Huidige banen gerelateerd aan Support Engineer - Bodegraven, Zuid-Holland - HSD Campus

  • Support Engineer

    6 dagen geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland HSD Campus Voltijd

    Support EngineerWe zijn op zoek naar een ervaren Support Engineer die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Support Engineer ben je de eerste schakel tussen onze klanten en onze IT-afdeling. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen en beheren van de werkplekken en serveromgevingen van onze klanten.Je taken:Je bent de eerste...

  • Sales Engineer

    14 uur geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Unica Voltijd

    Job Title: Sales EngineerAre you looking for a challenging role where you can utilize your technical skills and business acumen to drive sales growth? As a Sales Engineer at Unica, you will be responsible for managing all technical aspects of electrotechnical installations in our projects.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with...

  • Service Engineer

    7 dagen geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Job DescriptionWe are looking for a skilled Service Engineer to join our team at VNOM. As a Service Engineer, you will be responsible for maintaining and repairing our equipment, ensuring that our customers receive the best possible service.Key Responsibilities:Perform routine maintenance and repairs on our equipmentConduct on-site visits to diagnose and...

  • Systeembeheerder

    2 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland HSD Campus Voltijd

    Ben jij onze nieuwe Support Engineer?We zijn op zoek naar een gedreven en flexibele Support Engineer die zich kan vinden in een dynamische omgeving waarin we ons 24/7 inzetten voor onze klanten. Als Support Engineer ben je de eerste schakel tussen ons en onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en beheren van de werkplekken en...

  • Technische Ondersteuningsspecialist

    3 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland HSD Campus Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional die zich richt op het bieden van uitstekende ondersteuning? Bij HSD Campus zijn we op zoek naar een Support Engineer die een cruciale rol zal spelen in ons team. Je zult verantwoordelijk zijn voor het ondersteunen en beheren van de IT-omgevingen van onze klanten. Wat houdt je functie in? Je begint je dag met het...

  • Technische Ondersteuningsspecialist

    3 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland HSD Campus Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional die altijd streeft naar optimale service? Bij HSD Campus zijn we op zoek naar een Support Engineer die ons team komt versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en beheren van de IT-omgevingen van onze klanten. Wat houdt de functie in? Je begint je dag met een kop koffie en opent ons...

  • Senior Electrical Inspector

    12 uur geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Unica Voltijd

    Job Title: Senior Electrical InspectorUnica is seeking a highly skilled and experienced Senior Electrical Inspector to join our team. As a Senior Electrical Inspector, you will be responsible for conducting thorough electrical inspections to ensure compliance with relevant regulations and standards.Key Responsibilities:Conduct electrical inspections of...

  • Construction BIM Specialist

    7 dagen geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Trimble Voltijd

    Unlock Your Potential as a Structures / Fabrication Business AdvisorAre you a technically savvy and customer-centric professional looking to drive maximum platform value and adoption of solutions within our customer base? We're seeking a Structures / Fabrication Business Advisor to join our Customer Success organisation and work with Construction customers...

  • Senior Electrical Inspector

    2 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Unica Voltijd

    Job Title: Senior Electrical InspectorUnica is seeking a highly skilled Senior Electrical Inspector to join our team. As a Senior Electrical Inspector, you will be responsible for ensuring the safety and quality of electrical installations and systems.Key Responsibilities:Conduct thorough electrical inspections to identify potential hazards and ensure...

  • Senior Electrical Inspector

    3 dagen geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Unica Building Services Bodegraven Voltijd

    Job Title: Senior Electrical InspectorWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Electrical Inspector to join our team at Unica Building Services Bodegraven. As a Senior Electrical Inspector, you will be responsible for ensuring the safety and quality of electrical installations in our clients' buildings.Key Responsibilities:Conduct thorough...

  • Construction BIM Specialist

    2 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Trimble Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-centric Construction BIM Specialist to join our Customer Success organization. As a key member of our team, you will work closely with our Construction customers to drive adoption and value realization of our BIM solutions.Key ResponsibilitiesAssist clients with the implementation and use of our BIM...

  • Technical Product Manager

    2 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland TD SYNNEX Netherlands BV (NL18 Front Office) Voltijd

    {"h1": "Technical Product Manager at TD SYNNEX Netherlands BV (NL18 Front Office)", "p": "As a Technical Product Manager at TD SYNNEX Netherlands BV (NL18 Front Office), you will be responsible for setting the technical vision and direction of a team, managing the roadmap and technical team sprint planning, reporting out on the business results to the senior...

