Medewerker klantenservice

2 weken geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland randstad Voltijd
Functieomschrijving

Ben jij iemand die graag het logistieke proces vanPostNL wilt leren kennen? Vind jij het leuk om met de zakelijkeklanten van PostNL in contact te staan? Ben jij op zoek naar eenuitdagende klantenservice functie met administratieve taken? Leesdan verder Want dan is deze klantenservice functie wellicht ietsvoor jou.

wat bieden wijjou
  • Mooi salaris van€ 15,04 tot € 15,45 bruto per uur
  • Bekendewerkgever met veeldoorgroeimogelijkheden
  • Gratisparkeergelegenheid
  • Je bent uur per weekbeschikbaar
  • Gedreven team met een gezelligewerksfeer
  • Toeslagen in de ochtend en opzaterdag
wie benjij

Voor deze klantenservicefunctie heb je veel verantwoordelijkheidsgevoel nodig en is hetfijn als je handig bent met systemen. Daarnaast ben je een echteSherlock Je vindt het leuk om uit te zoeken waar iets is misgegaanen een gepaste oplossing te vinden.

Herkenjij jezelf hierin, check dan ook de volgendepunten:

  • MBO-4 werk- endenkniveau;
  • Je beschikt over een auto of jewoont in de buurt van Westpoort. PostNL is lastig te bereiken methet OV;
  • Je kan uur in de week werken.Ze zijn van maandag tot en met vrijdag open tussen 07:00 / 18:00 enop zaterdag tussen 07:00 / 14:00. Je werkt 1x per 4 weken opzaterdag;
  • Klantenservice of administratieveervaring is een sterke pre;
watga je doen

Op de klantenserviceafdeling komen er vragen van zakelijke klanten binnen via detelefoon en mail. Klanten bellen meestal op met een vraag over eenzending. Bijvoorbeeld als de zending te laat is of als er ietsmist. Als klantenservice medewerker ga je uitzoeken wat er mis isgegaan en hoe het opgelost kan worden. Je schakelt hierbij metstakeholders en andere afdelingen die betrokken zijn bij hetlogistieke proces. Dit log je vervolgens allemaal netjes in hetsysteem. Je hebt vaak contact met dezelfde bedrijven. Hierdoor bouwje een relatie op met je klant. Is er een escalatie op de weg?Waardoor de levering vertraging zal oplopen? Dan breng je dezakelijke klanten proactief op de hoogte.

Hier komen je taken nogmaals op eenrij:

  • Het beantwoorden van vragen vande zakelijk klanten van PostNL over delevering;
  • Uitzoeken wat er precies is misgegaanen een gepaste oplossing aan de klantbieden;
  • Het loggen van de klantgesprekken inhet systeem;
waar ga jewerken

PostNL is een bekend engroot bedrijf in de logistiek. Door de omvang zijn er allerleiverschillende doorgroeimogelijkheden vanuit de klantenservice. Ditwordt ook erg aangemoedigd door PostNL

Jegaat aan de slag op een grote vestiging van PostNL in AmsterdamWestpoort. Deze locatie is makkelijk te bereiken met de auto of metde fiets als je in de buurt woont. Met het OV is het lastiger tebereiken. Je reiskosten worden vergoed door PostNL.

De werksfeer bij PostNL is erg leuk en hecht Hetklantenservice team bestaat uit vijf medewerkers en je shiftleaderDesmond. Hij is zelf ook gestart als klantenservice medewerker Opkantoor zit je met ongeveer 20 collega's in totaal. Deze collega'szijn werkzaam op de afdeling planning en in de regiekamer. Jeschakelt tijdens je werk dus ook veel met elkaar, waardoor iedereenelkaar goedkent

sollicitatie

Ben je geïnteresseerd? Solliciteer dan direct met eenup-to-date cv Dan nemen we spoedig contact met je op

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierinherkent.Sollicitatieprocedure
Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en kan je op innovatieve manieren Customer Service op hoger niveau tillen en verbeteren? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker in Amsterdam.In deze rol help je de klanten, consumenten en ondernemers met verschillende zaken die variëren van het verwerken van een overlijdensmelding tot het boeken van...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Jij kan als klantenservice medewerker in Breda aan de slag Jij krijgt een uurloon van € 15,04 als je 21 jaar bent of ouder.Ben jij na een tijdje goed ingewerkt? Dan krijg je een laptop van de zaak, en is thuis werken in overleg ook mogelijkHet gaat om een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling Fijn hé?Wat bieden wij jou- Een...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd € 15 - € 22

    Stroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij meehelpen om de dienstverlening van gemeente Eindhoven te verbeteren? Heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jou Wat bieden wij jou - Een uurloon tussen de € 15,41 en € 22,31 per uur - Per direct tot en met -...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en kan je op innovatieve manieren Customer Service op hoger niveau tillen en verbeteren? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker in Amsterdam.In deze rol help je de klanten, consumenten en ondernemers met verschillende zaken die variëren van het verwerken van een overlijdensmelding tot het boeken van...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en kan je op innovatieve manieren Customer Service op hoger niveau tillen en verbeteren? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker in Amsterdam.In deze rol help je de klanten, consumenten en ondernemers met verschillende zaken die variëren van het verwerken van een overlijdensmelding tot het boeken van...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij iemand die graag het logistieke proces van PostNL wilt leren kennen? Vind jij het leuk om met de zakelijke klanten van PostNL in contact te staan? Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie met administratieve taken? Lees dan verder Want dan is deze klantenservice functie wellicht iets voor jou.wat bieden wij jouMooi salaris van €...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Stroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij meehelpen om de dienstverlening van gemeente Eindhoven te verbeteren? Heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jouWat bieden wij jou- Een uurloon tussen de € 15,41 en € 22,31 per uur- Per direct tot en met - Je...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die graag het logistieke proces van PostNL wilt leren kennen? Vind jij het leuk om met de zakelijke klanten van PostNL in contact te staan? Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie met administratieve taken? Lees dan verder Want dan is deze klantenservice functie wellicht iets voor jou.wat bieden wij jouMooi salaris van €...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij iemand die graag het logistieke proces van PostNL wilt leren kennen? Vind jij het leuk om met de zakelijke klanten van PostNL in contact te staan? Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie met administratieve taken? Lees dan verder Want dan is deze klantenservice functie wellicht iets voor jou.wat bieden wij jouMooi salaris van €...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Geef jij graag informatie en advies aan mensen die interesse hebben in een nieuwbouwwoning of die een vraag hebben over een nieuwbouwproject? Zou je graag bij een bouwbedrijf op de klantenservice aan de slag gaan en bouwen aan een fantastische service? Dan ben jij de medewerker die wij zoekenBPD is dé projectontwikkelaar op het gebied van betaalbare en...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een boeiende uitdaging waarbij je anderen helpt, enthousiast wordt van procesverbeteringen en goed kan samenwerken in een teamomgeving? Goed nieuws Exact in Zwolle is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker om het team te versterken. Samen met inspirerende collega's en uitdagende werkzaamheden is geen dag hetzelfde....

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij iemand die graag het logistieke proces van PostNL wilt leren kennen? Vind jij het leuk om met de zakelijke klanten van PostNL in contact te staan? Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie met administratieve taken? Lees dan verder Want dan is deze klantenservice functie wellicht iets voor jou.wat bieden wij...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Geef jij graag informatie en advies aan mensen die interesse hebben in een nieuwbouwwoning of die een vraag hebben over een nieuwbouwproject? Zou je graag bij een bouwbedrijf op de klantenservice aan de slag gaan en bouwen aan een fantastische service? Dan ben jij de medewerker die wij zoekenBPD is dé projectontwikkelaar op het gebied van betaalbare en...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Geef jij graag informatie en advies aan mensen die interesse hebben in een nieuwbouwwoning of die een vraag hebben over een nieuwbouwproject? Zou je graag bij een bouwbedrijf op de klantenservice aan de slag gaan en bouwen aan een fantastische service? Dan ben jij de medewerker die wij zoeken BPD is dé projectontwikkelaar op het gebied van betaalbare en...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Geef jij graag informatie en advies aan mensen die interesse hebben in een nieuwbouwwoning of die een vraag hebben over een nieuwbouwproject? Zou je graag bij een bouwbedrijf op de klantenservice aan de slag gaan en bouwen aan een fantastische service? Dan ben jij de medewerker die wij zoekenBPD is dé projectontwikkelaar op het gebied van betaalbare en...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd € 17

    De gemeente Amsterdam streeft naar maximale klanttevredenheid en probeert haar werk zo klantvriendelijk, deskundig en snel mogelijk te doen. Het leveren en voortdurend verbeteren van diensten, producten en service aan de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Ondersteuning van Interne Organisatieonderdelen: Het bieden van diensten aan interne afdelingen...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Ben je een zelfverzekerde professional met een passie voor zakelijk contact? De positie van klantenservice medewerker bij in Utrecht biedt jou de kans om zowel persoonlijk als professioneel te groeien. Je ondersteunt dagelijks alle partners (verkopers) van de grootste online winkel van Nederland. Als je beschikbaar bent vanaf 3 juni, lees...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Heb jij het in je om een verschil te maken in de wereld van klantenservice? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team in het hart van Amsterdam? Dan is deze rol als Medewerker Klantenservice bij Timing Uitzendbureau, de perfecte kans voor jou! Je zult ongeveer 26 uur per week werken, en elke dag is een nieuw avontuur. Je zult klanten te woord staan, hun...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bluepeaks Voltijd

    Wat ga je doen: Expeditors, een wereldwijde speler in de logistieke oplossingen, zoekt een enthousiaste en toegewijde Medewerker Klantenservice. DE perfecte kans om de kneepjes van het vak te leren binnen de internationale logistiek! Solliciteer nu om deel uit te maken van een gedreven team met een passie voor klantenservice! Dit ga je doen Als Medewerker...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Covebo Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is groot onderhoudsbedrijf wat landelijk opereert. Zo voeren zij bouwkundige renovaties, schilder en onderhoudswerkzaamheden uit. Daarnaast zijn ze ook nog actief in de beton, isolatie en vastgoedonderhoud. Korte lijnen, transparante offertes, heldere afspraken en inzichtelijke controle momenten zijn de kernwaarde van...