Meer informatie Instorten

Lid Van de Externe Klachten- en

1 maand geleden


Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Da Vinci College Voltijd
Wegens het vertrek van een van de leden is het Da Vinci College op zoek naar een lid van de externe Klachten
- en Geschillenadviescommissie.**Locatie Dordrecht**

**Wie zijn wij**:
Het Da Vinci College is een regionaal opleidingscentrum voor middelbaar beroepsonderwijs, educatie, inburgering en vavo in de regio Dordrecht en Gorinchem. Wegens het vertrek van een van de leden zijn wij op zoek naar een lid van de externe Klachten
- en Geschillenadviescommissie.

Deze commissie behandelt gemiddeld eens in de twee maanden een klacht of geschil van een van de studenten of medewerkers van de school, doet uitspraken hierin en voorziet waar nodig in een advies aan het college van bestuur. De hoorzittingen vinden plaats op onze hoofdlocatie in Dordrecht en worden door een ervaren voorzitter geleid. Bij een hoorzitting zijn steeds mínimaal drie leden van de commissie aanwezig, evenals een ambtelijk secretaris voor de verslaglegging.

**Wat ga je doen**:
Je bent verantwoordelijk voor het onderzoeken, behandelen en adviseren over klachten en geschillen binnen onze mbo-instelling. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een eerlijke en transparante procedure voor het oplossen van klachten en geschillen, zowel voor studenten als medewerkers. Als onafhankelijk lid van de commissie werk je nauw samen met andere leden om tot weloverwogen uitspraken en adviezen te komen, op basis van zorgvuldige analyse en evaluatie van de ontvangen meldingen.

Verantwoordelijkheden:

- Het behandelen van klachten en geschillen volgens de vastgestelde procedures en richtlijnen van het Da Vinci College.
- Het bestuderen van relevante informatie en stukken om een goed geïnformeerde beslissing te kunnen nemen.
- Het actief bijwonen van hoorzittingen en voeren van gesprekken met betrokken partijen om alle standpunten te begrijpen en te verduidelijken.
- Het komen tot een uitspraak met de andere leden van de commissie en het voorzien van feedback op de schriftelijke uitspraak en eventuele adviezen voor het college van bestuur van het Da Vinci College.
- Het waarborgen van vertrouwelijkheid en integriteit gedurende het hele proces.
- Het bijdragen aan het verbeteren van de klachtenprocedure en geschillenbeslechting binnen de instelling door middel van feedforward en suggesties.

**Wie ben jij**:
Je beschikt over academisch werk
- en denkniveau en bij voorkeur aantoonbare ervaring in het behandelen van klachten en/of geschillen binnen het onderwijs of een vergelijkbare maatschappelijke sector. Juridische kennis is geen vereiste. Bekendheid met klachtenprocedures strekt tot aanbeveling; verder wordt het op prijs gesteld als je bekend bent met mbo-onderwijsprocessen.

Het vermogen om zorgvuldig te kunnen luisteren naar verschillende standpunten en belangen, en om onpartijdig en objectief te blijven bij het nemen van beslissingen is essentieel. Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, zijn cruciaal voor deze rol. Je bent een teamspeler met een analytische geest, die bereid is bij te dragen aan een constructieve samenwerking binnen de commissie. Besluitvaardigheid is een belangrijke karaktereigenschap. Leeftijd is geen bepalende factor, flexibiliteit wel. Enkele keren per jaar is er een hoorzitting en het is van belang dat je dan goed bereikbaar bent en op korte termijn inzetbaar.

**Wat bieden wij**:

- Een uitdagende en verantwoordelijke rol binnen een professionele omgeving en in een fijn team.
- De mogelijkheid om bij te dragen aan het verbeteren van de kwaliteit van onderwijs en werkomgeving.
- Passende vergoeding voor de geleverde diensten.
- Een benoeming voor drie jaar, met de mogelijkheid tot eenmalige herbenoeming voor opnieuw drie jaar.

**Meer informatie**:
Ben je enthousiast geworden en wil je graag iemand spreken die je nog meer kan vertellen over het Da Vinci College en deze rol? Neem dan contact op met Hanneke Raaijmakers, ambtelijk secretaris, op telefoonnummer

**Ja, ik wil deze baan**:
Dan horen wij graag waarom je geschikt bent voor deze rol. interesse kenbaar maken, dit is mogelijk tot en met zondag 26 mei 2024. Je kunt je sollicitatie richten aan Hanneke Raaijmakers.

