Servicemedewerker Belastingdienst

1 week geleden


Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd € 17
Vacaturebeschrijving

Bedrijfsomschrijving

De Belastingdienst beschikt over zeven vestigingen verspreid door het hele land. Jij zult aan de slag gaan bij de locatie in Eindhoven, die gemakkelijk te bereiken is met het openbaar vervoer en ook voldoende parkeerplekken biedt.

De Belastingdienst is geopend van maandag tot en met donderdag van 08:00 tot 20:00 uur , en op vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur .

Functieomschrijving

Als servicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij het eerste aanspreekpunt. Je beantwoordt vragen van zowel burgers als ondernemers, wat kan gaan over inkomstenbelasting of omzetbelasting. Je handelt verschillende soorten vragen af, waaronder die over belastingaangiften, aanslagen en aanvragen.

Je haalt voldoening uit het helpen van anderen. Als het gezicht van de Belastingdienst weet jij aandachtig te luisteren en weet op de juiste manier verhelderende vragen te stellen om hen zo goed mogelijk te helpen. Met begripvol luisteren en helder informeren zorg je ervoor dat klanten het gesprek positief afsluiten. Geen druk zoals bij commerciële callcenters Bij ons ligt de nadruk op kwaliteit, waardoor je de tijd krijgt om uitvoerige gesprekken te voeren en alle vragen te beantwoorden. Tijdens het luisteren naar de burger of ondernemer, zoek je gelijktijdig informatie op in diverse systemen en verwerk je dit nauwkeurig. Multitasken is jouw specialiteit Als servicemedewerker communiceer je op het niveau van de burger of ondernemer. Met jouw uitmuntende computervaardigheden, empathisch vermogen en sterke communicatievaardigheden kom je volledig tot je recht.

Hier zijn enkele van je verantwoordelijkheden:

  • Dagelijks telefonisch contact met klanten, waarbij je informatie verstrekt over onder andere inkomstenbelasting en omzetbelasting.
  • Je wordt bekwaam in het begeleiden van bellers bij het proces van belastingaangifte of het aanvragen van toeslagen.
  • Zorg ervoor dat je de vraag van de klant goed begrijpt en verbind indien nodig door naar de juiste afdeling.
  • Na het gesprek leg je de besproken details vast in de computersystemen van de Belastingdienst, en meer

Geen paniek als je het antwoord niet meteen paraat hebt Alle benodigde informatie vind je in onze computersystemen en interne Q&A van de Belastingdienst.

Hoe ga je dat doen?

Bij ons krijg je de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen tijdens je werk. We bieden niet alleen een aantrekkelijk salaris en een fijne werkomgeving, maar ook een betaalde training van 9 tot 12 weken. Deze opleiding vindt klassikaal plaats op een locatie van de Belastingdienst en vereist een beschikbaarheid van 32,5 uur per week.

Het eerstvolgende startmoment is 17 juni en met de zomervakantie is zicht is er een pauze ingelast tijdens te training. De training pauzeert op 05-07 en wordt vervolgt op 19-08 . De training eindigt op 27-09 . Even een welverdiende pauze, bijkomen van alle nieuwe informatie en genieten van de zomervakantie

Zo ben je volledig voorbereid om de processen en richtlijnen van de Belastingdienst als een expert te begrijpen en toe te passen. Ben je klaar voor deze uitdaging? Sluit je aan bij ons team

Functie-eisen

Welke kenmerken typeren jou?

  • Je beschikt over een werk- en denkniveau op MBO 4.
  • Je bent sterk in communicatieve vaardigheden.
  • Je kunt snel schakelen, zowel mentaal als digitaal.
  • Je bent stressbestendig, klantvriendelijk en een goede luisteraar.
  • Klaar voor een serieuze stap in je carrière? Bij de Belastingdienst zijn er talloze doorgroeimogelijkheden.

Ben jij opzoek naar een baan voor minimaal 24 uur? Ben jij flexibel op maandag en vrijdag van 08:30 tot 17:30, en ben je daarnaast minstens één avond tot 20:00 beschikbaar?

Woon je in Eindhoven, Helmond, Veldhoven, Veghel, Valkenswaard of de omgeving en zie je jezelf in het bovenstaande profiel? Aarzel dan niet om te solliciteren en meer te ontdekken over werken bij de Belastingdienst

Arbeidsvoorwaarden

Wat staat je te wachten?

