Parttime klantenservice medewerker DHL
1 week geleden
Wat je gaat doen
Wil je graag deels thuiswerken, heb jij een passie voor klantcontact en ben je enthousiast over klantenservice? Dan is een uitdagende functie als klantenservice medewerker binnen DHL Express iets voor jou
Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker voor de frontline van DHL Express. Als frontline klantenservicemedewerker beantwoord je eerstelijns vragen telefonisch of via de chat. Hierbij krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden te verbeteren en een essentiële rol te vervullen in het leveren van uitstekende klantenservice.
- Het verstrekken van informatie en advies aan klanten over hun zendingen, mogelijke problemen, levertijden en meer;
- Het op de hoogte houden van de actuele status en locatie van zendingen en het volgen hiervan;
- Het aanmaken van dossiers en deze doorzetten naar de collega's van de backline-afdeling voor een verdere afhandeling;
- Het streven naar een hogere first-time resolution-ratio om de klanttevredenheid te verbeteren en het aantal doorverwezen dossiers naar de Backline-afdeling te verminderen
Bij DHL Express bieden we je de flexibiliteit om deels vanuit huis te werken. Ook bieden we je een leerzame inwerkperiode vanaf 22 juli om je klantenservice vaardigheden verder te ontwikkelen.
Enthousiast over deze uitdagende, flexibele functie? Grijp deze kans en solliciteer direct om deel uit te maken van het succesvolle team van DHL Express
- Een uurloon van €14,90;
- Bovenop dit uurloon bouw je 10% vakantie-uren en 8,33% vakantiegeld op;
- De keuze om wekelijks of vier-wekelijks uitbetaald te worden;
- Een parttime of fulltime functie (32 tot 40 uur) voor minimaal één jaar;
- De flexibiliteit om deels vanuit huis te werken (50/50);
- Een uitdagende rol binnen een jonge en dynamische werkomgeving, waar samenwerken belangrijk is;
- Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express;
- Een tijdelijk contract met kans op vaste aanstelling bij DHL Express
- Beschikbaarheid per 22 juli;
- Je bent de inwerkperiode, gedurende acht weken vanaf 22 juli, fulltime op kantoor in Arnhem beschikbaar;
- Na de inwerkperiode ben je voor minimaal 32 uur beschikbaar (werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00);
- Je hebt gedurende de inwerkperiode géén vakantie gepland staan;
- Je hebt minimaal een MBO 3/4 werk- en denkniveau;
- Je bent woonachtig in de omgeving van Arnhem en Nijmegen;
- Je hebt een goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling;
- Je beheerst over goede typevaardigheid en computervaardigheden;
- Ervaring in een klantgerichte omgeving is een pré;
- Je bent flexibel, empathisch en klantgericht;
- Je handelt situaties professioneel en behulpzaam af, ook als deze stressvol zijn
DHL Express is een internationale dienstverlener. Met een netwerk dat zich uitstrekt over meer dan 220 landen en gebieden, verbinden ze mensen en bedrijven wereldwijd. DHL Express staat bekend om zijn betrouwbare en snelle leveringen. Bij DHL Express ligt er een sterke nadruk op samenwerking, innovatie en klantgerichtheid. Als klantenservice medewerker maak je deel uit van een wereldwijd netwerk van professionals die zich inzetten voor het leveren van eersteklas logistieke diensten aan klanten over de hele wereld.
Als je aan de slag gaat bij DHL Express, doe je dit natuurlijk via ASA, hét uitzendbureau voor studenten, starters en (young) professionals.
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.
-
Parttime klantenservice medewerker DHL
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Wil je graag deels thuiswerken, heb jij een passie voor klantcontact en ben je enthousiast over klantenservice? Dan is een uitdagende functie als klantenservice medewerker binnen DHL Express iets voor jou Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker voor de frontline van DHL Express. Als frontline...
-
Parttime klantenservice medewerker DHL
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenWil je graag deels thuiswerken, heb jij een passie voor klantcontact en ben je enthousiast over klantenservice? Dan is een uitdagende functie als klantenservice medewerker binnen DHL Express iets voor jou! Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker voor de frontline van DHL Express. Als frontline...
-
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. In deze functie als Parttime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de...
-
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem.In deze functie als Parttime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de mogelijkheid om je...
-
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat wij vragen Opleiding MBOMBO Functie-eisen Functie-eisen Dit is de perfecte functie voor jou als je voldoet aan de volgende punten:Je hebt een MBO3/4 werk- en denkniveau; Je bent woonachting in de omgeving van Arnhem/Nijmegen; Je hebt geen vakanties gepland staan in de zomerperiode; Ervaring in een klantgerichte omgeving van meer dan één jaar is...