***

**Vacaturekenmerken**:

- Aantal FTE
- 0,1
- Contractsoort
- Parttime
- Functiegroep
- Ondersteuning
- Salarisschaal
- x - Niet van toepassing
- Locatie
- Dordrecht Leerpark
- **Type functie**:

- Werkniveau
- Werkervaring
- 2-5 jaar
- Opleidingsniveau
- Universitair

We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden

  • Balie-assistent

    2 maanden geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland HappyNurse Voltijd

    Zoek jij een baan waar je in een klein, huiselijk team met aandacht voor de patiënt kan werken? En ben je voor een langere periode beschikbaar? Zoek je zelfstandigheid en afwisseling? En in de weekenden vrij bent? Lees dan verder.Over het werkAls balie assistent ben jij het gezicht en aanspreekpunt van de kliniek. Een veelzijdige functie met de volgende...

  • Financial Controller

    2 maanden geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland De Ruiter Staalkabel Voltijd

    De Ruiter Staalkabel is op zoek naar een Financial Controller om het Finance-team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de financiële administratie van het bedrijf en ondersteun je het management bij het nemen van financiële beslissingen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen binnen het bedrijf en rapporteert rechtstreeks aan de...

  • IT Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland De Haan Tankstations Voltijd

    Wat ga je doenAls IT helpdesk medewerker ben jij de collega die eerstelijns ICT- vragen beantwoordt van onze tankstations en hoofdkantoor gebruikers. Jij zorgt ervoor dat de tickets met de juiste prioriteit worden verwerkt en dat collega's op de hoogte worden gehouden van de voortgang van een eventuele storing. Ben jij een klantgerichte IT support...

  • Financial Controller

    3 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland De Ruiter Staalkabel Voltijd

    De Ruiter Staalkabel is op zoek naar een Financial Controller om het Finance-team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de financiële administratie van het bedrijf en ondersteun je het management bij het nemen van financiële beslissingen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen binnen het bedrijf en rapporteert rechtstreeks aan de...

  • Belastingadviseur

    2 maanden geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Visser & Visser Accountants en Adviseurs Voltijd

    Vacature omschrijvingSignaleren, adviseren en activeren: deze vaardigheden neem jij van nature mee. Je bent een makkelijke prater en ziet een uitdaging in het omzetten van kansen naar klanten. De fiscale wereld is waar jij thuishoort en jouw adviesvaardigheden komen het beste tot zijn recht als Junior Belastingadviseur. Geef jouw carrière een boost door te...


  • Dordrecht, Nederland Da Vinci College Voltijd

    Wegens het vertrek van een van de leden is het Da Vinci College op zoek naar een lid van de externe Klachten - en Geschillenadviescommissie.**Locatie Dordrecht** **Wie zijn wij**: Het Da Vinci College is een regionaal opleidingscentrum voor middelbaar beroepsonderwijs, educatie, inburgering en vavo in de regio Dordrecht en Gorinchem. Wegens het vertrek van...


  • Dordrecht, Nederland De Hoop ggz Voltijd

    Dordrecht- OverigWe zijn opzoek naar een Chauffeur voor de pendeldienst naar Jellinek. Deze pendeldienst naar de Jellinekkliniek in Amsterdam vindt plaats op vrijdag. **Dit ga je doen**: - Als chauffeur begeleid en rijd je de cliënten van en naar de tandarts bij Jellinek in Amsterdam.**Dit ben jij**: Wij zijn op zoek naar een vrijwilliger die: - van...

  • Groepsbegeleider

    1 maand geleden


    Dordrecht, Nederland De Hoop ggz Voltijd

    Dordrecht- MBO/HBO- 20-36 uur per week- FWG functiegroep 40-45- Uitdagend en afwisselend werk met volop ruimte voor eigen initiatief - Groeien als professional en als mens - Samenwerken in een hecht team - Veel regie over je dag Wil jij wel leren om grenzen kenbaar te maken en wat psychiatrie en verslaving is? Durf je ongevraagd je mening te geven en je...

