Sales (TD) en Finance. Hoofdtaak: ondersteuning van het Sales team d.m.v. het ingeven van orders en het verzorgen...

  • Customer Support Officer

    2 maanden geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Alfen Voltijd

    Wat ga je doen? Als customer support officer bij Alfen is het jouw doel om dingen voor elkaar te krijgen, linksom of rechtsom. Hiervoor ben je continu aan het schakelen met verschillende afdelingen om de klantvraag te beantwoorden. Afdelingen waarmee je nauw samenwerkt zijn onder andere inkoop, logistiek, planning en productie. Wat juist deze rol van...