Customer Service Medewerker

1 week geleden


Arnhem, Gelderland, Nederland JYSK Voltijd
Vacatureomschrijving

Voor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen.

Als Customer Service Medewerker...

Ben jij klantgericht, in staat om te luisteren en zo onze klantbehoeftes te vervullen
Houd jij van communicatie
Beschik jij over een hoog empathisch vermogen

Zie jij jezelf al aan de slag gaan bij JYSK? Dan ben jij misschien wel de nieuwe collega waar wij naar op zoek zijn

Functie-eisen

WAT WIJ JOU BIEDEN
JYSK wil binnen Retail de eerste keuze zijn als werkgever voor kandidaten en jij krijgt de kans om je daarbij aan te kunnen sluiten Wij zijn dynamisch, jij wordt gehoord en betrokken binnen onze organisatie en jouw ontwikkeling is belangrijk voor ons. Daarnaast krijg je als JYSK ambassadeur:

De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door goede trainingen en begeleiding
Een introductieprogramma inclusief trainingen, waardoor jij de best mogelijke start van jouw carrière hebt bij JYSK
De mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken
Ondersteuning in de functie door moderne systemen en de nieuwste technologische tools (bijv. online klachtensysteem en onze customer database)
20% korting op producten van JYSK en Lars Larsen Group
Pensioenverzekering
Teamuitjes en een jaarlijks personeelsfeest
25 vakantiedagen
Interne competities om het tegen elkaar op te nemen, te kunnen winnen en altijd successen met elkaar te kunnen blijven vieren
Lunch verzorgd op het hoofdkantoor

WAT JOUW VOLGENDE ROL INHOUDT
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je dagen zijn gevuld met verschillende taken, waardoor je door de dag heen afwisseling houdt. Het beantwoorden van klantvragen via verschillende kanalen, duidelijkheid geven over de status van een bestelling, klachten netjes oplossen en deze voorkomen in de toekomst... Klinkt goed hè, die variatie?

Verder vind je in deze rol:

De vrijheid om zelf, in samenwerking met je collega's op kantoor en/of in de winkels, oplossingen te vinden voor klanten op een professionele en positieve manier
Werken in een open en informele bedrijfscultuur
Je maakt deel uit van een doelgericht team dat werkt in een hoog tempo en zich continu blijft aanpassen in verschillende situaties
De mogelijkheid om extra bij te verkopen aan de klant door jouw opgedane productkennis
Klantvragen behandelen via telefoon, e-mail, chat en Social Media

WAT JIJ MEENEEMT

Empathie; luisteren naar klanten en helpen in hun behoeftes gaat natuurlijk voor jou
Tijdens gesprekken ben jij professioneel maar met een open houding
Je kan inschatten wat een klant nodig heeft en kan dit meenemen in jouw oplossingen
Je vind het fijn om in een team te werken waar gezelligheid belangrijk is en waar kennis met elkaar gedeeld wordt om van elkaar te leren
Je bent minimaal om de week op zaterdag beschikbaar om te werken
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; beheersing van de Engelse taal is een pré
Basiskennis in het gebruik van een computer; je weet in een goed tempo te werken en typen en leert snel hoe je nieuwe programma's kunt gebruiken tijdens je werk

Is dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer vandaag nog
Voor advies of vragen kan je ons een e-mail sturen naar: Wij helpen je graag

Ons wervingsproces in Nederland:
Wij streven ernaar om zo snel mogelijk in contact te komen met jou. We maken gebruik van een tweetal testen in ons wervingsproces om zo een nog beter beeld te krijgen van jou als sollicitant. Hierna voeren wij altijd minimaal één sollicitatiegesprek in de winkel.

Aanvullende informatie

JYSK is van één winkel in 1979 naar vandaag de dag meer dan 3.300 winkels wereldwijd gegaan, en wij geloven dat onze medewerkers de sleutel zijn tot dat succes

Daarom streven we ernaar om ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen JYSK aan te kunnen bieden.

Onze JYSK values - Ondernemer, Collega en Bedrijfsgeest – drukken het gedrag en de houding uit die we van elkaar verwachten binnen onze organisatie. Bij JYSK geloven we in delegeren, vrijheid geven en verantwoordelijkheid nemen om op die manier onze medewerkers het beste te kunnen motiveren en ontwikkelen.

JYSK wil iedereen betrekken, ongeacht leeftijd, genderidentiteit, ras, seksuele geaardheid, fysieke of mentale capaciteiten, etniciteit en ervaring. Samen zorgen we voor een inclusieve cultuur die de diverse stemmen van onze medewerkers aanmoedigt, ondersteunt en viert. Omdat een geweldige mix van gedachten, talenten en unieke persoonlijkheden ons een sterker team maakt.

Voor meer informatie, bezoek onze 'Werken bij JYSK' pagina.

