Functioneel Consultant MS Dynamics

1 week geleden

Amstelveen, Noord-Holland, Nederland PGB Pensioendiensten Voltijd € 3.422 - € 4.888
Jouw rol

Jouw functie

Op dit moment gebruikt PGGM het CRM-platform Dynamics 365 onder andere voor het vastleggen van telefoongesprekken en marketing. Het platform biedt veel meer mogelijkheden en wij willen deze ook inzetten voor onze dienstverlening. Als Dynamics expert adviseer jij over de mogelijkheden die er zijn om klanten een positieve 'PGGM-ervaring' te geven. Denk bijvoorbeeld aan live chat, bots of spraak. In deze rol kun jouw kennis direct vertalen naar oplossingen. In de praktijk betekent dit: de power automate flows ontwerpen en de oplossingen zelf configureren. De infrastructuren liggen al klaar, je kunt direct aan de slag. Heb jij kennis van bedrijfsprocessen, Power Platform en Dynamics?

Solliciteer vandaag nog naar de functie van Functioneel Consultant MS Dynamics bij PGGM

Dit ga je doen:

  • Modelleren en inrichten van de Dynamics-omgeving voor verschillende bedrijfsonderdelen van PGGM. Het helpen vervangen van applicaties hoort daarbij;
  • Gevraagd en ongevraagd adviseren over het toepassen van Dynamics;
  • Change-verzoeken opvolgen en incidenten oplossen, samen met collega's, beheerders en, eventueel, Microsoft zelf;
  • Problemen onderzoeken en oplossingen in Dynamics presenteren;
  • Nieuwe mogelijkheden van Dynamics onderzoeken en toepassen op de businessprocessen van PGGM.
Jouw afdeling binnen PGGM

Jouw afdeling

Als een van 's werelds grootste vermogensbeheerders, beheert PGGM voor verschillende pensioenfondsen de pensioenen van 4,2 miljoen werknemers en gepensioneerden. Een belangrijke maatschappelijk taak, die we met ongeveer 1500 medewerkers zorgvuldig uitvoeren. Binnen een scrumteam van 4 Dynamics CRM specialisten draag jij hier in belangrijke mate aan bij. Kennisdelen en elkaar helpen zijn belangrijke waarden binnen dit team. Een van je nieuwe collega's is Mathijs van Lith: "Ondanks dat PGGM een groot bedrijf is, voel je je hier razendsnel thuis. Elke dag heeft een eigen dynamiek, saai wordt het nooit. De sfeer in het team is supergoed. Als je een paar dagen per week thuis wilt werken, is dat prima. Bij PGGM krijg je alle ruimte om door te groeien én er staat een mooi opleidingsbudget voor je klaar"

Jouw achtergrond

Jouw profiel

Als ervaren CRM-consultant met kennis van bedrijfsprocessen ben je communicatief vaardig en bijzonder klant- en servicegericht. Je vindt het leuk om vrijheid, een ruim mandaat en veel verantwoordelijkheid te krijgen en weet hier goed mee om te gaan. PGGM gaat graag met je in gesprek over deze functie als je onderstaand lijstje kunt afvinken:

  • Een hbo of wo werk- en denkniveau;
  • 2-5 jaar ervaring met Dynamics (en Power Platform) in een vergelijkbare rol. Ook heb je kennis van business processen op het gebied van CRM of klantinteractie, en bij voorkeur ervaring met de modules customer service, omnichannel en marketing van Dynamics 365 CE;
  • Certificering op het gebied van Dynamics en Power Platform is een pre;
  • Uitstekende communicatieve en probleemoplossende vaardigheden;
  • Een servicegerichte instelling, waarbij je niet schroomt de hulp van anderen in te roepen.
Wat wij bieden

Bij PGGM krijg je de kans om te groeien in een werkomgeving die niet alleen groen is, maar ook vol zit met mogelijkheden om je vaardigheden te verbeteren en je carrière naar een hoger niveau te tillen. Hier draait het om meer dan alleen geld verdienen. Bij ons staat vakmanschap, samenwerking en kennisdeling hoog in het vaandel. Je hebt de vrijheid om werk en privé perfect op elkaar af te stemmen, zodat je jezelf in balans kunt houden. Wij geloven in een open en eerlijke bedrijfscultuur en bieden een werkomgeving waar je zowel voor de maatschappij als voor jezelf kunt werken. Kies voor PGGM en ervaar de rustgevende groene oase in het hart van het land.

