Customer Experience Assistant

En wil jij werken in een organisatie waar je de mogelijkheid krijgt om jezelf te blijven ontwikkelen en door te groeien op technisch gebied of aan de managementkant? Lees dan snel verder en kom werken bij een internationale speler die zijn producten en diensten brengt naar wel 104 landen wereldwijd
Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor een select aantal klanten met wereldwijde naamsbekendheid, waarbij je hun behoeften en vragen nauwkeurig behandelt. Je werkt samen met collega's die dezelfde producttechnologie beheren, waardoor er een sterk teamgevoel ontstaat, gericht op het leveren van optimale service.
In deze rol als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het coördineren van binnenkomende orders. Je krijgt alle ruimte om initiatief te tonen, wat sterk wordt gewaardeerd binnen het team. Door jouw nauwe interactie met klanten ontwikkel je een begrip van hun behoeften en herken je verkoopsignalen, wat bijdraagt aan het optimaliseren van de service die het bedrijf biedt en ook niet geheel onbelangrijk, de omzet van het ;
Kortom, als Customer Service Representative bij dit bedrijf ben je essentieel voor het soepel verlopen van de operationele processen en het bieden van uitstekende klantenservice, en krijg je volop kansen om te groeien en te excelleren binnen je ;Organisatie- en afdelingomschrijvingJe komt te werken bij een internationale speler die zijn producten en diensten brengt naar wel 104 landen wereldwijd Je wordt ingedeeld in de divisie waar je als persoon het beste tussen past, bovenop staat dat het een enthousiast team is. Zo kan je bijvoorbeeld mee op producttraining in een van de fabrieken in het buitenland of kan je doorgroeien door technische trainingen te volgen of op managementvlak een functie te bekleden. Je beschikt over minimaal een MBO 4- of HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting Commerciële Economie, (Technische) Bedrijfskunde of Werktuigbouwkunde;
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Frans is een pré);
Een salaris tot € bruto per maand 40 uur
~ Direct op contract bij de opdrachtgever
~Een functie voor 32-40 uur per week
~

---