Medewerker Servicedesk Ict

1 week geleden


Doetinchem, Gelderland, Nederland Waterschap Rijn en IJssel Voltijd
**Medewerker Servicedesk ICT**:

- Doetinchem, 36 uur per week_

Wil jij in een dynamische omgeving werken waar geen dag hetzelfde is? Ben jij het aanspreekpunt voor de gebruikers binnen het Waterschap op gebied van ICT? Solliciteer dan snel.

**Over Waterschap Rijn en IJssel**
Werken bij Waterschap Rijn en IJssel is dynamisch, uitdagend en maatschappelijk nuttig. Wij zorgen voor veilig, schoon en voldoende water in Oost-Gelderland, het zuiden van Overijssel en het zuidoosten van de Veluwe. Wij werken ook hard om de gevolgen van het veranderende klimaat op te vangen. Dat doen we samen. Ook jij kunt bijdragen. **Bekijk wat wij doen**.

**Functiebeschrijving**
De unit ICT (ca. 40 fte) is verantwoordelijk voor het optimaal inzetten van informatie
- en communicatietechnologie gericht op een efficiënte informatievoorziening voor ca. 650 gebruikers. Omdat het aantal gebruikers in de afgelopen jaren erg is toegenomen, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega

Je komt te werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. De unit ICT volgt ontwikkelingen op de voet en jij krijgt de mogelijkheid en vrijheid om de nieuwste technieken en methodes toe te passen.

Je biedt ondersteuning op gebied van hard
- en software en autoriseert toegang tot informatie en applicaties. Daarnaast werk je nauw samen met je collega's van de Servicedesk (1e lijn), Werkplekbeheer (2e lijn) en Systeembeheer (3e lijn) om de beste service te verlenen aan onze eindgebruikers. De eindgebruikers zijn uiteenlopend van strategisch tot operationele medewerkers. Je draagt bij aan het verbeteren van de werkprocessen, kwaliteit en dienstverlening van de ICT Servicedesk.

**Functie-eisen**
- Je beschikt mínimaal over een afgeronde opleiding in de richting van ICT, dienstverlening of vergelijkbaar of hebt drie jaar relevante werkervaring richting ICT.
- Je hebt een klantgerichte, proactieve en oplossingsgerichte houding. Je bent bereid om met de gebruiker mee te denken in mogelijke oplossingen en zorgt dat de klant met een blij gezicht de deur uitgaat.
- Je bent communicatief vaardig en hebt een vriendelijke houding richting medewerkers. Dit laat je zien in het persoonlijke contact met de gebruikers, maar je zal je ook goed moeten verwoorden in schrift. Je zult bijvoorbeeld meldingen goed verwoorden en een artikel kunnen schrijven op de medewerkerspagina.
- Je signaleert feedback en zet deze om in acties.
- Je kunt goed je weg vinden in een dynamische werkomgeving en bent stressbestendig.
- Je hebt kennis van iPhone, iPad (IOS) en Windows 10 en 11.
- Ervaring met TOPdesk, Office 365 en Active Directory (AD) is een pre.

**Arbeidsvoorwaarden**
- Wij bieden jou een fijne werkplek met betrokken collega's, een informele sfeer en volop mogelijkheden die bijdragen aan lekker werken & vitaliteit.
- Een passend maandsalaris tussen € 2.996;
- en € 3.847;
- (schaal 7) bij een 36-urige werkweek.
- Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 21% van je bruto jaarsalaris. Met het IKB kun je je arbeidsvoorwaardenpakket gedeeltelijk zelf samenstellen, het bestaat namelijk uit geld en verlofuren dat je kunt inzetten wanneer het jou uitkomt.
- Een persoonlijk budget van € 6.000;
- om opleidingen, cursussen en activiteiten te volgen in een periode van 5 jaar.
- Een vergoeding van maximaal van € 850;
- om je thuiswerkplek arbotechnisch in te richten. Van ons ontvang je daarnaast een thuiswerkset om optimaal thuis te kunnen werken.
- Een thuiswerkvergoeding van € 3;
- netto per thuiswerkdag.
- Je ontvangt een reiskostenvergoeding voor zowel woon-werkverkeer en dienstreizen.

