Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden Hybride

1 week geleden


Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd
Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten. Jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of telefonie. Wat voor soorten vragen kan je verwachten?
  • Mijn internet ligt eruit, is er een storing? Kun je mij erbij helpen?
  • Kan ik uitstel vragen voor mijn factuur? Kun je dit voor mij uitzoeken?
  • Hoe kan ik mijn tv pakket aanpassen, kun je mij erbij helpen?
Jij zorgt ervoor dat de vragen zo goed mogelijk zijn beantwoord en dat de klant met een tevreden gevoel ophangt. Naast dat jij de klanten goed weet te helpen, heb je een neusje voor sales. Heeft de klant geen volledig pakket? Jij weet het juiste abonnement aan te bieden. Hier is de klant blij mee, maar jij ook door de leuke salesbonus.Voor welk bedrijf werk je?Het hoofdkantoor van KPN bevindt zich in Rotterdam. Jij gaat werken op het Yource kantoor in Leeuwarden. Yource biedt jou de kans om jezelf te ontwikkelen met een helder carrièreperspectief. Bij Yource draait alles om jou, in de maandelijkse gesprekken met je leidinggevende bepreken jullie samen jouw ambities, waar je in wilt groeien en hoe wij jou hierbij kunnen helpen. De openingstijden van de klantenservice van KPN zijn maandag t/m zondag van 08:00 tot 22:00.Wat bieden wij?Wat wij jou bieden als Klantenservice Medewerker bij KPN:
  • Een startsalaris van € 13,80 bruto per uur exclusief vakantiegeld (vanaf 21 jaar);
  • Verkoopbonussen voor de abonnementen die jij afsluit;
  • Een volledig betaalde Training;
  • Flexibele hybride functie;
  • Jij spaart mee met Yource Coins voor de leukste uitjes, cadeaubonnen en producten;
  • Werken in een gezellig team.
Wat vragen wij?Wat wij van jou vragen als Klantenservice Medewerker bij KPN:
  • Jij hebt de eerste 3 maanden geen lange vakantie ingepland;
  • Je bent minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 1 week;
  • Jij kan een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) leveren (uiteraard krijg je deze wel vergoed);
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift;
  • Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
Hoe kun je solliciteren?Herken jij jezelf hier helemaal in? Klik dan op de sollicitatieknop en vul in enkele stappen het sollicitatieformulier in, wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten. Jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of telefonie. Wat voor soorten vragen kan je verwachten?Mijn internet ligt eruit, is er een storing? Kun je mij erbij helpen?Kan ik uitstel...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN! Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een startsalaris van € 13,80 bruto per uur exclusief...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een startsalaris van € 13,80 bruto per uur exclusief...


  • Leeuwarden, FR, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN! Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die graag anderen helpt? Iemand die problemen oplost en graag een positieve impact heeft op mensen in jouw omgeving? Dan is een functie binnen de klantcontactbranche zeker iets voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het aanspreekpunt waar klanten naartoe gaan als ze vragen of problemen hebben, jij staat klaar...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die graag anderen helpt? Iemand die problemen oplost en graag een positieve impact heeft op mensen in jouw omgeving? Dan is een functie binnen de klantcontactbranche zeker iets voor jou Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het aanspreekpunt waar klanten naartoe gaan als ze vragen of problemen hebben, jij staat klaar om...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij iemand die graag anderen helpt? Iemand die problemen oplost en graag een positieve impact heeft op mensen in jouw omgeving? Dan is een functie binnen de klantcontactbranche zeker iets voor jou Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het aanspreekpunt waar klanten naartoe gaan als ze vragen of problemen hebben, jij staat klaar om hen te...


  • Leeuwarden, FR, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten. Jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of telefonie. Wat voor soorten vragen kan je verwachten?Mijn internet li


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?*Tring* De telefoon gaat! “Goedendag met… van KPN, hoe kan ik je helpen?”. Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of ;Jij zorgt ervoor dat de vragen zo goed mogelijk zijn beantwoord en dat de klant met...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?*Tring* De telefoon gaat "Goedendag met... van KPN, hoe kan ik je helpen?". Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of ;Jij zorgt ervoor dat de vragen zo goed mogelijk zijn beantwoord en dat de klant met een...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Group Voltijd

    *Tring* De telefoon gaat "Goedendag met... van KPN, hoe kan ik je helpen?". Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of telefonie. Jij zorgt ervoor dat de vragen zo goed mogelijk zijn beantwoord en dat de klant met een tevreden...


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die graag anderen helpt? Iemand die problemen oplost en graag een positieve impact heeft op mensen in jouw omgeving? Dan is een functie binnen de klantcontactbranche zeker iets voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het aanspreekpunt waar klanten naart


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?*Tring* De telefoon gaat! “Goedendag met… van KPN, hoe kan ik je helpen?”. Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of ;Jij zorgt ervoor dat de vragen z


  • Leeuwarden, FR, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Hey!! Pak deze kans om écht een verschil te kunnen maken! Wij zijn voor het CJIB Leeuwarden op zoek naar een Communicatietalent die naast goede arbeidsvoorwaarden ook blij wordt van voldoende doorgroeimogelijkheden! 朗 Als medewerker klantenservice bij het CJIB word je ingezet op h


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Hey!! Pak deze kans om écht een verschil te kunnen maken! Wij zijn voor het CJIB Leeuwarden op zoek naar een Communicatietalent die naast goede arbeidsvoorwaarden ook blij wordt van voldoende doorgroeimogelijkheden! 朗 Als medewerker klantenservice bij het CJIB word je ingezet op h


  • Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij enthousiast, klantgericht én bied jij graag een helpende hand? Dan zoeken wij jou! Voor onze opdrachtgever in Leeuwarden zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker in de automotive. Als eerste aanspreekpunt voor particulier en zakelijke klanten help jij bij het vinden van het perfec

  • Verkoopmedewerker KPN

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving KPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebruik van het gehele scala aan innovatieve en betrouwbare diensten van KPN. Dit...

  • Verkoopmedewerker KPN

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Verkoopmedewerker KPN - DrachtenZorg jij ervoor dat een klant met een glimlach én een passend advies de winkel uit loopt? Kun jij dit advies ook zonder moeite laten leiden tot een verkoopgesprek? Word dan het gezicht van een van de leuke teams in de KPN-winkels. Je gaat aan de slag om klanten van een passende oplossing te voorzien, inclusief...

  • Verkoopmedewerker KPN

    2 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Verkoopmedewerker KPN - DrachtenZorg jij ervoor dat een klant met een glimlach én een passend advies de winkel uit loopt? Kun jij dit advies ook zonder moeite laten leiden tot een verkoopgesprek? Word dan het gezicht van een van de leuke teams in de KPN-winkels. Je gaat aan de slag om klanten van een passende oplossing te voorzien, inclusief...

  • Verkoopmedewerker KPN

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- entelevisiediensten en producten aan en is allroundICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste enmobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten makengebruik van het gehele scala aan innovatieve en betrouwbarediensten van KPN. Dit varieert van telefonie, internet...