Customer Service Medewerker
1 week geleden
Voor een internationale organisatie in Utrecht-West, is Pienk op zoek naar een energieke Customer Service Medewerker voor de backoffice (B2C).
Deze organisatie ontwikkelt medische - gezondheidszorg producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. Deze producten worden geleverd aan ziekenhuizen, zorginstellingen en particulieren. Samen met je collega's, ongeveer 10 personen, ben je elke week verantwoordelijk voor een juiste orderverwerking van de producten en heb je (telefonisch) contact met de thuispatiënt.
In deze rol als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor:
- Coördineren van medicatie voor (chronische) patiënten in de Benelux, deze producten laat je aan huis bezorgen of bij ziekenhuizen;
- Het telefonisch aannemen van orders;
- Het verwerken van de administratie in het CRM pakket Salesforce;
- Terugroepen van voorraden;
- Regelen van het transport bij particulieren aan het huisadres of op het vakantie adres (2 wekelijks of maandelijkse cyclus) of het transport bij zakelijke afnemers.
Samen met je collega's van de customer service afdeling draag je zorg voor een vlekkeloos verlopend orderproces. Het aangeven van verbeteringen voor een efficiënter proces behoort ook tot je taken.
Jij vindt het leuk om een langdurige werkrelatie aan te gaan met deze patiënten | klanten, zo zorg je er bijvoorbeeld ook voor dat als zij op vakantie gaan dat de medicatie op het vakantieverblijf aanwezig is.
Wat een leuke, verantwoordelijke job voor een empathisch ingestelde persoonlijkheid. Ben jij de nieuwe aanvulling op dit team? Ik zie je reactie graag tegemoet.
Functie-eisen
Voor deze functie van customer service medewerker B2C zijn wij op zoek naar een extra collega die zich herkent in onderstaande profiel:
- MBO+ | HBO werk- en denkniveau;
- Relevante ervaring op een customer service afdeling;
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je hebt een uitstekende beheersing van het Office Pakket (kennis van Salesforce is een pre);
- Woonachtig in de regio Utrecht | Maarssen | Breukelen;
- 40 uur per week beschikbaar (na het inwerktraject kun je 50% vanuit huis werken).
Ook herken je je in de volgende persoonskenmerken:
- Klant- en service gericht, efficiënt en stressbestendig;
- Empathisch ingesteld en je biedt een luisterend oor voor specifieke vragen of problematiek;
- Je combineert een positieve en zakelijke instelling met uitstekende communicatieve vaardigheden.
Jij bent een echte mensenmens en vergeet hierbij de belangen van de organisatie niet uit het oog. Je straalt energie uit en bent een professional in jouw vakgebied
Arbeidsvoorwaarden
Onze opdrachtgever biedt je een uitdagende en boeiende functie, in een gezellig team, waarin je de mogelijkheid krijgt je talenten te benutten. Het gaat hier om een zelfstandige functie als customer service medewerker met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, hierbij moet je denken aan:
- 30 vakantiedagen
- goede pensioenregeling
- salaris tussen euro (obv. 40 uur en is afhankelijk van leeftijd en ervaring)
- je start met een tijdelijk contract, met uitzicht op een vaste aanstelling als de samenwerking van beide kanten bevalt.
Het betreft een vaste baan voor 40 uur per week
-
Medewerker Customer Service
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland UBN VoltijdVacaturebeschrijving Dit is wat je krijgt Er samen met het team naar streven om de kwaliteitsservice voor klanten omhoog te brengen. Daar zie je uitdaging en plezier in. We zoeken voor een gespecialiseerde bakkerij in internationale biscuits, gevestigd in Nieuwegein, een Medewerker Customer Service. Onze opdrachtgever wil graag dat je lol hebt in je werk, zo...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdJob Title: Customer Service Medewerker Company: Jacob Douwe Egberts Voor een wereldberoemd Nederlands koffiemerk, Jacob Douwe Egberts, zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservicemedewerker die net zoveel van koffie en thee houdt als wij! Vloeiend Nederlands spreken en schrijven op C1-niveau is een vereiste €18,65 bruto per uur + 4,6% adv...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Extra Talent VoltijdWord een cruciaal onderdeel een super dynamisch bedrijf als _Customer Service Medewerker_, waar je 32 tot 40 uur per week diepgaand ingaat op vragen van klanten en leveranciers. Verdien tussen de € € 36.000;- en de € 46.000;- per jaar met tal van groeimogelijkheden en dagelijkse snacks om je te ondersteunen. Mis deze kans niet**Ons aanbod**:- Een...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select VoltijdVacaturebeschrijvingFunctieomschrijvingKom aan boord bij ons transportbedrijf in de omgeving van Utrecht, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken.Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoekenIn deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select VoltijdVacaturebeschrijving FunctieomschrijvingKom aan boord bij ons transportbedrijf in de omgeving van Utrecht, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken.Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoeken In deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Iq Select VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO HBO Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Uren Fulltime Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving FunctieomschrijvingKom aan boord bij ons transportbedrijf in de omgeving van Utrecht, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken.Als jij de sleutel bent tot...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select VoltijdVacaturebeschrijvingFunctieomschrijvingKom aan boord bij ons transportbedrijf in de omgeving van Utrecht, waar we op zoek zijn naar een gedreven Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Als jij de sleutel bent tot uitstekende klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoeken.In deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende...
