Adviseur Inhoudelijke Dienstverlening

1 week geleden

Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland SBB Voltijd
**Vacaturenummer: 93**
**Omvang: uur**
Ben jij een hands-on procesdenker met projectmatige aanpak, analytisch, goed in het stellen van de juiste vragen en organiseren van pragmatische oplossingen en heb je interesse in het mbo? Lees dan verder of dit dé vacature is voor jou

**Jouw werk**:
De inhoudelijke dienstverlening heeft als doel de uitvoering van SBB effectief en efficiënt te ondersteunen, zodat onze externe klanten (leerbedrijven en onderwijs) gericht en klantvriendelijk bediend kunnen worden en de interne klanten (adviseurs en management) goed gefaciliteerd en herkenbaar als SBB hun werk kunnen uitvoeren. De adviseur Inhoudelijke dienstverlening is verantwoordelijk voor het verbeteren, optimaliseren en beheren van de bpv-processen en bijbehorende hulpmiddelen. In het mbo is de stage een belangrijk onderdeel van de opleiding. De praktijkervaring die studenten in het mbo opdoen heet ook wel beroepspraktijkvorming (bpv). Jouw werkzaamheden bestaan uit het optimaliseren, borgen en beheren van sectoronafhankelijke bpv-processen en het opstellen van ondersteunende producten. Je doet aan (versie)beheer van bestaande procesbeschrijvingen en van de ondersteunende hulpmiddelen en je zorgt voor de plaatsing en beheer op de daarvoor bestemde plaatsen op SharePoint (intranet).

Daarnaast zorg je voor de vertaling van ontwikkelingen in het werkveld naar wijzigingen in de SBB-documenten. Je signaleert knelpunten en doet proactief verbetervoorstellen aan de opdrachtgever. Je beantwoordt vragen van adviseurs praktijkleren over het bpv-proces en daaraan gerelateerde zaken. Ook monitor je het gebruik van de processen, middelen en portalen om te bepalen wat er verbeterd wordt met hulp van feedback en analytics. Je verzorgt communicatie over bpv-processen met adviseurs praktijkleren en collega's van functioneel beheer. Je werkwijze is projectmatig en je geeft soms leiding aan projecten ter verbetering en vernieuwing van bpv-processen.

**Wat maakt de functie zo boeiend**:

- Als adviseur Inhoudelijke dienstverlening draag je actief bij aan de ontwikkeling en verbetering van de bpv-processen, systemen en instrumenten.
- Je bent de verbinder tussen de binnendienst en de buitendienst en je werkt samen met verschillende teams binnen de organisatie.
- Jouw werk maakt impact op de samenwerking tussen het beroepsonderwijs (mbo) en het bedrijfsleven.

**Waar kom je te werken**:
Het team Inhoudelijke dienstverlening is een divers team bestaande uit 16 teamleden. Het team is onderdeel van de afdeling Signalering & Ondersteuning (S&O), waaronder nog drie andere teams vallen: Online dienstverlening, Service & Informatie en Informatie & Onderzoek. We zijn een hecht en betrokken team en altijd bereid om met elkaar mee te denken en elkaar te helpen.
De adviseur Inhoudelijke dienstverlening die we zoeken heeft een algemene rol, waarin je samenwerkt en afstemt met 7 directe collega's die allemaal een eigen aandachtsgebied hebben. Daarnaast spring je bij en vervang je waar nodig.

Voorbeelden van aandachtgebieden zijn: de interne portal voor adviseurs praktijkleren, gespreksagenda en hulpmiddelen voor leerbedrijven, gespreksagenda en hulpmiddelen voor onderwijs, portal voor praktijkopleiders en dienstverlening voor pro/vso/vmbo, grote accounts en internationaal.
Je werkt deels vanuit ons kantoor in Zoetermeer en deels vanuit huis en ontvangt leiding van de teamleider Inhoudelijke dienstverlening.

**Wat breng je mee**:
Je bent een procesmatig denker en haalt hier werkplezier uit. Je hebt kennis van procesontwikkeling en bent op de hoogte van relevante ontwikkelingen hierin. Je kunt processen als de beste vastleggen. Je beschikt over een hbo-werk
- en denkniveau. Verder beschik je over een grote mate van organisatiesensitiviteit. Om tot het optimale proces te komen is afstemming met jouw stakeholders erg belangrijk en is overtuigingskracht een voorname competentie. Ook beschik je over de vaardigheid om een vertaling van procesafspraken naar concrete situaties te maken en andersom. Je neemt hierop beslissingen of legt deze voor aan de opdrachtgever. Je hebt goede kennis van en inzicht in bpv-systemen Brein en portals) en bpv-proces of bereidheid om je hier snel in te ontwikkelen. Belangrijk is dat je communicatief sterk bent, zowel verbaal als schriftelijk.