  • Psycholoog Arbeid

    4 weken geleden


    Dordrecht, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een relatief jonge, maar gevestigde organisatie gespecialiseerd in interventies met blijvend resultaat. Kort gezegd helpt de organisatie clienten om vitaal weer de eigen werkzaamheden op te nemen. Of, indien dit niet mogelijk blijkt, om nieuwe keuzes te maken.BedrijfscultuurDe cultuur kan omschreven worden als...


  • Dordrecht, Nederland De OpgroeiPraktijk Voltijd

    **Vacature voor Systeemtherapeut of Systeem therapeutisch werker Kind en Jeugd bij De OpgroeiPraktijk** Ben jij op zoek naar innovatie, ruimte voor eigen inbreng en wil je werken in een dynamisch team? Wij zoeken een enthousiaste Systeemtherapeut / Systeem therapeutisch werker voor onze vestiging in **Dordrecht**. Je bent verantwoordelijk voor je eigen...

  • Finance Manager

    1 maand geleden


    Dordrecht, Nederland FITZ Voltijd

    Voor een organisatie in Dordrecht zijn wij op zoek naar een Finance Manager. Het betreft een technische productie-, handels - en service organisatie met een eigen R&D afdeling. Er werken ongeveer 150 medewerkers bij deze organisatie. Omzet EUR 30 miljoen op jaarbasis. De organisatie is onderdeel van een groep van bedrijven (totaal 1.000 medewerkers). In...


  • Dordrecht, Nederland PLAN@OFFICE Dordrecht B.V. Voltijd

    Word jij onze nieuwe collega in de functie van: **Medewerker binnendienst (32/40 uur)** Wil jij onderdeel zijn van het team dat de mooiste interieurs oplevert? Wij zoeken een nieuwe collega die administratief heel vaardig is en een passie heeft voor mooi meubilair. Je komt in een klein team te werken waar we jouw kwaliteiten graag willen benutten. Er zijn...


  • Dordrecht, Nederland PLAN@OFFICE Dordrecht B.V. Voltijd

    **Medewerker inkoop/Customer service (32/40 uur)** Wil jij onderdeel zijn van het team dat de mooiste interieurs oplevert? Wij zoeken een nieuwe collega die administratief heel vaardig is en een passie heeft voor mooi meubilair. Je komt in een klein team te werken waar we jouw kwaliteiten graag willen benutten. Er zijn diverse doorgroeimogelijkheden en ook...

  • Service Adviseur

    1 maand geleden


    Dordrecht, Nederland Autobedrijf De Beer Voltijd

    **Wij zijn op zoek naar een Service Adviseur! (24 - 40 uur per week)** **Wat ga je doen?** Jij bent verantwoordelijk voor de tevredenheid van onze klant! Als de auto binnenkomt zorg je voor een duidelijke communicatie richting de werkplaats en hou je de klant op de hoogte. Jij bent zeer servicegericht en vindt het een uitdaging om elke klant met een...

  • Balie-assistent

    2 maanden geleden


    Dordrecht, Nederland HappyNurse Voltijd

    Zoek jij een baan waar je in een klein, huiselijk team met aandacht voor de patiënt kan werken? En ben je voor een langere periode beschikbaar? Zoek je zelfstandigheid en afwisseling? En in de weekenden vrij bent? Lees dan verder. Over het werk Als balie assistent ben jij het gezicht en aanspreekpunt van de kliniek. Een veelzijdige functie met de volgende...


  • Dordrecht, Nederland Van Gelder Groep Voltijd

    Jouw baan Als kostendeskundige ben je een onmisbare schakel binnen uiteenlopende en complexe infraprojecten. Jij zorgt ervoor dat er een gedegen begroting tot stand komt. Je houdt je dagelijks bezig met het maken van kostenramingen en het beoordelen van offertes. Je hebt een belangrijke rol in ons team, eentje met een grote verantwoordelijkheid. Want...

  • Psycholoog Arbeid

    4 weken geleden


    Dordrecht, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een relatief jonge, maargevestigde organisatie gespecialiseerd in interventies met blijvendresultaat. Kort gezegd helpt de organisatie clienten om vitaal weerde eigen werkzaamheden op te nemen. Of, indien dit niet mogelijkblijkt, om nieuwe keuzes temaken.BedrijfscultuurDecultuur kan omschreven worden als informeel,...