-
Customer service medewerker
4 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Page Personnel VoltijdBen je per direct beschikbaar?Reargeer dan direct!Over onze klantDe klant een groot productie bedrijf in de food sector is opzoek naar een medewerker customer service. Dit is een hecht bedrijf die waarde hecht aan haar werknemers. Het personeel is erg belangrijk en hier wo
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select VoltijdVacaturebeschrijving FunctieomschrijvingKom aan boord bij ons transportbedrijf in de omgeving van Utrecht, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoeken In deze rol sta je aan het begin van een...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select VoltijdVacaturebeschrijving FunctieomschrijvingKom aan boord bij ons transportbedrijf in Woerden, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoeken In deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende carrière in...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland IQSelect Voltijd**Functie omschrijving**Kom aan boord bij ons transportbedrijf in de omgeving van Utrecht, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoekenIn deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende carrière in de...
-
Customer service medewerker Engelstalig
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 3.000 - € 4.000We are currently seeking a Customer Care Representative to join our Customer Care department.My client is looking for a dedicated Customer Care professional committed to delivering outstanding service to both internal and external stakeholders. You will be responsible for managing various situations, addressing inquiries from customers and suppliers, and...
-
Customer service medewerker
2 dagen geleden
Houten, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Trend People VoltijdBinnen een groothandel met mondzorg producten zijn wij op zoek naar een customer service gecombineerd met de backoffice medewerker. Ben jij voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar en woon jij in de buurt van Houten? Dan zijn wij op zoek naar jou!IntroductieDeze organisatie, een internationale grooth
-
Customer Service Advisor
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.900 - € 3.900Job description Key activities and responsibilities: Contact with customers to monitor and verify orders as well as providing a high level of customer service; Enter and monitor all orders in conjunction with customers, planning, shipping, quality and finance teams; Manage and resolve all customer inquiries in a timely manner; Build and maintain strong...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel VoltijdBen je per direct beschikbaar? Reargeer dan direct Over onze klantDe klant een groot productie bedrijf in de food sector is opzoek naar een medewerker customer service. Dit is een hecht bedrijf die waarde hecht aan haar werknemers. Het personeel is erg belangrijk en hier worden verschillende initiatieven voor genomen. Werken in een dynamische omgeving die...
-
Customer Service Associate
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdThe Customer Service Associate manages customer interactions and supports various internal departments, ensuring customer satisfaction and adherence to company standards.Key Responsibilities The Customer Service Associate manages customer interactions and supports various internal departments, ensuring customer satisfaction and adherence to company...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland SF Distributions VoltijdWij zijn per direct op zoek naar customer service medewerker die toe is aan wat extra verdieping. Komwerken in een jong en ondernemend team waar je al snel verantwoordelijkheden hebt. Je zorgtzelfstandig voor het onderhouden en verder ontwikkelen van onze klantenservice afdeling.Waar kom je terechtBij SF Distributions draait alles erom het verzamelen en...
-
Virtual Customer Service Coordinator
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland beBee Professionals VoltijdbeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Utrecht.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer issues, and providing general customer service support.The ideal candidate should have excellent communication...
-
Customer Service Medewerker Laboratorium
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Professionals in Food VoltijdOver de opdrachtgever: Normec Foodcare is ontstaan vanuit een samenwerking tussen toonaangevende laboratoria, expertise- en adviesbureaus, inspectie- en trainingsorganisaties in de foodsector. Alle met tientallen jaren ervaring. Samen vormen ze Normec Foodcare: nummer één kennispartner in voedselveiligheid, productkwaliteit en smaak. Complete projecten...
-
Customer Service
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.500 - € 3.000Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? Elevate Customer ExperiencesAs a frontline champion, you'll dive deep into the heart of customer inquiries, unraveling intriguing questions and crafting tailored solutions that go beyond the ordinary. Client Support only via E-mail (ask what the clients needs and...