Customer Service Teamleader

1 week geleden


Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland BRITA Voltijd

Word jij onze nieuwe Customer Service Teamleader (retail / B2B) (fulltime, 38 uur)?

Sta jij open voor een volgende stap in jouw carrière bij een internationaal familiebedrijf dat een duurzame impact maakt op de wereld? Wil jij mee bouwen aan een afdeling en organisatie die zich wil professionaliseren en vanuit daar door wil groeien? Dan is deze vacature bij BRITA Benelux zeker iets voor jou.

Hallo. Wij zijn BRITA, een toonaangevend en snelgroeiend familiebedrijf dat gespecialiseerd is in drinkwaterfiltratie en -optimalisatie. Al ruim 50 jaar ontwikkelen wij wereldwijde duurzame wateroplossingen. Jaarlijks stroomt er meer dan 20 miljard water door BRITA producten. Water dat niet in plastic flessen verkocht hoeft te worden Onze missie is dan ook kraakhelder: wij willen de manier waarop mensen water drinken veranderen en zo bijdragen aan een duurzamere wereld.

Om deze droom waar te maken hebben we drie strategische business units: onze Consument gerichte producten, onze Dispensers voor gebruik in zakelijke / non-profit organisaties en onze Professionele filters voor gebruik in koffie- & vending machines, stoomovens en vaatwassers. Drie totaal verschillende divisies met ieder hun hele eigen productportfolio en bijbehorende marktbenadering. Maar allemaal vanuit 1 overkoepelende visie.

We stomen onze organisatie klaar om de BENELUX markt breder te veroveren en daarvoor hebben we extra hulp nodig in de vorm van een Customer Service Teamleader voor de Benelux.

Dit ga je doen

Als Customer Service Teamleader draag je bij aan de verdere ontwikkeling en groei van het BRITA Benelux Inhouse Sales team. Je bent servicegericht, allround en je houdt van een veelzijdig takenpakket bestaande uit onder andere:

Leidinggeven aan een team van 2 customer service medewerkers. Orderacceptatie en verwerking voor de Professional Filter en de Consumer divisie. Eerste aanspreekpunt voor klanten. Centraal aanspreekpunt voor de operationele afdeling van het hoofdkantoor in Duitsland. Contact onderhouden met warehouse en vervoerders, zorgen voor een soepele doorloop van de orders. Administratieve ondersteuning van de (Key)Accountmanagers in de Benelux. Signaleren van knelpunten in de dienstverlening richting klanten en doorvoeren van verbeteringen. Meedenken in het verhogen van de kwaliteit van de dienstverlening en in het optimaliseren van werkprocessen.

Dit breng je mee

Je hebt minimaal een bachelor diploma of gelijkwaardig werk & denkniveau. Je hebt een commerciële achtergrond, de klant & retailer staat voor jouw centraal. Je bent de spin in het web, en munt uit door je verbindend vermogen. Enthousiaste en energieke teamspeler. Gestructureerd en ordelijk. Aantoonbare leidinggevende skills. Oplossingsgericht en service minded. Stressbestendig en weerbaar. Kennis en ervaring met SAP, en het order to cashproces kent voor jouw geen geheimen. Je spreekt Nederlands en Engels. De beheersing van de Duitse en Franse taal is een pré. Woonachtig in regio Eindhoven (uitgebreid tot Belgisch Limburg / Antwerpen).

Dit mag je van ons verwachten

Een aantrekkelijk en marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring. 38-urige werkweek. Hybride werken vanuit ons gloednieuwe kantoor op de High Tech Campus in Eindhoven. Pensioenregeling/groepsverzekering. 25 vakantiedagen. Opleidingsmogelijkheden. Fietsplan. Open en laagdrempelige bedrijfscultuur. Veel ruimte voor teambuilding / team uitjes.

Solliciteer snel (voordat een ander het doet)

Genoeg over ons; meer over jou. Voel jij aan je water dat jij jezelf binnen de kortste keren onmisbaar weet te maken binnen ons bedrijf? Overtuig ons dan en verras mij met jouw cv en motivatie: .

Groetjes,

Tanja van Katwijk

HR Manager BRITA Benelux



  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Match For Talent Voltijd

    **Jouw volgende stap?**:De ecologische voetafdruk wordt óók in het bedrijfsleven een steeds belangrijker onderdeel. Vanuit een toplocatie omg. Eindhoven biedt deze organisatie een hoogwaardig scala van prachtige producten die men op nationaal- en internationaal op nog grotere schaal wil aanbieden.Ben jij een klantgerichte en flexibele communicator die...

  • Customer Service

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Werken in de Kempen - Recruitment Voltijd

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Werken in de Kempen - Recruitment with the position of Customer Service (Gaming) - Werken in de Kempen - Recruitment which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our...

  • Customer Service

    2 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Werken in de Kempen - Recruitment Voltijd

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Werken in de Kempen - Recruitment with the position of Customer Service (Gaming) - Werken in de Kempen - Recruitment which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our...

