Commerciële (Online) Sales & After Sales Support
7 dagen geleden
Als commerciële support-medewerk(st)er werk je binnen het team van Commercial Operations. Commercial Operations, is verantwoordelijk voor verschillende taken die gericht zijn op het optimaliseren van de commerciële prestatie van Henk Scholten. Deze taken hebben betrekking op Sales, After Sales en Marketing. Het team bestaat uit een Online Content Marketeer, Support medewerkers en de Marketing - Commercial Operations Manager.
**Jouw uitdagingen**:
In je rol als Commerciële (online) Sales & After Sales Support heb je een veelzijdige functie binnen Henk Scholten. Je bent in staat zelfstandig je werkzaamheden uit te voeren, maar ook je collega's te ondersteunen, en daarmee een bijdrage te leveren aan het uitvoeren van de strategie binnen ons bedrijf.
**Wat zijn jouw commerciële werkzaamheden?**:
- Je behandelt de inkomende leadaanvragen op onze voorraad (Volvo, Lynk & Co en Polestar) via de diverse autoportalen.
- Daarbij zorg je voor tijdige opvolging en beantwoording van de vragen en het maken van een afspraak met de lead-prospect voor een offerte, proefrit, inruilvoorstel of showroombezoek.
- Ook het beheren van chatgesprekken met websitebezoekers vind je leuk om te doen
- Voor Sales doe jij de orderopvolging; het verwerken van inkomende orders, en doe je verkoop bevorderende telefonische opvolging
- Het pro-actief benaderen van klanten voor Sales en After Sales activiteiten;
- Voor de After Sales benader je daarbij klanten pro-actief voor onderhoud en/of APK en in het seizoen ook voor de zomer
- en winterwielenwissel;
- Ook na het werkplaatsbezoek bel je klanten voor opvolging, de happy call;
- Het bellen van klanten na aflevering, de happy call, vind je ook leuk om te doen en eventuele vragen kun je beantwoorden
- Ook leaserijders die het einde van hun leasecontract naderen volg je op, daarbij leg je het eerste commerciële contact.
Vestiging Arnhem winnaars klanttevredenheidsaward 2023
**Over ons**:
Er gebeurt veel in de autowerelden en Volvo weet hierin de voortrekkersrol te pakken. Dit heeft gevolgen voor ons als dealerbedrijf. Uitdagingen die we met alle vertrouwen aangaan. Denk aan de diverse verbouwingen en aanpassingen aan showroom en werkplaats. Of de stap naar Volvo Personal Service, het innovatieve serviceconcept van Volvo. Maar hoe we ook vernieuwen, vóór alles blijven wij het familiebedrijf Henk Scholten.
In dit familiebedrijf staat alles in het teken van de beleving van de klant. Met als belangrijkste pijlers: persoonlijk contact, de hoogst haalbare kwaliteit en goede service. Een comfortzone waarbinnen mensen - klant én collega - zich gehoord en gezien voelen. Dat is het goede gevoel dat al meer dan veertig jaar het fundament is onder Henk Scholten Volvo.
Inmiddels werken we vanuit vestigingen in Arnhem, Nijmegen, Ede, Tiel en Culemborg. En hebben we een compleet gecertificeerd Volvo erkend schadeherstelbedrijf in Arnhem.
**Dit breng je mee**:
Om succesvol te blijven, zoeken we nieuwe collega's die met energie en doorzettingsvermogen meebouwen aan de toekomst van ons bedrijf. Collega's die hun schouders eronder zetten, durven en doen, met nieuwe ideeën komen, vragen stellen en kritisch zijn. Kan het anders, beter? We horen het graag van je
- Je bent commercieel ingesteld, hebt een proactieve houding en bent klantgericht
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Je hebt affiniteit met de automotive sector
- Je hebt organisatievermogen, flexibel ingesteld en werkt zelfstandig en gestructureerd.
- Je hebt MBO werk
- en denkniveau
- Je straalt energie en gastvrijheid uit. Door jouw toegankelijkheid, open houding en stralende glimlach zorg jij voor de beste klantervaring.
- Je bent in staat om je werkzaamheden gestructureerd uit te voeren. Echter ook wel in staat om snel te schakelen en iets dat tussendoor komt op te pakken.
**Dit bieden wij jou**:
Een gezellige werkplek waar wij Jouw mening en expertise heel belangrijk vinden. Er heerst een informele sfeer waarin we samen hard werken om onze doelen te behalen en ervoor te zorgen dat we een zo hoog mogelijke klantentevredenheid hebben.
**Hier passen ook interessante arbeidsvoorwaarden bij**:
- Een goed salaris op basis van 38 uur
- 24 vakantiedagen
- Een goede pensioenregeling
- Je mag werken met het mooiste merk
- Opleidings
- & doorgroei mogelijkheden
Het betreft een fulltime baan, parttime bespreekbaar.
