Huidige banen gerelateerd aan Klantenservicemedewerker Belastingdienst - Den Haag, Zuid-Holland - Driessen

  • Belastingdienst Medewerker

    2 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een gedreven en klantgerichte medewerker die zich wil ontwikkelen in de fiscale sector. Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Eindhoven ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met belastinggerelateerde zaken.Wat bieden wij?Bruto-uurloon van €18,38Doorgroeimogelijkheden...

  • Belastingdienst Medewerker

    2 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een leergierige en klantgerichte medewerker die zich graag ontwikkelt in de fiscale sector. Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Eindhoven ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met belastinggerelateerde zaken.Wat bieden wij?Bruto-uurloon van...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een servicemedewerker voor onze afdeling Invorderingen. Als klantenservicemedewerker sta je klanten te woord over diverse belastinggerelateerde vragen. Dit kan zijn over een betaling, een ontvangen brief of nog te regelen zaken. Je staat hierbij in contact met zowel de zakelijke als particuliere klant.VerantwoordelijkhedenDraag...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een dienstverlenende medewerker die samen met zijn collega's kan groeien en de klant elke dag beter kan helpen. Als klantenservicemedewerker Invorderingen sta je klanten te woord over diverse belastinggerelateerde vragen. Dit kan zijn over een betaling, een ontvangen brief of nog te regelen zaken. Je staat hierbij in contact met...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een servicemedewerker voor onze afdeling Invorderingen. Als klantenservicemedewerker sta je klanten te woord over diverse belastinggerelateerde vragen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over betalingen, ontvangen brieven en nog te regelen zaken. Je staat in contact met zowel zakelijke als particuliere...

Klantenservicemedewerker Belastingdienst

3 maanden geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Driessen Voltijd

Driessen brings together people and work in the sectors of government, education, healthcare & welfare, and culture. In this way, we create job satisfaction for more than talents who, in turn, make millions of people happy. Because those who work in the public sector make the world a little bit brighter every day. A little bit happier. And that has an impact.

Job Description

As a customer service representative at the Tax Authorities, you assist citizens with a wide range of questions regarding income tax, collections, and allowances. You are the face of the Tax Authorities. The department you work for, Services, is the only department with physical appointments. Through a good orientation program, you quickly learn everything you need to know to perform your job to the best of your ability.

Your tasks:

  • You greet citizens at the counter or assist them via video calls. Phone calls also come to you, as well as mail
  • Together with your colleagues, you strive for optimal service provision

In this role, you work 32 - 36 hours per week. You will start for six months, if you enjoy it and the Tax Authorities are satisfied with you, there is a chance of extension or even permanent employment. Sometimes you work at a Tax Authorities location, other times you will be deployed at the municipality in your region or at a mobile Tax Authorities support point. This provides plenty of variety in your work



Requirements

You are someone who listens well and probes further. You understand that people can react emotionally, but you always remain friendly and calm. You want to assist people in their issues and at the same time see if there is anything else you can help them with. You adapt easily and enjoy interacting with different target groups.

In addition:

  • You have completed vocational level 3
  • You have demonstrable experience in a service-oriented and customer-focused role, preferably in a financial or legal direction
  • You have good oral and written command of the Dutch and English language


Terms of Employment
  • A salary of € 2506.92 to € 3091.60 / salary scale 5, cao Rijk
  • 100% public transport travel allowance
  • You accrue 25 vacation days per year pro rata and receive 8.33% holiday pay over your earned salary
  • Your personal learning platform with free e-learnings, workshops, and training sessions
  • Pension buildup from day 1
  • An end-of-year bonus
  • Mediation at the end of the assignment or employment

As an employee through Driessen, you can also count on great extras such as collective discounts on various (health) insurances, a tax-efficient exchange scheme, and €10 discount on your gym membership at one of the 3550 gyms.