Jij mag rekenen op:

  • Een functie met gegarandeerde maatschappelijke impact;
  • Een bruto maandsalaris tussen € 3422,- en € 4888,- o.b.v. 36 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring;
  • Een bruto maandsalaris in schaal 9 van de CAO;
  • Een 36-urige werkweek met flexibele werktijden;
  • Een gegarandeerde dertiende maand en 8% vakantiegeld;
  • Een goede pensioenregeling als deelnemer van pensioenfonds PFZW (71% betaald door PGGM, 29% door werknemer);
  • Jaarlijks Fit for the Future budget van €300,- welke je kan inzetten voor het verbeteren van de mentale, fysieke of financiële fitheid;
  • Een ruim opleidingsbudget voor interne en externe trainingen of opleidingen;
  • Ruim 27 vakantiedagen (Medewerkers hebben de keuze om maximaal twee nationale christelijke feestdagen te ruilen met een voor hen belangrijke (feest)dag);
  • Flexibiliteit in werktijden en thuiswerkmogelijkheden;
  • Netto internetvergoeding van € 37,50 per maand (€ 450 per jaar);
  • Je ontvangt een collectiviteitskorting op de aanvullende verzekeringen (21% in 2024) en tandartsverzekering (15% in 2024);
  • Een thuiswerkregeling met een vergoeding van max EUR 900,- inclusief btw om je thuiswerkplek arbo-proof in te richten;
#J-18808-Ljbffr

  • Consultant Microsoft

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG-Netherlands Voltijd

    Consultant MicrosoftWe zijn op zoek naar versterking voor ons team van Microsoft Enterprise Solutions. Het team bestaat uit enthousiaste Business Consultants met ervaring in Microsoft Dynamics 365. Wil jij deel uitmaken van een internationale speler op consultancy gebied en werken met interessante klanten? Lees dan verder.Over de functieHBO of universitair...

  • ServiceNow Senior Consultant

    2 maanden geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd

    Haal jij energie uit het verbinden van business met IT? Weet jij de functionele klantvraag te vertalen naar een werkbare oplossing? Wil jij een consultant worden die enthousiast wordt van service management oplossingen te leveren samen met een team aan diverse klanten? Dan ben jij de consultant die wij zoeken

  • Afstudeerstage Microsoft Dynamics

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG-Netherlands Voltijd

    Afstudeerstage Microsoft Dynamics Wil jij je scriptie schrijven over een onderwerp dat op het snijvlak van business en IT ligt en lijkt het je interessant om onderdeel te zijn van een internationaal team? Startdatum vanaf januari 2024.Technology, Data & IT Student (0) Amstelveen Sluitingsdatum: Home > Afstudeerstage Microsoft Dynamics Naar vacature...

  • Consultant ServiceNow

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG-Netherlands Voltijd

    Consultant ServiceNow Haal jij energie uit het verbinden van business met IT? Weet jij de functionele klantvraag te vertalen naar een werkbare oplossing? Wil jij een consultant worden die enthousiast wordt van service management oplossingen te leveren samen met een team aan diverse klanten? Dan ben jij de consultant die wij zoekenTechnology, Data & IT ...

  • Consultant Microsoft

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als Consultant Microsoft?Als Consultant ben je betrokken bij uiteenlopende business transformaties en IT projecten in binnen- en buitenland met behulp van Microsoft technologie. Jij gebruikt jouw kennis en ervaring om organisaties te helpen meer waarde uit hun IT-systeem kunnen halen; voor, tijdens en na implementatie. Je hebt een focus op...

  • SCM Executives • Consultant Intern

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Study Association Aureus Voltijd

    SCM Executives is your sparring partner for senior leadership roles. For both permanent and temporary positions. We have been connecting companies with an ambitious strategy to the right leaders since 2005. Leaders that make critical impact, provide direction and connection. We mediate international Board, Directors and Senior Management positions within...

  • ServiceNow Proces \/ Business Consultant

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG-Netherlands Voltijd

    ServiceNow Proces / Business Consultant Ben jij de consultant die enthousiast wordt van ServiceNow oplossingen aan diverse klanten te leveren samen met een team? Weet jij de functionele klantvraag te vertalen naar een ServiceNow oplossing? Haal jij energie uit het verbinden van business met IT? Dan ben jij de senior consultant die wij zoekenTechnology, Data...

  • Ervaren pensioenfonds consultant

    3 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Mercer Voltijd

    Ervaren pensioenfonds consultantDoor het leveren van topkwaliteit is Mercer een vooraanstaande partij in de dienstverlening aan pensioenfondsen. Met zo'n 70 pensioenfondsen waarvoor een diversiteit aan werkzaamheden wordt uitgevoerd, is er volop werk en om die reden breidt het pensioenfondsenteam in Amstelveen uit.Voor Mercer zoeken wij een ervaren...