**Informatie en sollicitatie**
Ben je enthousiast en wil je graag bij ons komen werken?
- Reageer dan **vóór 5 augustus **via **de sollicitatiebutton**, t.a.v. Ben Veurman, Manager Informatie
- en Communicatietechnologie.
- Voor meer informatie bel je met Niek Willemsen, , Medior specialist systeem
- en netwerkbeheer.
- De eerste sollicitatiegesprekken vinden plaats op 13 augustus 2024.
- Sollicitaties die op een andere manier binnenkomen nemen wij niet in behandeling. Werven van nieuwe medewerkers doen we graag zelf. Acquisitie stellen wij niet op prijs._

  • Doetinchem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil je graag iets betekenen voor de maatschappij en burgers helpen met diverse vraagstukken? Ben je goed in het bieden van een luisterend oor? Durf je door te vragen om een duidelijk beeld te schetsen van de vraag? Lees dan snel deze vacature van servicedesk medewerker bij Rijksoverheid. Wie weet start jij vanaf augustus bij de...


  • Doetinchem, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Lees dan snel deze vacature van servicedesk medewerker bij Rijksoverheid. Wie weet start jij vanaf augustus bij de Belastingdienst 32 tot 36 uur per week ~ Samen met je collega's een sterk team vormen ~Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau; Je beheerst de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift; Je kunt zonder problemen een VOG aanvragen en...


  • Doetinchem, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingWil je graag iets betekenen voor de maatschappij en burgers helpen met diverse vraagstukken? Ben je goed in het bieden van een luisterend oor? Durf je door te vragen om een duidelijk beeld te schetsen van de vraag? Lees dan snel deze vacature van servicedesk medewerker bij Rijksoverheid. Wie weet start jij vanaf augustus bij de...


  • Doetinchem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij klaar om een verschil te maken voor de samenleving en mensen te assisteren bij diverse uitdagingen? Heb je een talent voor luisteren en durf je verder te vragen om een helder beeld te krijgen van de situatie? Bekijk dan deze vacature voor een servicedesk medewerker bij de Rijksoverheid. Wie weet begin jij binnenkort bij de Belastingdienst!Wat kan je...


  • Doetinchem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wie weet start jij vanaf augustus bij de Belastingdienst 32 tot 36 uur per week ~ Samen met je collega's een sterk team vormen ~Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau; Je beheerst de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift; Je kunt zonder problemen een VOG aanvragen en hebt geen financiële problemen. Het woord servicedesk medewerker zegt...


  • Doetinchem, Gelderland, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wil je graag iets betekenen voor de maatschappij en burgers helpen met diverse vraagstukken? Ben je goed in het bieden van een luisterend oor? Durf je door te vragen om een duidelijk beeld te schetsen van de vraag? Lees dan snel deze vacature van servicedesk medewerker bij Rijksoverheid. Wie weet st

  • Medewerker Servicepunt

    1 week geleden


    Doetinchem, Gelderland, Nederland Seesing Flex Voltijd

    Zodra het Graafschap College na de zomervakantie weer open gaat zijn er veel studenten en docenten die op ICT-vlak op weg geholpen moeten worden. Ter ondersteuning van het huidige team zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicepunt. Je ontvangt zowel aan de balie als telefonisch verschillende meldingen van studenten en docenten die problemen ervaren met...


  • Doetinchem, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    En ben je bereid om in een 3-ploegendienst te werken? Dan is de functie van medewerker technische dienst bij een van onze opdrachtgevers wellicht iets voor jou Als medewerker technische dienst draag je verantwoordelijkheid voor het onderhoud en de reparatie van de machines in de fabriek. Je werkt in een 3-ploegendienst, waarbij je diensten starten om 6 uur,...

  • IT medewerker Non-profit

    1 maand geleden


    Doetinchem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een kans om ervaring op te doen in de IT? Ben je tijdelijk beschikbaar en op zoek naar een interessant en leerzaam project? Lees dan vooral verder, want dit zou wel eens de perfecte functie voor jou kunnen zijn! We zijn momenteel op zoek naar ICT medewerkers voor onze opdrachtgever in de IT, om te ondersteunen bij het...


  • Doetinchem, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Klaar voor een uitdaging in de financiële administratie? Met jouw afgeronde opleiding richting dit vak, kan jouw carrière van start gaan. Als financieel-administratief medewerker verwerk je de online administratie van diverse MKB-ondernemers. Je bent oplossingsgericht voor de klant, zowel op administratief als op ICT-gebied. Je werkt zelfstandig, maar weet...


  • Doetinchem, Gelderland, Nederland SDC Voltijd

    **Vacature: Commercieel Medewerker Binnendienst**Soort dienstverband: FulltimeBen jij enthousiast over IT en beschik je over sterke commerciële skills? Dan willen wij graag met jou samenwerken**Over de rol**:Als Commercieel Medewerker Binnendienst maak je deel uit van ons Sales Support team, bestaande uit vier personen inclusief jouzelf. Je adviseert onze...