**Jouw ontwikkeling**:
In de veranderende wereld van de autotechniek is stilstaan geen optie. We moeten onszelf blijven ontwikkelen. Kennis bijhouden. Bij binnenkomst start je met het 'Welkom bij Volvo' introductieprogramma gevolgd door verschillende trainingen die op jouw functie van toepassing zijn. Bijvoorbeeld over systemen die we gebruiken of vaardigheden die we belangrijk vinden. Daarna ga je, net zoals alle andere collega's, een doorlopende opleidingscyclus in zodat je altijd op de hoogte bent van de laatste ontwikkeling
-
Sales Support Specialist
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ABB VoltijdSales Support SpecialistBij ABB zijn we toegewijd aan het aanpakken van wereldwijde uitdagingen. Onze kernwaarden: care, courage, curiosity en collaboration - in combinatie met een focus op diversiteit, inclusie en gelijke kansen - zijn belangrijke drijfveren in ons streven om iedereen in staat te stellen duurzame oplossingen te creëren. Dat is ons verhaal....
-
Sales Support Specialist
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ABB VoltijdSales Support SpecialistNeem je volgende carrièrestap bij ABB met een wereldwijd team dat de transformatie van de maatschappij en de industrie stimuleert om een productievere, duurzame toekomst te realiseren.Bij ABB hebben we het duidelijke doel om diversiteit en inclusiviteit over alle dimensies te stimuleren: Geslacht, LGBTQ+, vaardigheden, etniciteit en...
-
Manager Sales Support
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Elis Nederland VoltijdArnhem uur- Vast- Sales Support- Geïnteresseerd?**Solliciteren***Wil jij leidinggeven in een dynamische omgeving waar jouw impact telt? Werk direct samen met sales en operations en zet strategische doelen om in concrete acties. Ontwikkel je vaardigheden met vrijheid en verantwoordelijkheid. Verander de norm als Manager Sales Support bij Elis Arnhem.**De...
-
Sales Support Medewerker
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Atabix VoltijdAtabix is een van de key spelers in de markt van Overheidssoftware. Om deze ambitie te realiseren is een goed gestroomlijnd en nauwkeurig georganiseerd Sales Team een van de grootste prioriteiten. Omdat we snel groeien door nieuwe klanten (overheid en commercieel), expansies via overnames, nieuwe medewerkers, nieuwe producten en nieuwe projecten; staan we...
-
Inside sales
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland DEKRA VoltijdWat ga je doen? Jij bent iemand met veel energie en motivatie die niet bang is om out of the box te denken. Zo ga je samen met je sales team groei realiseren. Jij gaat warme leads om zetten naar klant. Om dit te bereiken werk je nauw samen met alle collega's werkzaam op de sales afdeling binnen DEKRA Audit en met je marketing collega's. Marketing en...
-
Business Docent: Sales en/of Online Marketing
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Werkenbijhogescholen VoltijdFunctie-inhoud Ben jij een enthousiaste en bevlogen Sales en/of Marketing docent? Krijg jij energie van het opleiden en ontwikkelen van jong professionals tot de salespersonen en marketeers van morgen? En wil je graag bijdragen aan het verder ontwikkelen van ons vakgebied? Dan is dit de functie voor jou De HAN Academie Business en Communicatie zoekt...
-
Sales Representative
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij een sales-topper met een commerciële instelling? Wil jij graag zo snel mogelijk aan de slag, voor 4-5 dagen per week? In deze tijdelijke functie ontwikkel jij je commerciële skills. Dat doe je voor een lekker salaris vanaf zo'n € 16 per uur Wil jij meer weten over deze baan als commercieel medewerker binnendienst? Een tijdelijke functie Een baan...
-
Sales Representative
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd € 16Bent jij een topper in sales met een commerciële mindset? Een spannende kans om je commerciële vaardigheden te ontwikkelen voor een aantrekkelijk salaris. Wil jij meer weten over deze rol als commercieel medewerker binnendienst? 32-40 uur per week Een zelfstandige rol Wat wordt er van je verwacht: Uitstekende beheersing van de Nederlandse...
-
Sales Manager EcoSmart
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Renewi VoltijdZoek je een nieuwe uitdaging om onze ambitie als 'changemaker in the circular economy' waar te maken? Bij Renewi EcoSmart hebben we een uitdagende positie voor jou. Manager Sales Renewi Ecosmart 32 – 40 uur Werklocatie: Hybride Stel je eens voor hoe jouw ideale wereld eruitziet. Een wereld waarin je op een fijne manier werkt en leeft zonder de natuur te...