**Ons aanbod**:
Je komt te werken in een inspirerende werkomgeving waar veel aandacht is voor ontwikkeling, inspirerend leiderschap en talenten van onze medewerkers. We bieden je een functie waarin je zelf verantwoordelijk bent voor jouw ontwikkeling, waar je een grote mate van vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt in de uitvoering van je functie. Daarnaast bieden we:

- Een salaris van mínimaal €3.045;
- en maximaal €4.607;
- (schaal 10) bruto per maand bij een fulltime dienstverband. Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring.
- Je krijgt 27 vakantiedagen en bij een fulltime dienstverband bouw je 112,5 uur (ADV) per jaar op.
- Een eindejaarsuitk

  • Adviseur Inhoudelijke dientverlening

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland SBB Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven Voltijd

    Ben jij een hands-on procesdenker met projectmatige aanpak, analytisch, goed in het stellen van de juiste vragen en organiseren van pragmatische oplossingen en heb je interesse in het mbo? Lees dan verder of dit dé vacature is voor jou Wil je een beeld krijgen van het werken bij SBB: bekijk dan de website www.s- Jouw werkDe inhoudelijke dienstverlening...

  • Adviseur Inhoudelijke dientverlening

    1 week geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland SBB Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven Voltijd

    Ben jij een hands-on procesdenker met projectmatige aanpak, analytisch, goed in het stellen van de juiste vragen en organiseren van pragmatische oplossingen en heb je interesse in het mbo? Lees dan verder of dit dé vacature is voor jou Wil je een beeld krijgen van het werken bij SBB: bekijk dan de website www.s- Jouw werkDe inhoudelijke dienstverlening...

  • Adviseur Inhoudelijke dientverlening

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland SBB Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven Voltijd

    Ben jij een hands-on procesdenker met projectmatige aanpak, analytisch, goed in het stellen van de juiste vragen en organiseren van pragmatische oplossingen en heb je interesse in het mbo? Lees dan verder of dit dé vacature is voor jou Wil je een beeld krijgen van het werken bij SBB: bekijk dan de website www.s- Jouw werkDe inhoudelijke dienstverlening...

  • Adviseur Dienstverlening Facilitair Bedrijf

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Hoe ervaren de collega's de dienstverlening binnen de dienst? Wat zijn de trends in de markt op jouw vakgebied? Wat is de visie voor de komende jaren op het gebied van dienstverlening? Dit zijn vraagstukken waar jij je onder andere in de functie van adviseur dienstverlening mee bezig houdt.Je werkzaamheden als adviseur Dienstverlening lopen sterk uiteen, het...

  • Adviseur Dienstverlening Facilitair Bedrijf

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Hoe ervaren de collega's de dienstverlening binnen de dienst? Wat zijn de trends in de markt op jouw vakgebied? Wat is de visie voor de komende jaren op het gebied van dienstverlening? Dit zijn vraagstukken waar jij je onder andere in de functie van adviseur dienstverlening mee bezig houdt.Je werkzaamheden als adviseur Dienstverlening lopen sterk uiteen, het...

  • Adviseur Praktijkleren Zakelijke Dienstverlening

    1 week geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland SBB Voltijd

    **Vacaturenummer: 94****Omvang: uur**Ben jij een ervaren adviseur die in staat is breed te adviseren, strategisch te handelen en die kennis heeft van de sector Zakelijke Dienstverlening & Veiligheid? Dan ben je welkom bij SBB. Wij zoeken namelijk een ondernemende en klantgerichte collega met liefde voor mbo-beroepen.**Jouw werk**:Als adviseur praktijkleren...

  • Adviseur Dienstverlening Facilitair Bedrijf

    1 week geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland AIVD Voltijd

    Functie eisen- HBO werk- en denkniveau- Je hebt ruime werkervaring op het gebied van dienstverlening en/of facilities- Je hebt aantoonbare ervaring in het leiden van projecten waar meerdere disciplines bij betrokken zijn geweestDe werkzaamheden worden verricht binnen een dynamische werkomgeving. Creativiteit en flexibiliteit zijn daarom een vereiste, evenals...

  • Adviseur informatiebeveiliging

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Zoetermeer Voltijd

    Werken bij Zoetermeer alsAdviseur Informatiebeveiliging uurWil je helpen bij het verbeteren van de informatiebeveiliging in Zoetermeer en het versterken van het cyberbewustzijn binnen onze organisatie? Wacht dan niet en kom ons team informatiebeveiliging versterkenDit is wat we je biedenWerk dat jou op het lijf is geschrevennaast een uitdagende baan waar jij...

  • Adviseur informatiebeveiliging

    1 week geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Zoetermeer Voltijd

    Werken bij Zoetermeer als*Adviseur Informatiebeveiliging* uurWil je helpen bij het verbeteren van de informatiebeveiliging in Zoetermeer en het versterken van het cyberbewustzijn binnen onze organisatie? Wacht dan niet en kom ons team informatiebeveiliging versterken*Dit is wat we je bieden** *Werk dat jou op het lijf is geschreven*naast een uitdagende baan...

  • Adviseur informatiebeveiliging

    1 week geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Gemeentebanen Voltijd

    Werken bij Zoetermeer als Adviseur Informatiebeveiliging uur Wil je helpen bij het verbeteren van de informatiebeveiliging in Zoetermeer en het versterken van het cyberbewustzijn binnen onze organisatie? Wacht dan niet en kom ons team informatiebeveiliging versterken Dit is wat we je bieden Werk dat jou op het lijf is geschreven naast een...

