Customer Service Representative

2 weken geleden

Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Terex Corporation Voltijd

Job Description:

Join our Team:
Customer Service Representative (maternity cover)

40 hours / week - Oud Gastel, The Netherlands


At Terex / Genie we believe in fostering a vibrant and inclusive work culture where every individual is empowered to thrive.

We're dedicated to driving quality, innovation, embracing diversity, and creating an environment where everyone feels valued and respected.

As a leading Aerial Work Platform company, we're committed to excellence in everything we do, and we're seeking talented individuals who share our passion and values to join our team.


As a Customer Service Representative at Genie, based in Oud Gastel, The Netherlands, you'll play a crucial role in our the day-to-day operations of our busy, multilingual and international Customer Service Department within the mechanical equipment industry.

Your main responsibilities will include sustaining strong customer and sales relationships, managing a complex order management process, and effectively communicating with various stakeholders to deliver excellent customer service.

We're looking for passionate, driven individuals eager to learn and grow in a dynamic environment. Join our team and make a real impact.

What you'll do

  • Receive and process customer purchase orders in our ERP system (Oracle), ensuring accuracy with configuration, terms and pricing.
  • Case management and checking on backlog in our CRM system (Salesforce).
  • Create quotes for lead times, pricing, freight.
  • Respond to customer and internal sales requirements in efficient, prompt and professional manner.
  • Maintain and develop customer relationships in partnership with the Sales team.
  • Regional and international shipping (export).
  • Work with Sales team to understand future business requirements.
  • Interact closely with other departments (i.e. Operations, Finance, Logistics and Service) and maintain effective internal communication.
What you'll bring - in order of importance

  • Bachelor's degree or equivalent professional experience.
  • Customer Service and Export experience.
  • Proficiency in MS Excel and experience with ERP and CRM systems.
  • Clear and fluent English communication skills (verbal and written). An additional language as French, German or Italian is a plus.
  • Strong detail focus.
  • Effective time management, organization, and multitasking abilities.
  • Adaptability to change and a proven track record in a highpressure environment.
Why Join Us

  • Inclusive Work Culture: At Genie diversity, equity and inclusion are at the core of everything we do. We celebrate our differences and strive to create a supportive environment where every voice is heard and valued.
  • Opportunity for Growth: We believe in investing in our employees' professional development and providing ample opportunities for growth and advancement within the company.
  • Innovative Projects: Join a team that is at the forefront of quality, innovation, and technology. At Genie, you'll have the chance to work on exciting projects that push the boundaries of what's possible in the Aerial Work Platform Industry.
  • Benefits: We offer market competitive salaries, comprehensive (health) benefits, and other perks to ensure our employees are well taken care of.
  • Making a Difference: At Genie, you'll be part of a company that is making a positive impact on the world. Whether it's through our sustainable practices or our efforts, we're committed to making a difference in the communities we serve.
How to Apply

Join us in shaping the future of the Aerial Work Platform business and making a difference in the world

This role is a maternity cover position with a contract extending at least until the end of 2024.


If you are interested in an open position but feel you may not meet all the listed qualifications, we still encourage you to apply.


Terex Overview:


At Terex, we fully embrace the increasingly diverse world around us and strive to create an empowering and welcoming workplace culture.

We are a $4.0 billion publicly traded global manufacturer of materials processing and aerial work platform products and services.

We are passionate about producing equipment that helps improve the lives of people around the world and providing our team members with a rewarding career and the opportunity to make an impact.

While our operations are global, each office or factory is a close-knit community. We value diversity, equity and inclusion, safety, integrity, respect, servant leadership, courage, citizenship, and continuous improvement. It's an exciting time to be part of the expanding manufacturing sector - come join us

Additional Information:


We see inclusion as a key to our success and are committed to actively foster a culture where every team member feels valued, listened to, and appreciated.

We are committed to being fair and impartial in our decisions, ensuring equity within our workplace. As an Equal Opportunity Employer, employment decisions are made without regard to race, color, relig

  • Customer Service medewerker

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Jij bent iemand die gedijt op het contact met klanten en kan direct reageren wanneer hulp nodig is. Je bent georganiseerd en altijd op de juiste plaats op het juiste moment. Dit bedrijf zet zich in voor hun klanten en jij vervult hierin een belangrijke rolHet bedrijf in Roosendaal groeit en is daarom op zoek naar een nieuwe collega voor de functie Customer...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland WolframChain Voltijd

    In de regio van Roosendaal zijn wij op zoek naar een customer service medewerker voor een gerenommeerde internationale organisatie. Ben jij ervaren met diverse documentatie die vereist is voor het transport van goederen door heel Europa en heb jij een grondige kennis van de transportsector? Dan zijn wij op zoek naar jouFunctieomschrijving:Als customer...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    In de regio Roosendaal zoeken we een Customer service medewerker voor een gerenommeerde internationale organisatie. Heb je ervaring met diverse documenten die nodig zijn voor het vervoeren van producten door heel Europa en ben je goed bekend met de transportsector? Dan zijn wij op zoek naar jou Als customer service medewerker zal je verschillende taken...

  • Customer service medewerker

    6 dagen geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland USG People Voltijd

    Ben jij opzoek naar een functie waarin je het eerste aanspreekpunt bent voor de klant als customer service medeweker? Lees dan snel verder Als customer service medewerker onderhoudt je het relatiebeheer met de klanten en verstrek je de juiste informatie aan de klanten en prospects. Je bereidt offertes voor en coördineert deze met de accountmanagers. Verder...

