Klantenservicemedewerker Frans of Duits
1 week geleden
Functieomschrijving
Tussen 08.00 en 09.00 uur loop jij als klantenservice medewerker het kantoor van dit bedrijf in Lelystad binnen. Je begroet je 8 collega's binnen je afdeling (zo'n 50 totaal in het hele bedrijf), schenkt wat te drinken in en gaat achter je bureau zitten: weer een nieuwe dag
Als Klantenservice Medewerker binnen dit Internationale bedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat klaar om hen te helpen met hun vragen en problemen via telefoon, e-mail en chat. Dit zijn jouw belangrijkste taken:
Communicatieheld: Je beantwoordt klantvragen en biedt ondersteuning in het Frans of Duits, en Engels. Probleemoplosser: Je lost klachten en problemen op een efficiënte en klantgerichte manier op. Adviseur: Je voorziet klanten van informatie over onze producten en diensten, en geeft passend advies. Ondersteuning: Je werkt samen met andere afdelingen om complexe vraagstukken op te lossen. Feedback: Je signaleert verbeterpunten en geeft waardevolle feedback om onze dienstverlening te verbeteren.Er is veel mogelijk qua ontwikkeling in deze functie. Zo kent de functie van klantenservice binnen de organisatie 4 levels (van het beantwoorden van basisvragen in level 1 tot het beantwoorden en uitzoeken van complexere problemen in level 4).
Goed om te weten is dat Engels de voertaal binnen de organisatie is. De werktijden zijn van tot u.
Het heeft qua bezetting de voorkeur als je 40-uur per week beschikbaar bent. Ben je maximaal 32 uur beschikbaar? Reageer ook dan
Functie-eisen
Wat breng je mee als klantenservicemedewerker?
Talenknobbel: Uitstekende beheersing van het Frans of Duits, en Engels. Nederlands is een pluspunt maar geen eis. Communicatieve vaardigheden: Je communiceert helder en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk. Empathie: Je hebt een goed inlevingsvermogen en bent klantgericht. Probleemoplossend vermogen: Je bent vindingrijk en houdt ervan om uitdagingen aan te gaan. Teamspeler: Je werkt graag samen in een dynamisch team en weet van aanpakken.De organisatie geeft de voorkeur voor iemand die dagelijks op kantoor aanwezig is.
Arbeidsvoorwaarden
Je komt te werken in een dynamische omgeving: je komt terecht in een team met collega's van allerlei Nationaliteiten. Een Italiaanse teamleider, maar ook heb je Franse en Duitse collega's. Een baan op basis van detachering met een 7-maanden of 12-maanden contract bij start; Een salaris tussen € 2.450 en € 2.800 bruto per maand o.b.v. 40 uur (al naar gelang leeftijd en ervaring); 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld; Reiskostenvergoeding als je buiten Lelystad woont; Pluspensioen regeling conform StiPP; Werken in een team, waar het hard werken is, maar waar ook zeker ruimte is voor gezelligheid en collegialiteit. Leuke extra: donuts thursdaysGeen ervaring als klantenservicemedewerker maar spreek je naast Engels wel Frans óf Duits? Ook dan staat de organisatie ervoor open om je veel te gaan begeleiden
-
Medewerker commerciële binnendienst
1 week geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland FlevoDirect Uitzendbureau VoltijdFunctieomschrijving De functie van medewerker commerciële binnendienst kan worden beschouwd als uitdagend en dynamisch. Vol enthousiasme houd jij je bezig met onder andere het: Verwerken van in- en verkooporders en het beheren van de voorraad; Opvragen, opstellen en verzenden van offertes en nagaan van product specificaties bij leveranciers; ...
-
Commercieel medewerker
2 maanden geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Randstad Voltijdvoor onze opdrachtgever in Lelystad zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker. Wanneer je hier aan de slag gaat krijg jij een enorm warm welkom in de wereld van de verpakkingen. Je gaat hier vooral bezig zijn methet verwerken van in- en verkooporders, opstellen en verzenden van offertes, het maken van afspraken m.b.t. logistiek en het monitoren van...
-
Commercieel medewerker
4 weken geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Randstad Voltijdvoor onze opdrachtgever in Lelystad zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker. Wanneer je hier aan de slag gaat krijg jij een enorm warm welkom in de wereld van de verpakkingen. Je gaat hier vooral bezig zijn methet verwerken van in- en verkooporders, opstellen en verzenden van offertes, het maken van afspraken m.b.t. logistiek en het monitoren van...