  • Een startsalaris van €16,64 bruto per uur;
  • Je werkt volgens de aantrekkelijke CAO van het Rijk;
  • Een volledig betaalde training van in totaal 12 weken;
  • Jaarlijkse salarisverhoging;
  • Elk jaar ontvang je een eindejaarsuitkering van 8,3%;
  • Daarnaast krijg je vakantiegeld en bouw je betaalde verlofdagen op;
  • Mogelijkheden om zowel fulltime (36 uur) als parttime te werken;
  • Een tijdelijk contract van 11,5 maanden met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Toegang tot uitgebreide interne opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Volledige vergoeding van reiskosten met het OV en een gedeeltelijke kilometervergoeding;
  • Een werklaptop, headset en laptoptas;
  • Na 6 maanden dienstverband de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
  • Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
  • De mogelijkheid om je te specialiseren in een specifiek belastinggebied;
  • Veel doorgroeimogelijkheden, zoals naar de rol van supervisor;
  • Een zeer betekenisvolle baan

Als je na het lezen van deze vacature enthousiast bent en jezelf erin herkent, nodigen we je graag uit voor een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek zullen we je meer details over de functie geven

Contactgegevens
Kim Waaijer
Hoogstraat 5
5611 JP EINDHOVEN Email: k.waaijer @

Salarisomschrijving

2773



  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd € 17

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving De Belastingdienst heeft zeven locaties verspreid over het land. Jouw werkplek bevindt zich in Eindhoven op Karel de Grotelaan 4. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en er is voldoende parkeergelegenheid beschikbaar. De openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag tot en met...


  • Eindhoven, NB, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je op zoek naar een baan met impact? Waar je mensen helpt en een waardevolle bijdrage levert aan de samenleving? En dat dan ook nog in een gezellige werkomgeving met leuke collega's en volop mogelijkheden om je te ontwikkelen?Dan is werken bij de Belastingdienst als servicemedewerker iet


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je op zoek naar een baan met impact? Waar je mensen helpt en een waardevolle bijdrage levert aan de samenleving? En dat dan ook nog in een gezellige werkomgeving met leuke collega's en volop mogelijkheden om je te ontwikkelen?Dan is werken bij de Belastingdienst als servicemedewerker iet


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst beschikt over zeven kantoren verspreid over Nederland. Jij zult werken op de locatie in Eindhoven, gelegen aan de Karel de Grotelaan 4. Dit kantoor is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en biedt voldoende parkeermogelijkheden.Bij de Belastingdienst krijg je de mogelijkheid om jezelf tijdens het werk verder...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd € 17

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving De Belastingdienst beschikt over zeven kantoren verspreid over Nederland. Jij zult werken op de locatie in Eindhoven, gelegen aan de Karel de Grotelaan 4. Dit kantoor is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en biedt voldoende parkeermogelijkheden. Bij de Belastingdienst krijg je de mogelijkheid om...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst beschikt over zeven kantorenverspreid over Nederland. Jij zult werken op de locatie inEindhoven, gelegen aan de Karel de Grotelaan 4. Dit kantoor isgemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en biedt voldoendeparkeermogelijkheden.Bij de Belastingdienstkrijg je de mogelijkheid om jezelf tijdens het werk verder...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst heeft zeven locaties verspreid over het land. Jouw werkplek bevindt zich in Eindhoven op Karel de Grotelaan 4. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en er is voldoende parkeergelegenheid beschikbaar. De openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag tot en met donderdag van 08:00 tot 20:00 uur...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst heeft diverse locaties verspreid over Nederland. Deze functie is gevestigd in Eindhoven. Een toegankelijke locatie met goede bereikbaarheid via openbaar vervoer en voldoende parkeergelegenheid beschikbaar.FunctieomschrijvingAls Servicemedewerker sta je klaar om vragen van burgers en ondernemers over belastingzaken te...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst beschikt over zeven vestigingenverspreid door het hele land. Jij zult aan de slag gaan bij delocatie in Eindhoven, die gemakkelijk te bereiken is met hetopenbaar vervoer en ook voldoende parkeerplekkenbiedt.De Belastingdienst is geopend vanmaandag tot en met donderdag van 08:00 tot 20:00uur, en op vrijdag van 08:00 tot...