  • Customer Service medewerker

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    FunctieomschrijvingJij bent iemand die gedijt op het contact met klanten en kan direct reageren wanneer hulp nodig is. Je bent georganiseerd en altijd op de juiste plaats op het juiste moment. Dit bedrijf zet zich in voor hun klanten en jij vervult hierin een belangrijke rolHet bedrijf in Roosendaal groeit en is daarom op zoek naar een nieuwe collega voor de...

  • Opleiding medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Attract Voltijd € 2.400 - € 3.300

    We are looking for an enthusiastic Customer Service Representative to join a dynamic company in Roosendaal. The company is renowned for its commitment to excellent customer service and delivering high-quality products/services to customers worldwide. As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for our global customers. You...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Page Personnel Voltijd

    Het ondersteunen van de Customer ServiceHet doen van Administratieve werkzaamheden van de Cusomer serviceOrder entreeUitpakken van de leveringenHet bijhouden van de mailWil jij direct beginnen aan een mooie nieuwe uitdaging?|Reargeer dan directGoede beheersing van de Nederlandse taalBasis beheersing van de Engelse taalRelevante administratieve of customer...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Attract Voltijd € 2.400 - € 3.300

    Customer Service Medewerker gezochtBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in Roosendaal? Wij zijn een dynamisch bedrijf op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Ons bedrijf is geprezen om onze toewijding aan uitstekende klantenservice en het leveren van hoogwaardige producten en diensten wereldwijd.Als Customer...

  • Customer Service medewerker

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    FunctieomschrijvingJijbent iemand die gedijt op het contact met klanten en kan directreageren wanneer hulp nodig is. Je bent georganiseerd en altijd opde juiste plaats op het juiste moment. Dit bedrijf zet zich in voorhun klanten en jij vervult hierin een belangrijke rolHet bedrijfin Roosendaal groeit en is daarom op zoek naar een nieuwe collegavoor de...

  • Virtual Customer Service Coordinator

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Roosendaal.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing technical support.The ideal candidate should have: Excellent communication and...

  • Customer Service Logistiek

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Status Pro Voltijd

    Als Customer Service Logistiek kom je te werken bij een dynamisch bedrijf in de logistieke sector. Onze opdrachtgever staat wereldwijd bekend om zijn slimme logistieke oplossingen. Samen met meer dan 600 werknemers verspreid over geheel Nederland bieden zij een uitgebreid scala aan diensten aan. Standplaats Roosendaal Wij zoeken Je hebt minimaal...

  • Customer Service Logistiek

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Status Pro Voltijd

    Als Customer Service Logistiek kom je te werken bij een dynamisch bedrijf in de logistieke sector. Onze opdrachtgever staat wereldwijd bekend om zijn slimme logistieke oplossingen. Samen met meer dan 600 werknemers verspreid over geheel Nederland bieden zij een uitgebreid scala aan diensten aan. Standplaats Roosendaal Wij zoekenJe hebt minimaal mbo+ werk- en...

  • Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland USG People Voltijd

    Als Customer Service Medewerker medewerker ben jij de spil tussen ons bedrijf en de klant. Je helpt klanten zowel telefonisch als aan de balie, ontvangt en verwerkt aanvragen voor offertes en zorgt ervoor dat orders vlekkeloos worden verwerkt in ons automatiseringssysteem. Je bent ook de held die zorgt voor een correcte verzending naar onze klanten Verkoop...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland WolframChain Voltijd

    Customer Service Medewerker gezocht in Roosendaal voor een gerenommeerde internationale organisatie!Heb jij ervaring met diverse transportdocumenten in heel Europa en ken je de transportsector goed? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?Plannen en organiseren van transportopdrachten met vervoerders.Communiceren met...

  • Logistiek customer service medewerker

    4 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een servicegerichte professional met een scherp oog voor detail? Weet jij je hoofd koel te houden in drukke tijden? Zie jij jezelf werken in een dynamische logistieke omgeving waar elke dag anders is? Dan is deze functie op jouw lijf geschrevenwat bieden wij jouSalaris vanaf €2.500,- o.b.v. leeftijd en ervaring Roosendaal 40 uur (32 uur is...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Attract Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wij zoeken een enthousiaste Customer service medewerker voor een dynamisch bedrijf in Roosendaal om het team te versterken. Het bedrijf staat bekend om zijn toewijding aan uitmuntende klantenservice en het leveren van hoogwaardige producten/diensten aan klanten over de hele wereld. Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste...

  • Customer Services

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Werken in een bedrijf met (ik meen het echt) een hele fijne werksfeer. Yes. DIRECT een contract bij het bedrijf zelf. Jij moet de HR manager nog éven overhalen waarom jij de perfecte kandidaat bent voor de functie van customer service medewerker Contract? Opleidingen? Gratis te volgen in Mijn Tempo-Team Jij spreekt én schrijft als customer service...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Attract Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist Functie-eisen Minimaal MBO werk- en denkniveau;Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;Teamspeler met een positieve instelling;Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen. Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Uren ...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Attract Uitzendbureau Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Customer service medewerker voor een dynamisch bedrijf in Roosendaal om het team te versterken. Het bedrijf staat bekend om zijn toewijding aan uitmuntende klantenservice en het leveren van hoogwaardige producten/diensten aan klanten over de hele wereld.**Wat ga je doen?**:**Wat vragen we van je?**:- Minimaal MBO werk- en...

  • Customer Relations Specialist

    2 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Roosendaal.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our customers. The Customer Relations Specialist will be the primary point of contact for customers and will be responsible for responding to customer inquiries,...