Intake Coördinator

Kan je het helikopterview bewaken en ben je oplossingsgericht? Dan zoeken wij jou Want jij bent ...

• klantgericht door een luisterend oor te bieden en begrip te tonen
• zorgvuldig en kan goed gestructureerd werken
• iemand met affiniteit met de bouw
• in bezit van relevante werkervaring of een afgeronde MBO opleiding (is een pré)

Zie jij hier herkenningspunten in? Vraag gerust naar de mogelijkheden voor jou

Als Servicedesk Medewerker en Intake Coördinator ben jij het luisterend oor voor de klant Het is belangrijk dat zij zich gehoord voelen en samen met jou wordt er gezocht naar de juiste oplossing voor hun probleem. Jouw werkzaamheden zijn o.a.:

• (telefonisch) vragen vanuit klanten beantwoorden, registeren en afronden;
• Meldingen dagelijks- en mutatieonderhoud op basis van de contractafspraken aannemen en uitzetten bij leveranciers en/of je eigen collega's;
• De klant op de hoogte houden van de voortgang van de melding;
• Ondersteunen bij administratieve werkzaamheden, zoals de administratieve verwerking van klantvragen en meldingen.

Spraakmakend werk, dat voert onze opdrachtgever uit Ze zijn breed georiënteerd, renovatie, transformatie of restauratie, alles is mogelijk bij hen. Ze werken veel samen met woningcorporaties, bedrijven en hotels.

Het is een vriendelijk bedrijf, het team is betrokken op elkaar. Er is oog voor elkaar en de medewerkers gaan op een ontspannen manier met elkaar om. Wil je ervaren hoe ze dat doen? Dat kan Je bent van harte welkom voor een kennismaking en/of meeloopdag.

Bij Edison werken we nauw samen met onze relaties om voor jou de optimale uitdaging te vinden. Wij bieden persoonlijke begeleiding, een ontwikkeltraject om vaardigheden te verbeteren en ambities te realiseren, voor een succesvolle carrière in de bouwsector.

Ben je geïnteresseerd geraakt? Solliciteer direct via onderstaande of neem contact op met een van onze consultants via Toch niet helemaal de vacature die je zoekt? Kijk dan tussen onze andere vacatures.

Meer weten over Edison? Bekijk onze pagina.

Onze werkgever is onderdeel van een groot vastgoedorganisatie. Ze hebben vestigingen door heel Nederland heen, maar dit is een vestiging dat op zichzelf staat als service organisatie. Zij geven invulling aan de planmatige onderhoudsvragen van opdrachtgevers en bieden complete service aan hun opdrachtgevers. Dit gaat van advisering tot de uitvoering. Naast het systematisch onderhoud voeren zij ook het dagelijks en mutatieonderhoud uit voor de diverse corporaties en andere opdrachtgevers.

Je komt terecht op de afdeling Service. Het is een kleine vestiging waardoor de lijntjes kort blijven ook tussen de afdelingen. Ideaal als je snel moet schakelen met iemand uit het team. Daarbij is er een prettige, gemoedelijke sfeer.