  • Customer Service

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Werken in de Kempen - Recruitment Voltijd

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Werken in de Kempen - Recruitment with the position of Customer Service (Gaming) - Werken in de Kempen - Recruitment which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ASB Security B.V. Voltijd

    **Teamleader International Sales Support**:De Sales Support afdeling is verantwoordelijk voor alle gecertificeerde alarmtransmissie contracten die door ASB salesteam worden geleverd. Met interne afdelingen en klanten worden de afspraken vastgelegd die in Operational Level Agreements (OLA's) zijn opgenomen. Het Sales Support team zorgt voor de verbinding...

  • Remote Customer Service

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd

    As Second Line Customer Service you will be handling customers who have issues that the first line could not sort out. Administrative duties.Answer and keep track ofAs Second Line Customer Service you will be handling customers who have issues that the first line could not sort out. Administrative duties.Answer and keep track of questions on other Sales...

  • French Customer Service

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Keser interim & recruitment Voltijd

    Are you experienced in (Technical) B2B customer service and do you wish to take a next step in your career? Do you live in the Eindhoven area and do you speak English and French? Don't delay, apply today Over jou As a French Customer Service you are an ambitious professional who is motivated to provide the best service and to perfectly analyse what your...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland ASB Security B.V. Voltijd

    **Teamleader International Sales Support**:De Sales Support afdeling is verantwoordelijk voor alle gecertificeerde alarmtransmissie contracten die door ASB salesteam worden geleverd. Met interne afdelingen en klanten worden de afspraken vastgelegd die in Operational Level Agreements (OLA's) zijn opgenomen. Het Sales Support team zorgt voor de verbinding...

  • Italian Customer Service

    2 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Keser interim & recruitment Voltijd

    Are you experienced in (Technical) B2B customer service and do you wish to take a next step in your career? Do you live in the Eindhoven area and do you speak English, Italian and German or Spanish or French ? Don't delay, apply today Over jou As a Spanish Customer Service you are an ambitious professional who is motivated to provide the best service and to...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd

    Join our client's dynamic team as a Customer Service Representative, where you'll play a vital role in optimizing their sales operations and enhancing customer satisfaction.Your responsibilities Join our client's dynamic team as a Customer Service Representative, where you'll play a vital role in optimizing their sales operations and enhancing customer...

  • French Customer Service

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Keser Voltijd

    Wat wij bieden: Join a leading international organization in a prominent Customer Service position. Contribute to an international team, enjoy autonomy in managing your clients, and experience an organization that values personal development and work standards. You'll receive a competitive salary, with a maximum of €3,400 gross per month (based on...

  • Remote Customer Service

    2 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd

    As Second Line Customer Service you will be handling customers who have issues that the first line could not sort out.~ Fluency in German and English ~ Previous Customer Service experience is a plus~ Candidates living in the Brabant/Limburg regions are preferred for this role. Competitive salary based on experience and language level ~Travel allowance adn...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als customer service medewerker in de sales en export? MooiJij komt direct in dienst bij de opdrachtgever. Jij gaat tussen de 32 uur en 40 uur per week werken. Het salaris? Afhankelijk van jouw ervaring ligt dat tussen de € 2700 en € 3200 per maand op fulltime basis.Jij komt te werken in een team...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als allround medewerker customer service? Gaaf! We hebben een fantastische kans voor jou in de bruisende wereld van innovatieve medische producten. Als jij die enthousiaste en nauwkeurige topper bent die het overzicht kan behouden en gemakkelijk schakelt met verschillende afdelingen, lees dan snel verder.Wat mag je van...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Dit ga je doen Ben jij een echte people-person met een servicegerichte instelling? Dan zijn we op zoek naar jou Als Customer Service Medewerker bij ons, word je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Dagelijks help je ze met vragen over hun contracten, bestellingen, facturen en storingen.Jij als Customer Service Medewerker hebt veel contact met ; Klanten...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Eindhoven.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information about our products and services.The ideal candidate should have...

  • Spanish Customer Service

    2 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Keser interim & recruitment Voltijd

    Over jouAre you specialized in (Technical) B2B customer service and looking to advance in your career? Reside in the Eindhoven vicinity and fluent in English, Spanish, and (German, Italian, French)? Let's not waste any time, take action today! Minimum of 2 years of experience in a similar role (prior involvement in order management and B2B is essential)...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Ben jij een echte people-person met een servicegerichte instelling? Dan zijn we op zoek naar jou Als Customer Service Medewerker bij ons, word je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dagelijks help je ze met vragen over hun contracten, bestellingen, facturen en storingen.Jij als Customer Service Medewerker hebt veel...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als allround customer service medewerker? Super We hebben een geweldige kans voor jou in de bruisende wereld van innovatieve medische producten Als jij die enthousiaste en nauwkeurige topper bent die het overzicht kan houden en makkelijk schakelt met verschillende afdelingen, lees dan snel...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Dit ga je doen In de rol van Customer Service Representative draag jij de verantwoordelijkheid voor het voldoen aan de behoeften van de klanten en het behouden van hun tevredenheid.Van begin tot eind bewaak jij dit proces nauwlettend.Je zorgt voor een optimale voorraadniveaus voor de klanten, identificeert en adresseert problemen, bewaakt de...