Medewerker Customer Service

1 week geleden


Rijssen, Overijssel, Nederland Müller Fresh Food Logistics b.v. Voltijd
Müller Fresh Food Logistics is een van de toonaangevende logistiek dienstverleners voor warehousing en koel
- en vriesdistributie van levensmiddelen in de Benelux en Europa. Levensmiddelen worden dagelijks onder geconditioneerde omstandigheden vanuit vier warehouselocaties uitgeleverd en opgehaald van en naar alle relevante marktpartijen middels een uitgebreid distributienetwerk. Ook van en naar grote zeehavens worden producten getransporteerd, al dan niet in zeecontainers.

Het moderne en dynamische familiebedrijf heeft circa 900 medewerkers en kent een open en hands-on cultuur. Betrouwbaarheid, eerlijkheid en flexibiliteit zijn onze kernwaarden. Fresh Food is our Drive

**Internationale Expeditie**

De afdeling Internationale Expeditie is binnen Müller Fresh Food Logistics verantwoordelijk voor de in
- en verkoop van (inter-)nationale transporten. Met een omvangrijk eigen wagenpark in de groep worden dagelijks veel transporten uitgevoerd. Daarnaast wordt er samengewerkt met collega vervoerders en worden charters ingezet. En wordt er steeds meer gebruik gemaakt van intermodale oplossingen. In nauwe samenwerking met de collega's in Tsjechië, worden de werkzaamheden binnen de afdeling door een team met veel enthousiasme verricht

**Jouw werkzaamheden**

Als medewerker Customer Service & Customs ben je samen met een aantal collega's wisselend verantwoordelijk voor enerzijds de customer service van onze klanten in Europa en daarnaast de export
- en importdocumentatie van alle verladingen tussen de EU en het Verenigd Koninkrijk. Je zorgt dat de juiste informatie aan klanten doorgegeven wordt en dat de chauffeurs de juiste vrachtdocumenten tijdig ontvangen.

Klanten staan centraal en worden proactief geïnformeerd. Je handelt vragen, opmerkingen en klachten snel en correct af. Je verwerkt aanvragen die per mail of telefoon binnen komen en je zorgt voor vastlegging van de informatie. Tevens analyseer je knelpunten in het proces en probeer je structurele oplossingen te vinden in overleg met de klant en de operationele afdelingen.

De werkzaamheden worden in enigszins verschoven werktijden, van 07.00 tot 16.00 uur en van 10.00 tot 19.00 uur, verricht.

**Wij bieden je**
- Een jaarcontract op parttime of fulltime basis met uitzicht op onbepaalde tijd;
- Uitdagende functie binnen een gezonde onderneming met een sterke marktpositie;
- Dynamische werkomgeving in een leuk team waarin de klant centraal staat;
- Een uitgebreide interne opleiding en inwerkperiode;
- Opleidingsmogelijkheden via GoodHabitz (online leren)
- Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.

**Wij verwachten van je dat**
- Je beschikt over MBO+ /HBO werk
- en denkniveau
- Je hebt werkervaring in soortgelijke functie
- Je bent communicatief vaardig, hebt een flexibele instelling en bent een teamplayer
- Je kunt klant
- en servicegericht denken en handelen
- Je beheerst de Duitse en Engelse taal
- Je weet prioriteiten te stellen en belangen af te wegen
- Enige affiniteit met de logistiek (warehouse en transport) is een pre

**Je Interesse gewekt?**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfitness
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek

  • Rijssen, Overijssel, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Heb jij al ervaring als customer service medewerker? Lees dan verderAls medewerker customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep klanten.Klanten staan centraal en zij worden door de medewerker customer service proactief geïnformeerd.Je handelt vragen, opmerkingen en klachten snel en correct af.Je zorgt voor vastlegging van de...


  • Rijssen, Overijssel, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Heb jij al ervaring als customer service medewerker? Lees dan verder FunctieomschrijvingAls medewerker customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep klanten. Klanten staan centraal en zij worden door de medewerker customer service proactief geïnformeerd. Je handelt vragen, opmerkingen en klachten snel en correct af. Je zorgt voor...


  • Rijssen, Overijssel, Nederland Müller Fresh Food Logistics b.v. Voltijd

    **Medewerker afdeling customer service vestiging Holten uur)**Müller Fresh Food Logistics is een van de toonaangevende logistiek dienstverleners voor warehousing en koel- en vriesdistributie van levensmiddelen in de Benelux en Europa. Levensmiddelen worden dagelijks onder geconditioneerde omstandigheden vanuit vier warehouse locaties uitgeleverd en...


  • Rijssen, Overijssel, Nederland WolframChain Voltijd

    Heb jij al ervaring als customer service medewerker? Lees dan verderFunctieomschrijving:Als medewerker customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep klanten.Klanten staan centraal en zij worden door de medewerker customer service proactief geïnformeerd.Je handelt vragen, opmerkingen en klachten snel en correct af.Je zorgt voor...


  • Rijssen, Overijssel, Nederland Seesing Flex Voltijd

    Je komt te werken bij een innovatief en succesvol familiebedrijf in de logistieke dienstverlening. Ze verzorgen de warehousing en koel- en vriesdistrubitie voor levensmiddelen binnen Europa. De producten worden vanuit meerdere locaties uitgeleverd aan alle bekende retailers en groothandels. Het bedrijf ontzorgt relaties door het optimaal uitvoeren van de...


  • Rijssen, Overijssel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls service coördinator geef jij leiding aan de binnen- en buitendienst medewerkers van de afdeling service. Daarbij stuur jij op kengetallen en ben jij betrokken bij het opstellen, volgen en bijstellen van planningen. Je bent daarnaast onderdeel van het managementteam waarin jij leiding geef

  • Service Coördinator Bouw

    1 week geleden


    Rijssen, Overijssel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Functie: In deze rol ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende klantenservice. Als service coördinator werk je samen met je team om optimale service te bieden en streven jullie naar maximale klanttevredenheid. Jouw taken omvatten de coördinatie van zowel preventief als correctief onderhoud aan woningen. Hierbij zorg je voor een efficiënte...


