Senior Relatie- en Contractmanager

2 weken geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eneco Voltijd

Waarom kiezen voor Eneco?

Meer dan ooit vraagt de wereld om duurzame energie. Eneco loopt daarin voorop en wil in 2035 compleet klimaatneutraal zijn. Met voor alle klanten betaalbare energie, een uitstekende digitale service en een aanbod dat aansluit op hun behoeften. Hier speelt de afdeling Warmte business development een cruciale rol om de energietransitie mogelijk te maken. Kortom; je komt in het hart van de energietransitie te werken met torenhoge uitdagingen om Nederland te helpen verduurzamen.


Dit ga je doen

Als relatiemanager ben je de schakel tussen grootzakelijke warmte & koeling klanten en het warmtebedrijf van Eneco. Je bent het aanspreekpunt van o.a. woningcorporaties, gemeentes en bedrijven. Je beheert de contractafspraken en gaat in gesprek, op locatie of online, om te zorgen dat onze klanten tevreden zijn en blijven. Je zult werkzaam zijn binnen de warmteketen van Eneco. Je doet deze werkzaamheden in nauwe samenwerking met de verschillende afdelingen binnen Eneco, denk aan projectontwikkeling, asset management en de technische dienst. Je gaat aan de slag in een klein professioneel team van specialisten. Je benut de kennis en ervaring die aanwezig is in het team om je werkzaamheden tot een goed einde te brengen. Jij brengt daarbij jouw ervaring mee om het relatiemanagement naar een hoger niveau te tillen waarbij sturen op klanttevredenheid, waarde maximalisatie en verbinding over de warmte keten heen een belangrijke rol speelt.


Gaat dit over jou?

Je kunt je nieuwe omgevingen en situaties snel eigen maken. Je hebt focus, lef en executiekracht. Hiermee weet je de beoogde doelstellingen te realiseren in een steeds sneller veranderende organisatie. Snel tot de kern komen, verbindingen kunnen leggen en pragmatisme in aanpak zijn hierbij key competenties.

Verder:

  • Relevante HBO of WO-opleiding (technische of bedrijfskundige opleiding);
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een rol als relatiemanager;
  • Je hebt ervaring in energie / utiliteitsbranche. Ervaring in of met een warmtebedrijf is een pré;
  • Je kunt goed netwerken, stakeholders managen en verwachtingen scherp stellen;
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
  • Gewend om zelfstandig te werken en te sturen op budget, kwaliteit en planning, alles in het bovenliggende kader van klant tevredenheid;
  • Staat stevig in je schoenen: weet structuren neer te zetten en bent bestand tegen operationele druk;
  • Je hebt een klantgerichte, analytisch, enthousiaste en hebt een positieve instelling

Je bent verantwoordelijk voor
  • Het voeren van gesprekken met grootzakelijke warmte & koeling klanten
  • Zorgdragen voor een positieve klantbeleving en klanttevredenheid
  • Het naleven van de contractuele afspraken met klanten
  • Het beantwoorden van complexe klantvragen en bieden van passende oplossingen, inclusief afstemming met de betrokken teams
  • Vroegtijdig signaleren van problemen bij klanten en samenwerken met verschillende interne teams om klantbehoeften effectief aan te pakken.
  • Sturen op klanttevredenheid en waarde maximalisatie van de bestaande base

Dit worden je collega's

Je maakt onderdeel uit van de Business Unit Warmte, afdeling Warmte en Koeling grootzakelijk. Het betreft een functie in het klantteam Warmte & Koeling. Je maakt onderdeel uit van een team van 6 personen met daarin relatiemanagers, account support en een projectleider. Je komt te werken in een prachtig modern en licht gebouw, op een locatie die uitstekend bereikbaar is: op 2 minuten loopafstand van metro en treinstation Rotterdam-Alexander.


Bruto jaarsalaris tussen de €67.000 en €94.000

Inclusief 8% vakantiegeld.

FlexBudget bovenop je
brutosalaris

Laat het uitbetalen,koop extra vakantiedagen ofspaar het op.

Alle kans jezelf te ontwikkelen

Eneco zet vol in op persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Hybride werken, thuis of op kantoor

Je werkt 40% op kantoor en 40% thuis. De andere dag bepaal je zelf waar je het beste kunt werken.

Werk dat werkt voor jou en het klimaat

Kies je voor een carrière bij Eneco, dan kies je voor ambitie, groei en kansen. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en het werk te doen zoals het bij jou past. Daar hoort ook een goede werk-privébalans bij. Je kunt je tijden flexibel indelen en deels thuiswerken als je functie dat toelaat.

Zo werk je aan je eigen toekomst, maar óók aan die van de wereld. Want samen met je 4.000 collega's ga je voor die ene grote missie: klimaatneutraal in 2035. We helpen klanten sneller verduurzamen, bedenken innovatieve oplossingen en pakken kansen met beide handen aan. Doe je mee?