  • Arnhem, Gelderland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    De vacature Customer Service Medewerker bij dit groeiende bedrijf is een veelzijdige functie Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een juiste en snelle afhandeling van orders. Kom jij het dynamische Customer Service team versterken?Samen met je collega's van het Customer Service team (10 medewerkers) ben je verantwoordelijk voor een optimale...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    **Dit krijg je ervoor terug**:Jij komt te werken in een open, informele en platte organisatie waar de mensen veel omkijken naar elkaar hebben. Daarnaast kun je het volgende verwachten;- Onderdeel zijn van een professionele organisatie met een uitstekende naam in de markt;- Een salarisindicatie tussen de €2.700;- en €3.400;- bruto per maand op basis van...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieEen veelzijdige functie bij een groeiend, internationaal bedrijf! Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een juiste afhandeling van orders en levertijden.Omschrijving De vacature Customer Service Medewerker bij dit groeiende bedrijf is een veelzijdige functie! Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een juiste en snelle...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieEen veelzijdige functie bij een groeiend, internationaal bedrijf! Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een juiste afhandeling van orders en levertijden.Omschrijving De vacature Customer Service Medewerker bij dit groeiende bedrijf is een veelzijdige functie! Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een juiste en snelle...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Vihamij Handel - Arnhem Hoofdkantoor Voltijd

    **Vacature medewerker customer service**:Wij zijn op zoek naar een **medewerker customer service** voor mínimaal 4 dagen per week (standplaats Arnhem)Customer service zorgt voor het correct uitvoeren van alle voorkomende administratief logistieke werkzaamheden. Het doel hierbij is de klanttevredenheid in hoge mate te waarborgen.**De functie houdt in**:- Je...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland SomnoMed NL - Goedegebuure Slaaptechniek B.V. Voltijd

    Wil jij werken in het Customer Service team van een innovatief, internationaal georiënteerd en marktleidend bedrijf in Nederland?SomnoMed is een beursgenoteerd bedrijf, met de hoofdvestiging in Australië. Wij produceren en leveren wereldwijd in meer dan 28 landen MRA beugels voor de behandeling van snurken en slaapapneu. MRA staat voor: Mandibulair...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer service medewerker die vooruit kan denken en meer wil doen dan alleen maar orders verwerken Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je maatschappelijk verantwoordelijk? Scroll verder voor meer informatieWat bieden wij jouGoed start salaris tot €3.000,- bruto per maandDit bedrijf redt letterlijk levensNa proefperiode...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zoeken een Customer service medewerker die proactief is en meer doet dan alleen orders verwerken. Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je betrokken bij maatschappelijke verantwoordelijkheid? Lees verder voor meer details.Wat wij bieden:Competitief startsalaris tot €3.000,- bruto per maandDit bedrijf redt daadwerkelijk...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Somnomed Voltijd

    SomnoMed is een beursgenoteerd bedrijf, met de hoofdvestiging in Australië. Wij produceren en leveren wereldwijd in meer dan 28 landen MRA beugels voor de behandeling van snurken en slaapapneu. MRA staat voor: Mandibulair Respositie Apparaat en wordt aangemeten door NVTS geaccrediteerde ( tand) artsen. Ondertussen zijn er al meer dan mensen behandeld met...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland JYSK Voltijd

    VacatureomschrijvingVoor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen.Als Customer Service Medewerker...Ben jij klantgericht, in staat om te luisteren en zo onze...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland JYSK Voltijd

    **Vacatureomschrijving**Voor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen.Als Customer Service Medewerker- ** Ben jij** klantgericht, in staat om te luisteren en...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 17,24 tot € 17,24 Uren 40 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland JYSK Voltijd

    Vacatureomschrijving Voor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen. Als Customer Service Medewerker... Ben jij klantgericht, in staat om te luisteren...

  • Customer service medewerker

    3 maanden geleden


    Arnhem, GE, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer service medewerker die vooruit kan denken en meer wil doen dan alleen maar orders verwerken! Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je maatschappelijk verantwoordelijk? Scroll verder voor meer informatie!Wat bieden wij jouGoed sta


  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Arnhem.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information about our products and services.The ideal candidate should have...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland SD Worx Voltijd

    Ben jij klantgericht en streef jij er altijd naar om mensen op een zo een goed mogelijke manier te helpen? Dan is dit dé functie voor jouFunctiebeschrijvingVoor DHL in Arnhem zijn wij opzoek naar klantenservice medewerkers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor verzenders en ontvangers van pakketten. Elke vraag wordt door jou behandeld alsof het de eerste...


  • Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:Informatie en advies


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere: ~ Informatie en advies...]]


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Sofacompany Voltijd

    **CUSTOMER SERVICE ASSISTANT (PARTTIME 26-32 UUR)****BEDRIJFSPROFIEL**SOFACOMPANY is een snelgroeiende interieur retailer (omni-channel), actief in meerdere landen. Wij bieden meubels van hoge kwaliteit voor eerlijke prijzen. Met een in-house designteam in Denemarken staat SOFACOMPANY voor uniek Deens design, zowel retro als modern. Met deze stijlen richt...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime customer service medewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het leveren van uitzonderlijke service aan onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:Informatie en advies geven aan klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen, over hun...