  • Rijssen, Overijssel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Over de organisatieOnze relatie is een aannemer in Twente die zich bezighoudt met gebouwgebonden installatietechniek. De organisatie richt zich op projectmatige utiliteitsbouw en appartementencomplexen, met het oog op kwaliteit, de klant en de medewerker. De organisatie kent een mensgerichte sfeer waarin ieders inbreng serieus wordt genomen. Breng deze dan...


  • Rijssen, Overijssel, Nederland van dam groep Voltijd

    Vacature Planner Service en onderhoud Jij als Planner Service en onderhoud Rijssen Administratief Service en onderhoud Kun jij snel schakelen, coördineren en houd je van klantcontact? Weet jij de meest efficiënte planningen te maken voor onze monteurs en bewaar jij het overzicht? Dan is de rol van planner bij Van Dam Technisch Beheer, afdeling...


  • Rijssen, Overijssel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Functie Als service coördinator geef jij leiding aan de binnen- en buitendienst medewerkers van de afdeling service.Daarbij stuur jij op kengetallen en ben jij betrokken bij het opstellen, volgen en bijstellen van planningen.Je bent daarnaast onderdeel van het managementteam waarin jij leiding geeft aan de hele organisatie.Ook voer je analyses uit ten...


  • Rijssen, Overijssel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls service coördinator geef jij leiding aan de binnen- en buitendienst medewerkers van de afdeling service. Daarbij stuur jij op kengetallen en ben jij betrokken bij het opstellen, volgen en bijstellen van planningen. Je bent daarnaast onderdeel van het managementteam waarin jij leiding geeft aan de hele organisatie. Ook voer je analyses uit ten...


  • Rijssen, Overijssel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls service coördinator geef jij leiding aan de binnen- en buitendienst medewerkers van de afdeling service. Daarbij stuur jij op kengetallen en ben jij betrokken bij het opstellen, volgen en bijstellen van planningen. Je bent daarnaast onderdeel van het managementteam waarin jij leiding geeft aan de hele organisatie. Ook voer je analyses uit ten...


  • Rijssen, OV, Overijssel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls service coördinator geef jij leiding aan de binnen- en buitendienst medewerkers van de afdeling service. Daarbij stuur jij op kengetallen en ben jij betrokken bij het opstellen, volgen en bijstellen van planningen. Je bent daarnaast onderdeel van het managementteam waarin jij leiding geef


  • Rijssen, Overijssel, Overijssel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls service coördinator geef jij leiding aan de binnen- en buitendienst medewerkers van de afdeling service. Daarbij stuur jij op kengetallen en ben jij betrokken bij het opstellen, volgen en bijstellen van planningen. Je bent daarnaast onderdeel van het managementteam waarin jij leiding geef


  • Rijssen, Overijssel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Over de organisatie Onze relatie is een aannemer in Twente die zich bezighoudt met gebouwgebonden installatietechniek.Of het nu gaat om elektrotechnische of werktuigbouwkundige installaties, de projecten worden innovatief, klantgericht en duurzaam aangevlogen.De Kracht van deze onderneming zit in procesoptimalisatie waarin alles perfect op elkaar is...


  • Rijssen, Overijssel, Nederland Pouw Rijssen Voltijd

    Met jouw bijzondere gedrevenheid zorg jij er samen met je collega's voor dat jullie de hoogste klanttevredenheid halen. Zie jij het als een sport om de klanten te binden aan Pouw? Dan zijn wij opzoek naar jou. Dit ga je doen Als service adviseur vervul jij een belangrijke rol voor onze klanten. Je neemt met een grote glimlach de onderhoud- en...

  • Medewerker Cafetaria

    2 dagen geleden


    Rijssen, Overijssel, Nederland TN Netherlands Voltijd

    Wij breiden ons team uit en zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker voor onze cafetaria. Onze cafetaria staat bekend om heerlijke snacks en vriendelijke service. Als jij gepassioneerd bent over de horeca en een dynamische werkomgeving, dan willen we graag met jou kennismakenTakenAls medewerker in de cafetaria ben je verantwoordelijk voor het opnemen...


  • Rijssen, Overijssel, Nederland Van Dam Groep Voltijd

    Kun jij snel schakelen, coördineren en houd je van klantcontact? Weet jij de meest efficiënte planningen te maken voor onze monteurs en bewaar jij het overzicht? Dan is de rol van planner bij Van Dam Technisch Beheer, afdeling Utiliteit wat voor jouAfdeling UtiliteitAfdeling Utiliteit staat klaar voor haar zakelijke klanten. Denk hierbij aan...


  • Rijssen, Overijssel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Wil je werken in een mensgerichte omgeving waar jouw mening telt? Lees dan nu de vacature en solliciteer vandaag nogFunctieAls Werkvoorbereider Service en Onderhoud ben jij verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk voorbereiden van onderhoud en renovatie projecten. Je zorgt er voor dat de uitvoerende collega's hun werk naar behoren kunnen doen. In de regel...


  • Rijssen, Overijssel, Nederland VAST Voltijd

    Aebi Schmidt Nederland is onderdeel van de internationale Aebi Schmidt Groep waar circa 3.000 medewerkers werken. Wereldwijd leveren ze producten op het gebied van gladheidsbestrijding, sneeuwruimen, straatreiniging en tuin- en parktechniek. Aebi Schmidt Nederland is gevestigd in Holten en vanuit daar ontwikkelen en produceren ze...