Zo gaat het verder

Wil je meer weten over deze vacature? Maroue Khazai Lead Transitieteam en Warmte & Koude Grootzakelijk beantwoordt met plezier jouw vragen via

Houd er rekening mee dat het voor deze functie belangrijk is dat je de Nederlandse taal, in woord en geschrift, goed beheerst. Please note, it is important for this position that you have good command, both written and spoken, of the Dutch language

  • Senior Contractmanager

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Reclassering Nederland Voltijd

    Senior Contractmanager Solliciteer op deze vacature HBO/WO Techniek Eneco - Rotterdam uur Senior Senior Contractmanager HBO/WO Techniek Senior Eneco - Rotterdam uur Solliciteer direct Jij bent de spil bij het managen van de contracten voor onze duurzame projecten Door jouw duidelijke visie geef je sturing aan onze (project) resultaten Veel...

  • Contractmanager

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard Voltijd

    Kennis over water. Dat gaat dieper dan je denkt. Het is een wereld die niet iedereen kent. Een wereld waar we ons verdiepen in de uitdagingen die ons klimaat ons geeft. Want water stroomt waar het wil. Aan ons om te onderzoeken: wanneer en waarheen. En dat is een kwestie van balans.Balans die jij ook zoekt. Jij krijgt de ruimte om te doen wat je belangrijk...

  • Contractmanager

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard Voltijd

    Kennis over water. Dat gaat dieper dan je denkt. Het is een wereld die niet iedereen kent. Een wereld waar we ons verdiepen in de uitdagingen die ons klimaat ons geeft. Want water stroomt waar het wil. Aan ons om te onderzoeken: wanneer en waarheen. En dat is een kwestie van balans. Balans die jij ook zoekt. Jij krijgt de ruimte om te doen wat je belangrijk...

  • Contractmanager

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard Voltijd € 829 - € 1.128

    SolliciterenKennis over water. Dat gaat dieper dan je denkt. Het is een wereld die niet iedereen kent. Een wereld waar we ons verdiepen in de uitdagingen die ons klimaat ons geeft. Want water stroomt waar het wil. Aan ons om te onderzoeken: wanneer en waarheen. En dat is een kwestie van balans. Balans die jij ook zoekt. Jij krijgt de ruimte om te doen wat...

  • Senior Contractmanager

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CBR Voltijd

    Jouw uitdaging Als Senior Contractmanager FS bij het CBR ben je gewend om snel te schakelen en op verschillende niveaus te opereren. Je werkt hierin intensief samen met de Contractmanager FS. Jullie zijn verantwoordelijk voor contractmanagement op zowel tactisch als strategisch niveau. Jij als Senior Contractmanager leidt het periodieke contractoverleg...

  • Contractmanager Glasvezelaansluiting

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland remember tomorrow Voltijd

    De opdrachtgever van BERT is op zoek naar Contractmanager Glasvezelaansluiting. Als Contractmanager Glasvezelaansluiting ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de gemaakte contractafspraken op tijdigheid van de contractering en rapporteert over de procesgang. Je gaat met nieuwe partijen een relatie aan op basis van bestaande contractstructuur en bent...

  • Senior Relatie- en Contractmanager

    7 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eneco Voltijd

    Meer dan ooit vraagt de wereld om duurzame energie. Eneco loopt daarin voorop en wil in 2035 compleet klimaatneutraal zijn. Met voor alle klanten betaalbare energie, een uitstekende digitale service en een aanbod dat aansluit op hun behoeften. Hier speelt de afdeling Warmte business development een cruciale rol om de energietransitie mogelijk te maken....

  • Contractmanager

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard Voltijd

    Bij HHSK beland je in een wereld waarin iedereen de kracht van water kent. Hoe wij het kunnen sturen en ons er tegen kunnen beschermen. Hoe je haar kan indammen als dat aan de oppervlakte gevraagd wordt. Met de nieuwste technieken zorgen wij ervoor dat iedereen droge voeten houdt en van schoon water kan genieten. Voor sommigen is dat een simpel gegeven, voor...

  • Contractmanager

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard Voltijd

    Bij HHSK beland je in een wereld waarin iedereen de kracht van water kent. Hoe wij het kunnen sturen en ons er tegen kunnen beschermen. Hoe je haar kan indammen als dat aan de oppervlakte gevraagd wordt. Met de nieuwste technieken zorgen wij ervoor dat iedereen droge voeten houdt en van schoon water kan genieten. Voor sommigen is dat een simpel gegeven, voor...