  • Adviseur informatiebeveiliging

    1 week geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Zoetermeer Voltijd

    Werken bij Zoetermeer alsAdviseur Informatiebeveiliging uurWil je helpen bij het verbeteren van de informatiebeveiliging in Zoetermeer en het versterken van het cyberbewustzijn binnen onze organisatie? Wacht dan niet en kom ons team informatiebeveiliging versterkenDit is wat we je biedenWerk dat jou op het lijf is geschrevennaast een uitdagende baan waar jij...

  • Adviseur Digitale Transitie

    1 week geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland TLN Voltijd

    **Adviseur Digitale transitie uur per week)****Deelnemer namens TLN in Groeifonds project Data Infrastructuur Logistiek (DIL)**- **Transport en Logistiek Nederland (TLN) is dé ondernemersorganisatie voor wegtransportbedrijven, expediteurs en logistiek dienstverleners. Wij staan voor beweging en vooruitgang. Voor zowel de logistieke keten, als voor jou en...

  • Adviseur Beheer En Onderhoud

    1 week geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Over de organisatie Onze opdrachtgever is een vooraanstaand adviesbureau op het gebied van installatietechniek gespecialiseerd in Beheer en Onderhoud van utiliteitsgebouwen.Met meer dan 25 jaar ervaring bieden zij uitmuntend advies en ondersteuning op het gebied van elektrotechniek en verduurzaming.Hun focus ligt op het optimaliseren van gebouwprestaties en...

  • HR Adviseur Voor Kinderopvang en Mkb

    1 week geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland ALAN & LUCA Voltijd

    _Voor ons HR team bij Alan & Luca zijn we op zoek naar een:_- **HR Adviseur voor Kinderopvang en MKB**_- **28-32 uur per week**_- We werken voor een grote diversiteit aan opdrachtgevers MKB breed en hebben een sterke specialisatie in de kinderopvang. Vanuit ons label Van Hek en Lelieveld, HR Kinderopvang, bedienen wij inmiddels meer dan 120...

  • Adviseur Beheer en Onderhoud

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Over de organisatieOnze opdrachtgever is een vooraanstaand adviesbureau op het gebied van installatietechniek gespecialiseerd in Beheer en Onderhoud van utiliteitsgebouwen. Met meer dan 25 jaar ervaring bieden zij uitmuntend advies en ondersteuning op het gebied van elektrotechniek en verduurzaming. Hun focus ligt op het optimaliseren van gebouwprestaties en...

  • Adviseur Beheer en Onderhoud

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Over de organisatieOnze opdrachtgever is een vooraanstaand adviesbureau op het gebied van installatietechniek gespecialiseerd in Beheer en Onderhoud van utiliteitsgebouwen. Met meer dan 25 jaar ervaring bieden zij uitmuntend advies en ondersteuning op het gebied van elektrotechniek en verduurzaming. Hun focus ligt op het optimaliseren van gebouwprestaties en...

  • Adviseur Hydraulica

    1 week geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Dunea Voltijd

    Als Adviseur Hydraulica breng je inzicht in het gedrag van ons water, van de bron tot aan de kraan bij onze klanten thuis. Je maakt hydraulische berekeningen en neemt deel in verschillende projecten. Jij weet jouw vakkennis in te zetten in projecten met multidisciplinaire teams. Zo draag je bij aan de vervanging en aanleg van drinkwaterleidingen, rein...

  • Onderwijskundig adviseur kwalificatiestructuur

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland SBB Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven Voltijd

    eb jij hart voor het mbo? En lijkt het je leuk om kwalificatiedossiers, keuzedelen en certificaten te maken? Lees dan snel verder, want wegens uitbreiding van het takenpakket zijn we continu op zoek naar nieuwe collega'sAls onderwijskundig adviseur ben je verantwoordelijk voor het up to date houden van de landelijke kwalificatiestructuur. Je geeft...

  • Onderwijskundig adviseur kwalificatiestructuur

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland SBB Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven Voltijd

    eb jij hart voor het mbo? En lijkt het je leuk om kwalificatiedossiers, keuzedelen en certificaten te maken? Lees dan snel verder, want wegens uitbreiding van het takenpakket zijn we continu op zoek naar nieuwe collega'sAls onderwijskundig adviseur ben je verantwoordelijk voor het up to date houden van de landelijke kwalificatiestructuur. Je geeft...

  • Adviseur Hydraulica

    1 week geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Dunea Voltijd

    Als Adviseur Hydraulica breng je inzicht in het gedrag van ons water, van de bron tot aan de kraan bij onze klanten thuis. Je maakt hydraulische berekeningen en neemt deel in verschillende projecten. Jij weet jouw vakkennis in te zetten in projecten met multidisciplinaire teams. Zo draag je bij aan de vervanging en aanleg van drinkwaterleidingen, rein...