  • Construction BIM Specialist

    1 week geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Trimble Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-centric Construction BIM Specialist to join our Customer Success organization. As a key member of our team, you will work closely with our customers to drive adoption and value realization of our BIM solutions.Key ResponsibilitiesAssist clients with the implementation and use of our BIM products,...

  • Technical Product Manager

    6 dagen geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland TD SYNNEX Netherlands BV (NL18 Front Office) Voltijd

    About the RoleAs a Technical Product Manager at TD SYNNEX Netherlands BV (NL18 Front Office), you will be responsible for setting the technical vision and direction of a team, managing the roadmap and technical team sprint planning, reporting out on the business results to the senior leadership, and working across a myriad of regional and...

  • Senior Electrical Inspector

    2 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Unica Voltijd

    Job Title: Senior Electrical InspectorUnica is seeking a highly skilled Senior Electrical Inspector to join our team. As a Senior Electrical Inspector, you will be responsible for ensuring the safety and quality of electrical installations and systems.Key Responsibilities:Conduct thorough electrical inspections to identify potential hazards and ensure...

  • Senior Electrical Inspector

    1 week geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Unica Voltijd

    Job Title: Senior Electrical InspectorUnica is seeking a highly skilled Senior Electrical Inspector to join our team. As a Senior Electrical Inspector, you will be responsible for ensuring the safety and quality of electrical installations and systems.Key Responsibilities:Conduct thorough electrical inspections to identify potential hazards and ensure...

  • Senior Electrical Inspector

    7 dagen geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Unica Voltijd

    Job Title: Senior Electrical InspectorUnica is seeking a highly skilled Senior Electrical Inspector to join our team. As a Senior Electrical Inspector, you will be responsible for ensuring the safety and quality of electrical installations and systems.Key Responsibilities:Conduct thorough electrical inspections to identify potential hazards and ensure...

  • Technical Product Manager

    2 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland TD SYNNEX Voltijd

    {"title": "Technical Product Manager", "description": "About the RoleAs a Technical Product Manager at TD SYNNEX, you will be responsible for setting the technical vision and direction of a team, managing the roadmap and technical team sprint planning, reporting out on the business results to the senior leadership, and working across a myriad of regional and...

  • Technische Ondersteuningsspecialist

    3 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland HSD Campus Voltijd

    Ben jij de schakel tussen technologie en klanttevredenheid? Bij HSD Campus zijn we op zoek naar een Support Engineer die zich richt op het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een waardevolle bijdrage te leveren aan ons team. Jouw...

  • Construction BIM Business Advisor

    2 weken geleden

    Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland Trimble Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-centric Business Advisor to join our Customer Success organization as a Structures / Fabrication Business Advisor. This position will require a rare blend of product expertise, industry knowledge, business strategy, and best-in-class service to drive maximum platform value and adoption of solutions...

Support Engineer

3 maanden geleden

Bodegraven, Zuid-Holland, Nederland HSD Campus Voltijd

Probeer jij klanten altijd zo goed mogelijk te servicen? Kan jij goed prioriteiten stellen, en heb jij de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen? Dan is Bizway op zoek naar jou Bizway groeit. Daarom zijn wij per direct op zoek naar een Support Engineer die onderdeel gaat uitmaken van de 1e lijn van ons Workspace team en gaat helpen met het ondersteunen en beheren van de werkplekken en server omgevingen van onze klanten.

Zo ziet je dag eruit:
's Ochtends begin je de dag op ons kantoor in Bodegraven. Tijdens een goede kop koffie open je ons Topdesk systeem om te kijken welke tickets er open staan. Een van de klanten heeft een nieuwe locatie waar connectiviteit problemen zijn. Dit ticket koppel je aan een van de Network Engineers met een beschrijving van wat je hebt gevonden. Tijdens de dagelijkse stand-up vertel je je collega's van het team jouw bijzonderheden voor de dag. Daarnaast geef je een collega wat extra informatie omtrent een lopend probleem die gemeld wordt. Na de stand-up ga je aan de slag met je eigen tickets. Vandaag moet er een belangrijke change uitgevoerd worden. Na grondig onderzoek weet je deze in één keer goed door te voeren. Daarna informeer je de klant dat het verzoek succesvol is uitgevoerd en stem je af dat als er weer problemen zijn, zij direct bij je aan de bel kunnen trekken.