  • Contractmanager

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard Voltijd

    Solliciteren Bij HHSK beland je in een wereld waarin iedereen de kracht van water kent. Hoe wij het kunnen sturen en ons er tegen kunnen beschermen. Hoe je haar kan indammen als dat aan de oppervlakte gevraagd wordt. Met de nieuwste technieken zorgen wij ervoor dat iedereen droge voeten houdt en van schoon water kan genieten. Voor sommigen is dat een simpel...

  • Contractmanager

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard Voltijd

    Solliciteren Bij HHSK beland je in een wereld waarin iedereen de kracht van water kent. Hoe wij het kunnen sturen en ons er tegen kunnen beschermen. Hoe je haar kan indammen als dat aan de oppervlakte gevraagd wordt. Met de nieuwste technieken zorgen wij ervoor dat iedereen droge voeten houdt en van schoon water kan genieten. Voor sommigen is dat...

  • Contractmanager Property

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MVGM Voltijd

    Wij hebben een passie voor mensen en vastgoed. Specifiek bedrijfsmatig vastgoed. MVGM Property & Asset Management (PAM) is gespecialiseerd in het beheren van kantoren, retail vastgoed, logistieke panden en hotels. Door oog te houden voor een goede relatie met huurders en eigenaars, leveren wij een bijdrage aan een duurzame gebouwde omgeving. Als...

  • Contractmanager Property

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MVGM Voltijd

    Wij hebben een passie voor mensen en vastgoed. Specifiek bedrijfsmatig vastgoed. MVGM Property & Asset Management (PAM) is gespecialiseerd in het beheren van kantoren, retail vastgoed, logistieke panden en hotels. Door oog te houden voor een goede relatie met huurders en eigenaars, leveren wij een bijdrage aan een duurzame gebouwde omgeving. Als...

  • Contractmanager Maintenance

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Croonwolter&dros Voltijd

    Als Contractmanager Maintenance krijg je direct veel ruimte en verantwoordelijkheid. Je gaat aan de slag op één van onze mooie projecten; MaVa A15 (Maasvlakte Vaanplein A15). Jij wordt verantwoordelijk en geeft stuur aan het team voor het in standhouden van de technische installaties van de diverse objecten binnen dit project, namelijk; 36 km snelweg van...

  • Contractmanager Maintenance

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Croonwolter&dros Voltijd

    Als Contractmanager Maintenance krijg je direct veel ruimte en verantwoordelijkheid.Je gaat aan de slag op één van onze mooie projecten; Ma Va A15 (Maasvlakte Vaanplein A15).Jij wordt verantwoordelijk en geeft stuur aan het team voor het in standhouden van de technische installaties van de diverse objecten binnen dit project, namelijk; 36 km snelweg van...

  • Procurement en Contractmanager

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland BUKO Infrasupport Voltijd

    Bij BUKO zijn we volop in beweging. Veiligheid is hierbij één van onze grootste pijlers, naast werkplezier, betrokkenheid en resultaatgerichtheid. We groeien als organisatie en zo is de rol van Procurement en Contractmanager ontstaan. Procurement en Contractmanager Jij houdt alles onder controle Je bouwt een goede relatie op met verschillende...

  • Contractmanager Maintenance

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Croonwolter&dros Voltijd

    Als Contractmanager Maintenance krijg je direct veel ruimte en verantwoordelijkheid. Je gaat aan de slag op één van onze mooie projecten; MaVa A15 (Maasvlakte Vaanplein A15). Jij wordt verantwoordelijk en geeft stuur aan het team voor het in standhouden van de technische installaties van de diverse objecten binnen dit project, namelijk; 36 km snelweg van...

  • Commercial Contractmanager

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard Voltijd € 829 - € 1.128

    Aan ons om te onderzoeken: wanneer en waarheen. We zijn op zoek naar een nieuwe collega in de functie van: Je duikt in dit team Het team Waterkeringen verzorgt het tactisch en operationeel beheer en onderhoud inclusief de projecten voor 'buitengewoon onderhoud' aan de primaire, regionale en overige waterkeringen. Met een areaal van 381 kilometer heeft dit...

  • Centrale Contractmanager

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CBR Voltijd

    Jouw uitdaging De afdeling Inkoop, wat doen we? In grote lijnen ontzorgt, adviseert en begeleidt de afdeling Inkoop het CBR bij inkopen, zodat alles conform de afgesproken regels verloopt en er een overeenkomt wordt afgesloten met een of meerdere partijen die doelmatig is binnen een rechtmatig kader. De mate van ondersteuning die de afdeling inkoop...

  • Contractmanager | Property

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MVGM Voltijd

    Wij hebben een passie voor mensen en vastgoed. Specifiek bedrijfsmatig vastgoed. MVGM Property & Asset Management (PAM) is gespecialiseerd in het beheren van kantoren, retail vastgoed, logistieke panden en hotels. Door oog te houden voor een goede relatie met huurders en eigenaars, leveren wij een bijdrage aan een duurzame gebouwde omgeving. Als...