  • Doetinchem, Gelderland, Nederland Correct Monnereau Voltijd

    **Overledenenverzorger (m/v) bij Correct Monnereau op basis van 24 uur per week.**- Een uitvaartondernemer belt naar onze Servicedesk in Doetinchem met een melding van overlijden. Onze overledenenverzorgers worden opgeroepen en komen naar de zaak toe. Ze stappen in de (elektrische) overbrengauto en vertrekken naar de locatie van overlijden. In de auto lezen...

  • Administratief Medewerker

    1 week geleden


    Doetinchem, Gelderland, Nederland Waterschap Rijn en IJssel Voltijd

    **Administratief medewerker**:- Doetinchem, 18 uur per week_Werk jij graag parttime en hou jij van een afwisselende functie met allround werkzaamheden en veel zelfstandigheid? Reageer dan snel**Over Waterschap Rijn en IJssel****Functiebeschrijving**De unit Technische ondersteuning is een belangrijke interne dienstverlener in de primaire processen van ons...


  • Doetinchem, Gelderland, Nederland Graafschap College Voltijd

    Docent Nederlands en Engels Pak deze unieke kans om bij te dragen aan de groei en ontwikkeling van de volgende generatie ICT-professionals Als Docent Nederlands en Engels binnen de sector Techniek en Informatica ben jij de drijvende kracht achter het verbeteren van de taalvaardigheid van onze studenten. Zijn samenwerken, afstemmen en verbinden ook nog...

  • Administratief Medewerker

    1 week geleden


    Doetinchem, Gelderland, Nederland Waterschap Rijn en IJssel Voltijd

    Werk jij graag parttime en hou jij van een afwisselende functie met allround werkzaamheden en veel zelfstandigheid?Reageer dan snel- Administratie-- Maximaal aantal uren:- 18 Locatie:- Doetinchem Solliciteer voor:- 24 juni 2024**Over Waterschap Rijn en IJssel**:Werken bij Waterschap Rijn en IJssel is dynamisch, uitdagend en maatschappelijk nuttig. Wij zorgen...

  • Administratief medewerker

    1 week geleden


    Doetinchem, Gelderland, Nederland Waterschap Rijn en IJssel Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAdministratief medewerkerDoetinchem, 18 uur per weekWerk jij graag parttime en hou jij van een afwisselende functie met allround werkzaamheden en veel zelfstandigheid? Reageer dan snelOver Waterschap Rijn en IJsselWerken bij Waterschap Rijn en IJssel is dynamisch, uitdagend en maatschappelijk nuttig. Wij zorgen voor veilig,...

  • Trainee Gis

    1 week geleden


    Doetinchem, Gelderland, Nederland Waterschap Rijn en IJssel Voltijd

    Wil jij als trainee ervaring op doen die het begin van je loopbaan een kickstart geeft? Wil jij nu de basis leggen voor een veelbelovende carrière als GIS-specialist? Ben je analytisch, nauwkeurig, communicatief vaardig en zet je je graag in voor een belangrijk maatschappelijk doel? Word dan trainee bij Waterschap Rijn en IJssel.- ICT-- Maximaal aantal...

  • Trainee Gis

    1 week geleden


    Doetinchem, Gelderland, Nederland Waterschap Rijn en IJssel Voltijd

    **Trainee GIS**:- Doetinchem, 36 uur per week_Wil jij als trainee ervaring op doen die het begin van je loopbaan een kickstart geeft? Wil jij nu de basis leggen voor een veelbelovende carrière als GIS-specialist? Ben je analytisch, nauwkeurig, communicatief vaardig en zet je je graag in voor een belangrijk maatschappelijk doel? Word dan trainee bij...

  • Extern Accountant

    1 week geleden


    Doetinchem, Gelderland, Nederland Visser & Visser Voltijd

    Vacature omschrijving Je hebt reeds de nodige ervaring in de controlepraktijk, loopt warm voor mooie opdrachtgevers met interessante, soms complexe, organisatorische structuren en je hebt reeds volledige tekenbevoegdheid of bent klaar voor een volgende stap richting volledige tekenbevoegdheid. We hebben jou een uitdagende en inspirerende omgeving te...


  • Doetinchem, Gelderland, Nederland Het Graafschap College Voltijd

    5 uur geleden geplaatst fte/uurDoetinchemMiddelbaar onderwijsHet Graafschap College**Omschrijving organisatie**:Met bijna 9.000 studenten en 800 werknemers is het Graafschap College een groot regionaal opleidingencentrum (roc) voor middelbaar beroepsonderwijs (mbo). Mensen uit de Achterhoek en de Liemers, maar ook daarbuiten, studeren en werken op onze...