  • Calculator Verkeerstechniek

    2 weken geleden


    Dordrecht, Nederland Van Gelder Groep Voltijd

    Jouw baan Als kostendeskundige ben je een onmisbare schakel binnen uiteenlopende en complexe infraprojecten. Jij zorgt ervoor dat er een gedegen begroting tot stand komt. Je houdt je dagelijks bezig met het maken van kostenramingen en het beoordelen van offertes. Je hebt een belangrijke rol in ons team, eentje met een grote verantwoordelijkheid. Want...

  • Bezorger

    1 maand geleden


    Dordrecht, Nederland De Beren Voltijd

    Dordrecht- Part-time- VMBO / MAVO- Geplaatst op: 17-06-2024 - Verloopt: 15-09-2024 Lekker op je E-bike, scooter of in de auto de stad door met het zonnetje op je gezicht en nog betaald krijgen ook. Wie wil dat nou niet? Als bezorger bij De Beren in Dordrecht maak je gasten blij met hun maaltijd en werk je met superleuke collega’s! **Wat bieden wij...

  • Keukenmedewerker

    1 maand geleden


    Dordrecht, Nederland De Beren Voltijd

    Dordrecht- Part-time- VMBO / MAVO- Geplaatst op: 17-06-2024 - Verloopt: 15-09-2024 Hey jij! Ben jij een keukenprins(es) in de dop en heb jij een passie voor lekker eten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor De Beren in Dordrecht zijn wij op zoek naar een keukenmedewerker voor in ons bezorgrestaurant. Je komt terecht in een gezellig en gemotiveerd team, waar...


  • Dordrecht, Nederland Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid Voltijd

    Geluidspecialist in opleiding - uur per week Heb jij affiniteit met geluid en wil je impact maken in de leefomgeving? Dan zijn we op zoek naar jou! Waar kom je te werken? Bedrijven, woonwijken, openbare gebouwen en natuurgebieden: dat is het werkveld van de specialisten van een Omgevingsdienst. Bij Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid dragen we...

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden


    Dordrecht, Nederland Group Depre Voltijd

    **GROUP DEPRE** is een familiale groep van bedrijven met vier agro-gelinkte activiteiten.Depre **Veevoeding** produceert en commercialiseert hoog kwalitatieve diervoeding voor varkens-, pluim - en rundvee. Depre **Petfood** produceert en commercialiseert voeding en snacks voor gezelschapsdieren, gaande van sportduif tot hond en kat. Depre **Ingrediënts**...

  • Programmamanager Programmering

    2 maanden geleden


    Dordrecht, Nederland De Bibliotheek AanZet Voltijd

    **STRATEGISCHE VERBINDER OP HET TERREIN VAN PROGRAMMERING?** Dan komen we graag in contact met jou! Bibliotheek AanZet is op zoek naar een verbindende, netwerkende en ondernemende: **Programmamanager programmering** - Voor 24 uur per week_ Zoals jij weet is het van groot belang dat er in Nederland structureel geïnvesteerd wordt in leesbevordering,...


  • Dordrecht, Nederland Albert Schweitzer Ziekenhuis Voltijd

    Ben jij een gedreven en deskundige kwaliteitsfunctionaris die een belangrijke bijdrage wil leveren aan de kwaliteit en de veiligheid van de diagnostiek voor onze patiënten? Dan is de _Apotheek_ van het Albert Schweitzer jouw omgeving!_ Wij zijn op zoek naar een KWALITEITSFUNCTIONARIS voor 24 uur per week Wat ga je doen? Samen met je collega’s in het...


  • Dordrecht, Nederland Yulius Voltijd

    24-32 uur Universitair Dordrecht € 4.108 - € 5.335 Kind en Jeugd Solliciteer direct Arbeidsvoorwaarden **Waar kom je te werken?**: Je komt te werken op onze algemene poli kinder - en jeugd psychiatrie (KJP) locatie Gorinchem, onderdeel van de afdeling ambulant jeugd Dordrecht en Gorinchem. Hier zien we een breed scala aan psychiatrische...