Commercieel Servicemedewerker

Heb jij goede technische kennis en communicatieve vaardigheden en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan ben jij misschien wel de Technical Support Medewerker die wij zoeken Als Medewerker Technical Support ben je een belangrijk onderdeel van de support afdeling. Je gaat je voornamelijk bezig houden met het aannemen, registreren, analyseren, adviseren en indien mogelijk direct afhandelen van binnenkomende telefonische en digitale service calls. Ook bewaak je de voortang en de planning van de service calls, zorg je voor een efficiënte inrichting hiervan en geef je tijdig terugkoppeling aan de betrokken partijen. Daarnaast hou je je bezig met het beheren, optimaliseren en opstellen van service informatiebladen en leg je de werkinstructies vast het administratieve proces. Hoewel het om een ambitieus bedrijf gaat, is de sfeer het best te omschrijven als nuchter en ;
Het accent ligt op hoogwaardige en innovatieve apparatuur, uitstekende service en ;Een uitdagende en afwisselende Fulltime baan voor in de dagdienst.
- Eerst een tijdelijk contract via Olympia. Bij aanvang word je direct aangemeld bij onze pensioensregeling (STIPP-Pensioen). De Technical Support Medewerker die wij zoeken is handig met Microsoft Office, kan probleemoplossend te werk gaan en heeft interesse in de verpakkingstechniek. Verder beschik je over:- Minimaal HBO werk- en denkniveau.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en ;
- Je kan je goed verstaanbaar maken in de Duitse en Engelse ;
- Je kan technische schema's ;
-

---