ICT systeembeheerder

Regio Eindhoven

40 uur

MBO+/HBO

€2.600- €3.700

Als ICT systeembeheerder ben je de held die samen met je team ervoor zorgt dat de ICT omgevingen van onze klanten tiptop in orde zijn volgens afspraken. Je detecteert proactief en reageert snel op meldingen van onze systemen om storingen te verhelpen en te voorkomen. De job
- Oplossen van incidenten en serviceverzoeken op eerste- en tweedelijns niveau
- Actief reageren op signalen van monitoringsystemen ter voorkoming van problemen
- Uitvoeren van (standaard) wijzigingen ter bevordering van veiligheid en stabiliteit
- Ondersteuning bieden bij analyse van incidentinformatie voor structurele oplossingen
- Zelfstandig taken plannen en uitvoeren volgens beheer- en productieplannen
- Delen van kennis met teamleden en hen helpen bij taken
- Registreren en documenteren van activiteiten Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Optimaal afhandelen en registreren van wijzigingen en serviceverzoeken
- Oplossen van doorgezette incidenten van eerste lijn collega's
- Documenteren van benodigde informatie voor wijzigingen
- Actueel houden van systeemdocumentatie
- Bewaken van voortgang en voldoen aan doorlooptijd vereisten
- Communiceren met externe partijen en oplosgroepen
- Monitoren van ICT systemen en adequaat reageren op gebeurtenissen
- Opsporen en verhelpen van valse meldingen in monitoringssystemen
- Beheren van gevirtualiseerde servers met VMWare en Citrix Netscalers
- Bereidheid tot stand-by diensten buiten reguliere uren In de rol van ICT systeembeheerder moedigen we je aan om te denken aan je toekomst binnen ons bedrijf en bijbehorende ontwikkelingen op carrièregebied. We maken duidelijke afspraken over benodigde trainingen en ondersteuning om jouw ambities waar te maken. Het team
In ons monitoring- en securityteam ontwikkelen we interne SaaS- en PaaS-oplossingen en zijn we verantwoordelijk voor Proactieve Monitoring. Het team bestaat uit acht leden met elk hun eigen specialiteiten, waarbij samenwerking leidt tot prachtige resultaten. Jouw support als DevOps-engineer is essentieel om de positieve groei van het team voort te zetten. Jouw profiel
- MBO+/HBO in ICT afgerond
- ITIL Foundation-certificaat is een pluspunt
- Bij voorkeur meerdere ICT-gerelateerde certificeringen
- Minimaal drie jaar ervaring in ICT-serviceomgeving
- Kennis van diverse Microsoft producten, Citrix, VMWare, en networking
- Waardering voor informele werksfeer met focus op prioriteiten en teamwork
- Proactief, zelfstandig en betrouwbaar
- Pragmatisch, gemotiveerd en doelgericht
- Hulpvaardig en heldere communicator naar collega's en klanten
- Bereidheid om kennis te delen en te blijven leren
- Troubleshooter die goed presteert onder druk Wat wij bieden
- Passend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
- Laptop en telefoon van de zaak
- Hybride werkmogelijkheden afgestemd op jouw behoeften
- Diverse arbeidsvoorwaarden waaronder vakantiedagen en studieregelingen
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en certificeringen
- Vrijheid en verantwoordelijkheid om te excelleren en te groeien
- Leuke collega's en gezamenlijke evenementen
- Bedrijfscultuur die authentiek en ondersteunend is
- Belangrijk onderdeel van een organisatie waar naar jouw ideeën wordt geluisterd en gehandeld Klinkt dit als de ideale kans voor jou? Solliciteer vandaag nog

---