-
Information Centre Coordinator
1 week geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Voltijd**Information Centre Coordinator (**24-28** **uur)**:**WIE ZIJN WIJ**:**VIA OUTLET**S**VIA Outlets is opgericht in 2014 om bestaande outlet centra in Europa te werven en maakt daarbij gebruik van de expertise van haar operationele partners, om de ontwikkelingen en prestaties van haar centra te verbeteren en zodoende sterke rendementen te behalen voor haar...
-
Commercieel medewerker
1 week geleden
Lelystad, Flevoland, Nederland Randstad Voltijdvoor onze opdrachtgever in Lelystad zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker. Wanneer je hier aan de slag gaat krijg jij een enorm warm welkom in de wereld van de verpakkingen. Je gaat hier vooral bezig zijn methet verwerken van in- en verkooporders, opstellen en verzenden van offertes, het maken van afspraken m.b.t. logistiek en het monitoren van...
-
Klantenservicemedewerker Frans of Duits
3 weken geleden
Lelystad, Nederland FlevoDirect Uitzendbureau VoltijdFunctieomschrijving Tussen 08.00 en 09.00 uur loop jij als klantenservice medewerker het kantoor van dit bedrijf in Lelystad binnen. Je begroet je 8 collega’s binnen je afdeling (zo'n 50 totaal in het hele bedrijf), schenkt wat te drinken in en gaat achter je bureau zitten: weer een nieuwe dag! Als Klantenservice Medewerker binnen dit...
-
Customer Support Medewerker Exact
4 weken geleden
Lelystad, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Medewerker om ons team te versterken! Ben jij vloeiend in zowel Nederlands als Engels? Spreek je ook Duits of Frans? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende...
-
Customer Support Medewerker Exact
4 weken geleden
Lelystad, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Medewerker om ons team te versterken! Ben jij vloeiend in zowel Nederlands als Engels? Spreek je ook Duits of Frans? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende...
-
Medewerker commerciële binnendienst
2 maanden geleden
Lelystad, Nederland FlevoDirect Uitzendbureau VoltijdFunctieomschrijving De functie van medewerker commerciële binnendienst kan worden beschouwd als uitdagend en dynamisch. Vol enthousiasme houd jij je bezig met onder andere het: Verwerken van in- en verkooporders en het beheren van de voorraad; Opvragen, opstellen en verzenden van offertes en nagaan van product specificaties bij leveranciers; ...
-
Medewerker commerciële binnendienst
4 weken geleden
Lelystad, Nederland FlevoDirect Uitzendbureau VoltijdFunctieomschrijving De functie van medewerker commerciële binnendienst kan worden beschouwd als uitdagend en dynamisch. Vol enthousiasme houd jij je bezig met onder andere het: Verwerken van in- en verkooporders en het beheren van de voorraad; Opvragen, opstellen en verzenden van offertes en nagaan van product specificaties bij leveranciers; ...
-
Information Centre Coordinator
3 weken geleden
Lelystad, Nederland Batavia Stad Voltijd**Information Centre Coordinator (**24-28** **uur)**: **WIE ZIJN WIJ**: **VIA OUTLET**S** VIA Outlets is opgericht in 2014 om bestaande outlet centra in Europa te werven en maakt daarbij gebruik van de expertise van haar operationele partners, om de ontwikkelingen en prestaties van haar centra te verbeteren en zodoende sterke rendementen te behalen voor...
-
Support Medewerker Exact Hybride
2 weken geleden
Lelystad, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij geïnteresseerd in IT en software en heb jij een hart voor service verlenen? Dan zoeken we jou bij Exact! Ga aan de slag als Support Medewerker en kies je eigen gewenste ;Als Support Medewerker bij Exact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vraag over een nieuw product? Een uitdaging met de software? Jij biedt...
-
Commercieel medewerker
3 maanden geleden
LELYSTAD, Nederland Randstad Voltijdvoor onze opdrachtgever in Lelystad zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker. Wanneer je hier aan de slag gaat krijg jij een enorm warm welkom in de wereld van de verpakkingen. Je gaat hier vooral bezig zijn methet verwerken van in- en verkooporders, opstellen en verzenden van offertes, het maken van afspraken m.b.t. logistiek en het monitoren van...