-
Inside Sales Representative
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland team Netherlands Voltijd**"**Come as you are**"**Everyone is welcome here. Diversity & Inclusion are at our core. Far above any technical competence, we value respect, openness, and trusted collaboration. We do not tolerate intolerance.**Dutch is required for this role****Grijp je kans** is op zoek naar een Inside Sales Representative voor ons Sales team in Arnhem.Hypernode is...
-
Junior Sales Engineer
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Synsel VoltijdHier ga je werkenLocatie: regio GroenloVind jij het leuk om wereldwijd bestaande en nieuwe klanten te helpen aan de juiste technische oplossingen? Lees dan snel onderstaande vacature als Junior Sales Engineer verder.Dit bedrijf ontwikkelt en produceert machines en productiesystemen voor de voedingsmiddelenindustrie in eigen beheer. Ze richten zich constant...
-
Sales Manager EcoSmart
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Renewi VoltijdZoek je een nieuwe uitdaging waarbij jij onze ambitie als 'changemaker in the circular economy' waar gaat maken? Dan hebben we bij Renewi EcoSmart een uitdagende functie voor je Manager Sales Renewi Ecosmart 32 – 40 uur Werklocatie: Hybride Als we jou nu eens om joúw ideale plaatje van de wereld vragen, heb jij er dan een beeld bij? Zie jij een...
-
Junior Sales Recruiter
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team VoltijdFunctieomschrijvingBeschrijvingBen jij een gedreven go-getter die niet alleen kansen ziet, maar ze ook daadwerkelijk grijpt? Als Junior Sales Recruiter met een passie voor zowel mensen als resultaten, ben jij de drijvende kracht achter het binnenhalen van nieuwe klanten en het bouwen van sterke relaties? Wat ga je doenStel je voor: jij, als Junior Sales...
-
Junior Sales Recruiter
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd € 2.550 - € 3.000Beschrijving Ben jij een gedreven go-getter die niet alleen kansen ziet, maar ze ook daadwerkelijk grijpt? Als Junior Sales Recruiter met een passie voor zowel mensen als resultaten, ben jij de drijvende kracht achter het binnenhalen van nieuwe klanten en het bouwen van sterke relaties? Wat ga je doen Stel je voor: jij, als Junior Sales Recruiter in de...
-
Junior Sales Recruiter
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij een gedreven go-getter die niet alleen kansen ziet, maar ze ook daadwerkelijk grijpt? Als Sales Junior Sales Recruiter met een passie voor zowel mensen als resultaten, ben jij de drijvende kracht achter het binnenhalen van nieuwe klanten en het bouwen van sterke relaties?Wat ga je doenStel je voor: jij, als Junior Sales Recruiter in de omgeving van...
-
Junior Sales Recruiter
4 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij een gedreven go-getter die niet alleen kansen ziet, maar ze ook daadwerkelijk grijpt? Als Sales Junior Sales Recruiter met een passie voor zowel mensen als resultaten, ben jij de drijvende kracht achter het binnenhalen van nieuwe klanten en het bouwen van sterke relaties?Wat ga je doenStel je voor: jij, als Junior Sales Recruiter in de omgeving van...
-
Technisch Sales Adviseur
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Werken Op IPKW VoltijdWattsun móet gewoon de wereld veroveren Daarom zoekt Wattsun een Accountmanager.Lees hier de vacatureFunctie First things first Het is belangrijk dat je maximaal 50 kilometer vanaf Arnhem woont en de Nederlandse taal vloeiend kan spreken en schrijven.Mocht dat niet het geval zijn, vragen we je om niet te solliciteren.Als Technisch Sales Adviseur ben jij de...
-
Sales Manager
1 maand geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland werken op IPKW VoltijdSales Managers, take a look at this awesome vacancy at Deftpower in Arnhem! EV is taking over, join us! FunctieFor this position, it is important that you are from the EU (Deftpower is not acknowledged referent) and therefore have a work permit to work in the Netherlands or Germany.As Sales Manager you’re working right at the heart of our business driving...
-
Sales Manager
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland werken op IPKW VoltijdSales Managers, take a look at this awesome vacancy at Deftpower in Arnhem! EV is taking over, join us! FunctieFor this position, it is important that you are from the EU (Deftpower is not acknowledged referent) and therefore have a work permit to work in the Netherlands or Germany.As Sales Manager you’re working right at the heart of our business driving...
-
Sales Manager
7 dagen geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland werken op IPKW VoltijdSales Managers, SaaS Experts and EV enthusiasts, Deftpower is looking for a Sales Manager New Energy in Arnhem FunctieAs Sales Manager you build new relationships with clients and partners, from introduction to contract signature and onboarding. You will work closely with the rest of the Sales, Operations and IT teams to help build an awesome product and...