De tijd vliegt voorbij en na een aantal uitdagende telefoontjes van klanten eindigt de ochtend. Na een uitgebreide en goedverzorgde lunch van Monique, ga je 's middags aan de slag met nieuw binnengekomen tickets. De telefoon gaat af, en je vraagt in detail uit wat het probleem is en wat de gebruiker al geprobeerd heeft om het op te lossen. Direct heb je door: dit is een Prio 1 storing en moet NU opgelost worden. Je maakt het ticket aan en informeert de klant dat je dit gaat escaleren. Tegelijkertijd informeer je jouw collega's dat ze aan de bak moeten. Binnen 15 minuten hebben jullie het probleem gevonden en 5 minuten later is het probleem opgelost. Tevreden belt de klant dat alles weer naar behoren werkt en sluit jij het openstaande ticket. Aan het einde van de dag kijk je nog even mee met je collega Geoffrey. Hij is bezig met het uitvoeren van een software upgrade. Met plezier vertelt hij hoe met N-Central dit snel en eenvoudig uitgevoerd kan worden.

Dit zijn je werkzaamheden:
  • Je bent de eerste schakel tussen Bizway en onze klanten;
  • Samen met het team distribueer en los jij de binnenkomende tickets binnen de organisatie op;
  • Je analyseert en bewaakt de dashboards;
  • Je ondersteunt de operationele afdeling bij uitdagende projecten;
  • Je denkt mee over hoe we dingen slimmer, beter of gewoon anders kunnen doen;
  • Je hebt afwisselend contact met verschillende gebruikers van een klant, van key-users tot eindgebruikers. Je ondersteunt hen telefonisch of op locatie. Daarbij ben je klantgericht en vriendelijk en je bent in staat om rust te creëren bij de klant als de spanning hoog is;
  • Stand-by dienst draaien is onderdeel van de functie.
Dit ben jij:
  • Je hebt mbo niveau 4 denk en werkniveau;
  • Enige ervaring is een pré;
  • Je denkt in oplossingen en niet in problemen;
  • Je hebt kennis van Operating Systems, Office, Active Directory, GPO, DHCP, DNS en Routing;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B;
  • Communiceren met de klant gaat je goed af;
  • Je wordt onderdeel van een hecht team met de focus om elkaar elke dag weer een stapje beter te maken;
  • Je kan snel schakelen tussen diverse werkzaamheden en omgevingen;
  • Je kan goed de rust bewaren bij storingen of calamiteiten;
  • Je zorgt dat je op de hoogte blijft van de nieuwste ontwikkelingen, zoekt verbetermogelijkheden en je deelt deze actief.
  • Je beoordeelt change requests en storingsmeldingen, verdeelt de tickets aan collega's en bent zelf verantwoordelijk voor het vervullen van dagelijkse beheertaken bij onze klanten.
  • Jij bent in staat zelfstandig analyses te maken, de verantwoordelijkheid voor de oplossing op je te nemen en ook te zorgen voor afronding en verslaglegging hiervan. Je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en bent oplossingsgericht. Daarbij staat kwaliteit bij jou voorop. Onze klanten bestaan voornamelijk uit MKB (groot) omgevingen die ten alle tijden beschikbaar moeten zijn. Jij gaat daarin de support leveren aan de gebruikers die gebruik maken van onze systemen.

Wie zijn wij?
Bizway levert hosting, werkplek- en netwerkbeheer. Deze diensten leveren wij aan organisaties binnen sectoren die niet zonder een veilige en betrouwbare IT-omgeving kunnen. Het bieden van maatwerkoplossingen en het verhogen van de klanttevredenheid is waar wij ons 24/7 voor inzetten.
Samen maken we het verschil voor de klant. Je komt te werken bij een snelgroeiende organisatie waar je jezelf mag zijn en vooral bezig bent met dingen die jij leuk vindt en die er echt toe doen.

5 redenen om bij Bizway te werken:
  • Een leerzame en leuke omgeving om je verder te ontwikkelen in de IT.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met een onbeperkt studiebudget.
  • Vrijheid om zowel vanuit huis te werken als op ons nieuwe ruime kantoor
  • Ruime doorgroeimogelijkheden
  • Aanvullende arbeidsvoorwaarden zoals een sport-, internet- en telefoonvergoeding evenals een winstdeling en een aanvullende pensioenregeling.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken? Stuur je CV met een enthousiaste korte motivatie naar .