Vestigingscoördinator Rotterdam

**Wordt werken bij BeepforHelp jouw nieuwe baan?**

Maak jij de wereld voor de ouderen in Rotterdam ook graag een beetje mooier? Jouw inzet als vestigingscoördinator zorgt ervoor dat hulp thuis toegankelijk wordt voor mensen die dat nodig hebben. Interessant? Wij horen het graag.

Beep for Help startte twee jaar geleden met een innovatief idee: het koppelen van hulpvragers en hulpaanbieders op het gebied van mantelzorg door middel van een slimme app. We hebben inmiddels een mooie vestiging in Amsterdam en al veel ouderen en mantelzorgers kunnen helpen met allerhande klusjes. Zo behouden zij hun zelfstandigheid. Maar onze ambitie gaat verder. Ons doel is om binnen 5 jaar landelijke dekking te hebben. Daarom openen wij binnenkort een vestiging in Rotterdam. Voor deze nieuwe locatie zijn wij op zoek naar een **vestigingscoördinator**.

**Waarom is dit jouw baan?**

Als **vestigingscoördinator** van onze nieuwe vestiging aan de Hoogstraat in het centrum van Rotterdam, ga jij ons helpen met het nieuwe Beep for Help team Rotterdam. Deze vestiging wordt de ontmoetingsplaats voor mensen die een hulpvraag hebben. En jij bent de duizendpoot die alles in goede banen weet te leiden.

**Wat ga je doen**
- Je ontvangt klanten en voorziet hen van informatie over onze dienstverlening en tegelijkertijd ben je het aanspreekpunt voor onze Helpers.
- Je zorgt er ook voor dat zij op een efficiënte manier hun werkzaamheden kunnen uitvoeren en altijd over de juiste informatie beschikken.
- Je hebt inzicht in het aantal en de aard van de hulpaanvragen, je signaleert knelpunten en samen met je collega's van de klantenservice vind je een passende oplossing. Je houdt oog voor de kwaliteit van onze dienstverlening.
- Je bent actief betrokken bij het opbouwen van het Team Rotterdam
- Daarnaast spring je zelf ook op de fiets om een helpende hand te bieden, want voor anderen klaar staan zit ingebakken in jouw DNA.

**Over BeepforHelp**

Beep for Help is opgericht omdat er steeds meer vraag is naar hulp thuis, maar geen passend aanbod. Wij brengen iedereen die hulp kan gebruiken en iedereen die graag hulp aanbiedt bij elkaar, op een fijne en centrale plek. Wat wij doen is breed; hulp in het huishouden, boodschappen doen, de tuin aanharken of gewoon voor de gezelligheid, wij staan klaar.

Waarom we dit doen? Om mensen een steuntje in de rug te geven zodat zij hun zelfstandigheid kunnen behouden. Om mantelzorgers te ontlasten zodat zij zich weer kunnen richten op quality time met hun naaste of geliefde.

We kunnen dit goed organiseren omdat we een slimme app hebben ontwikkeld. Daardoor kunnen de helpers snel op locatie zijn, zonder wachtlijst of indicatie. Kortom: direct hulp aan huis

**Wie zoeken wij?**
- Je bent 28-32 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar als dat nodig is;
- Je hebt ervaring in een dienstverlenende omgeving en vindt het leuk om mensen te helpen. Gebleken is dat mensen met een achtergrond in de horeca, retail of detailhandel;
- Je bent communicatief sterk en weet mensen te motiveren;
- Je bent gedreven, klantgericht, enthousiast en steekt graag de handen uit de mouwen;
- Je bent oplossingsgericht en voelt je als een vis in het water in een omgeving waarin nog niet alles geregeld is. Die structuur breng jij wel aan;
- Je hebt een glimlach op je gezicht na het lezen van deze vacature;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal;

**Wat krijg je van ons?**
- Een goed salaris tussen de €3000;
- en €4000;
- bruto per maand obv 40 uur afhankelijk van leeftijd en ervaring.
- Je werkt samen met een club bevlogen helpers en onze aanpak is dat ook;
- Je krijgt voldoende mogelijkheden krijgt om verder te groeien als mens en in je rol;
- Je wordt ondersteund door de slimste ontwikkelingen op het gebied van automatisering;
- Je ervaart dat je vrijheid hebt in je werk en je eigenaar voelt van je ontwikkeling, het team, de sfeer op de vestiging;
- Door onze proactieve aanpak maken we impact;
- Een jaarcontract;
- 27 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband;
- Een goede pensioenregeling;

Beep For Help is een jonge startup en dat merk je. Wij houden van korte lijnen, een informele sfeer en willen dat iedereen zich betrokken en welkom voelt binnen de organisatie.

**Enthousiast of nieuwsgierig geworden?**

Heb jij al zin om te starten? Dan zien wij jouw gegevens graag tegemoet.

Hopelijk tot snel

---