senior stafmanager Business Services
1 week geleden
Functieomschrijving
BeschrijvingBen jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie? Ben jij de verbindende schakel tussen onze medewerkers, de commerciële organisatie en andere RGN-afdelingen? Dan verwelkomen wij jou graag bij Business Services.
waar ga je werken
Business Services is het operationele Shared Service Center van Randstad Groep Nederland (RGN) en bestaat uit 3 onderdelen. Contractmanagement, Shared Service Center mid-office Operations en het Center of Operational Excellence. Deze onderdelen bestaan uit meerdere afdelingen, die verantwoordelijk zijn voor een excellente uitvoering van de aan hen toegewezen werkzaamheden. We zoeken een ervaren manager voor een van de afdelingen van het Shared Service Center. De werkzaamheden die hier worden uitgevoerd omvatten onder andere de correcte administratieve verwerking in systemen, het leveren van telefonische support en het oplossen van complexere klant- en employee cases. Een mid-office operations afdeling telt gemiddeld tussen de 20 en 25 fte.
Samen met je collega's werk je dagelijks aan het verbeteren van de efficiëntie en effectiviteit van onze organisatie. In deze tijd, waarin robotisering en automatisering een steeds grotere rol spelen, ligt er een belangrijke uitdaging om met het team deze ontwikkelingen door te voeren. Je weet een balans te vinden tussen diverse klantwensen en de noodzaak tot standaardisatie. Het ontwikkelen en coachen van je team is een essentieel onderdeel van je functie. Als manager Business Services maak je deel uit van het managementteam en rapporteer je aan de Directeur die verantwoordelijk is voor de hele mid-office organisatie van RGN.
wat ga je doen
Als Stafmanager Business Services ben je verantwoordelijk voor een operations afdeling binnen het Shared Service Center van RGN. Op deze afdeling worden administratieve processen voor diverse onderdelen van onze werkmaatschappijen uitgevoerd en beheerd. Je bent een partner in business voor de verschillende labels binnen de Randstad Groep, waarvoor de administratie op jouw afdeling is belegd.
- Opstellen van het jaarplan van de afdeling en realiseren van de afdelingsstrategie en doelstellingen in lijn met de commerciële doelstellingen en de strategie van Business Services.
- Dagelijkse operationele sturing van de afdeling, waarbij je stuurt op resultaten en gebruik maakt van de Business Services 'lean-manier' van werken (dagstarts, capaciteitsplanning, en het continu sturen op kwaliteit en doorlooptijd).
- Verbinden, coachen en ontwikkelen van medewerkers naar een hoger niveau, inzetten van medewerkers op hun expertise en hen begeleiden bij hun bredere verantwoordelijkheid in de keten.
- Ontwikkelen van de organisatie door een 'buiten naar binnen' benadering en het overzien van het geheel (helikopterview).
- Verbeteren van de effectiviteit en efficiency van de administratieve keten, zowel binnen Business Services als in het veld, door optimalisatie, standaardisatie en automatisering van processen. Hierbij werk je nauw samen met de commerciële organisatie en stafafdelingen zoals IT en Finance.
dit ben jij
- Een afgeronde hbo/ WO opleiding
- Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen een commercieel bedrijf.
- Sterke overtuigings- en verbindingskracht op diverse niveaus binnen en buiten de organisatie.
- Ervaring in het coachen en ontwikkelen van medewerkers.
- Kennis en ervaring met LEAN
- Aantoonbare affiniteit met change- en ketenmanagement.
- Vaardigheid om stakeholders te overtuigen van je bevindingen en hen mee te nemen in de te zetten stappen, met sterke communicatievaardigheden op alle niveaus binnen de organisatie en bij klanten.
- Goed ontwikkeld analytisch en conceptueel vermogen.
- Resultaatgericht, zelfstartend en ondernemend.
dit bieden we jou
Als nummer één HR-dienstverlener in Nederland bieden wij jou een ideale werkomgeving, waarin je samen met betrokken en gemotiveerde collega's dagelijks aan de slag gaat. Er zijn volop carrièremogelijkheden voor persoonlijke groei en een grote diversiteit aan functies binnen Randstad Groep Nederland. Ook is de stap naar een internationale carrière snel gemaakt. Als koploper in de wereld van werk stel je voor een groot deel je eigen arbeidsvoorwaardenpakket samen binnen een ruim Benefit-budget. Kort samengevat:
- Afhankelijk van je werkervaring bieden wij een salaris tussen de €3.723,- en €7.160,-
- Fijne en inspirerende collega's die voor je klaarstaan.
- Veel opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad Groep Nederland.
- 25 vakantiedagen en 8,5 % vakantietoeslag, plus mogelijkheid om er dagen bij te kopen
- Laptop en goede mobiliteitsregeling
- Een ruim Benefit-budget waar je zelf kan kiezen tussen vrije tijd, geld of overige doelen zoals de aanschaf van een mobiele telefoon, fiets of sparen voor een sabbatical.