  • Senior Consultant

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland WTW Voltijd

    We are looking to hire a Senior Consultant to join our Insurance Consulting and Technology (ICT) team in the Benelux. The Business WTW is a global advisory, broking and solutions company. Our smart, talented and collaborative teams work together across a breadth of functions to influence almost every aspect of our clients' businesses. The ICT business...

  • Senior Consultant

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Willis Towers Watson Voltijd

    We are looking to hire a Senior Consultant to join our Insurance Consulting and Technology (ICT) team in the Benelux. The Business WTW is a global advisory, broking and solutions company. Our smart, talented and collaborative teams work together across a breadth of functions to influence almost every aspect of our clients' businesses. The ICT business...

  • Senior Consultant

    1 maand geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland WTW Voltijd

    We are looking to hire a Senior Consultant to join our Insurance Consulting and Technology (ICT) team in the Benelux. The Business WTW is a global advisory, broking and solutions company. Our smart, talented and collaborative teams work together across a breadth of functions to influence almost every aspect of our clients' businesses. The ICT business...

  • Senior Consultant

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Willis Towers Watson Voltijd

    Job DescriptionWe are looking to hire a Senior Consultant to join our Insurance Consulting and Technology (ICT) team in the Benelux. The BusinessWTW is a global advisory, broking and solutions company. Our smart, talented and collaborative teams work together across a breadth of functions to influence almost every aspect of our clients' businesses. The ICT...

  • Senior Consultant

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Willis Towers Watson Voltijd

    Job DescriptionWe are looking to hire a Senior Consultant to join our Insurance Consulting and Technology (ICT) team in the Benelux. The BusinessWTW is a global advisory, broking and solutions company. Our smart, talented and collaborative teams work together across a breadth of functions to influence almost every aspect of our clients' businesses. The ICT...

  • ServiceNow Proces

    1 maand geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd

    Ben jij de consultant die enthousiast wordt van ServiceNow oplossingen aan diverse klanten te leveren samen met een team? Weet jij de functionele klantvraag te vertalen naar een ServiceNow oplossing? Haal jij energie uit het verbinden van business met IT? Dan ben jij de senior consultant die wij zoeken

  • Medior Pensioen Consultant

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Mercer Nederland Voltijd

    Zoek jij een afwisselende administratieve functie binnen een dynamische omgeving? Werk jij graag samen maar ook zelfstandig? Wil jij samen met ons werken aan een foutloze pensioenadministratie voor onze klanten? Mercer is per direct op zoek naar een Pensioen Consultant binnen onze Wealth business voor onze vestiging in Rotterdam of Amstelveen.Als Pensioen...

  • Tax Consultant Transfer Pricing

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Meijburg & Co Voltijd

    Wat ga je doen? Als Tax Consultant bij Meijburg & Co ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor de advisering van (inter)nationale cliënten. Je krijgt de kans om de Transfer Pricingpraktijk over de gehele breedte te leren kennen. Je krijgt veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid met betrekking tot het onderzoeken van vraagstukken en het...

  • Senior Consultant SAP Finance

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als Senior Consultant SAP Finance?As a Senior Consultant SAP Finance, you are involved in international projects. In these, you will advise our clients on how to extract more value from their SAP system. This can occur before, during, or after an implementation. As a senior consultant, you are often jointly involved in both large and small...

  • Senior Consultant SAP SCM

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland KPMG Voltijd

    Wat ga jij doen als Senior Consultant SAP SCM? As a Senior Consultant SAP Supply Chain Management, you are involved in international projects. In these, you will advise our clients on how to extract more value from their SAP system. This can occur before, during, or after an implementation. As a senior consultant, you are often jointly involved in both large...

  • Digital Performance Consultant

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Atos Voltijd

    Eviden is an Atos Group business with an annual revenue of circa € 5 billion and a global leader in data-driven, trusted and sustainable digital transformation. As a next generation digital business with worldwide leading positions in digital, cloud, data, advanced computing and security, it brings deep expertise for all industries in more than 47...

  • Digital Performance Consultant

    1 maand geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Atos Voltijd

    Eviden is an Atos Group business with an annual revenue of circa € 5 billion and a global leader in data-driven, trusted and sustainable digital transformation. As a next generation digital business with worldwide leading positions in digital, cloud, data, advanced computing and security, it brings deep expertise for all industries in more than 47...