  • Servicemedewerker

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Dan is werken bij de Belastingdienst als servicemedewerker iets voor jou 16,64 bruto per uur ~ na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk ~ kans op een vast contract binnen de overheid ~ je start met een opleiding van 8 weken ~je beheerst de Nederlandse taal goed; je bent maandag t/m vrijdag beschikbaar tussen 9:00 - 16:00 tijdens de trainingsperiode; ...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**:Als klantenservicemedewerker ben jij de held die onze burgers door belastingzaken loodst Wanneer ze vragen hebben over hun aangifte, ben jij hun eerste aanspreekpunt. Klaar om met jouw glimlach en een flinke dosis enthousiasme te helpen? Dat is nog maar het topje van de ijsberg van wat jouw rol zo boeiend maaktBeschik je over sterke...

  • Servicemedewerker deeltijd

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Heb jij altijd al als servicemedewerker bij de Belastingdienst willen werken, maar was een fulltime opleiding niet haalbaar? Solliciteer nu op onze vacature servicemedewerker deeltijd! De startdatum staat vooralsnog op 02-09. Eerder starten in een fulltime klas is mogelijk.wat bieden wij jou

  • Servicemedewerker deeltijd

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Heb jij altijd al als servicemedewerker bij de Belastingdienst willen werken, maar was een fulltime opleiding niet haalbaar? Solliciteer nu op onze vacature servicemedewerker deeltijd! De startdatum staat vooralsnog op 02-09. Eerder starten in een fulltime klas is mogelijk.wat bieden wij jou


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Heel veel leer- en ontwikkelmogelijkheden voor jou als BBL'er Allround medewerker facilitaire dienstverlening in Eindhoven.Geen werkdag is hetzelfde dus als je houdt van afwisseling dan is dit een mooie leer-werkplek voor jou Dit doe je onder begeleiding van jouw enthousiaste collega's van de facilitaire serviceteams van het Centrum voor Facilitaire...

  • Servicemedewerker

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd € 17

    De Belastingdienst beschikt over zeven kantoren verspreid over Nederland. Dit kantoor is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en biedt voldoende parkeermogelijkheden. Bij de Belastingdienst krijg je de mogelijkheid om jezelf tijdens het werk verder te ontwikkelen. Naast een goed salaris en een fijne werksfeer bieden we een betaalde training van...

  • Servicemedewerker

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd € 17

    De Belastingdienst heeft zeven locaties verspreid over het land. De openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag tot en met donderdag van 08:00 tot 20:00 uur en op vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur. Een functie waarin je dagelijks nieuwe dingen kunt leren. Zoek je een functie met doorgroeimogelijkheden en eindeloze ontwikkelkansen, en ben je minimaal...

  • Servicemedewerker

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd € 17

    De Belastingdienst beschikt over zeven vestigingen verspreid door het hele land. De Belastingdienst is geopend van maandag tot en met donderdag van 08:00 tot 20:00 uur , en op vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur . Geen druk zoals bij commerciële callcenters Bij ons ligt de nadruk op kwaliteit, waardoor je de tijd krijgt om uitvoerige gesprekken te voeren en...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Dan is werken bij de Belastingdienst als servicemedewerker iets voor jou 16,64 bruto per uur ~ kans op een vast contract binnen de overheid ~ je start met een uitgebreide interne opleiding ~ na zes maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk je hebt minimaal Mbo 3 werk- en denkniveau en ervaring met klantcontact; je beheerst de Nederlandse taal goed; je...


  • Eindhoven, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je op zoek naar een baan met impact? Waar je mensen helpt en een waardevolle bijdrage levert aan de samenleving? En dat dan ook nog in een gezellige werkomgeving met leuke collega's en volop mogelijkheden om je te ontwikkelen?Dan is werken bij de Belastingdienst als servicemedewerker iet


  • Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst heeft zeven locaties verspreid over het land. Jouw werkplek bevindt zich in Eindhoven op Karel de Grotelaan 4. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en er is voldoende parkeergelegenheid beschikbaar.De openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag tot en met donderdag van 08:00 tot 20:00 uur en...


  • Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst heeft zeven locaties verspreid over het land. Jouw werkplek bevindt zich in Eindhoven op Karel de Grotelaan 4. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en er is voldoende parkeergelegenheid beschikbaar.De openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag tot en met donderdag van 08:00 tot 20:00 uur en...


  • Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst beschikt over zeven kantoren verspreid over Nederland. Jij zult werken op de locatie in Eindhoven, gelegen aan de Karel de Grotelaan 4. Dit kantoor is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en biedt voldoende parkeermogelijkheden.Bij de Belastingdienst krijg je de mogelijkheid om jezelf tijdens het werk verder...


  • Eindhoven, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Zorgen dat elke gast zich welkom, begrepen en geholpen voelt. Dát is werken als facilitair servicemedewerker bij het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD). Voor onze vestiging in Eindhoven ben jij het visitekaartje voor onze gasten. Je zorgt samen met je collega’s dat ook logistiek en technisch alles op orde is. Van jouw persoonlijke aandacht...


  • Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst beschikt over zeven kantorenverspreid over Nederland. Jij zult werken op de locatie inEindhoven, gelegen aan de Karel de Grotelaan 4. Dit kantoor isgemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en biedt voldoendeparkeermogelijkheden.Bij de Belastingdienstkrijg je de mogelijkheid om jezelf tijdens het werk verder...


  • Eindhoven, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Facilitair servicemedewerker Zorgen dat elke gast zich welkom, begrepen en geholpen voelt. Dát is werken als facilitair servicemedewerker bij het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD). Voor onze vestiging in Eindhoven ben jij het visitekaartje voor onze gasten. Je zorgt samen met je collega’s dat ook logistiek en technisch alles op orde...


  • Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst heeft zeven locaties verspreid over het land. Jouw werkplek bevindt zich in Eindhoven op Karel de Grotelaan 4. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en er is voldoende parkeergelegenheid beschikbaar.De openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag tot en met donderdag van 08:00 tot 20:00 uur en...


  • Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst beschikt over zeven vestigingenverspreid door het hele land. Jij zult aan de slag gaan bij delocatie in Eindhoven, die gemakkelijk te bereiken is met hetopenbaar vervoer en ook voldoende parkeerplekkenbiedt.De Belastingdienst is geopend vanmaandag tot en met donderdag van 08:00 tot 20:00uur, en op vrijdag van 08:00 tot...


  • Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst heeft zeven locaties verspreidover het land. Jouw werkplek bevindt zich in Eindhoven op Karel deGrotelaan 4. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoeren er is voldoende parkeergelegenheid beschikbaar.De openingstijden van de Belastingdienst zijn vanmaandag tot en met donderdag van 08:00 tot 20:00 uur en op...


  • Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst heeft zeven locaties verspreidover het land. Jouw werkplek bevindt zich in Eindhoven op Karel deGrotelaan 4. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoeren er is voldoende parkeergelegenheid beschikbaar.De openingstijden van de Belastingdienst zijn vanmaandag tot en met donderdag van 08:00 tot 20:00 uur en op...


  • Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst beschikt over zeven vestigingen verspreid door het hele land. Jij zult aan de slag gaan bij de locatie in Eindhoven, die gemakkelijk te bereiken is met het openbaar vervoer en ook voldoende parkeerplekken biedt.De Belastingdienst is geopend van maandag tot en met donderdag van 08:00 tot 20:00 uur, en op vrijdag van...


  • Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst beschikt over zeven vestigingen verspreid door het hele land. Jij zult aan de slag gaan bij de locatie in Eindhoven, die gemakkelijk te bereiken is met het openbaar vervoer en ook voldoende parkeerplekken biedt.De Belastingdienst is geopend van maandag tot en met donderdag van 08:00 tot 20:00 uur, en op vrijdag van...


  • Eindhoven, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Als klantenservicemedewerker ben jij de held die onze burgers door belastingzaken loodst! Wanneer ze vragen hebben over hun aangifte, ben jij hun eerste aanspreekpunt. Klaar om met jouw glimlach en een flinke dosis enthousiasme te helpen? Dat is nog maar het topje van de ijsberg van wat jouw rol zo boeiend maakt! Beschik je over sterke...


  • Eindhoven, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Heel veel leer - en ontwikkelmogelijkheden voor jou als BBL’er Allround medewerker facilitaire dienstverlening in Eindhoven. Geen werkdag is hetzelfde dus als je houdt van afwisseling dan is dit een mooie leer-werkplek voor jou! Dit doe je onder begeleiding van jouw enthousiaste collega’s van de facilitaire serviceteams van het Centrum voor Facilitaire...