- Interessante bonusregeling en aandelenregeling
word jij onze nieuwe manager Business Services
Voor meer inhoudelijke informatie over de vacature neem contact op met Marieke Mulder, Operations Director, . Voor vragen over de procedure kan je contact opnemen met Mariette Croon, Senior Consultant Talent Acquisition, 06- of per mail .Je kan reageren tot en met 21 juni 2024. Vanaf 24 juni mag je een reactie op je sollicitatie verwachten.
- Succesvolle sollicitatie Fijn, de eerste stap is gezet Je hebt je sollicitatie afgerond en deze is bij ons binnen gekomen. Binnen 2 werkdagen nemen wij contact met jou op per mail of telefoon. Als wij voldoende aansluiting zien met jouw profiel, willen we je uiteraard beter leren kennen tijdens een korte telefonische kennismaking.
- Op gesprek De talent acquisition specialist gaat verder met jou in gesprek over de functie, het team en ons bedrijf. Daarnaast zijn wij benieuwd naar wie jij bent en naar wat jouw talenten zijn. Dit gesprek kan zowel op kantoor als online plaatsvinden.
- Tweede gesprek Het tweede gesprek is in ieder geval met jouw toekomstige manager. Zo krijg je nog meer beeld en gevoel bij jouw werkplek. Vaak zit hier nog een tweede persoon bij en die persoon is afhankelijke van de vacature en afdeling. Soms is dit met een andere manager, een collega uit het team of een andere talent acquisition specialist. We zijn al overtuigd van jouw talenten, maar we willen samen echt kijken welke plek het beste bij jou past
- Welkom in het team Yes, je bent aangenomen Wij zorgen voor een passend aanbod, jij hoeft alleen maar digitaal te tekenen. Welkom in het team en bij Yacht ;-). Met een mooi onboardingsprogramma voel jij je direct thuis bij ons bedrijf en helpen wij je verder in de start van je baan.
-
senior stafmanager Business Services
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yacht VoltijdFunctieomschrijvingBeschrijving Ben jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en flexwerkers? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze...
-
Director of Growth, Digital Services Europe
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Orange Business Services VoltijdThe team, position & mission: Join us at the forefront of digital innovation as the Director of Growth for Digital Services Europe (DSE). Reporting directly to the CEO, as a key member of the Executive Management Team, you'll spearhead growth initiatives across nine European countries. Your mission? To craft and execute a dynamic growth strategy,...
-
Senior Advisory Services Consultant
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Workday France VoltijdAbout the Role Do you have an appetite for solving a variety of complicated business problems? The Advisory Services reporting team works directly with customers through strategic consulting services, targeted micro consulting engagements, and facilitated group discussions enabling customers to efficiently use Workday applications to address their...
-
Coördinator Business Services
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland WijKopenAutos B.V. VoltijdBedrijfsomschrijvingAUTO1 Group is Europa's grootste digitale handelsplatform voor tweedehands auto's. Met onze merken Autohero, en revolutioneren wij de markt voor tweedehands auto's.Als Coördinator Business Services ben je de drijvende kracht achter de administratieve backoffice processen die essentieel zijn voor het soepel verlopen van de in-...
-
Coördinator Business Services
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland WijKopenAutos B.V. VoltijdBedrijfsomschrijvingAUTO1 Group is Europa's grootste digitale handelsplatform voor tweedehands auto's. Met onze merken Autohero, en revolutioneren wij de markt voor tweedehands auto's.Als Coördinator Business Services ben je de drijvende kracht achter de administratieve backoffice processen die essentieel zijn voor het soepel verlopen van de in-...
-
Head of Operations Benelux
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Orange Business Services Voltijdabout the role Within Orange Business, Global Delivery Operations (GDO) delivers end-to-end services to Orange Business B2B customers all around the world. GDO supports all OBS portfolio services: data and telephony networks, collaborative solutions, security and mobility. GDO plays a major role in building Orange Business operations: together, we...
-
Coördinator Business Services
2 maanden geleden
Amsterdam, NH, Noord-Holland, Nederland WijKopenAutos B.V. VoltijdBedrijfsomschrijvingAUTO1 Group is Europa's grootste digitale handelsplatform voor tweedehands auto's. Met onze merken Autohero, en revolutioneren wij de markt voor tweedehands auto's.Als Coördinator Business Services ben je de drijvende kracht achter de administratieve backoffice processen die esse
-
Information Security Officer
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Orange Business Services VoltijdThe team, position & mission: We enable everyone in Orange Business Digital Services Europe (DSE) to perform according to relevant security and privacy standards and regulations, as well as business requirements, and thereby contribute to the company reaching business goals. Our security and privacy strategy is aligned with the business strategy to...