-
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime
1 maand geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. In deze functie als Parttime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de mogelijkheid om je...
-
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA VoltijdBen jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem.In deze functie als Parttime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden verder te...
-
DHL Klantenservice Medewerker Thuiswerken Parttime
2 maanden geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA VoltijdBen jij gepassioneerd over klantenservice en zoek je een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen bij hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem.In deze functie als Parttime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden verder te...
-
Parttime klantenservice medewerker DHL
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenWil je graag deels thuiswerken, heb jij een passie voor klantcontact en ben je enthousiast over klantenservice? Dan is een uitdagende functie als klantenservice medewerker binnen DHL Express iets voor jou!Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een klantenservice medewerk
-
DHL Klantenservice medewerker thuiswerken parttime
4 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenHeb jij een passie voor klantcontact en ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je klanten kunt ondersteunen met hun verzendingen? Bij DHL Express in Arnhem hebben we een geweldige kans als Frontline Advisor! Als parttime of fulltime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden te...
-
DHL Klantenservice medewerker thuiswerken parttime
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenHeb jij een passie voor klantcontact en ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je klanten kunt ondersteunen met hun verzendingen? Bij DHL Express in Arnhem hebben we een geweldige kans als Frontline Advisor! Als parttime of fulltime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden te...
-
DHL Klantenservice medewerker thuiswerken parttime
4 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA VoltijdHeb jij een passie voor klantcontact en ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je klanten kunt ondersteunen met hun verzendingen? Bij DHL Express in Arnhem hebben we een geweldige kans als Frontline AdvisorAls parttime of fulltime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden te verbeteren en een...
-
DHL Klantenservice medewerker thuiswerken parttime
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA VoltijdHeb jij een passie voor klantcontact en ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je klanten kunt ondersteunen met hun verzendingen? Bij DHL Express in Arnhem hebben we een geweldige kans als Frontline AdvisorAls parttime of fulltime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden te verbeteren en een...
-
DHL Klantenservice medewerker thuiswerken parttime
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA VoltijdHeb jij een passie voor klantcontact en ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je klanten kunt ondersteunen met hun verzendingen? Bij DHL Express in Arnhem hebben we een geweldige kans als Frontline AdvisorAls parttime of fulltime Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden te verbeteren en een...
-
Klantenservice parttime DHL Express
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat wij vragen Opleiding MBOMBO Functie-eisen Functie-eisenEen MBO3/4 werk- en denkniveau; Woonachtig in de omgeving van Arnhem/Nijmegen; Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week (werkdagen zijn ma t/m vr van 8:00 tot 18:00 uur); Ervaring in een klantgerichte omgeving van meer dan één jaar is een pré; Uitstekende beheersing van zowel Nederlands...
-
Klantenservice Backline DHL parttime thuiswerken
3 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA VoltijdBeschik jij over een analytisch vermogen, werk je graag in een dynamische omgeving en heb je graag de flexibiliteit om gedeeltelijk thuis te werken? Solliciteer dan op deze uitdagende functie bij DHL Express in de rol van Klantenservice Backline Advisor in ArnhemAls Klantenservice medewerker op de backline afdeling bij DHL Express ben je het eerste...
-
Klantenservice Backline DHL parttime thuiswerken
2 maanden geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA VoltijdBeschik jij over een analytisch vermogen, werk je graag in een dynamische omgeving en heb je graag de flexibiliteit om gedeeltelijk thuis te werken? Solliciteer dan op deze uitdagende functie bij DHL Express in de rol van Klantenservice Backline Advisor in ArnhemAls Klantenservice medewerker op de backline afdeling bij DHL Express ben je het eerste...
-
Klantenservice parttime DHL Express
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenHeb je een passie voor klantenservice en ben je op zoek naar een uitdagende rol in een levendige omgeving waar je klanten kunt helpen met hun verzendingen? DHL Express heeft een interessante kans als Frontline Advisor in Arnhem. Als Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de mogelijkheid om je...
-
Klantenservice medewerker DHL
1 week geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Timing VoltijdZijn communicatie en mensen helpen jouw ding? Zo ja, dan ben jij wie we zoeken We hebben een briljante rol beschikbaar als Klantenservice Medewerker bij DHL in Arnhem, voor 32 tot 40 uur per week. Voer boeiende gesprekken, los diverse problemen op, en word onderdeel van een levendig team. En dit alles met de troost van een aangename vergoeding van €14,89...
-
Klantenservice parttime DHL Express
1 maand geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij enthousiast over klantenservice en op zoek naar een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen met hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. Als Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en...
