Medewerker Onderwijsservice

2 weken geleden


Soest, Utrecht, Nederland Werkenbijhogescholen Voltijd

Functie-inhoud


Ben je op zoek naar een ondersteunende functie, waarin je een rol speelt in onderwijsprocessen? Beschik je over een dienstverlenende instelling en ben je enthousiast en leergierig? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Ter versterking van de Inholland Service Organisatie (ISO) in Alkmaar zijn wij op zoek naar een leergierige, enthousiaste en servicegerichte collega. In de functie van medewerker onderwijsservice ga je binnen diverse procesteams aan de slag met het toets-, cijferregistratie-, archief-, bsa- en getuigschriftenproces.

Ben jij flexibel, werk je accuraat en ben je stressbestendig? Dan is dit voor jou een hele leuke functie, waarin je de mogelijkheid krijgt om je breed te ontwikkelen en specialiseren in de diverse processen.

Inhoud functie
Je komt terecht in een veelzijdige en dynamische werkomgeving. Als medewerker onderwijsservice ben jij in staat om mee te bewegen in de uitdagingen die zich aandienen in het onderwijs. Dit vraagt regelmatige wijzigingen in de ondersteuning van onderwijs logistieke processen. Procesmatig werken is jou op het lijf geschreven en je vindt het leuk om aanspreekpunt te zijn.

Goed om te weten:
Gezien de aard van de werkzaamheden worden er periodiek avonddiensten gedraaid en er wordt van jou ook verwacht dat je hiervoor inzetbaar bent. In verband met de bezettingsgraad van het team gaat onze voorkeur uit naar een collega die in ieder geval op woensdags beschikbaar is. Zowel overdag als periodiek in de avond.

Jouw rol
Je bent als medewerker onderwijsservice dagelijks bezig met de administratieve ondersteuning van het onderwijs. Je maakt bijvoorbeeld getuigschriften, organiseert de (digitale) toetsafname, verwerkt cijfers en zorgt voor de afhandeling van bindende studieadviezen. Samen met je collega's werk je constant aan verbetering van onze onderwijslogistiek en dienstverlening. Hiermee lever je een belangrijke bijdrage aan de continue verbetering en ontwikkeling van het onderwijs, en het verbeteren van de ketensamenwerking binnen Inholland.

In het team onderwijsservice kun je elkaar vervangen op ieder proces en daarnaast specialiseer je je op één of meerdere processen. Daarnaast ben je samen met je collega's het aanspreekpunt voor docenten en studenten die vragen hebben over verschillende onderwijsprocessen.

Wie ben jij
Ben je enthousiast geworden over de functie en zie jij jezelf de rol al helemaal vervullen? Zorg dat onderstaande functie-eisen goed tot zijn recht komen in jouw motivatiebrief. Op basis hiervan voeren wij een eerste selectie uit.

Uit jouw CV en/of motivatiebrief kunnen we opmaken dat:
  • je een serviceverlenende instelling hebt en enthousiasme meebrengt in deze functie;
  • je makkelijk contact maakt met studenten en medewerkers uit de verschillende organisatielagen;
  • je over uitstekende digitale vaardigheden beschikt;
  • je minimaal mbo 4 werk- en denkniveau hebt;
  • je in staat bent om organisatieprocessen snel te doorgronden;
  • je kennis hebt van Microsoft Office 365 en je systemen snel eigen maakt;
  • je een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal hebt, zowel in woord als geschrift; beheersing van de Engelse taal is voor deze functie een pré.
Als wij met jou in gesprek gaan, dan weet jij ons te overtuigen met voorbeelden uit je werkervaring, waaruit duidelijk wordt dat:
  • jij accuraat te werk gaat en je hoofd koel weet te houden in stressvolle situaties;
  • jij een echte teamspeler bent die graag onderdeel uitmaakt van een hardwerkend en ambitieus team;
  • jij in staat bent om op een servicegerichte wijze uitstekende ondersteuning te bieden aan, en effectief te communiceren met, docenten en studenten van Hogeschool Inholland;
  • jij beschikt over een proactieve houding en eigenaarschap toont.
Wat bieden wij
  • Het betreft in eerste instantie een tijdelijk dienstverband van 12 maanden. Afhankelijk van de situatie is een hernieuwd contract mogelijk. Met interne collega's gaan we graag in gesprek over de mogelijkheden.
  • Een salaris van minimaal €2724,20 en maximaal €3631,83 bruto per maand, schaal 7, bij een fulltime dienstverband. Jouw inschaling is afhankelijk van jouw werkpakket, ontwikkelde vaardigheden en opleiding.
  • Een werkweek van 32 uur per week.
  • Een goed te bereiken werkplek in Alkmaar. Alle gemaakte reiskosten met openbaar vervoer worden 100% vergoed. Je ontvangt een NS Businesscard. Reis je af en toe met eigen vervoer, weet dan dat je hierin beperkt vergoed wordt.
  • Een uitbetaling van een vakantietoeslag van 8% in mei.
  • Een uitbetaling van een eindejaarsuitkering van 8,3% in december.
  • Een thuiswerkvergoeding van €3,35 per thuisgewerkte dag van minimaal 4 uur en een vaste (aanvullende) internetvergoeding van € 10,- netto per maand
  • Een goede pensioenregeling bij ABP (Pensioenfonds voor overheid en onderwijs).
  • Een ruime verlofregeling waarin je je eigen keuzes kunt maken. Bijvoorbeeld: bij een fulltime dienstverband én een gekozen werkweekvariant van 40 uur per week heb je jaarlijks 428 verlofuren. Dit zijn 53,5 vakantiedagen, inclusief de verplichte vrije dagen en de nationale en erkende feestdagen.
  • Je krijgt van ons genoeg ruimte (tijd) en ruime middelen (geld) voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
  • Je bent bij ons verzekerd tegen gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid.
Onze hogeschool volgt de cao hbo, met een uitstekend pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Bekijk hier de volledige arbeidsvoorwaarden van Inholland.

Jouw werkomgeving
Als Medewerker Onderwijsservice hoor je bij het team van de Inholland Service Organisatie (ISO) op de vestiging Alkmaar. De ISO-organisatie draagt zorg voor onderwijsondersteuning op de vestiging en bestaat uit de afdelingen Facilitair, Onderwijsservice, International Office, Roosterbureau en Decanaat. Er wordt actief en multidisciplinair samengewerkt met andere vestigingen, Werving en Instroom (WIR), de domeinen/opleidingen op locatie en de teams binnen ISO. Je legt verantwoording af aan de teamleider Onderwijsservices en werkt nauw samen met de centrale organisatie en je collega's van de afdeling Onderwijsservice.

Sollicitatieproces
Durf jij voor deze uitdaging te kiezen? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet. Je kunt tot en met zondag 16 juni reageren op deze vacature.
  • In de week van 11 juni kun je uiterlijk een eerste terugkoppeling verwachten
  • Op 19 juni staan in de middag de 1e gesprekken gepland.
  • Op 24 juni in de middag staan de tweede gesprekken gepland.
  • Word jij onze nieuwe collega? Dan verwelkomen we je graag zo spoedig mogelijk in ons team.
Heb je vragen of misschien ben je nieuwsgierig geworden naar onze werkomgeving? Neem dan eens contact op met Karin Boendermaker (Teamleider Onderwijsservice (ISO) Alkmaar). Zij is bereikbaar via telefoonnummer en kan al jouw inhoudelijke vragen beantwoorden.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Contactgegevens
Cora Hoeksma procescoördinator Werving en Selectie

Downloads