-
Coördinator Business Services
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AUTO1 Group Nederland VoltijdCoördinator Business ServicesBedrijfsomschrijvingAUTO1 Group is Europa's grootste digitale handelsplatform voor tweedehands auto's. Met onze merken Autohero, en revolutioneren wij de markt voor tweedehands auto's.Als Coördinator Business Services ben je de drijvende kracht achter de administratieve backoffice processen die essentieel zijn voor het soepel...
-
Coördinator Business Services
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland WijKopenAutos B.V. VoltijdBedrijfsomschrijvingAUTO1 Group is Europa's grootste digitale handelsplatform voor tweedehands auto's. Met onze merken Autohero, en revolutioneren wij de markt voor tweedehands auto's.Als Coördinator Business Services ben je de drijvende kracht achter de administratieve backoffice processen die esse
-
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Simon-Kucher & Partners VoltijdManagers & Senior Managers – Transaction Services – The Netherlands Let's buildthe winning team: join Simon-Kucher's Dutch Transaction Services team as afounding member to build the winning proposition and team.Simon-Kucheris one of the fastest growing global strategy consultancies in the world,helping clients address key strategic issues such as revenue...
-
Senior Cloud Engineer voor BI Services Team
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland OptimaData BV VoltijdJouw rol als Senior Cloud Engineer BI Services Jij bent een Senior Cloud Engineer met ervaring in Azure platform solutions. Je bent sterk in het ontwikkelen van IaaS oplossingen zoals migratie van applicaties op Azure. Tevens ben je sterk in het ontwikkelen van Azure services & producten tot generieke voorzieningen die beheerd en beveiligd aan interne...
-
Business Development Director
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adaptive Business Group VoltijdBusiness Development Manager - Life Science Ideally based in Brussels or Amsterdam Can be #Remote anywhere in Benelux #LI-EJ1 Join a Growing European Leader and Drive Revenue Are you ready to skyrocket your sales career? The international leader in language and content solutions, is seeking a talented and ambitious Business Development Manager to...
-
Business Development Officer
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AVASK ACCOUNTING & BUSINESS CONSULTANTS VoltijdTitle:Business Development OfficerLocation: Amsterdam (on-site)Salary: Depending on experienceWe are currently recruiting for a Business Development Officer to join our Customs and International Trade team.This role will require an individual who will proactively engage and convert hot new business leads. They will conduct quality customer conversations to...
-
Senior Business Controller
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Booking VoltijdSenior Business Controller - Central TechAmsterdamAt [Company], our mission is to simplify the way everyone experiences the world. Through our products, partners, and people, we bring countless possibilities together in one place.We are currently seeking an entrepreneurial Senior Business Controller to join the dynamic Financial Planning and Analysis (FP&A)...
-
Senior Business Controller
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jobs for Humanity VoltijdJob Title: Senior Business Controller - Central TechCompany: The CompanyHey there! Are you ready to join a dynamic and fast-paced Financial Planning and Analysis (FP&A) team as a Senior Business Controller for the Central Tech business in Amsterdam?In this role, you'll be the go-to finance business partner for the Central Technology department, responsible...
-
Senior Consultant Value Creation Services
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Deloitte BPS Voltijd(Senior) Consultant Value Creation Services - Financial Operations Advies geven aan M&A opdrachtgevers over praktische financiële operationele projecten. Bij Deloitte. What impact will you make? Ons Transaction Services (TS) team is het afgelopen jaar betrokken geweest bij de meeste grote transacties in Nederland en heeft private equity- en zakelijke...
-
Senior Consultant Value Creation Services
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Deloitte BPS Voltijd(Senior) Consultant Value Creation Services - Financial Operations Advies geven aan M&A opdrachtgevers over praktische financiële operationele projecten. Bij Deloitte. What impact will you make? Ons Transaction Services (TS) team is het afgelopen jaar betrokken geweest bij de meeste grote transacties in Nederland en heeft private equity- en zakelijke...
-
Senior Consultant Value Creation Services
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Deloitte BPS Voltijd(Senior) Consultant Value Creation Services - Financial Operations Advies geven aan M&A opdrachtgevers over praktische financiële operationele projecten. Bij Deloitte. What impact will you make? Ons Transaction Services (TS) team is het afgelopen jaar betrokken geweest bij de meeste grote transacties in Nederland en heeft private equity- en zakelijke...
-
Senior Business Analyst
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Huuuge Games VoltijdHuuuge Games' PODs, focusing on new mobile games development, are looking for an experienced Senior Business Analyst with existing games data analysis skills & background . In this role, you'll be a key member working with experienced studios focusing on various mobile game genres (from MMORPGs to Puzzle and Hybrid Casual titles) as well as Huuuge's...
